新しいGDPRのルールとソリューションは何ですか?

公開: 2021-04-21

GDPR(一般データ保護規則)は、インターネットユーザーの個人データの取得と使用を構成することを目的とした2016年の欧州法です。 この規制は何年にもわたって進化し、制裁のペナルティの下でそのサイトに統合される新しい仕様につながっています。 繰り返しになりますが、2020年(正確にはこの美しい年の10月)も、2021年3月31日より前に設定する必要がある新しい制約のシェアを継承しています。
しかし、これらの新しいルールとは何であり、それらにどのように対応するのでしょうか? あなたの現在のビジネスと追跡システムへのそれらの影響は何ですか?

新しいGDPR2020/2021対策:何が変わっているのか?

CNILが最近要求した一連のルールには、Cookieという1つの主要なターゲットがあります。

クッキー/トラッカーとは何ですか?

これはトレーサーであり、ユーザーが実行したアクション中にデポジットされます。
「追跡」されるアクションは複数あり、ページの参照から、電子メールの開始に関するアプリケーションの開始にまで及びます。 もう1つの重要な点は、Cookieは使用するデバイスによって制限されないことです。 それらは確かにコンピュータ、携帯電話またはタブレットで等しくアクティブになります。
CnilによるCookieの詳細については、こちらをご覧ください。

あなたは理解するでしょう、クッキーは複数であり、それはどこにでもあります!
では、これらの新しいeプライバシー指令は何を変えるのでしょうか。

追跡、Cookie、eプライバシー、CNILの新しい要件は何ですか?

これまで、ユーザーは自分のCookieのアクティブ化、つまり自分のアクションの追跡を受け入れるように招待されていました。

このバナーは見覚えがありますか?
別の色、別のフォントで出くわした可能性があり、メッセージもわずかに異なっていた可能性がありますが、広告主として、またはインターネットユーザーとして、このバナーは2018年以来のあなたの十字架です。
しかし、新しい改革は、明快さと単純さという2つの合言葉で、ユーザーの同意の山を蹴り飛ばすようになりました。
確かに、ますます煩わしいターゲット広告に対抗するために、Cnilはユーザーが追跡されないようにし、彼らの費用で「製品」ではなくなることを望んでいます(有名なことわざが「無料なら…」と言います)。 CNILは、このフォームが進化し、Cookieの管理をユーザーに明確に提供することを望んでいます。 このためには、少なくとも3つのCTAが必要です。このフォームの「すべてのCookieを拒否する」、「すべてのCookieを受け入れる」、「Cookieの設定を管理する」です。
新世代のフォームが生まれます。

出典:Cnil
ただし、この新しいバージョンは心配です。
実際、多くの人は、このように表示されたバナーを使用すると、ユーザーがほぼ体系的にすべてのCookieを拒否し、広告代理店やその他の分析ツールから特定の貴重なデータを奪うことを恐れます。

しかし、ユーザーが拒否した場合でも、どのようなデータを収集できますか?

新しいGDPRルールを尊重しながらオーディエンスを計算するにはどうすればよいですか?

CNILは、オーディエンスの計算とそれに関連するデータがすべてのWebサイト管理者にとって必要であることを十分に認識しています。 そのため、一部のCookieは、ユーザーの同意なしにユーザーをフォローすることを許可しています。
しかし、どれですか?

ユーザーの同意を必要としないCookieはどれですか?

Cookieが同意なしに容赦なくトラッカーの役割を果たすためには、Cookieが特定の基準を満たしている必要があります。
ちがいない :

  • 統計的オーディエンスデータ(セッション、ページビュー、費やした時間、バウンス率など)と、パブリッシャーに代わってのみ(つまり、データの再利用なし)を計算するためにのみ、排他的に機能します

してはいけません:

  • データの相互参照を許可し、サイト間またはアプリケーション間のジャーニー全体でユーザーをフォローします
  • 第三者にデータを送信する可能性を提供する

これらの基準を考慮すると、少なくともサイトの適切な監視に必要なオーディエンスの追跡のみに関心がある人にとっては、あなたが安堵のため息をついているのをすでに聞いています。
ただし、落とし穴があります。
確かに、今日あなたの分析ソリューションが述べられた条件を尊重していると思うなら、それは(まだ)CNILの意見ではありません。 それぞれのケースは調査中ですが、組織による公式の「委任」はまだ発行されていません。
そして、このすべての分析? その使用はCnilの新しい要件に反しますか?

Google Analyticsは同意を免除されますか?

ネタバレ注意:いいえ、少なくともまだです
なんで? Analyticsは、オーディエンス測定ツールの長いリストと同様に、収集されたデータを他の目的で取得(および使用)するためです。

GDPRに対応するようになることは可能ですか?

はい。
CNILが分析ツールに関連して持っている要件の中には、データ保持の期間とこれらの匿名化という2つの軸があります。 この意味で行動するには、いくつかのパラメーターを強制する必要があります(ここの手順を参照してください)。

この追跡について合意を求めないだけで十分ですか?

いいえ。
収集されたデータを匿名化しようとしても(たとえば、gtagにタグを付けたり、IPアドレスを切り捨てたりして)、個人データは引き続き収集されます。

だから何?
そのため、今日では、分析ツールを使用して、新しいGDPRルール(データ節約時間、匿名化)に従ってデータ収集を強化できます。 しかし、今日では、これはユーザーの同意なしに行うには十分ではありません。 標準へのアップグレードは、基本的にツール自体から期待されます。 そして、CNILとさまざまなアクターの間ですでに話し合いが始まっているとしても、(今日)すべてのボックスを埋める人はほとんどいません。
しかし、それでは、トラフィックの監視にどのような影響が予想されますか?

新しいGDPRがトラフィックの監視にどのような影響を与えると予想されますか?

Cnilによって発表された制裁を防ぐために、一部のサイトは、要求された新しいバナーを事前に配置しました。 したがって、これがWebサイトのパフォーマンスに与える影響を確認することができました。 アナリティクスでは、平均してトラフィックの減少は20%から40%の間です。 サイトとそのパフォーマンスの監視に大きなペナルティを課す重要な部分。

新しい要件にもかかわらず、サイトのパフォーマンスを監視し続けるためのソリューションは何ですか?
Analyticsが(まだ)心配せずにWebトラフィックを追跡できない場合は、他のソリューションが存在します。

Analyticsに代わる代替のパフォーマンス追跡ツール

アナリティクスは長い間、Webサイトのパフォーマンスを分析するための主要なプラットフォームでしたが、新規参入者が市場に登場しました。 匿名化されたデータを提唱し、編集者に厳密に予約されたデータの使用を約束することで、これらの挑戦者はすぐに彼らの地位を確立しました。 実際、最初のGDPR改革に敏感になり、一部の企業はこれらの代替ツールに目を向けています。 これらのパフォーマンス監視ツールの中で、ATInternetとMatomoという2つの名前がよく出てきます。 しかし、今日はどうですか?
今のところ、認証の競争に勝つのはAT Internetです! 実際、最近、Cnilが、彼らのソリューションが同意の収集からの免除を提供し続けることができることを確認したことを発表しました。
彼らの言葉では、 Matomoも勝つのは時間の問題だと多くの人が言っています。
しかし、この問題の解決策は追跡ツールだけではありません。 パフォーマンス情報を見つける方法は他にもあります。

ログを使用してWebトラフィックを追跡する

Analyticsやその他のパフォーマンス追跡ツールとは異なり、 Oncrawlなどのデータサイエンスツールは、この新しいCookieの改革による影響を受けません。 彼らはあなたのサイトの技術データを忠実に送信し続けます。
しかしそれだけではありません!
実際、これらのツールが提供できるログ調査オプションのおかげで、各ページの「ヒット」を調査することで、トラフィックを正確に追跡することができます。 さらに、提案されたセグメンテーションのおかげで、これらのデータは、たとえばGoogle Search Consoleが提案できるものとは逆に、サンプリングなしで最適な方法で修飾できます。

オンクロールログアナライザ

ボットの監視とクロールの予算の最適化のためのログファイル分析。 サイトの状態の問題を検出し、クロールの頻度を向上させます。
もっと詳しく知る

つまり、Cookieの使用に関するCNILの新しい要件は、Webトラフィックを追跡する能力に影響を与える可能性があります。 ただし、現在の状況に応じて解決策があります。
AnalyticsでSEOトラフィックを追跡していますか?
プレイの状態:今日、CNILはユーザーの同意なしにパフォーマンスデータの回復を許可していません。 したがって、トラフィックの20%から40%の減少が予想されます。
解決策1: GDPRに適した調整を実装し、GoogleAnalyticsがCnilの支持を得るのを待ちます。
解決策2: Cnilが承認したプレーヤーのパフォーマンス計算ツールを変更する
解決策3:ログの追跡を使用して、サイトの実際のトラフィックを失わないようにします

Cnil認定ツールを使用してトラフィックを追跡していますか?
状況は次のとおりです。心配する必要はありません。 実際、ユーザーがCookieを拒否した場合でも、サイトのパフォーマンスを追跡できるCookieは同意を免除されます。 したがって、パフォーマンスを無制限に追跡できます。

あなたは(まだ)あなたのトラフィックを追跡していませんか?
プレイの状態:始めましょう!
サイトの監視は、効果的なWeb戦略に不可欠です。
解決策:上記の解決策の中から選択してください