e コマースのオンライン イベント: 価値はありますか?
公開: 2022-06-15いくつかの市場では、イベントはマーケティング チームにとって重要な戦略です。 新しい見込み客、新しい顧客を獲得するため、またはブランドの認知度を高めるため。
ほとんどの場合、販売が B2C (企業対消費者または企業対顧客) である現在の E コマースでは、一部の人々は、イベントがそれほど成功したり意味を成したりしないと考えています。
これは本当ですか、それともバーチャル ストアはオンライン イベントを利用できるのでしょうか? 今日の記事で知りましょう！
- イベント新時代
- eコマースに最適なイベント
- イベントをオンラインにする方法
- 結局のところ、e コマースのオンライン イベントはそれだけの価値があるのでしょうか。
イベント新時代
イベント市場は、時間の経過とともに最も適応する必要がある市場の 1 つです。 結局のところ、新しいトレンドやノベルティが常に出現し、すべての進路を変えています。
最新のイベントは、新しいコロナウイルスのパンデミックであり、イベントが対面式 (より伝統的でよく知られているモデル) から離れ、オンラインになりました。 この劇的な変化に伴い、いくつかの企業は、この新しいモデルに適応して参入する方法を理解しようと動き始めました。
たとえば、数か月の間に、ライブの数は大幅に増加し、顧客はオンライン イベントに参加するという考えに慣れ、オンライン イベントで何時間も過ごす可能性が高くなりました。
多くの人にとってユートピアだったもの —対面からオンラインイベントへの経験につながること— 今日、特にハイブリッドおよびイベントプラットフォームの登場により、それは新しい標準になりました。その主な機能は、大規模なイベントを促進することです最高品質。
未来はハイブリッド
現時点では、現実と仮想という 2 つのイベントの世界をよく知っています。 ただし、誰もが物理的なモデルに適応できるわけではありません。このモデルでは、人々は講義に従う必要があります。
したがって、ハイブリッド イベントは、対面式イベントの「目と目」で交流を維持することに加えて、ブラジルおよび世界中の人々にとってより大きなリーチとアクセスの容易さをもたらします。
ただし、指摘することは重要です。ハイブリッドが常に最適なモデルであるとは限りません。他の 2 つのモデルの 1 つにすぎない可能性があります。 それはすべて、活動の目的、聴衆、瞬間、およびニッチに依存します。
このコンテキストでは、企業は、利用可能な 3 つのモデルの中から、自社に最適なモデルを適応させて選択することができます。
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オーディエンスの変更
今日の人々は、会議、面接、仕事など、オンラインで多くのことを行うことに慣れています。 さらに、利便性と時間の節約のために、多くの人がこの形式を好むことさえあります。
その結果、特に e コマースが国内または国際的に機能する場合、オンライン イベントは成功し、多くの聴衆に到達するためのすべてを備えています。
たとえば、あなたの会社がリオデジャネイロの首都にあり、顧客の 1 人がサルゲイロ、ペルナンブコの内陸部、またはドイツのフランクフルトにいる場合、問題なく、彼らはあなたのイベントに参加できます。
eコマースに最適なイベント
イベントの種類はたくさんありますが、すべてのイベントが e コマースに強く推奨されるわけではありません。 例としては、学術的なトピックについて議論したり、パネルに提示したりする教育指向のセミナーがあります。
ただし、他のモデルは非常にうまく機能します。 次は彼らに会いましょう！
ライブ
ライブ ブロードキャストとも呼ばれるライブは、通常、2 人のユーザー間のチャットであり、チャットに参加しているユーザーからの質問が含まれる場合と含まれない場合があります。
議論される内容の明確に定義された範囲で、市場の専門家と話す新製品を迅速に紹介するために使用できます。
オンライン選択コース
これは、クイズ、投票、メッセージ、さらにはビデオを通じて、一般の人々がいつでもあなたと対話できる講義形式のオンラインイベントの一種です。
オンライン ストアに関しては、さまざまな方法でウェビナーを実施できます。 以下のいくつかを参照してください。
1) 業界の市場の専門家を招いて、自社または自社の製品が解決する問題について顧客に説明します。
2) 製品の 1 つを詳しく紹介し、質問に答えて、実際にどのように機能するかを示します。
3) 必ずしも何かを販売しようとするのではなく、顧客に関連する何かについてチャットしますが、イベント後の教育と販売に焦点を当てます。
打ち上げイベント
E コマースのコンテキストでは、発売は通常、プライベート ブランドを持っている人のためのイベントです。 これは 100%販売されていると考えられるものであり、ハイポイントは新製品のプロモーションになります。
ローンチイベントを行うにはさまざまな方法がありますが、その主なヒントは、ストーリーを伝え、顧客にとって価値のあるコンテンツを提供し、登録数を増やし、製品が発表されるまでみんなの注目を維持することです.
公開時には、販売ブームに備えてウェブサイトにアクセスしてください。 あなたの質問に答える準備ができている人がいること、そしてもちろん、このサイトは最高のアクセス量を持っていることをご安心ください.
また、オンラインイベント中にスペースを予約して、質問をしたり、製品のすべての仕様と必要と思われるすべてのものを提示したりしてください.
イベントをオンラインにする方法
オンライン イベントで何をすべきかがわかったので、すべてが完璧に進むように、何が必要で、どのような手順に従うべきかを理解することが重要です。
必要な技術
オンライン イベントは技術と同義であるため、もちろん、イベントを作成するために必要になります。
イベントを開催するには、基本的なインフラストラクチャが必要です。 次のように、いくつかのことはより単純で簡単に実現できます。
- 良いインターネット;
- マイク;
- カメラ;
- ストリーミング ツール (Zoom、YouTube、Stream Yard);
- ランディングページ。
ただし、重要なことが 1 つあります。それは、機器の品質です。 これにより、イベントが良いか悪いかが決まります。
クラッシュのない安定したサポートインターネット、高品質のカメラ、優れたオーディオ キャプチャ機能を備えたマイクにより、伝送レベルが向上します。 そのため、それらを購入するときは十分に注意してください。 レビューを見て、できる限りテストして、放送時に恐怖を感じないようにしてください。
テストといえば、特に初めてのオンライン イベントの場合は、複数回行う価値があるものです。 うまくいかない可能性のあるすべてのものを計画し、それを迅速に修正する方法を理解してください。 ライブ ストリームを過小評価しないでください。何か問題が発生した場合、あなたはライブであり、間違いは誰の目にも明らかです。
一歩一歩
適切な設備が整ったら、いよいよオンラインでイベントを作成します。 ステップバイステップで確認してください。
1) 対象者の定義
2) テーマとタイムライン
3) 時間と開示
4) イベント期間中
1) 対象者の定義
聴衆と彼らが好むものすべてを理解することは、スケジュールの作成と講演者の選択に役立ちます。 マーケティング チームに、誰にリーチしたいかを明確に定義できるように依頼してください。
ペルソナの作成方法と、それがビジネスにとっていかに重要かを学びましょう。
2) テーマとタイムライン
ターゲットオーディエンスが定義されていると、テーマの選択がはるかに簡単になります. 顧客の痛み、彼がひどく学ぶ必要があるものを探し、それを中心にイベントを構築します。
スケジュールは、招待講演者に基づいて作成する必要があります。 伝えたいストーリーを考え、そのストーリーが語られるようにスピーカーを編成し、休憩とコーヒーブレイクの時間を設定して、全員がリラックスして話に集中できるようにします。
3) 時間と開示
時間を選択するときは、同じ日時に他のイベントが開催されていないかどうか、または聴衆が参加できるかどうかを確認してください。
配布では、連絡先リスト、ソーシャル ネットワーク、有料メディアを使用して、できるだけ多くの人にリーチします。 講演者の権限を利用して魅力的なランディング ページを作成し、ページに到着した人々の登録を確実にします。
覚えておいてください: 登録する人が多ければ多いほど、より多くの人がオンライン イベントに参加できるようになります。
4) イベント期間中
あとは、プログラムしたことをすべて実践するだけです。 最初にすべてをテストし、すべてのスピーカーで確認すれば完了です。 あなたのイベントは成功するでしょう！
結局のところ、e コマースのオンライン イベントはそれだけの価値があるのでしょうか。
そして答えはイエスです、彼らはそれだけの価値があります. オンライン イベントは、信頼性と新しいオーディエンスをもたらし、ローンチで使用すると、高すぎる売上の始まりを意味する可能性があります。
そのため、e コマースを行っている場合は、マーケティングおよび販売戦略におけるイベントを考慮してください。
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