Metorik レビュー: 私が愛する 7 つの機能 (例付き)

公開: 2019-09-09

私は Metorik ユーザーです。 そして率直に言って、私は中毒です。 Metorik の Woocommerce 販売ダッシュボードは、私が毎日目にする最初で最後のものです。 私は Woocommerce 内よりも Metorik のアプリで多くの時間を費やしています。

(1) KPI を監視するための美しいWoocommerce販売ダッシュボード、(2) より深い洞察のために顧客/注文データをセグメント化する顧客分析ツール、(3) Woocommece メール自動化プラットフォーム。 .この Metorik のレビューでは、Metorik を使用した旅に飛び込みます。 好き嫌い。 しかし、時間がない場合は、Metorik のレビュー全体を読む手間を省きます。

Metorik での経験を簡単にまとめると、次のようになります。

インスタンス 1

  • 速度: 5 /5
  • セグメンテーション: 5 /5
  • 使いやすさ: 5 /5
  • ダッシュボード: 5 /5
  • 製品の洞察: 4 /5
  • メールの自動化: : 4 /5
  • データ精度: : 5 /5
  • 手頃な価格: : 5 /5
  • カスタマーサービス: : 4.5 /5
  • お勧めします: : 5 /5

Metorik は 30 日間無料でお試しいただけます。 サインアップしてデータを同期するには、約 5 分かかります。

記事の内容

私が愛する7つのMetorik機能

1.ライトニングクイックスピード

Metorik のヘルパー プラグインを WordPress にインストールすると、残りの時間を Metorik のきびきびしたスタンドアローン アプリ内で使用し、顧客/注文データを細かく分割することができます。 ほとんど何でもセグメント化できます。 プラス記号を押して、基準と条件を選択し、カスタム セグメントを保存するだけです。 たとえば、過去に 2 回以上注文したものの、昨年 1 年以内に再度注文しなかった顧客を知りたいと考えました。 次に、このカスタム セグメントを使用して、これらの顧客に再度注文してもらうキャンペーンを作成しました。

Metorik は、Woocommerce 顧客分析ツールを使用してこれらの失われた顧客を取り戻します

2. 顧客分析とインサイト

私が Metorik をレビューする動機となった問題点は、顧客についてより良い洞察を得る必要があるということでした。 Google Analytics は個人を特定できる情報を提供しないため、それを提供するソリューションが必要でした。 そこで、「Woocommerce の顧客分析ソリューション」をググって、Metorik を見つけました。 「読む」よりも「やってみる」ことでより多くのことを学ぶので、Metorik のレビューを試してみることにしました。 Metorik の 30 日間の無料試用版には条件が付いていないため、失うものは何もありませんでした。

うれしい驚きでした。 ストアへのサインアップと同期は簡単でした。 Metorik は、過去の Woocommerce の顧客データと注文データをすばやく取得しました。 すぐに、スライスしてさいの目に切ることができるようになりました。 どのような質問がある場合でも、回答を提供するカスタム顧客セグメントを作成できます。 たとえば、法人顧客と非法人顧客の平均注文額は? この質問に答えるために、私は次の 2 つのセグメントを作成し、Metorik は私が求める答えを打ち返しました。

セグメント 1 (ビジネス以外の顧客注文)平均注文額: $57

Metorik Customer Analytics セグメント 平均注文額 個人のお客様

セグメント 2 (法人顧客注文)平均注文額: $110

Metorik Customer Analytics セグメント 平均注文額 個々のビジネス

最良の部分は、すべてのデータをエクスポートして、30 パーティ アプリケーションにインポートできることです。

3.何でもスプレッドシートにエクスポート

Metorik からは何でもエクスポートできます: 注文、サブスクリプション、顧客、製品、クーポン、カートなど... 最良の部分は、エクスポートする列を選択できることです。

「Customer Analytics & Insights」セクションの前の例に基づいて構築してみましょう。 Metorik を使用して、データを法人顧客と非法人顧客の 2 つのリストに分割しました。

これらの各セグメントの各注文間の平均時間を知りたい場合はどうすればよいでしょうか? 各セグメントを CSV ファイルにエクスポートし、スプレッドシートで開き、単純な数式を実行して「day_between_orders」列から平均を取得するだけです。 この情報は、補充メール キャンペーンのタイミングを計る際に役立ちます。

Metorik を使用してカスタム列を CSV スプレッドシートにエクスポートする

例: カスタム列を選択してスプレッドシートにエクスポートします。

4. データ可視化ダッシュボード

Metorik 内での時間の 80% を、美しい Woocommerce ダッシュボードのレビューに費やしています。 デフォルトのダッシュボードには、重要業績評価指標と Woocommerce アクティビティのリアルタイム フィード (失敗した注文、放棄されたカート、新しい注文、新しい顧客、新しい購読者、キャンセルされた購読者、購読の更新など) が表示されます。ダッシュボードをカスタマイズすることもできます。デフォルトのダッシュボードをコピーし、いくつかを再配置し、名前を「成長」に変更して、私にとって最も重要な KPI に集中できるようにしました。

成長のための KPI と主要指標の Metorik ダッシュボードの例

5. クイック コンテキスト カスタマー プロファイル

新しい検索結果ページが読み込まれるのを待って、クエリが間違った情報を返したことを確認することほど悪いことはありません。 しかし、Metorik を使用すると、情報を簡単に追跡できます。 すべてのページの上部にある検索ボックスに検索を入力すると、自動的にフィードバックが返されます (名前、注文番号、製品名、電子メール、電話番号、ドメインなど)。

Metorik Review オートコンプリート検索機能

検索機能をよく使います。 特に顧客情報を引き出すこと。 顧客サービスと販売の会話に、より多くのコンテキストを提供します。

たとえば、顧客からメールで質問があり、注文した製品名が含まれていない場合、メール アドレスをコピーして Metorik の検索ボックスに貼り付けるだけで、すぐに検索されます。 Woocommerce で通常行っているように、探し回ったり、ロードされるのを待ったりする必要はありません。

また、電話で顧客がいて、その名前を知っている場合は、プロファイルをプルアップしてアカウントのスナップショットを表示できます...過去に購入した製品を確認したり、最後に注文したのはいつなのかなどを確認できます。他のクールなものの。 視覚的なコンテキストは、より良いレコメンデーションを作成し、会話をパーソナライズするのに役立ちます.

迅速な視覚的履歴とコンテキストのための顧客プロファイルの Metorik レビュー

顧客プロファイルの例

6. 製品グループ化の洞察

製品のグループ化は、製品カテゴリと同じように考えてください。ただし、e コマース ストアの構造に影響を与えずに Metorik で作成できる点が異なります。 たとえば、書籍を販売する場合、おそらく Woocommerce 内で 1 つの製品を作成し、Wocommerce の製品バリエーション機能を使用して、顧客がペーパーバックまたは PDF 形式を選択できるようにします。 しかし、今は月末なので、PDF の売り上げとペーパーバックの売り上げを比較したいと考えています。 Web サイトに PDF オプションを追加するのに時間と労力を費やす価値はありましたか? 2 つのカスタム製品グループを作成するだけです。 Metorik で、グループに名前を付け、追加する製品 (または製品バリエーション) を選択して、保存します。 これで、PDF が優れたアイデアであったことがすぐにわかります。 わずか 2 か月しか経っていないのに、書籍の売り上げ全体の 33% をすでに占めています。 Metorik の製品レポート機能の詳細をご覧ください。

Woocommerce の製品グループ化の例による Metorik 製品の洞察

7. Woocommerce のスマートなメール自動化

Metorik のオプションの電子メール自動化機能は、Woocommerce と深く統合されています。 Metorik は「バルク」メール サービス プロバイダーではありません。 したがって、ESPを維持してください。 ただし、Metorik を使用して、Woocommerce のゲスト、顧客、および注文イベントに基づいて電子メールの自動化をトリガーしてください。 一般的な Woocommerce プラグインを持っていて、Shopify に偏っている他の ESP にだまされないでください。 例: Klaviyo を使用している場合、ゲストとしてチェックアウトする顧客は同期されません。 アカウントを作成した顧客のみが同期されます。

別の例: Metorik は Woocommerce のコアに深く入り込み、チェックアウト ページの顧客の「メール アドレス」ボックスを最初のフィールドに移動します。 ゲストがメールの入力を開始すると、チェックアウトを完了していなくても、Metorik がそれをキャプチャします。 これにより、自動化されたショッピング カート放棄メール シーケンスを送信して、失われた注文を回復することができます。

Metorik の放棄されたカートの電子メール シーケンス統計の例

3 番目の例: 顧客に追加の購入インセンティブを提供したい場合、Metorik は独自の Wocommerce クーポン コードを生成します。 私が試した他のすべての ESP は、Woocommerce と十分に統合されておらず、メールに同じ一般的な静的クーポン コードを使用するように指示されました。 Metorik にレビューを与えて、それがどのように機能するかを確認してください。

よし、これがこの Metorik レビューのハイライトだ。 すぐに、Metorik の旅の詳細を、途中で学んだスクリーンショットとトリックを使用して更新する予定です。 後で戻ってきて、Metorik の旅の最新情報を確認してください。 それまでは、Metorik の概要とその機能を以下に示します。

メトリックとは?

e コマース ストアの運営は簡単ではありません。 それを正しく管理するには、大量のデータと適切なツールが必要ですか? 現在、店舗管理を簡単に行えるようにするツールが世の中に出回っています。

メトリックを紹介したいと思います。 WooCommerce について聞いたことがあるなら、あなたは間違いなく Metorik を知っています! Metorik のレビューで、この製品の素晴らしさをお伝えします。

Metorik は WooCommerce の副操縦士としてブランド化されており、特にストア向けに作成されたクラウドベースのレポートと分析であり、データの柔軟性を高め、セグメンテーションを完全に制御できます.

さらに、Metorik は WooCommerce の元エンジニアである Bryce Adams によって開発されました。これは、彼が WooCommerce の製品に何が欠けているかを知っており、ユーザーのためにそれを強化したいと考えていることを意味します。 このプラグインにより、事業主は店舗のパフォーマンスをより明確に把握できるため、それに基づいて行動し、ビジネスを改善することができます。

Metorik を使用する理由

WooCommerce をストアとして使用している場合、製品に欠けているものがあることに気づき、もっとうまくできると思うかもしれません。 あなたの一日を救い、WooCommerce woos を解決する Metorik が登場します。 このプラグインは、WooCommerce 専用に作成されています。

このプラグインは、データを統合し、その分析を拡張し、優れたエンゲージメント機能を備えています. ストアでより簡単に機能する多くの機能を提供します。 ユーザーフレンドリーな KPI、レポート ツール、製品の洞察などを備えており、店舗と顧客の管理は、Google アナリティクス、Gmail、MailChimp などと統合できます。 また、電子メール レポートを作成することもできます。

メトリックの特徴

Metorik ダッシュボード

そのダッシュボードには、ストアに関する重要な情報の概要が表示され、アクティビティ フィードと KPI を確認できます。 そのプラットフォームとその設計方法により、数値を任意の期間と簡単に比較できるため、店舗の傾向とそれに対して何ができるかをすばやく把握できます. 機能と実装が似ているため、Google アナリティクスと同じ感覚です。

Metorik のダッシュボードは、カードを追加または削除することですべての要素を編集できるため、カスタマイズも可能です。複数の画面を作成して、より関連性が高いと思われるさまざまなビューを簡単に切り替えることができます。

事前作成済みレポート

すべての情報が重要であるため、ストアに関するすべてを知ることが不可欠です。 Metorik の事前作成されたレポートを使用すると、すべてを確認でき、適切に管理および整理されていることが保証されます。

収益に簡単にアクセスして、税金、経時的な収益、配送料などを表示できます。 注文、払い戻し、デバイス、ソースに関してはすべてが透過的であり、予測を通じて売上予測を提供できます。

それだけでなく、顧客に関する情報も表示できます。 それぞれの場所と生涯価値。 彼らの顧客維持率は、マーケティングキャンペーンに大きな助けとなる価値の高い顧客も見ることができます. 製品比較は、製品の中で何が最適かを比較できるため、非常に役立ちます.

管理とセグメンテーション

これの主な機能は、注文、クーポン、製品、および顧客などの個別のセクションの管理です。 これは、WooCommerce ダッシュボードからも使用できます。

詳細なセグメントを作成するのに役立ち、ページをリロードしなくてもリストが自動的に更新されるという優れた点があります。 また、作成したセグメントが保存されるので、後で簡単に取得できます。 このプラットフォームの機能により、店舗のパターンをより理解できるようになるだけでなく、セグメントからデータを簡単にエクスポートできます。 すごいでしょ?

メールダイジェスト

これにより、毎秒チェックしなくてもメールを管理できます。 KPI を追跡するのに役立ち、Slack や電子メールを介して重要な指標を自動的に送信することでバランスを取るのに役立ちます。

ダイジェストから選択できるオプションは 2 つあります。 期間に応じて上位の製品を表示する全体的な KPI と製品を含む一般。

この機能は、特に多くのことをジャグリングしている場合に、時間管理に役立ちます。

メトリックの長所

  • 使いやすい
  • 優れたカスタマーサポート
  • 整理されたインターフェース
  • 非常に詳細
  • セグメントデータ
  • 簡単な期間比較

メトリックの価格

4 つの主要な価格設定オプションと、選択できる 1 つのスターター オプションがあります。 Metorik は 30 日間の無料試用版も提供しているため、購読する前にプラットフォームを知ることができます.

価格は、1 か月あたりの注文数に基づいています。 つまり、複数のストアを持つことができますが、すべてのストアを組み合わせた注文数に基づいて請求されるサブスクリプションは 1 つだけです。

選択したプランに関係なく、Metorik のすべての機能を使用できます。 自動化された電子メールと放棄されたカートの電子メールにオプションの「エンゲージ」機能を利用するには、追加の月額料金を支払う必要があることに注意してください.

インスタンス 1

小さな

毎月500 件の注文

$

50

/月

中くらい

毎月2,500件の注文

$

100

/月

大きい

毎月10,000 件の注文

$

250

/月

×ラージ

毎月25,000件の注文

$

500

/月

予算が限られている場合、またはストアを始めたばかりの場合は、月額 20 ドルのプランもあり、これには月間 100 件の注文が含まれます。

最終評決

Metorik は、Woocommerce ストアのオーナーにとってなくてはならないものです。 そのプラットフォームに付随する機能は、e コマース ストアのニーズに対応する優れたものです。 あなたは間違いなくそれから最高のものを得るでしょう!

それらのインターフェイスはクリーンで整理されており、WordPress ダッシュボードと比較して読み込みが高速であるため、データの操作が容易になります. また、セグメンテーション機能と、セグメントとデータを簡単に接続してカスタマーサポートとマーケティングを容易にする統合が本当に気に入っています.

私が製品に惹かれる理由は、Metorik のインターフェイスがよく整理されていてユーザーフレンドリーであることです。 この種のプラグインは他のプラットフォームでも使用する必要があると思うので、WooCommerce でしか機能しないのは残念です。

Metorik レビュー: 私が気に入っている 7 つの機能 (例付き) - Tomoson Blog
私は Metorik ユーザーです。 そして率直に言って、私は中毒です。 Metorik の Woocommerce 販売ダッシュボードは、私が毎日目にする最初で最後のものです。 私はより多くの時間を費やします
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