まったく新しい Google マイ ビジネス アプリ

まったく新しい Google マイ ビジネス アプリ - 使用すべき理由「GMB」

• Google でビジネス プロフィールを管理するにはどうすればよいですか。
• 外出先で顧客とやり取りするにはどうすればよいですか?
• 写真でビジネスを際立たせるにはどうすればよいですか?

ビジネス プロフィールの管理を検討しているビジネス オーナーですか。 最終的には、顧客とのすべての接触が、顧客があなたを探して戻ってくるかどうかに影響します。 そのため、サービスを提供するたびに優れたサービスを提供する必要があります。そうしないと、サービスを失うことになります。 顧客と会社との感情的なつながりを形成してみてください。 たとえば、コーヒー ショップのオーナーの場合、お客様はより快適な体験とロイヤルティを求めて、常に家族の一員 (ホスピタリティ) を求めます。これは、顧客が迅速な対応を求める自動車部品会社でも同じです。高品質のサービス。 ビジネスの改善は、最高レベルの顧客サービスと満足度にかかっています。

人々があなたのようなビジネスを探していることは間違いありません。Google マイ ビジネス アプリを使用して、それらの人々をあなたの最愛の顧客に引き付けましょう。

新しい無料のGoogle マイ ビジネス アプリを使ってみましょう。 Google マイ ビジネス アプリは、ビジネス ストーリーを共有し、検索との良好な関係を築くのに役立ちます。 これは、Google マップと Google 検索を使用してビジネスを編集および確認することにより、Google 全体でオンライン プレゼンスを管理するのに役立つ、あなたのようなビジネス向けの使いやすい無料ツールです。

Google マイ ビジネス アプリに関するいくつかの重要な興味深い事実と最新の更新情報、および最愛の顧客とより良い関係を築くためにどのように役立つかを見てみましょう。

直接的なやり取り:

Google マイ ビジネス アプリのダイレクト メッセージ オプションは、顧客とのコミュニケーションを強化するのに役立ちます。 顧客が製品やサービスについて質問がある場合、好みのデバイスから直接メッセージを送ることができます。そのメッセージは、 Google Alloまたはメッセージング システムを介して即座に受信されます。

不在時にチャットボットを設定することもできます。

顧客とのやり取り:

写真の更新は、顧客を引き付けるのに効率的に機能します。これにより、顧客があなたをクリックするためのより多くの注意が払われます. 顧客満足度とロイヤルティは、レビューへの返信の速さに基づいています。 GMB アプリを使用すると、顧客と即座にやり取りして、顧客に効果的に対応し、通知を残すことができます。

リスティングに写真を追加しているビジネスは、そうでないビジネスよりも Google マップからの運転ルートのリクエストを多く受け取ります。

情報の管理:

あなたのビジネスが正しい情報で完全にリストされていることを二重に確認してください。 ウェブサイト、営業時間、住所など、顧客が簡単に連絡できるようにします。 提供した製品またはサービスについて提供した情報を管理します。

GMBアプリで情報を明確に確認することが多いビジネスは、顧客のロイヤルティの可能性が高くなり、レビューをすぐに残してお気に入りの本を作ることが容易になります.

顧客の存在を理解する:

Google マイ ビジネスを使用して顧客とのビジネス関係を拡大しましょう。顧客の検索方法やどこから来ているかについての洞察を得ることができます。 マップと検索を使用して、あなたに電話をかけた顧客の数を知ることもできます.

あなたの予約に道を譲ります：

この新しい簡単なアプリを使用すると、顧客は手短な予約を行うことができます。 完了したら、スマート キャンペーンをシームレスに追跡して作成し、あなたについてのより多くの言葉を広めます。

Google マイ ビジネス アプリ: v3.0

では、Google マイ ビジネス アプリ v3.0 の最新バージョンの新機能は何ですか?

1) 「投稿」ボタン。 」 -

この簡素化されたオプションにより、企業は写真をアップロードし、最新情報、イベント、特別オファー、取引、または顧客が知る必要があるその他の追加情報を作成できます。

2) 「顧客タブ。 」 -

このオプションにより、企業は、メッセージを送信した人やレビューへの返信から、プロフィールをフォローしているメッセージや人を追跡できます。 モバイル マップ アプリの「For You」セクションでは、ビジネス プロフィールをフォローしているクライアントを確認できます。 これらのセクションには投稿が表示されるためです。

3)ビジネス情報を編集します。

business.google.com を使用してブラウザで行っていたビジネス編集が、GMB アプリを使用してモバイルで簡単に実行できます。 プロファイル タブ内で、使用するマップと検索をリアルタイムで編集できます。 これにより編集が簡単になりますが、クライアントが自分のプロファイルを自分で更新することについて十分な教育を受けていない場合、かなり危険になる可能性があります.

Curtis Galloway - エンジニアリング マネージャー、Google マイ ビジネス

Google マイビジネス アプリの裏話！

ギャロウェイは、中小企業の経営者の家族の出身です。 彼の祖父は連続起業家で発明家であり、アーカンソー州で工作機械を製造して成功を収めました。 彼の父は、40 年代から 50 年代にかけてギャロウェイ製材会社を経営し続けました。 彼は、顧客満足が彼の優先事項であるため、常に顧客との強い絆を築きたいと思っていた強い男でした！ Curtis Galloway のチームは、新しい Google My Business アプリの構築を支援しました。Curtis が行ったことは、父や祖父のようなビジネス オーナーを維持し、顧客満足を最優先することに集中することでした。 GMBアプリ！

最終的な考え！

ビジネスの成長を見守りましょう。 次のお客様によろしくお伝えください！

Google は、ユーザーが自分のプロフィールにより効率的に時間を費やすことを望んでいるため、Google が有機的に行うことは、ユーザーが価値あるものを獲得、表示、実行するのを支援することです。 今後数年間で、これに関する新しい更新がさらに増えると予測できます。あなたのプロフィールと投稿がどのようにうまく機能しているかについての新しい更新があります! Google マイビジネス アプリはどのように役立ちますか? あなたはそれをどう思いますか？ クライアントに有利になりすぎていませんか?それとも、ビジネスの ROI をより透明性のある方法で確認できて満足していますか? 以下のコメントであなたの考えを聞くことにとても興味があります。