コンバージョン率をリアルタイムで最適化する – 5 つの効果的な方法

公開: 2022-01-19

売上、利益、収益を増やし、ビジネスを後押しするための戦術はたくさんあります。 コンバージョン率を最適化し、より多くの顧客にリーチし、ウェブサイトへのトラフィックを増やし、拡大し、繁栄することが重要です!

そのためには、まずターゲット ユーザーにリーチする方法を理解する必要があります。 潜在的な顧客の動機を学び、その知識を使用して、新しい訪問者をサイトに誘導し、コンバージョンさせる戦略を開発します。

今日は、コンバージョン率をリアルタイムで最適化するための 5 つの効果的な方法について学びます。

机に寄りかかって雑誌を読む人

目次

変換速度

訪問者が特定の Web ページにアクセスした後、問い合わせフォームへの入力、サービスの申し込み、メール ニュースレターの登録、ファイルのダウンロード、製品の購入など、目的のアクションを完了した場合、訪問者がコンバージョンに至ったことを意味します。

コンバージョン率は、この目的のアクションを実行した訪問者の割合です。

例: コンバージョン率が 5% の場合、Web サイトにアクセスした 100 人中 20 人が顧客になりました。

多くの要因がコンバージョン率に影響します。 これには、質の高いコンテンツ、強力な行動を促すフレーズ (CTA)、すばやく読み込まれる Web サイトなどが含まれます。

コンバージョン率が高いということは、Web サイトが適切に設計され、効果的にフォーマットされており、ターゲット ユーザーにアピールしていることを示しています。 コンバージョン率が低いということは、Web サイトが遅い、デザインが不十分である、または多くの CTA ボタンが原因で気が散りすぎていることを意味します。

ウェブサイトデザイナー

コンバージョン率の最適化 (CRO)

CRO を使用すると、企業は顧客が Web サイト、モバイル アプリ、その他のデジタル チャネルとどのようにやり取りするかをよりよく理解できます。 CROの目標は、このプロセスに従ってランディングページとWebページを最適化することにより、コンバージョンと売上を増やすことです.

  • 特定のタイプのユーザーの行動に基づいて、以前のウェブページから収集したデータに基づいて、特定のページを作成します。これは通常、 Google アナリティクスから得られます (訪問者が誰であるか、何を求めているか、どこから来たか、どのような行動が取られたかを特定することを含みます)訪問中）。
  • この情報を収集すると、パーソナライズされた計画を立てて、訪問者のコンバージョンを促す説得力のあるメッセージを作成することが容易になります。
  • 最後に、これらの変更がコンバージョンに与える影響を測定します。

例:特定の色やデザイン要素がユーザーを遠ざける可能性が高いことがわかった場合は、それをより魅力的なものに変更することがあります。

これにより、サイトが検索結果で上位に表示されるようになります。

塗料のバケツ

コンバージョン率を最適化するためのベスト プラクティス

コンバージョン率を最適化する際に留意すべきベスト プラクティスをいくつか紹介します。

1. 強力でユニークな CTA を作成して、最善を尽くしましょう!

確実にコンバージョンを獲得するには、何がコンバージョンにつながるのかを理解する必要があります。 また、コンバージョンを成功させるには、CTA が関連性があり、説得力があり、信頼できるものでなければなりません。

また、できるだけ明確で、短く、直接的で、具体的で、訪問者が行動を起こすよう促す必要があります。

例: 「ここから開始」は、ユーザーにコンテキストを提供しないため、適切な CTA ではありません。

一方、「無料の電子ブック」は、短く、直接的で、具体的で、すぐにアイデア (オファー) を伝えるため、優れた CTA です。

PS サイトのすべてのページまたはランディング ページに CTA ボタンを含め、それらを表示して簡単にアクセスできるようにします。

飛行機の着陸

2. ウェブサイトの速度を上げる

読み込みに 100 万年かかる遅い Web ページほど、圧倒されるものはありません。 ほとんどのユーザーは遅いページに耐えられず、すぐに逃げてしまいます。

ページ速度とは、コンテンツが画面に表示されるまでの時間を指します。

  • 40% の人が、読み込みに 3 秒以上かかる Web サイトを放棄します。
  • 消費者の 47% は、Web ページが 2 秒以内に読み込まれることを期待しています。
  • ページの応答が 1 秒遅れると、コンバージョンが 7% 減少する可能性があります。

これは大きいですね。

そのため、ページの速度に注意してください。 特に、あなたのウェブサイトがあなたが知っているように変換していない場合. これにより、ユーザー エクスペリエンスを高速かつ便利に保つことができます。

例:画像の最適化、リダイレクトの削減、キャッシュの有効化、遅延読み込みの使用など。

ゆっくり歩くカメ

3. ウェブサイトの社会的証明

購入者は、肯定的なレビューのあるビジネスから購入する可能性が高くなります。 それがあなたのビジネスがそれを必要とする理由です。

顧客は、あなたのサービス、製品、会社について他の人がどう思うかを聞くのが大好きです。 商品のレビューをしないと購入をためらうとの声が多くありました。

ユーザーがコメントを残せるように、ウェブサイトには「レビュー」セクションを組み込む必要があります。 これにより、ビジネスを人間味のあるものにし、潜在的なバイヤーにブランドへの信頼を与えることができます。

これらのコメントは、潜在的な顧客がサービスにサインアップするかどうかを決定するのに役立ちます。 また、クライアントの証言を追加することは、信頼性を証明する優れた方法です。彼らの力を過小評価しないでください.

書く男

4. 人々があなたのウェブサイトとどのようにやり取りするかを追跡する

Web サイト分析ツールを使用して人々が Web サイトとどのようにやり取りしているかを追跡すると、Web サイト内を移動する訪問者の行動を観察することで、Web ページで最も一般的な問題を特定するのに役立ちます。 彼らの行動パターンを理解することで、Web サイトを改善できます。

たとえば、ユーザーがページをナビゲートしたり、フォームに入力したり、どこで行き詰まっているか、ページから離れた理由、購入を完了せずに別のページをクリックしているかどうかなど、ユーザーを観察できます。

5. 顧客体験から摩擦を取り除き、信頼を高める

ユーザーの信頼を得るために、いくつかのテクニックを使用できます。

ランディング ページにマルチメディアを含め、返金保証を提供し、ウェブサイトを定期的に更新して、サイトを使いやすくします。

雪の中で飛び上がる人々

結論

ここまでで、コンバージョン率を最適化する方法を十分に理解したはずです。

訪問者を顧客に変えるには、サイトをモバイル フレンドリーにする (Google が検索ランキングにモバイル フレンドリーを追加したように)、コンバージョン率に影響する各 Web ページに効果的なランディング ページを作成するなど、いくつかの実際の作業が必要です。

また、CRO の背後にある考え方は、各訪問者から価値の最後の一滴を絞り出すことであるため、できるだけ多くの潜在的な顧客を実際の顧客に変換する可能性を高めます。 拡張してポケットにもっとお金を入れるために、前述の慣行に従うことをためらわないでください！