ライブストリーミングeコマース

「ライブストリーミングeコマース」という用語は鐘を鳴らしますか？

これは、有名な巨人、アリババの本拠地である中国から輸入された興味深いショッピング形式です。

その可能性を理解するためのデータを次に示します。

• 2020年の中国のショッピングフェスティバルでは、約3億3,160万人がオンラインショッピングに関連するライブストリーミングビデオを視聴しました。
• 2019年のライブストリーミングeコマースの総収益は、2017年の209億元に対し、4,513億元でした。

ご覧のとおり、これは成長傾向であり、オンラインストアのコンバージョン率を高めるのに非常に効果的であることが証明されています。 だからこそ、私たちはあなたにそれを知ってもらいたいのです。

それが何であるか、そしてそれをどのように適用するか知りたいですか？

この投稿には、必要なすべての情報が含まれています。

読み続けてください！

ライブストリーミングeコマース：それが何であるか+主な利点

概念は非常に自明ですが、より技術的な定義は次のとおりです。

ライブストリーミングeコマースは、視聴者がホストと対話できるようにしながら、デジタルプラットフォームでのライブビデオを通じてショップの製品を宣伝することで構成されます。

これにより、次のことが可能になります。

• 製品を詳細に表示する：説明や製品カードの写真よりも、（ライブ）ビデオで製品がどのようなものかを確認することをお勧めします。 実店舗に行くのと同じくらい近く、移動することもありません。
• 消費者の質問にリアルタイムで応答する：ライブイベントであるため、ユーザーはホストに質問してすぐに対処できます。

それがどのように機能するかを理解するために、PopShopLiveで作成されたライブストリーミングコンピレーションを次に示します。

ご覧のとおり、このフォーマットは化粧品、衣料品、文房具の宣伝に使用されています。 手品用のトランプを販売することもできます。

何を売っても、ライブストリーミングは常に売り上げを押し上げます。

ライブストリーミングを使用して製品を宣伝する利点

ライブストリーミングが特別な理由は何ですか？

• インタラクティブ：双方向通信を可能にします。 視聴者はチャットセクションを使用してリアルタイムであなたとコミュニケーションを取ります。これにより、潜在的な販売の反対意見に対処できます。
• あなたの聴衆はあなたの製品をよりよく知るようになります：それは誰にでも起こります-あなたはその見た目のために衣料品を購入し、それを受け取るとすぐにあなたは生地があなたが期待したものではないことに気付きます。 ただし、他の人が扱っているのを見ると、そのアイテム（または他の製品がどのようなものか）についてより現実的なアイデアが得られます。
• それは邪魔になりません：それはあなたが彼らに購入を懇願する周りの人々を追いかけているようなものではありません。 ストリームを視聴するためにログインするのはユーザーであるため、ユーザーがすでにあなたの製品に興味を持っていることがわかります。
• 巨額の投資は必要ありません。Facebook、Instagram、YouTube、または使用しているソーシャルメディアで、（もちろん、時間を除いて）ゼロコストでライブストリーミングを行うことができます。
• より便利：今日、消費者は自宅または携帯電話からオンラインで購入することを好みます。 そして、このショッピング形式は、実店舗でのショッピングに最も近いものです。
• それは面白くて、いくらかの価値を追加します：それはあなたのクライアントにあなたの製品の利点を彼らに示すために手を差し伸べる面白い方法です。 たとえば、衣料品店を経営している場合は、さまざまなアイテムを組み合わせて派手でファッショナブルな外観にする方法を紹介できます。
• それは自信を植え付けます：あなたはあなたの製品を使用し、それがどれほど優れているかを示す実際の人がいます。 これはあなたのブランドを人間化し、潜在的な顧客に自信を植え付けるのに役立ちます。

悪くないですよね？

このリストを読んだ後、ライブストリーミングを行うことを検討する必要があります。 しかし、それがどのように機能するか知っていますか？

従うべき手順を説明しようとしているので、読み続けてください。

ストアにライブストリーミングを実装する方法

これは、単に携帯電話を手に取ってストリーミングするだけではありません…それともそうですか？

いずれにせよ、それを正しくして成功を確実にするために、あなたは従うべき戦略、あなたが使用しようとしているチャネル、そしてあなたがあなたの製品を誰に見せているかを明確にしなければなりません。

言い換えれば、確かにいくつかの「準備作業」があります。

したがって、このセクションに注意してください。

1.適切なプラットフォームを選択します

ライブストリームは、ソーシャルメディアと特定のライブストリーミングプラットフォームの両方からブロードキャストできます。

あなたが自由に使えるオプションを調べてみましょう。

️A 。ソーシャルメディア

ソーシャルメディアを使用して、無料のライブストリームを作成できます。 これらのプラットフォームのいずれかを（とりわけ）使用して、製品を表示できます。

• Facebookライブ
• Instagramライブ
• YouTubeライブ
• Snapchat
• Periscope（Twitterの生放送用アプリ）

ソーシャルメディアの主な利点の1つは、ほとんどの視聴者があなたのフォロワーでもあるということです。つまり、彼らはすでにあなたのショップに興味を示しており、したがって、より購入する意欲があります。

このキッチンアイテムショップをチェックしてください。

これらは、彼らが作成したライブストリームからのいくつかのショットです。 それらのそれぞれは、特定の製品タイプまたはカテゴリーに焦点を合わせました。 携帯電話を手に取って、視聴者に実店舗の仮想ウォークスルーを提供し、商品を見せて、それぞれの特徴を詳しく説明するのと同じくらい簡単です。

️B 。ライブストリーミングプラットフォームに登録する

Taobao Live、Xiaohongshu、PopShop Liveなど、ライブストリーミング専用のプラットフォームもあります。

これらはすべて有料のWebサイトですが、次のようないくつかの重要な利点があります。

• 即時購入：提供されたリンクをクリックするだけで、ストリーミングサイトから購入できます。 この機能は、FacebookやInstagramショップなどの無料のプラットフォームにもあります。
• 支払いと配送の管理：販売は、支払いと配送を処理するのとまったく同じプラットフォームに登録されます。
• メールキャプチャ：これにより、視聴者のメールアドレスを収集できます。 あなたの加入者リストは成長し、あなたは彼らと連絡を取るために電子メールマーケティングを使うことができるでしょう。 そのため、ストリーム中に何も購入しなくても、電子メールで詳細情報を入手した後に購入することになります。

最後に、中国のプラットフォームである淘宝網でのライブストリーミングの例を示します。

️C 。その他のプラットフォーム（Amazon Liveなど）

マーケットプレイス（Amazon、eBay、Alibabaなど）も、プラットフォームでライブストリーミングを有効にすることで、時流に乗っています。

たとえば、Amazon Liveを使用すると、ショップは商品を表示でき、ユーザーはビデオの下のリンクをクリックするだけですぐに注文できます。

それは彼らがこのベビーハーネスショップでやったことです。 写真では、それらを装着する方法のライブデモンストレーションを見ることができます。

2.あなたの製品を宣伝する人を選択します

画面の前の顔は重要です。

2020年6月に中国で実施されたライブストリーミングに関する調査では、購入決定に関して、情報提供者の23％がプレゼンターの人気に影響を受けていることが明らかになりました。

eコマースを始めたばかりの場合、または予算が限られている場合は、次の2つのオプションがあります。

• 自分で製品を宣伝することから始めます（結局のところ、あなたよりも製品をよく知っている人は誰もいません）。
• 無料の製品や販売ベースのコミッションと引き換えに、マイクロインフルエンサーと協力します。

インフルエンサーは、より多くの潜在的なクライアントを持つより多くのオーディエンスにリーチするのに役立つだけでなく、信頼性も向上します。

信頼性を確保するために、Tに何を販売しているかを知っているインフルエンサーを見つけてください。たとえば、抹茶を販売している場合は、ホットドリンクや健康食品のニッチ内でインフルエンサーを探してください。 ユーザーはこの人の証言をより信頼できると感じるので、これはあなたの社会的証明を後押しします。

3.アクション！ 完璧なライブストリーミングのための最後のヒント

それは常に役に立ちますが、始めるのに専門的な機器は必要ありません。 実際、自分の電話からブロードキャストするのが一般的です。

ただし、必要なのは良好なインターネット接続です（ストリーム中のクラッシュは、視聴者の興味を失いやすくなる可能性があるため、注意してください）。

難しい部分は、技術的な部分が整理されると、カメラの前に出て話すことです。

幸いなことに、ストリームをより面白く効果的にするためのヒントもいくつかあります。

• 製品をさまざまな角度から表示する：必要に応じて、製品を分解して各要素を表示することもできます。
• 視聴者がそれを使って自分自身を想像するのを手伝ってください：それを試してみて、可能な限りあらゆる方法でそれを使用してください。 視聴者にもそれを付けたいと思わせる。 これは、洋服やアクセサリー、さらには化粧品やメイクアップを販売している場合に特に効果的です。
• それがどのように機能するかを示す：これは、ハイテク製品や、一般的に機能がより複雑なものに最適です。 視聴者にさまざまな機能を見せて、使いやすさを強調することができます。
• 反対意見に対処する：なぜ誰かがあなたから購入しないのですか？ ライブストリームを使用して、発生する可能性のある異論に対処します。 彼らがチャットに登場したときに、あなたは彼らに応答することさえできます。

これらのヒントがライブに移行するときに役立つことは間違いありません。最終的には自分で録音することもできます。 ただし、そうしない場合は、いつでも影響力のある人に仕事を任せることができることを忘れないでください。

視聴者との直接のライブ接続を作成します

これまで見てきたように、ライブストリーミングは、スマートフォンで録音を開始するだけでよいため、簡単に実装できる非常に効果的なショッピング形式です。

したがって、ライブストリーミングeコマースのこの新しいトレンドに参加しない理由はありません。 最初は恐ろしいと感じるかもしれませんが、それが売上に与える影響について考えてみてください。 それはあなたにあなたが必要とするモチベーションを与えるはずです！

次のストリームでお会いしましょう。