MobileBest になるためのマインドシフト

公開: 2017-03-11

モバイルは顧客の脳を再プログラムしました。

顧客は今、あらゆることをスマートフォンに頼っています。 明日の天気は？ 飛行機は定刻ですか？ 最寄りの店舗はどこですか? この商品はそちらの方が安いですか? 質問が何であれ、答えは電話にあります。 このパブロフの反応は、モバイル マインド シフトです。つまり、自分の身近な状況で、いつでも欲しいものを手に入れることができるという期待です。

顧客にとっての新たな戦場は、モバイルの瞬間、つまり顧客が答えを求めている瞬間です。 あなたが彼らのためにそこにいるなら、彼らはあなたを愛してくれるでしょう。 そうしないと、彼らのビジネスを失うことになります。

MobileBest になるためのマインドシフト

TUNE は、Forrester を 3 都市で開催する「 Ask the Analyst 」朝食シリーズでホストしています。 ゲスト スピーカーの Julie Ask、Jennifer Wise、Ted Schadler が、マーケティング担当者がモバイルの瞬間を勝ち取るのに役立つ洞察を共有します。

MobileBest とは、購入サイクルの達人になることを意味します。 それは、ウェブとアプリ全体で支配的な戦略を作成することを意味します。 あなたがモバイル ファースト マーケターであろうとエンタープライズ マーケターであろうと、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで配信するために活用できる重要な強みがあります。

議題：

  • 8:00am – 歓迎と朝食
  • 午前 8:30 – ジュリー、ジェニー、テッドによる Forrester プレゼンテーション
  • 9:15am – アナリストとの質疑応答
  • 午前 9 時 30 分 – MobileBest: TUNE による Web とアプリ全体の支配的な戦略
  • 9:45am – ミーティングとサイン会

登録と日付:

  • 4月24日 – シアトル
  • 4月27日 – サンフランシスコ
  • 5 月 11 日 – ニューヨーク市

チケットを購入すると、 The Mobile Mind Shift の無料コピーも受け取れます。 サンフランシスコまたはニューヨーク市でご参加の場合は、本の著者の 1 人がその場にいて、あなたの本を奉献し、署名します。

アナリストについて

Ted Schadlerは著名なテクノロジ アナリストであり、『 Empowered: Unleash Your Employees, Energize Your Customers , and Transform Your Business 』(HBR Press、2010 年) の共著者です。 Ted は、高い評価を得ている調査会社 Forrester Research のために、モバイルがテクノロジー業界と企業プロセスおよびシステムに与える影響を分析しています。 Ted のモバイル エンゲージメントに関するレポートは、2012 年に Forrester のクライアントの間で最も人気のあるレポートでした。Ted はThe Mobile Mind Shiftの共著者です。

Julie Askは、モバイルの戦略と実行に関する 120 以上のレポートを執筆した、よく知られているモバイルの専門家です。 南北アメリカ、ヨーロッパ、アジアの何百ものクライアントとモバイル戦略で協力してきた彼女は、小売、旅行、金融サービス、消費財、ヘルスケア業界の幹部にアドバイスを提供してきました。 ジュリーの研究は、ウォール ストリート ジャーナル、PBS、NBC ナイトリー ニュースなどのメディアで引用されています。 Julie はThe Mobile Mind Shiftの共著者です。

Jennifer Wiseは、B2C マーケティング プロフェッショナルにサービスを提供するシニア アナリストです。 ジェニーの研究は、モバイル マーケティング、モバイル広告、およびゲーミフィケーション戦略に重点を置いて、新しいマーケティング戦術に焦点を当てています。 彼女の調査では、組織の成熟度、戦略的フレームワーク、ベンダーとのパートナーシップ、およびモバイル マーケティング戦略の展開を成功させるために必要なテクノロジなど、デバイスと機能の消費者の採用と使用について調べています。 Jenny は、CTIA、Mobile Media Upfront、AdExchanger の Industry Preview、SM2 Innovation Summit など、モバイル マーケティング、モバイル広告、クロスデバイス マーケティング戦略のトピックに関する多数の業界イベントで講演してきました。

The Mobile Mind Shift の編集レビュー

「私たちは、インターネットの初期の発展よりもさらに大きな移行の真っ只中にいます。 人、プロセス、データ、モノなどすべてが接続されると、個人とコミュニティは驚くべき方法で恩恵を受け、企業が価値を創造するための新しくより大きな機会が生まれます。 モバイル接続は、この新しい「Internet of Everything」を体験し、その力を利用する方法としてますます重要になっています。 The Mobile Mind Shiftで説明されている機会をつかむ人は、そうでない人を犠牲にして成長します。」 – Cisco 会長兼 CEO、John Chambers 氏

「Walgreens では、モバイル イノベーションを活用して、関連性の高いモバイル モーメントを捉え、お客様とコア ビジネスをより密接に結びつけてきました。 Mobile Mind Shift は、同じことを行った企業からの洞察を強調しており、顧客との画期的なモバイル接続を作成したいと考えているリーダーにとって必読です。」 – Sona Chawla 氏、デジタル担当プレジデント兼最高マーケティング責任者、Walgreens

「Airbnb では、モバイルを単に対応しなければならない消費者行動の変化としてではなく、より高いレベルのサービスを提供する機会として捉えています。 モバイル マインド シフトは、企業がモバイル ファーストの運用を推進する方法と理由について、大きな問題とアイデアに取り組みます。」 – Nathan Blecharczyk 氏、CTO 兼共同創業者、Airbnb

「永続的な接続はすべてを変えます。 モバイルでは、適切なエクスペリエンスとエンゲージメントを提供する企業とそうでない企業が存在するというダーウィンの瞬間に到達しました。 この本は、モバイルの時代に適応し、成功するのに役立ちます。」 – Jason Spero 氏、Google パフォーマンス メディア担当グローバル責任者

「アプリやモバイル デバイスは、新しくて驚くべきことを実行できるようになりました。友達が近くにいるかどうかを教えてくれたり、運動能力を測定したり、どこにいても商品を届けたりすることさえできます。 これにより、あらゆるビジネスに対する顧客の期待が劇的に変化します。 頭の回転が止まり、この新しい世界の戦略に関する実際的で実用的なアドバイスを受け取る準備ができたら、 The Mobile Mind Shiftをチェックしてください。」 –スティーブ・ヤンコビッチ氏、eBay イノベーションおよびニュー ベンチャー担当バイス プレジデント

「モバイル マインド シフトを採用している企業は、すでに市場を混乱させ、新しいビジネス モデルを生み出しており、最も重要なこととして、これまで想像もできなかった方法で顧客と関わっています。 モバイルの未来が到来し、賢い企業はそれを知っています。」 – Andy Geisse、CEO、AT&T ビジネス ソリューション

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