医療行為のマーケティング: ビジネスを成長させるための 10 の簡単なステップ

公開: 2022-08-19

多くの点で、ヘルスケア業界はサービス提供市場において依然として保守的な分野です。 ただし、プロモーションの専門家は、オンライン領域での医療行為の成長と成長に役立つ多くの革新的な医療マーケティング戦略と実用的なアイデアを開発しました.

医療行為のマーケティング

医師向けのコンテンツ マーケティングは非常に特殊です。 健康というデリケートな話題には、沈黙とプライバシーが関係しています。 ただし、専門知識、教育の可能性、患者とのコミュニケーション、仕事への独自のアプローチをいつでも売り込むことができます。これにより、市場で際立った存在になります。

有料検索とソーシャル メディアのアルゴリズムを理解することは、利用すべきもう 1 つの競争上の優位性です。

あなたのプラクティスの現在のマーケティング活動を分析し、より多くのトラフィックとクライアントを獲得するために、更新された戦略にいくつかのヒントとコツを含めてください. それができる方法を学びましょう。

プロのウェブサイトを作成する

美しく有益な Web サイトが必要ですが、それだけではありません。 適切な医療サイトを適切に最適化する必要があります。そうして初めて、ターゲット ユーザーと新しい患者を引き付けることができるようになります。

サイトが論理構造に従っていることを確認してください。これは、フォルダ、カテゴリ、およびサブカテゴリへのパスを配布するすべてのリソース ページの便利なスキームです。

技術的には、サイトのナビゲーションは、順番に並べられた一連の URL です。 スペシャリストはセマンティック コアを収集し、それを使用してスケッチ スキームを作成します。

視聴者は、見つけやすいサービスや医療専門家に関心があります。 また、検索エンジンはサイト上のリンクを評価します。構造が単純であるほど、ページのインデックス作成が速くなります。

自分のウェブサイトを改善する方法:

  • オンライン ユーザーが簡単に検索できるようにする。
  • 医療サービスを完全に説明する。
  • 訪問者がウェブサイトに長く留まるように促す - コンテンツは有用で関連性があり、定期的に更新されます。
  • このサイトはモバイル デバイスに対応しています。

要約すると、適切なサイトはモバイル フレンドリーであり、所有者は理想的なユーザーのさまざまなニーズに焦点を当て、トピックごとに情報を分類し、興味を喚起し、シンプルです。つまり、ターゲットとするクリック数が少ないほど良いのです。 良い例はhttps://skinsocietybar.com/です。

教育的で有益なブログを開始する

ブログの整理は、構造を整理した後のタスク #2 です。 専門的なコンテンツは、医療専門家自身が作成するのが最適です。 または、医学のバックグラウンドを持つプロのライターを雇って、出版前に資料に関する専門的な解説を提供することもできます.

頻繁に更新されるブログは、多くのマーケティング活動と時間を必要とするため、社内で行うか外部委託するかを検討してください。 定期的に更新されるブログは、医療消費者の活発な関心と検索エンジン ロボットの忠誠心を維持するための鍵です。

医療ウェブサイトにブログが必要な理由:

  • 著者の専門知識を確認します。
  • 医療行為からの知識を構造化します。
  • パーソナルブランドを構築します。
  • あなたのウェブサイトへのトラフィックを引き付けるのに役立ちます;
  • 潜在的な患者のための教育コンテンツ;
  • 新しい患者を引き付ける;
  • 医師の診療のスケジュールとニュアンスについて患者に知らせ続ける方法。

マーケティングに関する一般的な質問 - ブログ

医療コミュニティがオンラインになり、有用で関連性のある情報を体系的に人々に提供し、教育的使命を負うとき、医療マーケティング戦略は社会的責任の付加価値を引き受けます.

ビジネスに関連するトピックを検討してください。

  • 疾患情報;
  • 予防と治療方法;
  • オンライン医薬品レビュー;
  • 診断医療行為;
  • ヘルスケアニュース;
  • 質疑応答形式; 相談;
  • 医療提供者とのインタビュー;
  • チームの紹介;
  • クリニック、オフィスのツアー。
  • 患者からの肯定的なフィードバックとコメント。

ソーシャル メディアを使用する

今日のサービス ビジネスは、ソーシャル メディア アカウントで活発に活動している場合に繁栄します。 マーケティング戦略に盛り込むメッセージは、どこにいてもビジネス顧客に届く必要があります。

ソーシャル メディアのプロフィールは、非公式な方法で効果的にコミュニケーションをとるための最も簡単な方法です。 ヘルスケア業界は、YouTube や TikTok から Instagram、Facebook、Twitter に至るまで、すべてのソーシャル メディア プラットフォームで需要があることが示されています。

ソーシャル メディアを使用する場合、デジタル マーケティング戦略に何を含めるか:

  • 競合他社の調査;
  • CA の分析 – 典型的な医療消費者。
  • ソーシャル メディアにコンテンツを投稿するための計画を立てる。
  • ヘルスケア業界と医師の診療に関するコンテンツの作成。
  • 写真とビデオ撮影;
  • スケジュールどおりに公開する。
  • コメント、患者からのフィードバック、迅速かつ効果的なコミュニケーションへの注意。

ソーシャル メディアは、患者とつながるための最速の方法です。 ソーシャル メディアやメッセンジャーを使用して、チームの他の医療専門家とつながることもあります。

ソーシャル メディアも優れた広告ツールです。 広告ルームでキャンペーンを設定することは、マーケティング戦略の中で最も難しい部分のように思えるかもしれません. ただし、デジタル広告は費用対効果の高いヘルスケアマーケティング ツールであるため、調査して試してみる必要があります。

結論 #3 – 患者とのソーシャル メディア コミュニケーションに参加し、ニーズに基づいてターゲット ユーザーにビジネスを適切に提示します。

ローカル ディレクトリに登録する

ローカル ディレクトリは、被リンクの取得と検索エンジンの最適化に適しています。 ほとんどの Web ディレクトリに無料で登録できます。時間をかけて登録してください。

ビジネスの詳細は、評判の良い「ホワイト」ディレクトリでスパムなしで、できれば節度を持って共有することをお勧めします。 このプロセスは、検索エンジンの疑いを起こさないように、手動で徐々に行う必要があります。

理想的には、トラフィック、評価、ドメインの信頼性が良好なすべてのテーマ別リソースで練習を見つける必要があります。 オンラインディレクトリを使用すると、ビジネス名と説明、住所、連絡先、およびウェブサイトへのリンクを投稿できます。 顧客は、ビジネス リスティングとマッピング サービスを使用して、あなたの場所を確認します。

この利点を医療マーケティング戦略に活用してください。

メールキャンペーンに取り組んでいます

受信者を尊重して電子メール データベースを管理します。 メーリングはほとんどがスパムです。 ヘルスケアの広告は目立たず、役に立つものでなければなりません。

人にデータをあきらめてニュースレターにサインアップしてもらうには、興味を持ってもらうようにしてください。

  • 無料相談;
  • ワークショップやオープンハウスへの招待。
  • 電子書籍、ポッドキャスト、またはプレゼンテーション。
  • 新しい研究、医療機関に関するニュース。
  • 指定された患者グループ。

健康について話すことは常に良いことですが、目標を達成し、具体的な価値を提供することを目指す必要があります. ヘルスケアにおけるメール マーケティングには、一方通行のコミュニケーションが含まれます。 広告を頻繁に共有することはお勧めできません。月に 1 回が最適です。

フィードバックがあなたにとって重要であることを患者に思い出させます。患者の経験、希望、関心、およびサービスの評価方法を分析するために使用できるアンケートを定期的に送信します。

Google で独自の広告を作成する

Google 広告 は、広告主が短く効果的な広告を表示するために競争するコンテキスト広告サービスです。 Google PPC とは何ですか? これは、広告主がメッセージのクリックに対してのみ支払う「クリック単価」の支払いモデルです。

Google の PPC は、広告表示のトリガーとなったキーワードの入札競争に依存します。

Google PPCの仕組みを簡単に説明すると、ユーザーが検索クエリを検索バーに入力すると、同じトピックに関する広告と検索エンジンの結果が表示されます。 Google 広告ネットワークの一部であるサイトにもテーマ広告が表示されます。

ヘッダー入札

Google PPC キャンペーンを試す理由:

  • すでにサービスを必要としている特定の対象者に情報を提供する機会。
  • 正確な位置が考慮されます。
  • 快適な支払い条件;
  • 問題を解決する柔軟な設定。
  • 効果を追跡し、ヘルスケア マーケティング戦略を調整できます。

動画マーケティングを利用する

ビデオ コンテンツは、視聴者が舞台裏を覗き見たり、視覚的にわかりやすい方法で情報を入手したり、楽しませたりする機会です。

ヘルスケア マーケティングは非常に深刻なトピックのように思えますが、人々の脳はクリップベースの考え方に徐々に変わりつつあり、短くて思慮深く魅力的なビデオ コンテンツを必要としています。

調査によると、企業の 90% は、ビデオの制作を決定した後、視聴者の決定に影響を与える可能性があります。

次の場所に動画をアップロードして宣伝できます。

  • ユーチューブ;
  • ソーシャルネットワーク;
  • あなたのブログ;
  • あなたのウェブサイトのページで;
  • メールマガジン。

ビデオを作成するにはどうすればよいですか? スマートフォンで作業する場合は、ビデオ エディターをダウンロードし、フッテージを正しい順序で追加し、スライスして編集し、必要に応じてエフェクト、字幕、音楽を追加します。 何事も本気なら、専用のパソコンソフトを使って、コンテンツプランを用意して、台本を書いてください。

医療マーケティング動画は、企業動画、プロモーション動画、説明動画、マイクロ動画 (Instagram ストーリー、リール、TikTok など) などの形式と互換性があります。

新しい患者のレビューを作成する

ローカル SEO 要因は、サイトの検索エンジンのランキングに影響します。 検索クエリに基づいて表示されるローカル ビジネス情報ボックス (Google マイ ビジネス) を使用すると、見込み顧客を簡単に引き付けることができます。

地図上の便利な場所、良いランキング、および証言は、医療行為の評判に貢献します。 多くの人にとって、医師を選択する際の主な要因は患者のレビューです。

医師の評判管理には、レビューの生成、人々との正しいコミュニケーション、否定的な意見が存在する場合の対処が含まれます。 患者にレビューを残すように勧めます。ただ尋ねて、ボーナス(割引、情報提供) を提供し、常に感謝します。

ローカル検索結果はあなたの主な味方です。 Google マップなどのジオサービスで実践を宣伝してみてください。 あなたのリストに記入して、人々が地域の場所と公正なランキングであなたを見つけられるようにしましょう.

ローカル SEO に時間を投資すれば、潜在的なクライアントとの信頼関係を築き、紹介医が必要に応じてあなたを推薦できるようになります。

ユニークなスローガン

ブランドを構築する

ターゲット市場で自分自身を差別化する必要があるため、プラクティスをパーソナライズしてください。 ブランドを開発するための 7 つのステップを用意しました。

  1. ターゲットオーディエンスと競合他社を調査します。
  2. 実際の仕事、チームやオフィスの写真など、練習用ウェブサイトに個性を追加します。
  3. 会社名を思いつく。
  4. スローガンを書きます。
  5. ブランディング要素 (色、フォント) を実装します。
  6. ロゴをデザインします。
  7. 箱から出して医療専門分野を提示します。

デジタル マーケティングの専門家は、従業員の実際の写真を投稿することを推奨しています。 決まり文句のストック写真は信用できません。 人々はよく知っている人から治療を受けたいので、ライブ写真を使用してください。高度な資格を持つ専門家のイメージが実在の人物に関連付けられているとよいでしょう。

FBでのリターゲティング

新規患者数を増やすには、他にどのような方法がありますか? Facebook Pixel テクノロジーを使用してみてください。 ピクセル コードは、サイトのユーザーに関する情報を収集し、ユーザーの行動を追跡するコードです。

ピクセル コードを見つけるには:

  • Facebook 広告にログインします。
  • [ビジネス ツール] をクリックします。
  • イベントマネージャーを選択します。
  • 広告アカウントのすべてのピクセルのリストを表示します。

適切なマーケティング戦略は、ユーザー オーディエンスをセグメント化し、各セグメントのニーズを明確に理解することで構築されます。