市場セグメンテーションとは? 定義、利点、および種類。
公開: 2020-01-10 |
市場セグメンテーションにより、顧客をターゲットにするプロセスを簡素化できます。 このブログを通じて、それが何であり、どのトップブランドがそれを通じて成果を上げているかを知りましょう.
マーケティング戦略の成功は、あなた次第ではなく、顧客次第です。 市場のリーダーであるあなたの没落と成功は彼らの手に委ねられています。 さて、今日は何を選びますか？ あなたの成功または失敗。
私たちのすべての指が同じように揃っているわけではないのと同様に、消費者も同じではありません。 彼らは、考え、意見、そして何よりも関心が異なります。 このようなシナリオでは、市場セグメンテーションのプロセスは、目標に向かってどこに進んでいるのかを確認するのに役立ちます.
ここをクリックして、セグメンテーションとは何ですか?
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市場セグメンテーションとは?
「市場のセグメンテーションは、人々の間の大きな違いの結果です。」
名前自体がその意味を連想させるように、セグメンテーションとは、購入する製品やサービスに基づいて市場をさまざまなグループやセグメントに分割するプロセスです。
このように、パーソナライゼーションも市場セグメンテーションの重要な側面になります。 特定のメッセージまたはキャンペーンを、同様の購入があるセグメントまたはグループに送信して、キャンペーンと簡単に連携できるようにすることができます。 また、より高いレベルのユーザー エンゲージメントを実現できます。
市場セグメンテーションは顧客セグメンテーションとどう違うのですか?
人々はしばしば、この 2 つの間で混乱します。 それらが何であるかを簡単に知っておきましょう。
セグメンテーションとは、潜在的な顧客の市場を、購買行動に基づいてグループまたはセグメントに分割することです。 そこから作成されるセグメントは、年齢、場所、興味などの類似した特性を共有し、同様の方法で戦略に反応する顧客で構成され、顧客セグメンテーションです。
ある意味、両者は相互に関連しており、一方がなければ完全ではありません。
なぜ市場セグメンテーションが不可欠なのですか?
各ユーザーを個別に関与させる時間を節約できます。 あなたのウェブサイトに素晴らしいコンテンツを投稿するとします。 訪問者はあなたのウェブサイトに釘付けになります。 その結果、彼らはサインアップしてあなたのサブスクライバーになります。
後で、購読者の半数が無視する電子メール キャンペーンを送信します。 なんで？ 不要なメッセージでそれらをホバリングしたため、サブスクライバーの時間と労力が無駄になりました.
結果:加入者は移動しましたが、影響を受けたのは製品の「ブランド価値」です。 したがって、セグメント化の最も単純なプロセスを使用して、それらを家族のように扱ってください。
市場細分化の利点
市場セグメンテーションには数え切れないほどのメリットがあります。 それらのいくつかを見てみましょう。
1.顧客の満足度を知る:
潜在顧客の市場をセグメント化し、彼らの期待を把握します。 より良いものを提供することで、彼らに良いサービスを提供してください。 一部の忠実な顧客を保証できるように、セグメントを満足させます。
また、セグメントの満足度を下げる機会を利用することもできます。 暗闇の中でのみ成長し、新しい戦略を立てることによって成功に変えることができることを忘れないでください.
2.製品の価格を決定します。
セグメントが製品の価格にどのように反応しているかを知ることができます。 彼らは最小限の価格を好むのでしょうか、それとも価格が高くても品質を重視していますか? どうやってそれができる？ さまざまな市場で製品にさまざまな価格を提供する。
3.配布戦略を更新します。
流通戦略を復活させるのに役立ちます。 新しい製品やサービスの最適な流通戦略を簡単に特定できます。
たとえば、ターゲット セグメントに適した適切な製品の流通チャネルを特定できます。
市場セグメンテーションのタイプは何ですか?
1.人口統計のセグメンテーション:
これは、市場をグループまたはセグメントに分類するために最も広く使用されているセグメンテーション タイプです。 つまり、年齢、性別、および場所に基づいています。
たとえば、男性用の製品を女性に提供することはありません。 したがって、男性のみが購入する製品のセグメントを作成しました。
2.行動セグメンテーション:
これは、潜在的な顧客が特定の刺激に反応してどのように行動するかを意味します。
例– お祝いの季節がやってきて、この期間中の顧客を保証できることがわかっています。 したがって、この時点でユーザーに割引やオファーを提供できます。
3. 地理的セグメンテーション:
場所も、市場のセグメント化において重要な役割を果たします。 年齢や性別と同様に、人々の好みは場所によって異なります。
たとえば、地理的な場所に応じて、潜在的な顧客に製品のさまざまな取引を提供できます。
また、製品の呼び方が他の地域と異なる場合もあります。 そのため、場所ごとに異なるトーンと言語を採用できます。
4.サイコグラフィックセグメンテーション:
次のタイプのセグメンテーションは、社会的商、ライフスタイル、興味、および活動に基づいて市場をセグメント化することを意味します。
たとえば、モバイル業界では、顧客をセグメント化し、そのセグメントのポケットに収まる特定の範囲のモバイルを提供できます。 さらに、ユーザーの興味や活動に基づいてユーザーを分類することもできます。
注: 通常、顧客のセグメント化はビジネスによって異なります。 たとえば、Web サイトを通じてオンライン コースを提供している場合。 セグメンテーション ルールを適用できません。
トップ企業のユースケース
多くのブランド企業は、マーケティング戦略としてマーケティング セグメンテーションを使用しています。 彼らが誰で、どのようにそれを実現したかを見てみましょう
1.コカコーラ：
コカ・コーラは清涼飲料業界の主要ブランドの 1 つです。 強力なブランド価値を持ち、200 か国の顧客にサービスを提供しています。
ブランドは、そのマーケティング戦略を通じて成功を収めます。 顧客にダイエット コーラの別のニッチを提供することによって。 健康志向の人は、このブランドを非常に愛しています。 チートデイは何を食べても構いません。 お気に入りのピザと一緒に飲むのに最適なソフトドリンクです。
2. マイクロソフト:
Microsoft は、マーケティング戦略として行動と人口統計のセグメンテーションを採用し、世界中で成功を収めている大手ブランドのもう 1 つの例です。
デモグラフィック セグメンテーションは通常、オペレーティング システムやオフィス製品など、ほぼすべての人に適用できる製品に使用されます。 同様に、行動セグメンテーションは、Windows オペレーティング システムと Windows 携帯電話に使用されます。
3.ヒマラヤ：
化粧品会社の中で最も愛されているブランドです。 膨大な範囲の製品を提供することとは別に、マーケティング戦略の中核として人口統計学的セグメンテーションを使用しています. 長年愛用されている安心の品質で、女性や赤ちゃん専用の商品を豊富に取り揃えています。
結論
これらの上記の企業は、依然として顧客のトレンドチャートに含まれています。 何十億もの顧客が彼らに忠実です。 また、重要な戦略として市場セグメンテーションを採用することで、顧客の生活に欠かせない存在になることもできます。
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