ライブ コマース: 販売を支配するための 6 つの実証済み戦略

最近、特に Instagram などのお気に入りのソーシャル メディア プラットフォームでオンラインになった場合は、ライブ コンテンツが主流になっていることに気付いているでしょう。 一般的な Q&A セッションからハウツー ビデオ、そしてもちろんライブ コマースまで、オンラインの新たな定番になりつつあります。

e コマースに関しては、最新のトレンドと変化する市場についていくことが重要です。 ライブ ストリーム中に視聴者にリーチするためのより良い方法は何ですか? これにより、ライブ コマースとも呼ばれる e コマース ライブ ストリーミングが開発されました。

企業はこれらのライブ ツールを使用して、可能な限り最高のユーザー エクスペリエンスを確保しながら競合他社の一歩先を進んでおり、2022 年にはさらに多くのライブ コマースが見られると予想されます。

ライブコマースとは？

そして、100 万ドル規模の質問にたどり着きました。ライブ コマースとは何ですか? 次のレベルに進む電子商取引と考えてください。 ブランドが Instagram Live などのプラットフォームを使用して視聴者とリアルタイムで対話する方法と同様に、ライブ コマースでも同じ機能を使用して製品を販売します。

インフルエンサーやブランド アドバイザーは、ライブ ストリーム中に製品を共有し、リアルタイムの質問に答えます。 視聴者は、ライブ ストリーム中に製品を購入できます。 とてもシンプルに聞こえますよね？

もちろん、適切なツールがあれば、そうなる場合もあります。 アイデアは、ライブ環境ですべてをホストし、ユーザーをリダイレクトしないことです。 つまり、ライブ チャット機能やライブ ビデオ ショッピング ツールに投資し、さらにはショッピング カートの統合を検討する必要があります。

ライブ コマース プラットフォームを初めて使用する場合は、極端に走る必要はありません。 LuLaRoe に関する LuLaRich のドキュメンタリーを見たことがあれば、コンサルタントの何人かがライブ オークションや自社製品の販売を行っているのを見たことがあるでしょう。 これは、ライブ コマースのより基本的な形式です。 そして最高の部分は？ すべてオンラインで、自宅から行うことができます。

ライブコマースはどこから生まれたのですか?

ライブコマースは、2016 年 5 月に中国で初めて登場しました。 小売大手の Alibaba の Taobao Live は、e コマース ストアにリンクされたライブ ブロードキャストをホストした最初のブランドでした。 視聴者がライブ ストリームを視聴して購入できる機能は、絶対的なゲーム チェンジャーでした。

中国がこれを最初に行ったという事実と、国の大きさを考えると、中国でライブ コマースが盛んに行われていることは当然のことです。 研究者は、2026 年までにすべての e コマースの売上の 10 ～ 20% がライブ コマースによって生み出されると見積もっています。 他の国々もすぐ後に続き、このオンライン ショッピングの新しい方法のメリットをすでに認識しています。

eコマースブランドにとってライブコマースが不可欠なのはなぜですか?

何十億もの人々がオンライン ショッピングに移行しており、究極のオンライン ショッピング体験を確保するための次のステップを検討するのは当然のことです。 さらに重要なことに、オンライン ショッピング体験をパーソナライズする方法を見つけることがますます重要になっています。

ご覧のとおり、社会は可能な限りシンプルで効果的な方法で物事を成し遂げる方法を積極的に探してきました。 これに関しては、オンラインショッピングはすべてのボックスをチェックします. 毎日の食料品から豪華な贈り物まで、消費者は世界に足を踏み入れるのをやめ、快適な自宅からあらゆるものを注文しています。

非個人的な体験を向上させることができるブランドは、頼りになるソリューションになるでしょう。 そして、それがすべてのポイントではありませんか？ 群衆から目立つように。

したがって、e コマースの世界を受け入れ、パーソナライズされたショッピング体験を提供するには、ライブ コマースが非常に重要です。 必要に応じて、自宅から店内で体験してください。

大局的に考えると、ある人が最高のワイヤレス イヤフォンを探していると想像してみてください。 彼らはそれに特化したブランドを探し、製品を研究して決定します。 残念ながら、Google が常にすべての答えを持っているわけではありませんが、営業担当者は知っています。 ライブ コマースは、リアルタイムのフィードバックを可能にすることで、このギャップを埋めます。

試してみる価値のある 6 つのライブ コマース戦略

ライブコマースに関しては、製品を宣伝しながら物事を面白く保つ方法がいくつかあります. これまで以上に簡単にするための戦略もいくつか紹介します。

質疑応答セッション

ブランドや製品について聴衆に質問してもらい、リアルタイムで回答してもらいます。 次に、セグメントを問題の製品にリンクし、視聴者が製品をカートに追加できるようにします。 視聴者とつながり、ブランドの擁護者になり、翻訳で何も失われないようにするチャンスです。

インフルエンサーを活用する

信頼を築き、より多くの視聴者にリーチし、ライブ コマース セッションにエンターテイメントの価値を追加するには、インフルエンサーと提携することをお勧めします。 この人物は、あなたのブランドに精通しており、業界に関連している必要があります。

デモ

人々に見せることができるのに、なぜあなたの製品ができることを言うのですか? ライブの製品デモンストレーションは、製品群と製品群の独自性を紹介する機会です。 必要に応じて、ハウツー セッションのようにして、適切な使用方法や隠れた機能を人々に示すこともできます。

舞台裏を垣間見る

これは、個人的なものになり、社内で何が起こっているかを人々に示すチャンスです。 チーム ビルディング セッションや今後の製品に関するブレインストーミング セッションを共有します。
人々が見逃してしまう何かを示す独占的なコンテンツは、常に勝者です.

ゲーム

視聴者と交流するもう 1 つの優れた方法は、ライブ ゲームをプレイすることです。 質問をして、コメントで最初の正解を待つか、それを使用してより概念的なキャンペーンを開始するか、選択肢は無限にあります。

景品

人々は無料のものを好むので、それがライブ コマース セッションの一部である場合、人々が興味を持っていることがわかります。 背景にある製品を最初に見つけた人、または質問に直接答えた人に賞品を提供します。これにはさまざまな方法があります。

ライブコマースの課題

ライブコマースは素晴らしいものですが、落とし穴がないわけではありません。 最も明白な課題は接続性です。 視聴者に遅れがあると、エクスペリエンスが中断され、不快になります。 また、重要なものを見逃すリスクもあります。

もう 1 つの課題は、ブランド側の準備不足です。 時間通りに始まらない、または物事が準備されていないことは、アマチュアの時間のように見えます。

言及する最後の課題は、これを行うためのツールとインフラストラクチャです。 これを可能な限り最高の顧客体験にしたいと考えており、問題が発生する可能性はありますが、これを行うには適切なセットアップに投資する必要があります. カメラから接続、さらにはセッションを促進するためにプルオーバーする e コマース機能まで。 すべてが完璧で正常に機能する必要があります。

オンラインショッピングは再考されました

オンラインで商品を注文して 3 週間後に到着するという時代は終わりました。 私たちは、すぐに満足できる時代に生きています。 お気に入りのブランドを購入する機能がより利用しやすくなり、ターンアラウンド タイムが半分になり、支払いゲートウェイがより安全になりました。

すべてがこの瞬間まで築き上げてきました。 ここで、ライブ コマースがオンライン ショッピングの美しさと実店舗での体験を組み合わせます。 あとは、このツールを使用して売上を独占し、ビジネスを次のレベルに引き上げるだけです。