14の最高のマーケティングオートメーションソフトウェア

公開: 2021-12-24

今日、大多数の企業が何らかの形のマーケティング自動化を使用しています。実際、調査によると、企業の約51％が現在テクノロジーを使用しており、その数は増え続けています。 2018年のForresterの調査によると、マーケティングの意思決定者の55％がテクノロジーへの投資を増やす準備をしており、回答者の5分の1が10％以上増えると予想されています。

つまり、2021年にマーケティング自動化ツールを使用しなかった場合は、再考する必要があるかもしれません。自動化ソフトウェアの必要性にもかかわらず、それは複雑な部屋であり、さまざまな機能を備えたさまざまなソフトウェアソリューションとユースケースで満たされています。この記事では、市場で最高のマーケティング自動化ソフトウェアをお勧めします。すぐに飛び込みましょう！

マーケティングオートメーションソフトウェアとは何ですか？

一部のマーケティング自動化ソフトウェアは、自動化された電子メール、ドリップワークフロー、およびCRMを提供しますが、他のソフトウェアは、リードスコア、セールスリードローテーション、SMSなどを支援できます。 SMBおよびB2C環境には、よりニッチな製品の方が適している場合がありますが、B2Bおよび企業はより大きなプラットフォームを必要とする場合があります。マーケティングオートメーションソフトウェア製品を比較して、お客様に最適な製品を選択する際に考慮すべき主な領域は次のとおりです。

使いやすさ

自動化をそのまま組み込むのは簡単なことではないので、ユーザーインターフェイスが自分に逆らうのではなく自分に合っていることを確認してください。 UXスクリーンショットを見つけることができるかどうか、そしてそれがすばやく簡単にナビゲートできるかどうかを確認してください。

分析とレポート

実行しているドリップキャンペーンの効果を評価できるようにしたいので、自動化ツールは最も重要なメトリックを追跡できます。多くの利害関係者がいるB2Bおよびビジネス環境では、カスタマイズされたダッシュボードや自動化された電子メールレポートなどの高度なレポート機能も必要になります。

サポート

マーケティングオートメーションの利点を発見すると、いつの日かそれについて心配することになります。自動化は非常に技術的である可能性があるため、包括的な知識ベース、チュートリアル、およびその他のカスタマーサービスオプションを備えたプロバイダーを探してください。制限事項一部の自動化ソフトウェアプラットフォームでは、1か月あたりのアクション数またはデータベースのサイズを制限できます。

いくつかの評価に行き、あなたが持っている連絡先の数、あなたが平均して送信する電子メールの数、そしてあなたがプログラムに何をさせたいかを知ってください。これにより、自動化プログラムのコストを過小評価することがなくなります。

価格とスケーラビリティ

自動化の利点を一文にまとめることができれば、それはこれです：それはあなたが楽しむことに集中して最高の利益を得ることができるようにあなたをより生産的にするでしょう。そのことを念頭に置いて、容量を確認したときに価格を決定する必要があります。

主に電子メールに焦点を当てているSMBおよびB2C組織の場合、縮小されたフレームワークが適切な場合があります。ただし、より高度なニーズの場合、企業の（したがってより高いチケットの）ソフトウェアは、長期的にはより費用効果が高くなります。手頃な価格でありながら、ニーズの変化に応じて進化できるプロバイダーを必ず選択してください。結局のところ、肥大化した操作を減らすことは、スケーリングを成功させるために不可欠です。

統合

マーケティングオートメーションプログラムは、現在のツールでどの程度うまく機能していますか？統合により、データを制御し、ソフトウェアからより多くのものを得ることができます。ここでは、選択内容を整理し、あなたとあなたのチームに適したマーケティング戦略を安心して選択できるように、リストを作成しました。

最高のマーケティング自動化ソフトウェア

AVADAメール＆SMSマーケティング

AVADA Marketing Automationは、中小規模のeコマースビジネス向けに特別に設計されたマーケティング自動化プラットフォームです。このツールは強力な自動化ワークフローを提供し、事前に作成されたテンプレートとサンプルの電子メール/SMSコピーを簡単に開始できます。

AVADA Marketing Automationを使用すると、電子メールとSMSを同じ自動化ワークフローに接続できます。 AVADA Marketing Automationは、ワークフロー、フォーム、ポップアップ、および電子メールをすばやく簡単に作成できる、ユーザーフレンドリーなドラッグアンドドロップのビジュアルビルダーとテンプレートも提供します。 AVADA Marketing Automationは、簡単なEメールマーケティングのための無料プランと、リストに含めることができる連絡先の数と使用できる機能を備えた2つの有料プランを提供します。全機能を提供する有料プランは月額9ドルしかかからないため、このツールは、電子メールおよびSMSマーケティングキャンペーンを自動化するツールを探している中小企業に非常に適しています。

ムーゼンド

Moosendは、eコマースやSaaSなどのさまざまなセクターに対応するEメールマーケティング自動化ツールです。 Moosend Automationは、高度なWebサイト監視とトリガーを使用して、特定の製品またはサービスに関心のある連絡先のユーザーに適切な電子メールキャンペーンを送信できるようにします。

顧客データは便利で、製品ビューに基づいて製品推奨キャンペーンを作成できます。このデータは、キャンペーンの進捗状況とユーザーアクティビティの正確な分析を作成するのにも役立ちます。これにより、より適切でデータ主導の意思決定を行うことができます。自動レシピや80以上の統合を含む上記のすべての選択肢は、最大1,000人の加入者を対象としたMoosendのFreeForeverプランに含まれています。

ActiveCampaign

ActiveCampaignは、統合された電子メールマーケティング、マーケティングオートメーション、およびスモールビジネスCRMです。 ActiveCampaignの最大の強みは、その効率的で用途の広いマーケティング自動化機能です。これは、市場で最も広範なソリューションの1つです。それらの配信可能性も、市場で最高の1つとしてランク付けされています。初心者や技術力の低い人にはおそらく適したツールではありません。習得するにはもう少し時間と労力がかかりますが、プラットフォームを習得すると、かなり強力になります。

HubSpotマーケティングオートメーション

HubSpotには、販売ソフトウェア、マーケティングソフトウェア、サポートソフトウェアを含む本格的な成長スイートがあり、これらはすべてHubSpotのCRMと自動的に統合されます。すべてのデータと成長するアクティビティを1つの場所にまとめることによる影響が組み合わさると、クリエイティブな自動化ソリューションが大量に発生します。これは、個別のツールを使用する場合は困難または不可能です。スタンドアロンとして、HubSpotのマーケティング自動化機能は、基本的または非常に複雑な条件付きワークフローを作成できる使いやすいビジュアルボードを提供します。

ツールを習得するには多くの時間がかかる場合がありますが（HubSpot Academyを使用すると、より速くスケールアップできます）、一度理解すれば、ツールを使用して実行できる可能性は無限に広がります。電子メールリストのオートレスポンダーを設定したり、適切な電子メール、ライブチャット、Webエクスペリエンスなどを使用して個々のユーザーを対象とするように設計されたスマートで複雑なルールのネットワークを作成したりできます。基本的に、ワークフローの方法は電子メールの外部での自動化であるため、開発を拡張し、反復的なタスクに費やす時間を減らすことができます。 Hubspotは非常に高価であるため、始めたばかりの中小企業の場合、このツールは適していません。

ManyChat

マーケティングの自動化は、電子メールだけではありません。また、顧客との繰り返しのコミュニケーションを自動化することもできます。 ManyChatは、Facebook Messenger、SMS、またはWebサイトでFAQの自動回答を設定するのに役立つチャットボットとして機能します。

ボットは、テンプレートと使いやすいドラッグアンドドロップインターフェイスを使用して数分で設計できます。さらに、ユーザーに関して収集した知識は、CRMやその他のソフトウェアと同期させることができます。

オントラポート

Ontraportは、中小企業向けのビジネス自動化ソフトウェアです。 CRMとマーケティングの自動化機能を備えているだけでなく、次のような中小企業を運営および開発するためのさまざまな機能も備えています。

マーケティングメール
ランディングページ
報告

オントラポートが提供しなければならない最も重要なことの1つは、レポートと洞察に重点を置いていることです。他のツールは少しブラックボックスになる可能性がありますが、Ontraportを使用すると、キャンペーンの成功を直接確認できます。

SendinBlue

SendinBlueはデジタルエージェンシーとして始まりましたが、最終的には強力な電子メールマーケティングツールを作成し、やがて人気のあるマーケティング自動化プラットフォームになりました。レポートや主要な評価など、いくつかの高度な機能があります。さらに、SendinBlueは、シンプルなマーケティング自動化機能、電話サポート、1日あたり最大300通の電子メールを含む非常に素晴らしい無料プランを提供します。 SendInBlueSMSキャンペーンを実行することもできます。

Pardot

SalesForce Empireの一部であるPardotは、主に企業のクライアントに技術リソースとソフトウェアを学ぶ時間を提供するクラウド自動化システムです。 CRM統合からメールマーケティング、リード育成、リードスコアリング、ROI監視機能まで、顧客とのコミュニケーションを自動化する多くの機能を備えており、キャンペーンが期待どおりに機能することを確認します。 Webサイトでのすべてのインタラクションを監視し、設定した基準に基づいて予測リードスコアを作成できます。これらすべてがキャンペーンの効果を高め、営業チームの時間とリソースの損失を減らすのに役立ちます。 Pardotは強力な組織ですが、世代をリードする機能がなく、中小企業や起業家にとって利用可能または手頃な価格ではない可能性があることを覚えておくことが重要です。

キープ

Keapはしばらくの間（15年以上、私は信じています）存在しており、何千ものマーケターがリード、販売、顧客を獲得するのを助けてきました。彼らは中小企業や一人の起業家の群衆の中で本当に優れています、そして私の経験では、彼らはかなり洗練されたユーザーベースを持っていることがわかりました。誰かがサインアップするリードマグネット、開いてクリックする電子メールの数（および）、またはその他の連絡先プロパティ情報に基づいて、比較的複雑な決定木を設定できます。

オートパイロット

オートパイロットは、市場で最も視覚的に魅力的なマーケティング自動化システムの1つです。彼らは、電子メールマーケティング、メッセージング、および自動化ツールを作成し、最も使いやすいマーケティング自動化ツールであると自負しています。上記のように、彼らのビジュアルエディタはすっきりしていて、理解しやすく、率直に言って、使うのが楽しいです。もちろん、彼らのプラットフォームは通常、より複雑なメッセージングとターゲティングに使用されますが、迅速な時系列オートレスポンダーを構築することもできます。

Marketo

Marketoはしばらく前から存在しており、最近Adobeに買収され、企業のマーケティングクラウドに統合されました。アドビの統合により、データ測定にAdobe Analyticsを使用し、革新とカスタマイズにAdobe Goalを使用する場合、強力なエンタープライズマーケティングの自動化と最適化スイートを使用できます。このツールは通常、企業の顧客を対象としています。ほとんどの中小企業の所有者にとっては少し手に負えません。

GetResponse

GetResponseは、いくつかの異なるレイヤーと機能を備えたマーケティング自動化プラットフォームです。彼らは非常に安く、月に約10ドル（単純なオートレスポンダーと1,000のリストサイズを含む）で始まりますが、より高価なプランは次のような強力な機能を提供します。

マーケティングメール
CRM
ランディングページ
自動応答
eコマースツール

GetResponseは使いやすく、通常はツールから良い結果を見つけることができますが、メールマガジンなどのより単純な機能を使用した方がうまく機能します。複雑な条件付きロジックとマーケティングの自動化を組み込む場合は、プラットフォームの操作が難しくなる可能性があります。

滴下

Dripは、このリストにある数少ないマーケティング自動化ソフトウェアの1つであり、主にeコマースのマーケティング自動化に焦点を当てています。彼らは最も「オープンな」プラットフォームの1つを持っており、「実行したいほとんどすべてのマーケティング戦略」でうまく機能すると主張しています。さらに、Eメールは彼らの強みの1つです。Eメールマーケティングと自動化のいくつかの機能は次のとおりです。

メールビルダー
自動化ワークフロー
マーケティングマルチチャネル
1回限りのメール

また、パーソナライズと分析にも優れています。 Dripは、eコマースマーケティングの自動化のための用途の広いプラットフォームです。

モーティック

Mauticは、このリストにある唯一のオープンソースのマーケティング自動化プラットフォームです。また、2014年に設立された比較的若いプレーヤーでもあります。しかし、彼らは急速に成長しており、ハイテク企業に追いついているようです。現在、20万社以上がMauticを使用しています。

最後の言葉

マーケティングオートメーションツールにはさまざまな選択肢があります。それはすべて、あなたの会社、予算、および技術的専門知識に適したものを選択することです。非常に強力で無限の何かが必要ですか？それは、より多くの費用がかかり、学ぶのに時間と労力を必要とすることになる可能性があります。対照的に、安価なオプションはサイズが小さすぎた可能性があります。結局、それはトレードオフです。このリストから、ビジネスに適した複数のマーケティング自動化ツールを見つけていただければ幸いです。このトピックに関するその他の推奨事項については、以下にコメントを残してください。