Live Nation Entertainmentは、ShortStackの手間のかからないカスタマイズおよびコンプライアンス機能を活用してコンテストを成功させます

公開: 2022-07-28

以下は、あなたが知っているかもしれない（または知らないかもしれない）米国での懸賞、コンテスト、および景品の法的要件のいくつかの例です。

懸賞のような運が左右するゲームでは、参加者に購入を要求することはできません。
ニューヨーク、フロリダ、またはロードアイランドで運が左右するゲームを実行していて、賞金総額が$ 5,000を超える場合（つまり、すべての賞金が合計された場合）、それを結合して登録する必要があります。と
受賞者は賞品に税金を支払う必要があり、賞品が600ドルを超える場合は、フォーム1099-MISCを介して受賞者と内国歳入庁に賞品について通知する必要があります。

そして、それは米国にのみ当てはまります！懸賞、コンテスト、景品の法律は、複数の国または複数の州で行われるコンテストに関してはさらに注意が必要です。

Live Nation Entertainment、Inc.（Live Nation）のリーガルマーケティング＆プロモーションディレクターであるTammy LeMelleは、法に準拠した懸賞、コンテスト、景品の管理の複雑さをすべて知っています。結局のところ、ライブネイションでの彼女の役割では、彼女はそれらの多くを監督しています。

文脈上、LiveNationは「世界をリードするライブエンターテインメント企業」です。 LeMelleによると、Live Nationの主な目標は、「ライブ音楽体験を提供して一生続く思い出を作る」ことです。チケット販売、商品、ユニークなVIP体験などのB2Cサービスから、ライブイベントのプロモーションや制作などのB2Bサービスまで、組織内にさまざまなビジネスユニットがあります。

マーケティング戦略の一環として、LiveNationは多くの懸賞やコンテストを実施しています。ただし、LeMelle氏は、法的要件を満たし、「ターンキーソリューションを提供し、[その]ボリュームに合わせて拡張できる」プラットフォームが必要であると述べました。そこでShortStackが登場します。

ライブネイションの以前の懸賞管理の問題

前述のように、Live Nationは、マーケティング戦略の一環として多くの懸賞やコンテストを実施しています。ただし、ShortStackを見つける前は、かなりの数の問題が発生していました。

LeMelleはもう少しコンテキストを提供しました。「私たちは、さまざまな程度のスケーラビリティを備えた複数のプラットフォームを使用していました。そして、率直に言って、それらのほとんどは私たちの法的要件を満たしていないので、[コンテストや懸賞を実行する]たびに本当に挑戦でした。」その上、ソリューションはLiveNationのターンキーキャンペーンのニーズを満たすように構築されていませんでした。

LiveNationがShortStackを選んだ理由

Live Nationは2018年からShortStackの顧客です。LeMelleによると、Live Nationチームが最初にプラットフォームを使い始めたとき、「ユーザーエクスペリエンスは非常に直感的であり、ボリュームが大きいことを考えると非常に重要です」とのことです。

彼らはまた、私たちの営業およびサポートチームとのやりとりが非常に前向きであることに気づきました。 LeMelleは、ShortStackを選択したとき、次のように述べています。「最も重要なことは、[営業チームの]Adamとの会話を本当に楽しんだことです。アダムは私たちが本当に必要なものを手に入れたと感じた最初の人でした。」

「[ShortStackチームが]私たちのニーズに合わせてテンプレートをカスタマイズして、テンプレートがかなりターンキーになり、法令遵守の懸念に[対処]し、[私たちの]ニーズに対応できることを望んでいました。それは巨大でした。」さらに、LeMelleは、「最初の展開のためにチームとして本当に働いた」こと、そして彼女のチームがその過程で得た継続的なサポートを気に入っていました。

Live Nationのニーズは、ShortStackがプラットフォームにいくつかの独自の機能を実装するのにも役立ちました。 LeMelleが個人的に使用する機能の1つは、法的なレビューと承認のオプションです。これにより、LeMelleのような人々は、チームが作成した各キャンペーンをチェックして、公開する前に承認することができます。

LiveNationが今日ShortStackをどのように使用しているか

Live Nationは何年もの間ShortStackの忠実な顧客であり、多くの新機能を刺激するのに役立っています。彼らはまだ懸賞やコンテストにShortStackを使用していますが、最近は他の用途にも挑戦しています。

最近、彼らはShortStackを使用してRSVPフォームとインスタントウィンコンテストをホストしています。また、アカウントマネージャーのAdamと協力して、同意書テンプレートを作成しました。

LeMelleは、ShortStackの別の使用法を共有しましたが、最初にサインアップしたときには予測していませんでした。「ホスティングルール。最初は他の場所でルールをホストしていましたが、しばらく待ってから、[ShortStackで]ルールを正しくホストできることに気付きました。なぜ別の場所でホストし続けるのでしょうか？」

LiveNationがShortStackを使用する頻度

Live Nationには、ShortStackを使用するマーケターの巨大なチームがあります。 LeMelleは、「1日に数十回」使用しており、チームの多くの人が毎日のユーザーでもあると述べました。

Live Nationには、ShortStackで「足を濡らす」ためにまだ取り組んでいる新しいチームメンバーも多数います。 LeMelle氏は、「この製品のもう1つの優れた点は、スキルが非常に少ない、またはスキルが高い人が簡単に参加してカスタマイズし、キャンペーンをすばやく設定できることです」と指摘しました。

LeMelleは、ShortStackが彼女の役割において大きな助けになっていることを知っています。「レビュー承認の公開プロセスが私の仕事をはるかに簡単にすることを知っています。私にはもっと監視があり、それが本当に重要なことです。」

ShortStackの使用中にLiveNationが最も感銘を受けたもの

彼らが作成できたオンラインマーケティングキャンペーンと彼らが利用できたカスタマイズを超えて、LeMelleはLiveNationが受けたサポートに感銘を受けています。「何かを展開したりカスタマイズしたりする必要があるときに得られる応答とサポートは、本当に役に立ちます。」

ShortStackを使用したLiveNationの成功についてTammyが言ったことをご覧ください。

結論：優れたサービスと手間のかからないカスタマイズ

ShortStackは、マーケターのニーズを満たすために構築されました。ブランドのニーズを満たし、組織の法的要件に準拠するコンテスト、懸賞、およびその他のオンラインマーケティングキャンペーンの作成を支援したいと考えています。

私たちの素晴らしいサービスと、LeMelleが言うように、「手間のかからないカスタマイズ」は、競合他社とは一線を画しています。 ShortStackでの作業があなたのブランドをどのように探すかについての質問はありますか？営業チームとの電話を設定するか、メールを送信してください：[email protected]私たちはあなたが始めるのを喜んでお手伝いします。