視聴者の信頼を築くための 5 つの非宣伝用コンテンツの例
公開: 2022-10-28広告の殺到なしにはどこにも行けないようです。 「これ買おう！ それを試してみてください！ 私たちは最高です、約束します！」
控えめに言っても、押し売りで攻撃されると、少し圧倒される可能性があります。 また、それは最善のマーケティング戦略でもありません。
過度に攻撃的な広告に頼ることなくブランディングを改善したい場合は、非宣伝コンテンツに取り組む必要があります. 最初は、少し直感に反するように思えるかもしれません。 あなたは人々にあなたのサービスを知ってもらいたいと思っています。
Forbes によると、宣伝目的ではないコンテンツは、ブランドの価値や提供する情報についてより多くを語ります。 明確な説得要素はありません。 何かを購入する大きなインセンティブはありません。 それは消費者に力を与え、公正で偏りのないレビューが提示されたときに、長所と短所を比較検討できるようにします。
以下は、視聴者との信頼関係を築くために使用できる 5 つの非宣伝用コンテンツの例です。
- 小冊子、ブログ、PDF
- ネットワーキングとコラボレーション
- インフルエンサーとオンライン レビュー
- 視聴者の関与
- お客様への特典
小冊子、ブログ、PDF
販売する製品以外で、自分自身とビジネスのイメージを構築することが重要です。 そうするための便利な方法は、あなたがその分野の知識が豊富で権威ある発言者であることを示すことです。
文字情報は、人々に知ってもらいたい重要なポイントを表示できます。 これらの非宣伝用コンテンツの例をフォーマットするには、さまざまな方法があります。
- 小冊子やパンフレットなどの物理的なリソース
- ブログ投稿などのオンライン リソース
- PDF ファイルやインフォグラフィックなどのダウンロード
- ウェビナーやトークなどの口頭リソース
あなたの会社が不動産、保険、ヘルスケアなどのコンテンツの多いサービスに関与している場合は、コンテンツ戦略を調整してこれらのリソースを含めることができます。 視聴者が自分の能力に自信を持てるように、視聴者との間に信頼関係を築くことが重要です。
特定の製品を宣伝しなくても、ブランドの認知度を高めることができます。 定期的に維持されるブログも同様に機能し、頻繁に最新の情報を提供します。 ブログを使用すると、視聴者は、コメントやソーシャル メディア プラットフォームへの共有リンクを通じて、作品と対話することもできます。
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また、他のリソースよりもはるかに適応性があります。 ブログはトピックを変更したり、広い市場にまたがったりすることができます。 物理的な小冊子を使用している場合ほど制限はありません。 これは、ビジネスとしてのバランスの取れた性質を示すのに役立ちます。 自分だけでなく、他の人にも関係のあることについて話すことができます。
ネットワーキングとコラボレーション
すべてが競争である必要はありません。
確かに、あなたは彼らの製品よりもあなたの製品を販売するための次善の選択肢と争っていますが、必ずしもそうである必要はありません. コラボレーションや共同マーケティング キャンペーンには、多くの重要な機会があります。
あなたにとって重要なトピックについて発言してください。 地元のコミュニティで重要なイベントを共有したり、会社の原則に沿った活動を行っているネットワーク内のブランドをサポートしたりします。 あなたのセクターの他のブランドとネットワークを作り、積極的に関与することで、より多くの潜在的な顧客に門戸を開くことができます。
スポンサーシップやキャンペーンに頻繁に参加する非常にアクティブなブランドは Red Bull です。 彼らの主要なパートナーの 1 つは GoPro です。 彼らは一緒に、さまざまなエクストリーム スポーツやチャレンジを記録しています。その中で最も有名なのは、スカイダイバーのフェリックス バウムガートナーが宇宙の端から落下するのを見た「ストラトス」イベントです。
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これはオンラインで大きな注目を集めました。 スタントはまた、いくつかの世界記録を破ることになりました。
ありそうもないパートナーシップでさえ、マーケティング活動に役立つ場合があります。 食品ブランドと衣料品または化粧品ラインとのコラボレーションを考えてみてください。
- チートスとフォーエバー21
- ナイキとベンとジェリーズ
- ELFの化粧品とダンキンドーナツ
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これらのコラボレーションは特定の製品を宣伝しますが (したがって宣伝目的でもあります)、さまざまな理由で人々の注目を集めています。 彼らは珍しいです。 面白い。 製品に興味がなくても、人々はそれについて話したり、ツイートしたり、読んだりします。
最後のポイントは、競合他社に対抗するのではなく、競合他社と協力することです。 ユーモラスな対立 (ウェンディーズなど) を中心にブランドを構築しない限り、広報活動を前向きに保つのが最善です。 これにより、顧客はあなたに対してより好意的な見方をするようになります。
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他の人を写真に引き込むことで、あなたはバランスが取れているように見え、このような非宣伝的なコンテンツの例をより多くの機会に提供します.
インフルエンサーとオンライン レビュー
インターネット上でインフルエンサーほどリーチできる人はほとんどいません。 TikTok、Instagram、Twitter、さらにはLinkedInを使用しているかどうかにかかわらず、人々の意見を左右することになると、彼らの声は大いに役立ちます.
ブランドは、インフルエンサーと協力して製品やサービスを宣伝することがよくあります。 これは、ブランドがコンテンツ作成者にいくつかの製品を送り、視聴者に配布するプレゼントの形をとることができます。 または、インフルエンサーにお金を払って製品の肯定的なレビューを提供し、フォロワーがチェックアウト時に使用できる割引コードを含めることもできます。
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多くの場合、無料の製品を送って正直なレビューを求めなければならない場合があります。 しかし、インフルエンサーがあなたの商品を有機的に見つけたことによる自然なプロモーションについては、多くのことが言えます。 簡単デジタルマーケティング！
より多様なオンライン レビューを取得できるほど、より多くの人々があなたのブランドに触れることができます。 また、各インフルエンサーにはアピールする独自のオーディエンスがいるため、彼らのプロモーションは、ブランドがレビューされるたびに新しい人口統計をブランドにもたらします.
しかし、一緒に仕事をするインフルエンサーを直接選ぶのであれば、あなたの会社が掲げる価値観に共感する人を選ぶことが重要です。 ブランド アイデンティティに互換性があることを確認する必要があります。
肯定的なレビューと否定的なレビューの両方を恐れないでください。 あなたの製品は万人向けではないかもしれませんが、それは問題ありません。 消費者は、完全で偏りのないコンテンツを提供できる人を探しているので、力を合わせてそこから学びましょう。
視聴者エンゲージメント
聴衆の声に耳を傾けることは、企業ができる最も重要なことの 1 つです。 自分がどれだけうまくやっていると思っていても、常に時間をかけてフィードバックに耳を傾けてください。 これは、ターゲットオーディエンスの注目を集め、足場を見つけようとしている中小企業にとって特に重要です.
いくつかの方法は次のとおりです。
- Q&A セッションのソーシャル メディアへの投稿
- ブログのコメント欄
- 製品の下のレビューおよび評価セクション
- テキスト/SMSまたはメールサービス
メール マーケティングは、視聴者の興味を引き、最新情報を入手するための優れた方法です。 メッセージでいっぱいにならないように気をつけてください。これは、あなたが苦労して構築したものを失う確実な方法だからです。 代わりに、正しい方向に導くのに役立つテンプレートを探してください。
強力な顧客関係とサポートチームを作成して、質問に対処するための時間を必ず確保してください。 人々があなたの製品に満足していない場合、その状況を迅速に解決できる必要があります。
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そして、補足として、できるだけ聴衆に優しい言葉遣いを常に心がけてください。 つまり、コンテンツをできるだけ理解しやすく、アクセスしやすいものにするということです。 理解できないビジネス用語の壁を提示して、人々を先延ばしにしたくはありません。
または、法律問題など、これがビジネスに必要な場合は、PDF が役に立ちます。 率先してウェブサイトに辞書を含めることは価値があるかもしれません。 これらは、より魅力的にするためにコンテンツ作成に簡単に組み込むことができるシンプルなものです.
お客様への特典
各潜在的なサービスに数百とは言わないまでも数十の製品やビジネスが関連付けられているコンテンツ マーケティングの世界では、誰と一緒に行くかを選択するのは難しい場合があります。 顧客を夢中にさせる方法が必要です。
顧客のロイヤルティに報いたり、ブランドに歓迎したりしたい場合は、次のような多くの方法があります。
- 割引クーポン
- 新製品をいち早く購入できるチャンス
- 一定額以上のご注文で送料無料
- ストア クレジットと交換可能なポイント
これらのマーケティングのヒントと戦術により、顧客はあなたのビジネスとのつながりをより強く感じることができます。 顧客の消費習慣に関する年次調査では、質問された人の 35% が、どこかで買い物をするインセンティブが与えられると好きだと述べています。
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長期間にわたって顧客を維持するということは、顧客がより多くのリスクを冒し、より多くの購入を行い、他の人にあなたを推薦する可能性が高くなることを意味します. 新しい顧客を追い求めることに時間を費やし、既存の顧客を無視すると、どこにもたどり着きません。 人々は押しのけられ、評価されていないと感じるでしょう。 間違いなく、あなたがしたいことではありません。
結論
確かに、あなたの製品は重要です。 結局のところ、彼らは主に人々があなたに来るものです. しかし、それらがすべてではありません。
これらの非宣伝コンテンツの例は、しばらくの間、顧客のプレッシャーを取り除きます。 何も買わなくても、ブランドとのつながりを深めることができます。 遠回しに言えば、お金以上の価値があることを知っているので、あなたに固執する可能性が高くなります.
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