設置会社向けの 7 つのマーケティングのヒント

公開: 2019-05-30

フローリング、窓、ドアなどを設置するために往診を行う設置会社にとって、マーケティングにお金を費やす場所の選択肢に事欠きません。

しかし、現金 (および時間) の投資に対してどのようにして最高のリターンを得ることができるでしょうか? 設置会社がビジネスの成長と予約の増加に役立つヒントのリストをまとめました。

1.ソーシャルメディアを利用する

予算を重視する人だけでなく、すべてのビジネスにとって、ソーシャル メディアは、会社の情報を広める最も費用対効果の高い方法です。 秘訣は、何を言うべきかを知ることです。

あなたは自分のビジネス分野の専門家であるため、ソーシャル メディアの管理はできるだけ家の近くに置いておくのがおそらく最善です。 つまり、オフィス チームの時間を割くことができれば、外部の請負業者を雇うよりも望ましいということです。 しかし、最初にチームにどのようにアプローチするかを知らせても問題はありません。 ここでは、役立つガイダンスをいくつか紹介します。

ストーリーを語り、友達を作り、つながる

「フォロワーを獲得する」ことや、「いいね!」の数を気にする必要はありません。 サービスや最新のプロモーションについて話すためだけに Facebook にアクセスしても、市場の共感を呼ぶ可能性は低いでしょう。

代わりに、ストーリーを語ってください。 家の歴史的なファサードに影響を与えずに慎重に窓を交換した遺産の家について. 地元のベテランクラブに設置したフローリングについて。 オフィス マネージャーが家族と一緒に行った感動的な 10 km のランニングを強調して、価値ある目的に対する意識を高めましょう。 「これを読みたいと思いますか?」と自問してください。 独自のスニフ テストに合格した場合は、共有します。 どの 1 つのストーリーも、新しい視聴者を仮想の玄関先に連れてくる「ヒット」になる可能性があります。 可能であれば週に数回投稿し、他の地元の企業や原因に関与してください。

ソーシャル メディアを介して連絡があった場合は、友好的な態度で接してください。

プロのヒント

チャットボット ツール (Facebook Messenger など) を使用して、営業時間中に潜在的な顧客と即時の接続を提供します。

2. ビジュアルであること

これは、ソーシャル メディアに関する上記のヒントの延長ですが、このリストに独自の場所を設ける価値があります。 設置会社としての最大の資産の 1 つは、完成した作品の視覚的な魅力です。

ほぼすべての作業で前後の写真を撮ります。 インストーラーの職務の一部にしてください。 画像のフレーミングと照明に関するいくつかの簡単なヒント。顧客ファイルの完了したジョブの正確な記録が得られるだけでなく、マーケティングで使用できるアセットも得られます。 毎週、Instagram、Facebook、Twitter などのチャネルで共有する最高のものをいくつか選びます。

プロのヒント

前後の画像テンプレートを使用して、時間を節約し、一貫したスタイルを維持します。 または、ビジュアル マーケティングを次のレベルに引き上げたい場合は、Facebook Live や Instagram Stories を試してみてください。

3. サービスと製品を明確に伝える

見込み客があなたのウェブサイトにアクセスしたとき、あなたと仕事を予約する方法が彼らにすぐにわかるはずです. 見積もり担当者に最初に仕事の見積もりを手配してもらう必要がある場合は、それを第一の行動喚起にします。

連絡先の詳細、製品情報、価格オプションを明確に表示してください。 関連するもの、特に製品メーカーのビデオや製品仕様は、簡単に見つけられるはずです。 さらに、新しいインストールがどのように見えるかのプロセスを説明して、顧客に知らせるのに役立ててください。 彼らは敷地を空けなければなりませんか? めちゃくちゃにするの? どのくらい時間がかかりますか? 何人の技術者が家に来ますか? 等々。

この詳細な情報はすべて、SEO にも最適です。 検索トラフィックを獲得するためにウェブサイトを最適化する上で重要なのは、ウェブサイトに含まれる関連情報の量です。そのため、多くの詳細を追加することを恐れないでください。

プロのヒント

サイトにブログを公開して、ストーリー、製品情報、業界のトレンドなどを共有しましょう。 集めてきた魅力的なビジュアルの数々をお見逃しなく。

「新しい堅木張りの床の設置 + (近所の名前)」などのキーワードを含むタイトルまたはコピーをブログに投稿すると、より多くの検索を獲得するのに役立ちます。 また、ウェブサイトがモバイル向けに最適化されていることを確認し、レビューについては以下を参照してください。

オンライン予約サービス事業
優れたオンライン予約エンジンを持つ 5 つのビジネスについて読む

4. 予約を簡単にする

おそらく最も重要なことは、顧客が簡単に仕事を予約できるようにすることです。 オンライン予約ツールを提供することは、より大規模でテクノロジーに精通した市場にアクセスするための最も簡単な方法です。市場は、最安値よりも利便性を重視しています。

予約システムが何であれ、プロセスからできる限り多くの摩擦を取り除きます。 予約オプションをウェブサイトの前面中央に配置します。 モバイルに最適化する必要があることはすでに述べましたか? はい、そう思います。

5.無料で簡単なものを釘付けにする

サービス会社にとって絶対にやらなければならないことがいくつかありますが、ありがたいことに費用はかかりません。 最も重要なのは、Google マイ ビジネスのリスティングです。 これは、見込み顧客があなたの地域であなたのタイプのサービスを検索したときに表示されるものです。 時間をかけて正しく行い、すべての無料機能を活用してください。 口コミについては下記をご覧ください。 レビューの重要性については十分に語ることはできません。そのため、サスペンスを構築しています。

Google マイ ビジネスに加えて、取得できるすべてのインバウンドリンクと引用を追跡します。 地元の近隣改善協会のウェブサイトのリストから、製造パートナーからのリンク、および無料で入手できるその他のリストまで、すべて. インバウンドリンクは SEO にとって非常に強力で、ウェブ検索であなたのリスティングが早く表示されるようにします。

6. オンライン レビューを奨励し、称賛する

この演習を試してください: サービス カテゴリ + お住まいの地域を Google 検索してください。 たとえば、上記のように「ウィンドウ インストーラ ポートランド」などです。 ご覧のとおり、すべての主要なプレーヤーが誇らしげに Google レビューを表示しています。 星の評価とレビューの数の両方。 どちらを信頼しますか?

あなたはそのリストに載りたいですか、それともやめたいですか? さらに悪いことに、リストに載ったとしても、レビューが目立ってなかったらどうしますか? 見込み顧客は、リストにあるすべての企業に電話をかけるかもしれませんが、最初に電話するのは誰でしょうか? ウェブサイトのリストにレビューを追加して、サイトに表示します。 それはあなたが競争するのに役立ちます。

7.連絡を取り合う

設置会社として、毎月のニュースレターは顧客にとって少し頻繁すぎるかもしれません。設置は 1 回限りの長期的な投資である可能性が高いからです。 ただし、四半期ごとにメールを送信して、前後のストーリーの絶対的なベストを特集し、進行中のプロモーションについて言及することは問題ありません.

顧客がオファーを家族や隣人に転送する遅い時間帯にカレンダーを埋めるのに最適な方法です.

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