市場分析を行う方法と、それが重要な理由は? 10ステップ
公開: 2022-06-28市場分析は、組織が参入しているセクターを研究することを目的としたビジネス慣行です。 したがって、市場分析には、競合他社の定性的評価、セクターに関するデータ収集、それに関連する傾向、および企業とその結果に直接的または間接的に影響を与える可能性のあるその他の要素を含めることができます。
結局のところ、それは何であり、なぜそれが重要であり、どのように市場分析を行うのでしょうか? これらは、この記事全体で答える 3 つの質問です。 ですから、それらに対する答えが必要な場合は、読み続けてください!
企業の出現または成長は、他の企業が存在し、特定の顧客にサービスを提供している既存の市場内で発生します。 それが統合された市場であろうと、上昇中であろうと、それが出現したばかりであろうと。
「島に人はいない」のように、市場に縛られなければ企業は生まれません。 たとえ新人であっても、顧客、製品、サービス、その他の組織があることを考慮しなければなりません。
この考えは、市場分析を行う方法を学ぶ必要性に私たちを直面させます。 じゃ、行こう!
- 市場分析とは何ですか?
- 市場分析はどれくらい重要ですか?
- 市場分析はどのように行うのですか?
- 市場分析のやり方: 10 の重要なポイント
- 結論
市場分析とは何ですか?
市場分析は、次のような側面を考慮して、組織が挿入されているセクターを研究することを目的としたビジネス慣行です。
- 競合他社;
- 顧客;
- すでに満たされている要求;
- ギャップ;
- 機会。
市場分析には、競合他社の定性的評価、セクターに関するデータ収集、それに関連する傾向、および企業とその結果に直接的または間接的に影響を与える可能性のあるその他の要素が含まれます。
たとえば、近年、Covid-19 パンデミックは、実施された市場分析で考慮されなければなりませんでした。 同様に、経済危機、政治的不確実性の瞬間、およびその他のさまざまな問題も、完全な市場分析の一部です。
要するに、会社の市場分析を行うことは、それが挿入されている環境と、競争、顧客行動、 mコマースなどの傾向、その他の社会的側面、政治的および経済的など、それに関連するすべてを観察することで構成されます。
後で説明するように、優れた市場分析では、組織が短期、中期、長期で対処する必要がある脅威と機会を評価します。
企業の強みと弱みを見極めることが重要であるのと同様に、企業が持続的に成長していくためには、外部からの評価も欠かせません。
市場分析はどれくらい重要ですか?
詳細な市場分析を実施することで、企業は意思決定を容易にするデータや情報にアクセスできるようになります。
また、事業を行う環境を知ることで、例えば顧客の現在のニーズは何かを特定することができます。 あなたの主な苦情は何ですか? 何が恋しいですか?
市場分析を通じてこれらの質問に答えることで、企業は消費者の欲求やニーズを満たす新しいサービスや製品を開発する機会を得ます。 これは次の機会です。
- より多くのビジネスを生み出します。
- 売り上げを伸ばす;
- 新しいバイヤーを獲得します。
- この市場で重要な位置を占めています。
市場分析は、競合他社と差別化する機会でもあります。結局のところ、競合他社を調査する必要があります。
まだ事業計画の段階にあり、事業を開始していない企業にとって、市場分析は、提案が短期、中期、長期の成功の可能性をどの程度持っているかを評価するために重要であることがわかります。
その結果、時間やお金などの重要なリソースを節約しながら、計画を適応させることができます。
市場分析はどのように行うのですか?
市場分析を行う方法に関するこの記事では、成功する方法であるSWOT または SWOT 分析を除外することはできませんでした。
SWOT とは、次の 4 つの概念をまとめた頭字語です。
- 強み;
- 弱点;
- 機会;
- 脅威。
最初の 2 つの強みと弱みでは、会社は内部に目を向け、会社を成長または衰退させる可能性のある内部要因を観察する必要がありますが、最後の 2 つの要素である機会と脅威では、管理者は外部、つまり市場に目を向けます。
SWOT分析で考慮すべき外部要因は次のとおりです。
- 顧客;
- プロバイダー;
- 競合他社;
- 環境;
- 社会的および経済的バリアントなど
この方法の重要性を考えると、私たちが作成した独占記事でこのテーマに関する知識を深めることをお勧めします: SWOT 分析の方法? より効率的な計画への 4 つのステップ。
市場分析のやり方: 10 の重要なポイント
SWOT 分析と併せて、市場分析を行う過程でいくつかのステップを考慮する必要があります。 それらが以下にあるものを参照してください。
1) 市場を理解する
2) 自分のペルソナを知る
3) 他の聴衆を研究する
4) 売る相手を決める
5) 市場のギャップを特定する
6) 彼らがあなたの製品を購入する理由を理解する
7) 購入用紙を認識する
8) 購入プロセスを理解する
9) 市場のアフターセールスを評価する
10) データを利用する
1) 市場を理解する
最も重要なステップの 1 つは、市場とは何か、それを構成するのは誰か、潜在的な顧客、競合他社などを理解することです。
2) 自分のペルソナを知る
次に、あなたのペルソナをよく知ってください。 彼女が何を購入し、何を必要としているのか、つまりなぜ購入するのかを観察します。
ペルソナの作成方法と、それがビジネスにとっていかに重要かを学びましょう。
3) 他の聴衆を研究する
あなたのビジネスの現在の消費者プロファイルがあなたのオファーを必要とする唯一のものであるかどうかを評価してください。 まだ検討されていない他の潜在的なオーディエンスはありますか?
4) 売る相手を決める
市場、ペルソナ、潜在的なオーディエンスを分析した後、会社が誰に販売するかを明確に定義します。 これらの聴衆の行動と関心を確立します。
5) 市場のギャップを特定する
市場のギャップを特定します。つまり、まだ満たされていない需要はありますか? 売れ筋の製品はどれですか? 消費者は、現在利用できるソリューションに完全に満足していますか?
6) 彼らがあなたの製品を購入する理由を理解する
消費者が提供する製品やサービスを購入する、または購入する理由を理解します。 彼らが解決する必要がある要求は何ですか? 選択したオプションがこのニーズを解決する唯一のオプションですか? 同じ問題を解決するために新しい機能が既に存在するか、または作成できるか?
7) 購入用紙を認識する
あなたの製品の購入日に関係する購入書類を知ってください。 消費者は、目標到達プロセスのすべての段階で十分なサービスを受けていますか?
8) 購入プロセスを理解する
購入プロセスがどのように行われるかを理解し、新しいフォーマットを検討してください。
9) 市場のアフターセールスを評価する
現在市場で入手可能なアフターセールスを評価してください。 これに基づいて、サービスに欠けてはならないものと、差別化できるものを知ることができます。
こちらもお読みください:カスタマーサクセスとは? コンセプト、利点、および e コマースでの適用方法。
10) データを利用する
会社と市場のデータを使用して、何が効果的で何が最適化が必要かを断定的に評価し、ビジネス インテリジェンスを使用して結果を改善できます。
結論
この記事では、市場分析とは何か、重要性とは何か、市場分析を行い、会社がとる方向性を定義する方法を説明するいくつかの手順について説明しました。
結局のところ、市場分析の重要性は、収集および整理された情報をどのように処理するかに関係しています。
市場分析の方法を学ぶことで、会社は売上やコンバージョン率の向上などの目標を達成するための準備を整えることができます。
テクノロジーは、市場分析に貢献する調査を実施するためと、顧客体験を改善して結果を向上させるために会社に必要な変更を適用するための味方であることを忘れないでください。
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