24の最高のマーケティング自動化ソフトウェアとツールの壮大なリスト

定量化可能な結果を​​伴う関係ベースのマーケティングの新時代へとビジネスを推進するために使用できるマーケティング オートメーション ソフトウェア。

このブログを通じて、この引用がどのようにあなたのビジネスにとって真実であるかを学びましょう。

マーケティングオートメーションとは？

競合他社の一歩先を行くために、すべてのデジタル マーケティング担当者は、潜在的な顧客との関わり、新しい顧客の獲得、ユーザーのフィードバックの把握、主要な指標 (コンバージョン率と収益) の追跡などのタスクを簡素化するのに役立つソフトウェアを必要としています。

マーケティング オートメーションソフトウェアは、これらすべてを実現するのに役立ちます。 しかし、それが何であるかを明確に理解するために、最初に定義しましょう。

「マーケティング オートメーションは、企業が電子メール、ウェブサイト、ソーシャル メディア、テキスト メッセージなどのチャネル全体で自動化されたマーケティング メッセージを使用して顧客をターゲットにし、セールス リードを生み出すことを可能にするソフトウェアの一種です。」

その目的は、反復的なタスクの混乱を取り除き、ワークフローの効率を高めることです。

マーケティング自動化ソフトウェアの機能

• マーケティング キャンペーンのデータ分析を有効にして、ユーザー エンゲージメントをさらに促進します。
• チャットボットなどの AI アプリケーションを使用すると、ユーザーをランディング ページにリダイレクトできます。 製品に関するユーザーの貴重な情報を提供し、ユーザーを引き付けて見込み顧客に変えます。
• マーケティング オートメーション ツールは、ユーザーのフィードバックを収集するのに役立ちます。 ひいては、マーケティング戦略の改革に役立ちます。

マーケティングオートメーションソフトウェアでできることは何ですか?

1.メールマーケティング

自動メール レスポンダー シリーズを作成します。 ユーザーが Web サイトで行動するときに、自動化されたメッセージでユーザーを引き付けます。

2.ランディングページの作成

既存のテンプレートを使用して、マーケティング キャンペーンをすばやく作成します。

3. クロスチャネル マーケティング キャンペーン

マーケティング自動化ツールは、単一のダッシュボード内ですべてのソーシャル メディア キャンペーンを管理するのに役立ちます。 また、キャンペーンの主要指標もリアルタイムで知ることができます。

4.リードジェネレーション

A/B テストやヒートマップなどのマーケティング自動化ツールを使用すると、データ分析を使用してランディング ページの最適なバージョンを表示することで、リードを生成できます。

5.セグメンテーション

人口統計学的、地理的、行動的要因に基づいてリードをセグメント化します。 自動化された電子メールおよび SMS キャンペーンを通じて、さらに関与を深めます。

6.リードナーチャリングと採点

CRM などの自動化ツールを使用して、リード スコアリング アルゴリズムを取得します。 それらをさらに適用して、潜在的な購入者を引き付けます。

7.クロスセルとアップセル

ユーザーが製品を購入したら、一連のメールでクロスセルとアップセルのプロセスを自動化できます。 補完的な製品と割引オファーでユーザーをトリガーできます。

8.保持

パーソナライズされたメール キャンペーンを顧客に送信し、メール マーケティング ソフトウェアを利用して顧客を維持します。 顧客のオンボーディング プロセスを自動化し、維持率を高めます。

9. ROI の測定

Web サイト、CRM、および自動化ツールを機能的に統合します。 すべての分析データを自動的に取得します。 すべてのキャンペーンを追跡して ROI を測定します。

上記のすべての要因を考慮して、ささいなタスクから主要なタスクまですべてを 1 人で実行できるか自問してみてください。

マーケティング自動化ソフトウェアに導かれた要因は何ですか?

いくつかの質問を自問するだけで、マーケティング オートメーション ソフトウェアが必要な理由の答えが自動的に得られます。

• 個々のユーザーをオンラインで追跡できますか?
• 関心とエンゲージメントに基づいてリードをフィルタリングする準備はできていますか?
• 可能性に基づいて、顧客リストに優先順位を付けることができますか?
• マーケティング キャンペーンの収益コストを把握できますか?
• 答えが NO の場合は、マーケティング オートメーション ソフトウェアを保証する必要があります。

NotifyVisitors は、シンプルでありながら直感的なマーケティング自動化ソフトウェアの見本です

NotifyVisitors は、最も簡単なマーケティング自動化ソフトウェアです。 AI と機械学習を利用して、ユーザーに楽しい体験を提供できます。

顧客と協力してフィードバックを収集し、生産性を測定するだけでなく、日常のルーチン タスクを簡素化するために必要なすべての自動化ツールを提供します。 また、コンバージョン率やその他の主要な指標の最適化を含め、マーケティング戦略がどれほど効果的かを知ることができます.

全体として、ビジネスの成長を輝かせるために装備しなければならない専用パッケージです。

自動化の利点について詳しく知るために、NV 製品について詳しく見ていきましょう。 NV 製品は、特定のカテゴリに基づいて分類されます。

1. カスタマー エンゲージメント ソフトウェア– 名前が示すように、複数のツールやメディアを通じて Web やアプリのユーザーを引き付けることができます。

2. コンバージョン率最適化ソフトウェア: NotifyVisitors の最高の CRO 最適化ソフトウェアでコンバージョン率を高めます。 ユーザーの行動を追跡および分析し、同時に戦略を即興で作成します。

3. 分析:マーケティング キャンペーンの効果を分析および評価します。 最小限の時間でリアルタイムのユーザー インサイトを取得します。

各カテゴリには、ツールのバンドルがあります。 最初から始めましょう：

顧客エンゲージメント ソフトウェア:

次のタイプの製品のみを表示できます。これは、より速いペースで顧客を引き付ける要件に適合します。

1.ウェブプッシュ

これは、初期のカスタマー エンゲージメント チャネルです。 詳細や情報がなくても、メッセージを介してユーザーを引き付けたり、再引き付けたりするメリットが得られます。 ユーザーがブラウザーを開いていなくても、通知は通常、ユーザーのブラウザーで送信されます。

Web プッシュ通知の利点:

• 効果的なスケジューリング:- 適切なオファーを適切なタイミングでスケジュールできます。

• 他のことを実行する:特定の日時にプッシュ通知をスケジュールし、他のことも実行します。

• 他の媒体を取り除く: ユーザーの受信トレイにメールが乱雑にならないようにします。 それらをスケジュールするだけで、望ましい結果が得られます。

• コンバージョン率を獲得する: Web サイトでより多くのトラフィックとコンバージョン率を獲得します。

例– ウェブサイトでイベントを開催しているとします。 ユーザーのタイムゾーンに従って、通知を簡単にスケジュールできます。 また、ユーザーがアクティブなときに通知をスケジュールすることにも注意してください。

2.アプリプッシュ

アプリのプッシュ通知を使用して、モバイル デバイスでユーザーを引き付けます。 Web プッシュ通知と同様に、アプリ プッシュにも無数の利点があります。 アプリのプッシュ通知を介していつでもユーザーをトリガーできます。 彼がオンライン/アクティブである間は、彼にドライブを送る必要はありません。

アプリのプッシュ通知の利点:

• 即時購入- ユーザーに適切なタイミングで即時購入を提供します。
• 貴重なユーザーインサイト - 開封率やクリック率など、ユーザーに関する有益なアイデアを得ることができます。
• ブランド価値の向上 – アプリのプッシュ通知は、ブランドに名前と名声を与える上で重要な役割を果たします。 また、キャッチーなロゴを使用すると、より多くの顧客を引き付けることができます。
• 関連するコンテンツを送信する:パーソナライズされた要素でユーザーを引き付けます。 興味や好みに応じて、関連するコンテンツを送信します。

3. チャットボット

チャットボットは AI を利用したソフトウェアで、モバイル アプリケーション、メッセージ、または Web サイトを通じてユーザーとの会話を刺激することができます。

NotifyVisitors Chatbots Builderを使用すると、チャットボットを構築し、ユーザーの会話フローを人工知能と一致させることができます。 組織がカスタマイズされた会話型チャットボットを構築、トレーニング、および起動するのに役立ちます。

チャットボットの利点 :

• 迅速な対応: 優れた顧客ベースを構築します。 質問にすばやく答えて、彼らをサポートします。
• 顧客満足度:チャット評価の形で顧客満足度に関する啓示を知ることができます。
• 見込み客の生成と育成:チャットボットは、見込み客と 1 対 1 で直接やり取りするのに役立ちます。 簡単なチャットでユーザーを説得し、製品の購入を促すことができます。

4.PWA

プログレッシブ Web アプリケーションは、Web とアプリの長所を組み合わせて、ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供します。 インストールは必要ありません。 また、初めてブラウザにアクセスする顧客にとって非常に便利です。

すべてのデバイスでアプリとして機能します。 アプリは、顧客エンゲージメントの向上とコンバージョン率の向上に役立ちます。

NotifyVisitors を使用すると、Web サイトをプログレッシブ Web アプリにアップグレードできます。

スケーラブルな機能を使用して、プログレッシブ Web アプリをリアルタイムで作成します。

• PWA は、取り乱したネットワークですばやく読み込まれます。
• ホーム画面にアイコンとして追加できます。
• 全画面モードでロードされます。
• プログレッシブ アプリはデバイスのハードウェアにアクセスできます。
• アプリはオフラインで動作します。
• プログレッシブ Web アプリは再エンゲージメント可能です。 Web プッシュ通知でユーザーを引き付けます。

5. ウェブバナー

Web バナーは、ブランドを宣伝する最も効果的な形式です。

彼らは原始的ですが。 それでも、そこから最大の利益を得ることができます。 それらは最高のトラフィック ジェネレーターとして機能します。 訪問者に情報を提供したり、製品を宣伝したり、ブランドの認知度を高めたりするために使用できます。

Web バナーを使用すると、より高いコンバージョン率とクリック率を目指すことができます。

Web バナーにはどのようなメリットがありますか?

NotifyVisitors は、Web バナー通知用の豊富なテンプレートを提供します。 多数のキャッチーなテンプレートを使用してポップアップ通知を作成します。 サイトでの行動に基づいて、ユーザーにリアルタイムの通知を表示します。

6.WEBアンケート

顧客からフィードバックを収集する一般的な形式は、ビジネスを頂点にまで成長させるのに役立ちます。 調査は、顧客から関連するフィードバックを得るだけでなく、顧客の購買習慣を知る上でも重要な役割を果たします。

NotifyVisitors は、調査を実行するための大きな露出を与える多数の調査テンプレートを提供します。 また、サブスクライバーからリアルタイムの洞察を収集することもできます。 彼らのアイデアがわかったら、購読者のリストを上げることができます。 さらに、見込み客を育成し、すぐに顧客に変えることができます。

7. モバイルバナー

モバイル バナーは、モバイル デバイスで最も人気のある広告形式です。 Web バナーとは異なり、ユーザーの画面に表示するスペースがあまりありません。 しかし重要なのは、あなたのブランド アイデンティティと、人々がそれを即座に認識することです。

次に、バナー通知用の NV の定義済みテンプレートを使用して、見込み客を顧客に変えます。

8. モバイル調査

モバイル ユーザーが絶えず増加しているため、アンケートを通じてモバイル ユーザーを引き付けることは明らかです。 モバイル調査は簡単に実行できます。 アプリをダウンロードするためのリンクを記載した電子メールをターゲット オーディエンスに送信します。

ユーザーにアプリを離れさせることなくフィードバックを収集します。

モバイル調査の利点:

• NotifyVisitors は、既製の調査サンプルを提供します。 ギャラリーの既存のテンプレートから選択します。

• デザイナー サブスクリプション フォームまたはリード ジェネレーション フォームを使用して、サブスクライバーを強化します。 テンプレートをコピー、貼り付け、またはカスタマイズするだけで、モバイル アプリケーションの顧客フィードバック アンケートの使用を開始できます。

9. メールとSMS

電子メールおよび SMS キャンペーンは、マーケティング担当者がリードを獲得して育成するための優先事項でした。

各顧客にメール キャンペーンを送信するにもかかわらず、メール マーケティングの自動化により、メールと SMS のキャンペーンを簡単に自動化して時間を節約できます。

マーケティングオートメーションを介して顧客と連絡を取る:

• 魅力的で受容的なメールを送って、新しい顧客を作りましょう。

• 見込み客のセグメントを作成し、サイトでの行動や行動に基づいて自動化されたキャンペーンを送信します。

• メールと SMS の自動応答の目標を選択します。 目標に基づいて購読者を引き付けます。

10.ネットプロモータースコア

ネット プロモーター スコアは、カスタマー エクスペリエンスを測定するための動的な指標ツールです。 ビジネスの変革に役立ちます。 NPS スコアを介して、ビジネスの成長の限界を自然に解き放つことができます。

質問をして、ユーザーがそれを 0 から 10 のスケールで評価できるようにするだけです。スコア範囲により、カスタマー エクスペリエンスを簡単に管理できます。

NPSアンケートのメリット

• ポップアップ デザインを作成し、DIY エディターを使用してNPS アンケートをカスタマイズします。
• 調査をカスタマイズして、複数のプラットフォームで使用します。

ユーザーの都市、国、デバイスに関する詳細な分析を NV ダッシュボードから取得します。 洞察をさらに使用して、顧客をセグメント化します。

11. リードフォーム

ウェブサイトの訪問者をリードに変えます。 彼らがあなたのウェブサイトにアクセスしたときに、彼らの情報をキャプチャします。 リード獲得フォームをサイトに添付します。コンテンツにアクセスしているユーザーを追跡します。 ユーザーがそれをどのように操作しているかを把握します。

NotifyVisitors を使用すると、要件に応じてカスタマイズされたリード フォームを作成できます。 リードフォームの既存のテンプレートから選択して、サイトへの訪問者を増やしましょう。

12.アンプ

ペースの速いテクノロジーの世界では、ビジネスの成長ペースを加速させるためにペースの速いツールも必要です。

プログレッシブ Web アプリと同様に、AMP はオープンソースの HTML フレームワークであり、高速でスムーズな読み込みの Web ページを作成する簡単な方法を提供します。 また、何よりもユーザーエクスペリエンスを優先するのに役立ちます.

NotifyVisitors は、よく練られた保守しやすいコードを提供することで、機敏なカスタマー サポートを提供します。 すばやく読み込まれるページを簡単に作成できます。

AMP 開発のメリット:

• Web サイトのコンテンツの読み込み時間を短縮します。
• すべてのデバイスからアクセスできます。
• 要件に応じて、任意のブラウザ タイプでそれらを成形できます。
• Web ページの不動性が高まるにつれて、Web サイトの直帰率を下げるのに役立ちます。

すべての顧客エンゲージメント ソフトウェアを詳しく紹介した後、コンバージョン率最適化ソフトウェアの製品に移動しましょう。

コンバージョン率最適化ソフトウェア:

このカテゴリには、コンバージョン率の向上に役立つすべての製品が含まれています。

13.ABテスト

最適化されたバージョンの Web サイトをユーザーに提示します。 ABテストはウェブサイト最適化ツールです。 ウェブページに複数のバリアントを作成できます。

トラフィックをさまざまなバリエーションに分割し、どちらがパフォーマンスが優れているかを把握します。

AB テストにより、Web サイトのコンバージョン率を最適化できます。

• Web サイトでアイデアを試し、数分でコンテンツを作成できます。
• NV の AB テストを使用して、サイトにリアルタイムの変更を加えます。
• AB テストの分析結果を把握し、どのバージョンのパフォーマンスが優れているかを把握します。

14. ヒートマップ

AB テストと同様に、ヒートマップも高いコンバージョン率を引き寄せる磁石です。 あなたのウェブサイトで最も訪問されたページとあまり注目されていないページを知ることができます. ユーザーのすべてのマウスの動きを追跡します。 これらの領域を最適化することで、Web サイトのコンバージョン率を高めます。

ヒートマップは、色分けシステムを使用してさまざまな値を表すデータのグラフィカル表現です。 ヒートマップ ソフトウェアは、マウス アクティビティのすべての動きの視覚情報を即座に提供します。」

ヒートマップの利点:

• クリック ヒートマップ レポートを使用して、訪問者が Web ページのどこをクリックしているかを把握します。
• マウス ホバー レポートを使用して、Web ページのどの部分が主にアクセスされているかを把握します。
• 1 つのコードを使用して、すべての Web ページの分析を開始します。
• 戦略の更新を改善するために、Web ページのリアルタイム分析を取得します。

15. パーソナライズ

顧客の興味や信念が何であるかを知っていれば、顧客のターゲティングがはるかに簡単になります。

ユーザーの行動、興味、またはその他の人口統計学的要因に基づいて、ユーザーを簡単にセグメント化できます。 したがって、セグメント化されたユーザーに対して、キャンペーンにパーソナライゼーションの色合いを加えることができます。

パーソナライゼーションがコンバージョン率の向上にどのように役立つか:

• ユーザーのさまざまなセグメントを作成し、パーソナライズされたコンテンツを提示します。
• ブラウザ、ページ URL、位置情報、Cookie、クエリ パラメータ、新規ユーザーとリピーターに基づいてユーザーのセグメントを作成し、独自のカスタム ルールを作成して訪問者のセグメントを作成します

NV では、AB テストのバリエーションとキャンペーンごとのターゲティングの両方を選択できます。 したがって、パーソナライズされたコンテンツを対象ユーザーに送信することを選択できます。

16. フォーム分析

NV フォーム分析ソフトウェアは、Web ページ上のフォームに対するユーザーの対話行動を追跡します。 ドロップオフ、フィールド インタラクション、左空白などの主要な指標を分析することで、フォームの送信率を向上させることができます。

NV フォーム解析ソフトウェアは、次のことを可能にします。

• 訪問者がドロップオフした特定のフィールドを把握します。
• どの領域が最大の注目を集めているかを把握します。
• ユーザーがフォームに入力するタイミングを把握します。

フォームへの入力と送信の成功回数と失敗回数の分析を取得します。

17. 分割 URL AB テスト

ユーザーは、スプリット テストと AB テストという用語を同じ意味で使用することがよくあります。 どちらも同じ目的を果たす異なるプラクティスですが。

分割 URL AB テストでは、オリジナルの Web ページのバリエーションを作成できます。 これにより、どちらがより最適化されているかを比較できます。

分割 URL AB テストには、次の利点があります。

• より速いペースでバリエーションを作成できます。
• コーディングの知識がなくても、Web サイトを変更できます
• NV のビジュアル ビルダーを使用すると、すべてのデバイスでサイトの変更をプレビューできます。

18. ユーザーセッション再生

NotifyVisitors ユーザー セッションの記録を使用すると、訪問者のセッションを表示したり、スクロールしたり、別の Web ページに入力したり、移動したりできます。 ユーザー エクスペリエンスを向上させて、Web サイトへのトラフィックを増やすことができます。

ユーザー セッション リプレイの利点:

• 個々のビジター セッションを表示できます。
• 訪問者が Web ページのどこで立ち往生しているかを発見できます。 彼らのドロップオフの理由が何であるかを知ってください。
• ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、バグを見つけて再現するのに役立ちます。
• セッションは、ユーザーの行動を理解し、改善するのに役立ちます。 Web サイトでユーザーがフローを見逃している場所を確認します。

分析:

ユーザーのデータをまとめて追跡できるようにする膨大な数のツールが含まれています。

19.ジャーニービルダー

マーケティング担当者が、顧客のニーズ、欲求と好み、人口統計、および行動からのリアルタイムの入力に基づいて、さまざまな段階でインタラクションをカスタマイズできるジャーニーを設計します。

Journey Builder は、イベント駆動型のトリガーを使用して、顧客または見込み顧客に適切に対応します。

NV パネルはどのようにジャーニーを構築するのに役立ちますか?

Journey Builder の NV パネルを使用すると、シンプルで実装が簡単なドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して、複雑なワークフローを作成できます。

Journey Builder はパーソナライゼーションとは異なります。

この 2 つの違いは、ユーザーがメッセージまたは通知を開く時間トリガーに従うことです。 エンゲージするタイミングがわかれば、ユーザーは通常、この方法でエンゲージします。 しかし、私物化は違います。 パーソナライズされたコンテンツに基づいて、ユーザーからの応答を取得しています。

20. セグメンテーション

セグメンテーションがないと、何を誰に提供するかを分析することが難しくなります。

セグメンテーションは、地理的要因、人口統計学的要因、および行動要因に基づいてユーザーを登録するのに役立ちます。 また、デバイスとブラウザーの種類に基づいてユーザーをセグメント化することもできます。

マーケティング自動化ソフトウェアは、セグメントの作成に役立ちます :

• ユーザーの個人データと行動データに基づいて、リアルタイムで更新されるユーザー セグメントを作成します。 また、ユーザーのイベントやデバイスに基づいてセグメントを作成できます

• ユーザーの情報やユーザーが使用しているデバイスなど、各ユーザーの詳細情報を取得します。 また、彼が行ったすべてのイベントを表示できます。

• 分析の形ですべてのセグメントから貴重な洞察を取得します。

21. コホート

コホートとは、特定の期間に共通の特徴を共有したユーザーのグループです。

コホート分析の仕組み:

• 1 か月や 1 週間などの特定の期間に基づいて、ユーザーをコホートまたはグループに分析できます。 Web サイトでの行動や行動に基づいてコホートを分析できます。 例-彼らがあなたのアプリをインストールしたか、あなたのサービスにサインアップまたは登録した場合。

• 次のステップは、ユーザーがその後の期間にアプリを再度使用したかどうかを分析することです。 つまり、次の数か月または数週間で。

22. 統合されたユーザー プロファイル

各ユーザーの分析を追跡することは、扱いにくく複雑になります。 Web サイト内の顧客の各アクションとインタラクションを 1 つのまとまりのあるビューで表示および追跡できるようになりました。

統一されたユーザー プロファイルが分析に役立つもの:

• 共同ビューにより、正確な顧客スコアリングと分析を取得できます。

• 共同データにより、分析を収集し、マーケティング戦略をブラッシュアップできます。 さらに、収集されたデータに基づいてパーソナライズされたコンテンツを作成して、より良い方法でユーザーを引き付けることができます。

23.じょうご

ファネルは、ユーザーが最終的に顧客になるまでにたどる経路を表したものです。 つまり、ファンネル  顧客があなたのウェブサイトで何をしているかを知ることができます。 それらがあなたの目標を達成しているかどうかを把握できます。

それらは、顧客が最終的に製品を購入する前に経験するさまざまな段階を定義します。 見込み客が最終的に顧客になるまで、すべてのステップで見込み客の行動を分析できます。

ファンネル分析でカスタマージャーニーを追跡する方法は?

• ファネル分析を使用すると、ブランドのプロパティに到着してから、必要なアクションを実行するまでのカスタマー ジャーニーを追跡できます。

• ファネルは、最大数の顧客が離脱する段階を指すことができます。

NV ファンネル分析は、キャンペーンのすべての段階でのパフォーマンスを魅力的に視覚的に表現します。 さらに、各スレッドを確実に分析できます。

24. 属性追跡

モバイル アトリビューションとは、ユーザーを追跡するプロセスです。ユーザーがどこからアプリについて学んだかを知ることができます。 Apple と Google は、ユーザーがアプリを決定する前に目にする情報と、アプリをインストールするユーザーとの間の情報ギャップを強化する上で重要な役割を果たします。 モバイル アトリビューションは、そのギャップを埋める架け橋です。

モバイル アトリビューションの特徴:

アトリビューションは、どのプラットフォーム、サイト、および広告ネットワークが実際の広告ベースのインストールを生成しているかを示します。

また、どのエージェンシーがお金を浪費しているかを知ることができます。 モバイル アトリビューションを使用すると、あるキャンペーンと別のキャンペーンの効果、ある広告と別の広告の効果を測定できます。

結論

すべてのマーケティング自動化ソフトウェア製品について徹底的に議論した後. ここまでで、マーケティング自動化ソフトウェアがビジネスにどのように役立つかをご理解いただけたと思います。