2022年のメールマーケティング統計の40の究極のリスト

リソースが限られている場合、ビジネスを開始するときに時間やお金を無駄にしないようにする必要があります。 マーケティングに関して言えば、メールによるマーケティングの力を見逃すわけにはいきません。

メール マーケティングの効果は、メッセージをメールボックスに入れるだけにとどまりません。 電子メールによるマーケティングとその利点については多くのことが語られていますが、電子メールによるマーケティングに関する数字は何を示唆していますか? メール マーケティングの有効性は、数字がすべてを物語っています。

基本的なメール マーケティング統計を調べてから、2022 年に知っておくべき重要なメール マーケティング統計に移ります。

メール利用統計

電子メールを使用してクライアントとつながる最大の利点の 1 つは、ほぼすべての人が電子メールを使用していることです。 実際、インターネットに接続している成人の 92% が電子メールを使用しており、そのうちの 61% が毎日サービスを使用しています。

また、年々利用者が増えています。 米国で電子メールを使用する人の数は、2020 年に2 億4,450 万 2 億 5,470 万人増加すると予測されています。

さらに、毎日 1,000 億通を超える電子メールが送信されています。 この金額は 2,460 億に増加すると予測されています。

電子メールは、家族や友人と連絡を取り合うためだけに使用されるものではありません。 また、友人とのコミュニケーションにも使用しています。 さらに、顧客の 61% が、企業からのメッセージを電子メールで受信することを好みます。これは、企業にとって朗報です。

さらに良いニュースは？ メールを使用する人の 91% は毎日メールを確認しており、1 日に 20 回もチェックしている人もいます。

インターネットにアクセスして最初に行うことは通常、インターネット ユーザーの 58% がソーシャル メディアやニュースを見る前にメールをチェックしています。

電子メールをチェックする行為は、有益なルーチンになる可能性があります。 たとえば、人々はテレビを見ているとき (69 %) がベッドにいるとき (57 %)、または休暇中 (79 %) にメールをチェックしています。

携帯電話のおかげで、ユーザーはいつでもどこでも頻繁にメールをチェックできます。

次のセクションでは、モバイルでのメール マーケティングの数字をいくつか見てみましょう。

モバイル E メール マーケティングの統計

タブレットやスマートフォンを使用すると、外出先でもメールにアクセスできます。これが、モバイル デバイスが全メールの約 50% を占める理由です。

モバイルベースの電子メールチェックは、若い視聴者の間で特に一般的です。 18 ～ 18 歳の人々の 40% は、常にモバイル ファーストでメールをチェックする傾向があります。

最も一般的に使用されているモバイル デバイスについては、 81%がスマートフォンでメールにアクセスすることを好み、21% がタブレットでメールを開くことを好みます。 スマートフォンは、モバイル デバイスの分野でトップの選択肢です。

しかし、スマートフォンでメールをチェックしているからといって、デスクトップでもメールをチェックしていないわけではありません。 実際、モバイル デバイスでメールをチェックする人の 23% は、後でデスクトップで何度もメールにアクセスします。

電子メール メッセージをモバイル デバイスで開き、デスクトップでもう一度読んだ場合、ユーザーがクリックする可能性は 65% 高くなります。

ご覧のとおり、多くの人がメールの受信トレイにアクセスする方法であるため、メールをモバイル向けに最適化することが重要です。

42.3 %のユーザーが、モバイル対応でないメールを削除します。 そのため、メール マーケティング キャンペーンがモバイル デバイスで機能しない場合、すべての労力が無駄になります。

電子メールの自動化は、時間を節約するだけでなく、ビジネスの収益を上げるため、企業にとって不可欠な機能です。 自動化された電子メールは、そうでないものよりも320 % 多くの収益を生み出しています!

B2B メールマーケティングの統計

電子メールによるマーケティングは、B2B 企業がより多くの顧客とリードを作成するために使用する最も効果的なツールの 1 つです。 B2B マーケターの 40 % が、E メール マーケティングが成功に不可欠な戦略であることに同意するほど効果的です。

B2B 企業は、マーケティング目的で電子メールを使用することにより、加入者に情報を配信して、製品やサービスについて顧客に情報を提供し、見込み客を購入者に変えることができます。

B2B ビジネスの 77 % は、マーケティング コンテンツの戦略の一環として、電子メール ベースのマーケティング キャンペーンの送信に利用しています。 ストラテジー。 B2B マーケターの 79 % が、コンテンツを配信する最も効率的な方法はメールだと考えています。

さらに、B2B マーケティング メールでは、B2C メールよりも開封率が 23% 向上しています。

B2B 分野のマーケティング担当者の59%が、電子メールを主要な収益源と考えている理由は簡単に理解できます。

B2C メールマーケティング統計

メール マーケティングは、B2C ビジネスに恩恵をもたらす可能性があります。 これは、ウィンドウ ショッパーを購入者に変え、エンゲージメントを高め、顧客のロイヤルティと維持率を高め、その他多くのことを行う優れた方法です。

調査を受けた人の59%は、マーケティング メールが購入の選択に影響を与えていると述べており、ビジネス プロフェッショナルの 88% は、メール マーケティングが顧客維持率を向上させると考えています。

メールによるマーケティングは、e コマースを販売する企業にとって特に重要です。 アメリカ人の 42.3 % がメールにサインアップして、割引や割引を受け取ります。また、小売メール リストの米国メンバーの約 3 分の 1 が、メールを受け取ったブランドから商品を購入しています。

調査によると、顧客の 60% が、パーソナライズされたカート放棄メールを受信した後、購入を完了するために戻ってきました。 また、約75％が将来復帰する予定でした。

業界別メールマーケティング統計

企業の 49% が、メールに何らかの自動化を採用しています。 ただし、どの業界がメール マーケティングの恩恵を最も享受しているかを見てみましょう。

Campaign Monitorによるメール マーケティング自動化の統計によると、開封率が最も高いセクターは、非営利 (20.39 %)、農業、漁業、林業、狩猟 (20.13 %)、政府 (19.79 %)、医療サービスです。 (19.12%)。

他の業界と同様に、クリックして開く率が最も高い業界には、林業、農業、漁業、狩猟出版、エンターテイメント、メディア、不動産、建設、デザインが含まれます。

開封率が最も低いセクターのいくつかは、食品や飲料、消費財、小売りです。

パーソナライズされた電子メール マーケティング統計

顧客は、自分の興味やニーズに合わせてパーソナライズされたメールやお得な情報を受け取るのが大好きです。

実際には、人口の 74% が無関係なコンテンツを表示されてイライラしています。 このため、メールを介したマーケティングへのアプローチを成功させるには、個別化が重要になります。

顧客を喜ばせ、より関連性の高いメッセージを送信するために、マーケティング担当者の 77% がメールを使用してパーソナライズされたメッセージを顧客に配信していることを認めています。

さまざまな方法でメールをパーソナライズすることができます。 たとえば、多くのマーケティング担当者は、性別や年齢などの人口統計に基づいてメールをカスタマイズしています。 66 %たとえば、マーケティング担当者の % は、受信者の年齢に応じてメールを調整しています。

以前の購入やユーザーが実行したアクションに基づいて、パーソナライズされた電子メール マーケティング キャンペーンを設計することもできます。

たとえば、Netflix は、顧客が視聴して楽しんだテレビ番組や映画に基づいて顧客にメールを送信します。

このようなパーソナライズされたメールは、 6 倍以上の取引率を実現できます。

メールの内容や内容だけではありません。

メールの件名もカスタマイズする必要があります。 パーソナライズされた件名は、開封率が 26% 向上します。

メールが各ユーザーに合わせてカスタマイズされている場合、ユーザーが行動し、メッセージに関与する可能性が高くなります。

メールエンゲージメント統計

パーソナライゼーションとは別に、ユーザーがあなたのメッセージに関与するように駆り立てる他の要素を発見します。

まず最も重要なことは、何よりもまず件名です。 メールの件名は、ユーザーが最初に目にする要素であり、メールを読むか無視するかを決定する要素です。 実際、メールを受信した人の 47% は、メールの件名だけを読んでいます。 件名。

第一印象が大事ですよね。

したがって、件名を使用してユーザーの注意を引く必要があります。 多くの電子メール マーケティング担当者は、絵文字を使用してこれを行います。

Experian が実施した調査によると、絵文字を含む電子メールの件名は、テキストのみの件名と比較して、開封率が最大 56% 上昇することがわかりました。

メール キャンペーンのビジュアル コンテンツ

メールはテキストベースだけである必要はありません。 追加の画像でキャンペーンを活性化します。 受信者の45%が「自分自身をあまり真剣に考えていないブランドが好き」と主張していることを忘れないでください。 マーケティング メールに関するこれらの統計を見て、次のメール マーケティング キャンペーンに絵文字の写真や動画を含めることを検討してください。

絵文字

メールの絵文字は、メールを使用するマーケターを分断するものの 1 つです。 絵文字を含む電子メールの方が効果的であると主張する人もいれば、電子メールの統計はその逆であると主張する人もいます. しかし、それは簡単ではありません。

• ミレニアル世代の68%は、メールで GIF、絵文字、ステッカーを好んで使用しています。 これに同意したのは、65 歳以上の37%だけでした。
• 件名に絵文字が含まれていると、開封率が56%高くなります。
• 女性は男性よりも絵文字にポジティブな反応を示します。
• 76 調査対象者の 76%が、会社のメールで少なくとも 1 回は絵文字を使用していました。
• ホリデー シーズンのキャンペーンに適した絵文字は、苦情率を 0% のレベルまで下げることができます。 ソース: ブレイズ

動画

ビデオをメールに埋め込むとどうなるか? この電子メールのマーケティング統計のリストは、正確な詳細を提供し、ビデオが次のマーケティング電子メール キャンペーンに最適な選択肢になる可能性があることを示します。

• 動画付きの最初のメールは、CTR が96% 増加します。
• マーケティング プロフェッショナルの81%が、マーケティングのツールとして動画を採用しています。
• 動画を採用しているマーケティング担当者の78%が、動画によって ROI が向上したと主張しています。
• メールにビデオを追加すると、クリック率が200 ～ 300%増加する可能性があります。
• 「ビデオ」という用語を使用すると、開封率が19%増加し、CTR が65% 増加し、購読を解除する人の数が26% 減少します。
• メール ユーザーの54%は、動画を含むメールを好むと回答しています。
• 人々は通常、デスクトップでビデオを見ることを好みますが ( 84% )、モバイル デバイスを使用しているのは14%のみです。
• 消費者の 90% が、購入を決定する際に動画を利用していると報告しています。

写真

メールの内容は重要です。 ただし、電子メールの外観はより重要になる場合があります。 メール マーケティングに関する以下の統計は、2022 年のメール マーケティングにおいて、画像が以前と同様に重要になることを示しています。

• 回答者の大半は、ほとんどが画像のメールを好むと主張しています。
• ある種の画像を含む電子メールは、テキストに基づく電子メール (20% および 3%) よりも低い CTR (4.5%) に加えて、より高い開封率 (27%) を持っています)。
• メールが 5 分以内に開かれない場合、ユーザーの74%が購読を解除します (これは、メール内の画像のサイズが原因である可能性が最も高い)。
• 受信者の43%が、画像をオフにせずにメールを読んだことがあります。
• 調査によると、電子メールのテキストと画像の比率を4:1 に保つことが推奨されています。

よくある質問

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