マーケティング計画を立て、より効果的な戦略を立てるには?

マーケティング計画は、マーケティング戦略を整理して有効にするドキュメントであり、チームがこれらのアクションのガイドラインをより明確に把握するためのガイドとして機能します。 このように、マーケティング計画は、詳細でよく構造化された完全な作業プロセスを構築する機会を提供します。

PayPal ブラジルと提携して行われた BigData Corp の調査によると、ブラジルでの電子商取引の拡大は合計で 130 万以上のオンライン ストアに達し、年間 40,7% の成長を示しています。

このデータを考えると、市場は非常に熱く、その結果、競争が激しいと言えます。

したがって、このセグメントにすでに設立されている店舗にとっても、新しい店舗にとっても、彼らのビジネスにスポットライトを当てて売上を伸ばし、業績を改善することは大きな課題です.

ブランドの現在の状況に関係なく、継続的な販売と会社の財務の健全性を確保するために、積極的な方法で努力を導く手段を採用することが不可欠です。

これに使用できるソリューションの 1 つは、あらゆるビジネスの成功に不可欠なツールであるマーケティング プランです。

これは、マーケティング活動に影響を与える内的および外的要因を考慮して整理し、より堅実で意識的で安全な戦略を可能にする管理および戦略リソースです。

ただし、最良の結果を得るには、このツールを正しく使用する方法を知って、計画が現実的かつ効果的に作成されていることを確認する必要があります。

以下のクイック ガイドをチェックして、戦略を設計および管理するためのマーケティング プランの作成方法を理解してください。 読み続けます！

• マーケティングプランとは？
• マーケティング プランとは何ですか?
• マーケティング プランの作成方法
• e コマース マーケティング プランの作成方法

マーケティングプランとは？

マーケティング計画は、マーケティング戦略を整理して有効にするドキュメントであり、チームがこれらのアクションのガイドラインをより明確に把握するためのガイドとして機能します。

このように、マーケティング計画は、詳細でよく構造化された完全なプロセスを構築する機会を提供します。 次のようなブランドの最も多様なマーケティング目的に使用できます。

• 製品およびサービスの立ち上げ。
• 顧客関係を改善します。
• ブランドの再配置;
• 対象者を変更します。
• 売り上げを伸ばします。
• 顧客を維持する。
• ブランドの認知度を高めます。
• リブランディングを実装します。
• ブランディング戦略を管理します。

このため、マーケティング計画では、会社が望む目標と部門の運用能力を同時に考慮します。

段階的なマーケティング プランを作成する方法については、この記事の後半で説明します。 しかし、要約すると、それは 3 つの瞬間に分かれています。

• 計画

• 実装

• 仕事

計画

会社の戦略計画、ブランドの現在のシナリオ、外部環境、競争、ターゲットオーディエンスの研究に特化したステージで、目標と行動計画を導く中心的な目的の定義とともに。

計画では、関連する方法論として、SWOT 分析とペルソナの構築があります。

実装

ツールの定義時。 プロジェクトに関与する協力者の。 予算の確立; そして、目的を達成するために選択された戦略を実行に移すスケジュールの作成と構築。

仕事

戦略の進捗状況と分配された投資収益率を評価するための結果の段階的な測定。 この段階で、結果の分析を最適化する実装部分のツールを選択することは興味深いことです。

マーケティング プランとは何ですか?

基本的に、マーケティング計画は、次のような質問に答えて、マーケティング戦略を詳細に文脈化するのに役立ちます。

• 同社の現在のシナリオは何ですか？
• 外部環境のシナリオは？
• この戦略の目的は何ですか？
• このアクションは、ブランドの戦略計画にどのように貢献できますか?
• この戦略によってリーチされるターゲットオーディエンスは誰ですか?
• 計画の実行はどのように機能しますか?
• どのようなマーケティング戦術が使用されますか?
• このプロジェクトに参加している協力者は誰ですか?
• この戦略の投資価値は?
• 期待される結果は何ですか？
• 結果はどのように測定されますか？

したがって、マーケティング計画は、チームの全員を同じページに配置し、会社の目的とより調和のとれた一貫した方法で戦略を練ることを可能にします.

最初に言ったことに戻ります。マーケティング計画は、あらゆるマーケティング戦略の構築における基本的なステップであり、このアクションの目的に関係なく実行する必要があります。

マーケティング戦略がインテリジェントに定義されると、驚くべき結果が得られ、多くの利点が解き放たれます。

優れたマーケティング プラン:

• 会社のより戦略的な見方を提供します。
• より良い販売に役立ちます。
• マーケティング チーム間の相乗効果が高まります。
• より積極的で現実的な管理を提供します。
• マーケティング戦略の制御と予測可能性を高めます。
• ターゲットオーディエンスとつながる可能性を高めます。
• より断定的なマーケティング キャンペーンを作成します。
• 市場の変化への適応を容易にします。

マーケティング プランの作成方法

それでは、手を汚して、完全で詳細なマーケティング プランを作成する方法を理解しましょう。

まず第一に、この計画は、戦略のあらゆる側面について広範かつ非常に詳細なドキュメントである必要はないことに注意することが重要です。

一方で、間違いなく、マーケティング計画は非常に客観的で明確でなければならず、関係する従業員が誤解することはありません。

とはいえ、マーケティング計画の 8 つのステップを理解しましょう。

1) 市場分析を行う

2) ターゲットオーディエンスを深く知る

3) 目標を設定する

4) 指標と指標の確立

5) 使用するマーケティング戦略を選択する

6) 必要なリソースと投資を決定する

7) スケジュールを作成する

8) マーケティング計画を準備する

1) 市場分析を行う

マーケティング プランをまとめる最初のステップは、会社の現在の状況と、ビジネスに影響を与える外部要因を診断することです。

この分析に非常に役立つツールがSWOT 配列です。 SWOT 分析としても知られるこのマトリックスは、何らかの形で会社の成長に貢献したり、結果を損なったりする可能性のある内部環境と外部環境の側面を特定します。

SWOT は次の頭字語です。

• 強み（力）;
• 弱点（弱点）;
• 機会;
• 脅威（脅威）。

実際には、SWOT分析は、ブランドの強み、改善する必要があるもの、結果に利益をもたらすまたは脅かす可能性のある市場行動の全体像を把握するのに役立ちます.

混乱した？ SWOT分析のこれら2つの側面をより正確に理解しましょう。

内部環境の分析

内部環境は、あなたの会社の「内部」であり、あなたがコントロールできるすべてのものです。 したがって、内部環境では次のことがわかります。

• 内部プロセス;
• 製品とサービス;
• 協力者;
• 評判;
• ローカリゼーション。

これにより、お客様のオペレーションの強みと弱みを特定できます。

外部環境の分析

外部環境には、次のような、会社が制御できないすべての要因があります。

• 顧客;
• プロバイダー;
• 競合他社;
• 社会経済学;
• 傾向。

あなたのブランドにとってチャンスまたはアメカジとして分類できる要素は次のとおりです。

この診断に基づいて、強みを強化し、弱みを解決し、市場機会を活用し、外部環境からの脅威を軽減する戦略を定義することができます。

そして、マーケティング計画の実行を導くマーケティング戦略の方向性を見つけます。

下のビデオで SWOT 分析がどのように機能するかを実際に理解してください。

さらに詳しく理解するには、以下もお読みください: SWOT 分析を行うには? より効率的な計画への 4 つのステップ。

2) ターゲットオーディエンスを深く知る

マーケティング プランのこの段階では、消費者の行動、習慣、価値観、ニーズ、欲求を考慮して、ターゲット ユーザーについて説明する必要があります。

これらのエージェントを識別するために使用できるいくつかのツールは次のとおりです。

• ペルソナの構築;
• アクティブな顧客に対する満足度調査。
• インタビュー;
• 顧客セグメンテーション。

この理解を通じて、ターゲットオーディエンスにより一貫した言語とアプローチを使用してマーケティングアクションを設計し、戦略の成功の可能性を高めることができます.

実際、ターゲットオーディエンスについて深い知識を持ち、この理解を前のトピックで行った分析に追加すると、市場で非常に望ましい要因、つまり競争力の差を見つけるのに役立ちます。

それを見つけることで、この違いを肯定する販売戦略を作成し、コンバージョン率を高め、より多くの顧客を引き付けることができます.

こちらの記事も参考になるかもしれません:ペルソナの作成方法と、ペルソナがビジネスにとっていかに重要かを学びましょう。

3) 目標を設定する

これまで、すべての内部要因、外部要因、およびターゲット ユーザーを分析してきました。

この時点で、会社の戦略計画を確認し、以前に調査したすべての要素を考慮して、ブランドが期待される結果を達成するのに役立つマーケティング目標を検討してください。

この目標には、困難ではあるが現実的な目標が含まれていることを確認してください。

そうしないと、チームの努力がユートピア的な目的に向けられてしまい、チームの関与を失い、経済的損失を引き起こす可能性があります。

こちらもお読みください：オンライン販売を増やすには？ あなたの店に適用する8つの戦略。

4) 指標と指標の確立

実行中は常に、このマーケティング アクションの進行状況を追跡する必要があります。 そのためには、指標と指標を確立します。

Os KPI (主要業績評価指標、ポルトガル語で主要業績評価指標) は、アクションを通じてチームのパフォーマンス、目標、および客観的な結果を評価します。

つまり、KPI は、正しい軌道に乗っているかどうかを示します。 したがって、予測可能性が高まり、戦略をより細かく制御できます。

これらの指標を追跡することによっても、望ましくないシナリオを見つけた場合に介入し、チームと協力してこの状況を逆転させることができます。

マーケティングに関連する KPIS の例を次に示します。

• 獲得単価 (CPA);
• 生成されたリードの数;
• クリック単価;
• 変換速度;
• トラフィック ソース;
• 平均チケット;
• ROI。

5) 使用するマーケティング戦略を選択する

これは、確立された目標を達成するために使用するマーケティング戦略を定義する瞬間です.

目的ごとに、より適切な戦術があります。 たとえば、より多くの販売を行うには、次のことができます。

• ソーシャル ネットワークの広告に投資する。
• ブランドの仮想ストアを作成します。
• マーケットプレイスを使用します。
• 有料メディアを適用します。

定義された戦術は、行動計画とそれを実行可能にするための投資の基礎にもなります。

したがって、マーケティング計画を作成する手順は累積的であることに留意する必要があります。 つまり、すべての分析と研究を計画の次のステップに使用し、ビジネスの現実、市場、対象者、および目標と調和したプロセスを確保する必要があります。

6) 必要なリソースと投資を決定する

目標を達成するには、どのようなツールが必要ですか?

より多くの従業員を雇う必要がありますか？ または、トレーニングを適用してチームに力を与え、目標を達成する資格を与えますか?

選択したマーケティング戦術が有料メディアへの投資である場合、この戦略を実行するために必要な投資はどれくらいですか?

プロジェクトの最終的な予算を定義するには、これらすべての側面を分析して説明する必要があります。 この投資の価値を通じて、ROI (投資収益率) を測定することが可能になり、各アクションの経済的利益または損失が明らかになります。

7) スケジュールを作成する

マーケティング計画の重要なトピックは、マーケティング戦略の各段階の実施を具体的に示すスケジュールの構築と、それらを担当する協力者であり、目的を達成するためにどの活動とタスクを実行する必要があるかを詳述します。

8) マーケティング計画を準備する

マーケティング計画は、すべてのマーケティング活動を一元化する文書です。 そのため、これまで説明してきたマーケティング プランの各ステップの概要を説明する、よく構成されたガイドの作成に専念する必要があります。

これらのアイデアを整理するのに役立つように、マーケティング プランの要約の例を次に示します。

1。エグゼクティブサマリー

2) ブランドの現在のシナリオの診断

3) 外部環境の分析

4) 競合他社分析

5) 対象者とペルソナの説明

6) 目的

7) 指標と指標

8) マーケティング戦略

9) リソースと投資

10) スケジュールと責任者

マーケティング プランを完成させるときは、必ずチーム全体で計画を共有し、ドキュメントの各トピックについて説明する会議を開催してください。

このようにして、チームと会社の目標の間の相乗効果を高め、戦略のパフォーマンスを向上させ、提案された目標を達成することが保証されます。

成功するマーケティング プランを作成する方法がわかったので、その知識を持ち歩かないでください。 このテキストをソーシャル ネットワークで共有してください。

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