マーケティングのセグメンテーション: ターゲットを絞ったマーケティングのためにオーディエンスをセグメント化する方法は?

マーケティングのセグメンテーションにより、認識とビジョンを強化して、オーディエンスをより広く見ることができます。 適切なメッセージで適切な市場をターゲットにすることは、あらゆるマーケティング戦略の重要な部分であり、目的です。

市場をより広くターゲットにすることを考えてください。 ひょっとしたらあなたのそばにたくさんのお客様がいるかもしれません。 しかし、裏を返せば、まだあなたの商品に興味を持っていない人がたくさんいるはずです。 なんで？ 市場をターゲットにするための基盤がすべて間違っていたからです。 具体的に誰をどのメッセージでターゲットにすればよいかわかりませんでした。

ここで、マーケティング セグメンテーションが脚光を浴びます。

すでに市場をセグメント化し、それに応じてオーディエンスを引き付けていれば、多くの時間とリソースを節約できたでしょう。 それにもかかわらず、マーケティング セグメンテーションとは何かをお知らせください。

マーケティングセグメンテーションとは？

マーケティングのセグメンテーションとは、類似した特徴や特性に基づいて市場を分割し、関連するメッセージでさらにターゲットを絞ることを指します。 1 つ以上の品質に基づいてセグメントを作成できます。 オーディエンスにリーチするための重要な鍵は、パーソナライゼーションを追加することです あなたのコンテンツで。

例を見てみましょう– 新しい化粧品を発売したとします。 オーディエンスをセグメントに分割できます。 化粧品ブランドは通常、18 歳以上の女性層の注目を集めます。

あなたが奉仕しなければならない特定のセグメントについて明確にすると、あなたが達成する結果も非常に明確になります. また、パブリッシャーは、コンテンツを表示するために視聴者 (少女と女性) を引き付けるために、パーソナライズされたコンテンツの追加の利点を得ることができます.

したがって、オーディエンス全体を一般的なメッセージでターゲットにするのではなく、適切なメッセージで適切なオーディエンスを選択することをお勧めします。 より充実したキャンペーンやより高い投資収益率など、数え切れないほどのメリットを享受できます。

メール キャンペーンにマーケティング セグメンテーションをどのように適用できますか?

電子メールは、視聴者や顧客を引き付けるための最も原始的で受容的なツールです。 しかし、時が経つにつれ、電子メールで顧客を雇うためのテクニックやツールが変化してきました。

ある意味で、メール キャンペーンは任意の方法で作成できます。

• 件名に受信者の名前を入力します。
• 顧客の購入履歴に基づいて、顧客に関連する提案を提供します。
• 特別な機会に割引やオファーを提供します。

パーソナライズされたメール キャンペーンを送信する利点は、顧客自身が効果的なブランド インタラクションを望んでいることです。 知人や恋人のようにお客様と接するブランドは、長く生き残ることができます。 また、そのようなキャンペーンのクリック率の低下についても心配する必要はありません。

効果的なマーケティング セグメンテーションのためにオーディエンスをセグメント化する方法は?

わかったので、市場をセグメント化する必要があります。 市場をセグメント化する必要がある要因について考える時が来ました。 ある顧客を他の顧客とどのように差別化できますか? お客様の選択や信念が異なることは避けられません。 人口統計学的な違いは別として、顧客の感情的および心理的な衝動に目を向けることが不可欠です。

バイヤーのニーズは、市場をセグメント化する際のチェックリストの最優先事項でなければなりません。

以下は、市場を分割するための要因です。

1.地理的要因:

場所に基づいてオーディエンスをターゲティングするということは、オーディエンスが属する地域、地域、または国に基づいてオーディエンスをグループ化し、パーソナライズされたキャンペーンを送信するという意味だけではありません。 地理的セグメンテーションには他にもあります。

地理的な洞察により、ソーシャル メディアの投稿で視聴者を引き付けるのに最適な時期を知る機会が増えます。 ターゲット ユーザーのほとんどが米国に属しているとします。 このようなシナリオでは、視聴者を引き付ける上で時間要素が重要な役割を果たします。 つまり、すべてのコンテンツを公開し、彼らが目覚めたときにエンゲージメントをトリガーする必要があるということです。

地理データは、気候や気象条件に基づいて、人々の趣味やライフスタイルについても教えてくれます。

2.人口学的要因:

人口統計学的要因は、顧客の購買力を表すため、オーディエンスをセグメント化する上で重要な役割を果たします。

年齢、性別、収入に基づいてオーディエンスをセグメント化します。 具体的には、購買力がわかれば、顧客に多くの割引オファーを提供できるため、収入と職業の要因が重要な役割を果たします。

3.サイコグラフィック要因:

それらは、今日の時代にブランド価値に影響を与える可能性のある顕著な重要な要因です。 したがって、顧客の感情、信念、基本的価値観、行動、および性格特性を提示することは非常に重要です。

検索した商品、気に入ったページ、カートに追加した商品など、キャンペーンにおける顧客の行動特性を知ることができます。 彼らの行動は、彼らの性格にアクセスするのに役立ちます。 これが、オーディエンスをセグメント化する方法です。

マーケティング セグメンテーションでセグメントを作成する方法

特定の要因に基づいて顧客をグループ化するのは簡単ですが、最初にマーケティング セグメントを作成するのは難しいです。 市場セグメントを作成するプロセスをより簡単にしましょう :

1.市場全体を評価する

上記の要因、つまり人口統計学的、心理学的、地理的要因に基づいて、市場全体を知ることができます。 また、公開ソースからデータを収集し、徹底的な調査を行って正確な消費者エコシステムを構築することもできます。 これにより、マーケティング キャンペーンを作成し、顧客を引き付けることができます。

さまざまな情報源から顧客に関する事実をどのように抽出できますか :

• 公開リソース: 次のような情報源を通じて、顧客に関する多くの人口統計情報を入手できます。 公開リソースから情報を取得するのも無料です。これにより、マーケティング セグメンテーションの費用対効果が高くなります。

• マーケティング チャネル: 何百万人もの人々がソーシャル メディアを使用しています。 ソーシャル メディアやその他のマーケティング チャネルからターゲット ユーザーを検索できます。 Facebookの広告投稿や出版物に対する視聴者の反応を見るだけで、これらすべてのソースからデータを収集できます.

• 独自の調査: ターゲット市場を知る最も透明な方法は、調査とオンライン調査を実施することです。 このようにして、オーディエンスの幅広い層にリーチし、優先順位と関心に基づいて顧客ベースを形成できます。

2. 収集した情報を結合する

これで、人口統計、地理、およびその他の要因に基づいて情報を収集できました。 それらを結合してセグメントを作成します。 まず、彼らの地理的パターンを書き留めてから、それらを人口学的要因と関連付けます。

たとえば、女性向けの冬のアパレルを宣伝したいとします。 したがって、特定の地域の天候や地理的条件に基づいて、女性のみを対象とするキャンペーンを作成します。 また、顧客のサイコグラフィック要因をより深く分析し、顧客の選択に基づいてパーソナライズすることで顧客をさらに引き付けることができます。

作成したセグメントをマーケティング セグメンテーションで使用するには?

作成されたセグメントは、効果的なマーケティング キャンペーンを作成するための基盤を設定できるようになりました。 作成したセグメントがすべてのチームにとって役立つものであることを確認してください。 つまり、営業チーム、出版社、その他の営業担当者です。

作成したセグメントがマーケティング キャンペーンのさまざまな側面でどのように役立つかをご覧ください。

1.バイヤーペルソナを作成する

単純に仮定に基づいてバイヤー ペルソナを作成しないように注意してください。 通常、人口統計学的、心理学的、および地理的要因は、より優れたバイヤー ペルソナを作成するのに役立ちます。 これらの要因に基づいてバイヤー ペルソナを作成すると、購買力、不安、課題、および目標を知ることができます。 バイヤーのペルソナを決定したら、視聴者にブランドを認識させるコンテンツを作成できます。 これにより、彼らをさらに関与させ、彼らの旅と過去の購入に基づいて売り込みを行うことができます.

注: バイヤーの購買行動は時代とともに変化し続けるため、セグメントの分析と監視を続けてください。

2. 商品の正しい配置

マーケティング キャンペーンを作成する際、ユーザーの注意を引くには、多くの要素が重要な役割を果たします。トーン、キャンペーンでの製品の位置付け、およびそのイメージです。 バイヤーのペルソナを作成したら、すべてを把握できます。 さまざまなバイヤーのペルソナに応じて、製品がどこに適合するかを確認してください。

あなたがファッション会社を経営しているとします。 子供用、女性用、男性用のさまざまなウェアラブルを扱うことになります。 あなたのアイテムの多くは、男性にも女性にも適しています。 購買力と選択肢に基づいてアイテムを分類すると、それらをさまざまな象限に入れることができます。

3.パーソナライズされたメッセージを作成する:

コンテンツ マーケティングは、顧客の注意を引く上で常にマーケティング担当者のお気に入りであり、重要な要素でした。 選択、信念、年齢、性別、およびその他の要因に基づいてバイヤーのペルソナを作成した後は、関連するパーソナライズされたメッセージでそれらをトリガーする方がはるかに簡単です. オーディエンスの心理的刺激を引き起こすため、キャンペーンで使用するトーンには十分注意してください。

たとえば、 – マーケティング キャンペーンで聴衆の感情的な反応を特定したとします。 拾った同じトーンを使用して、次回は簡単にトリガーできます。 グラフィック デザイナーは、ユーザーの心に響くビジュアル イメージでユーザーを惹きつけます。

4.ユーザーに購入を促す

これでコンテンツが作成されました。 販売に向けてプッシュする時が来ました。 メール キャンペーンで魅力的なコンテンツを作成します。

消費者の購買習慣を分析し、Facebook やソーシャル メディアの投稿や広告で消費者を引き付けます。 また、関連するブログや情報を使用して、ターゲット ユーザーを引き付けることができます。 適切なメッセージで適切なセグメントをターゲットにすることを忘れないでください。

たとえば、髪がパサパサでカサカサしている女性向けのヘアケア製品を宣伝しています。 このような状況では、ふけの問題を抱えている女性のセクションに関与することはできません. したがって、どのコンテンツで異なるセグメントをどのように使用するかについて明確にする必要があります。

結論

上記のすべてのプロセスに従い、これらの各ステップを十分に実行すると、すべてのマーケティング キャンペーンで最大の収益とより高い利益を達成できます。 しかし、あなたの当て推量と仮定が、長期的には、セグメント化せずにオーディエンスをターゲティングすることにあなたを連れて行くと思うなら. そうすれば、必然的にいくつかの困難な挫折や課題に直面することになります。

また読む：

• 2022 年最高の顧客セグメンテーション ソフトウェアとツール
• 行動セグメンテーション vs. 人口統計セグメンテーション: より良い選択をするには?
• 市場のセグメンテーションについて明らかになった避けられない真実
• 顧客セグメンテーションとは? 定義と型と例