新しい LinkedIn のマッチしたオーディエンス: 知っておくべきこと

世界有数の B2B ソーシャル ネットワークの広告主にとって、キャンペーン ROI の可能性は指数関数的に増加しました。

今週初めに公開されたブログ投稿で、LinkedIn は新しいターゲティング機能のリリースを発表しました。Marketing Land のあるコラムニストによると、この機能は、強力な Facebook カスタム オーディエンスを水から吹き飛ばそうとしています。

LinkedIn Matched Audiences プログラムとは何ですか?

LinkedIn Matched Audiences プログラムは、広告主が独自のデータを使用してプラットフォームのメンバーにリーチできるターゲティング ツールのセットを広告主に提供します。 Eva Chau からの発表によると:

マッチしたオーディエンスを使用すると、LinkedIn を使用して Web サイトの訪問者をリターゲティングし、顧客データベースとマーケティング オートメーション プラットフォームから連絡先にマーケティングを行い、アカウントベースのマーケティング プログラムのためにターゲット企業の意思決定者にリーチできます。 Matched Audiences は、収益を生み出す可能性が最も高いオーディエンスとアカウントに注力できるようにすることで、ROI の向上に役立ちます。

Facebook と Twitter は、何年も前から同様のターゲティング機能を許可しています。 このサービスにより、LinkedIn はそれらに加わるだけでなく、少なくとも 1 つの点で他の 2 つのプラットフォームを凌駕しています (これについては後で詳しく説明します)。

広告主が一致するオーディエンスを使用して LinkedIn のセグメントをターゲットにする 3 つの方法を次に示します。

ウェブサイトのリターゲティング

Marketo によると、Web サイトへの訪問者の 96% は購入する準備ができていません。 不確実な見込み客から自信を持って購入できるようにするには、販売に向けて育成する必要があります。 そこでリターゲティングの出番です。

ウェブページのバックエンドに配置されたコード スニペットを使用して、リターゲティング テクノロジーは訪問者を追跡し、お気に入りのサイトやプラットフォームに広告を表示して、マーケティング ファネルの次のステップに誘導することを目的としています。

AdRoll の 2017 State of Performance Marketing レポートによると、マーケティング担当者の 42% が、予算の大部分をリターゲティングに費やしていると述べています。 Marketo によると、この手法が ROI を 13 倍に高めることができることを考えると、それはそれほどショックではないはずです。

現在、LinkedIn メンバーはこの手法を使用して、パーソナライズされた広告を大規模に提供できます。 LinkedIn によると、ウェブサイト リターゲティングを使用すると、次のことが可能になります。

• Web サイトの訪問者をセグメント化します。 Web サイトでアクセスするページに基づいて、ターゲット ユーザーを作成します。

• 広告コンテンツを調整します。 アクセスしたページに基づいてセグメント化できる場合、非常に具体的なパーソナライズされた広告を作成できます.

• より多くの見込み客を変換します。 広告の関連性が高いほど、変換して ROI を実現する可能性が高くなります。

ウェブサイトのリターゲティングを始める

LinkedIn の Web サイト リターゲティング機能の使用を開始するには、次の手順を実行します。

1. LinkedIn インサイト タグを Web サイトに追加します。

LinkedIn の次の手順に従って、タグをインストールします。 次に、キャンペーン マネージャーにサインインし、アカウント名をクリックして、[ツール] ドロップダウンから [インサイト タグ] にアクセスします。 タグを正しく追加すると、ウェブサイトは「確認済み」として表示されます。

2. リターゲティングするオーディエンスを作成する

キャンペーン マネージャーのオーディエンス作成ページに移動し、[リターゲティングするオーディエンスを作成] をクリックして、次の 3 つのオプションを使用してトラッキングのルールを作成します。

• 次で始まる:文字列の先頭から指定した文字列の最後の文字までの同一の文字に一致します。 Instapage ブログへのすべての訪問者をターゲットにしたい場合は、「https://instapage.com/blog」を使用します。

• Exact: URL の最初から最後まですべての文字に一致します。 これは、特定の Web ページの訪問者にリターゲティングしたい場合に使用します。 たとえば、このブログ投稿のみの読者をターゲットにしたい場合は、「https://instapage.com/blog/linkedin-matched-audiences」を「Exact」フィールドに入力します。

• 含む: URL の任意の場所にある文字に一致します。 Instapage ブログ (https://instapage.com/blog) と Instapage ヘルプ センター (https://help.instapage.com/hc/en-us) への訪問者をターゲットにしたい場合は、「 instapage.com」を「含む」フィールドに入力します。

URL が定義されると、LinkedIn は、過去 90 日間に URL にアクセスしたすべてのユーザーに広告を配信します。

3. 視聴者に構築してもらう

Insight Tag をインストールして URL を定義したら、オーディエンスが構築されるまで待つ必要があります。 より多くの LinkedIn メンバーを引き付けるほど、視聴者が増えます。 訪問者の追跡を開始する前に、オーディエンスのサイズが 300 に達する必要があることに注意してください。LinkedIn によると、これには最大 48 時間かかる場合があります。

あなたが知っておくべき他のいくつかのこと：

セットアップ中に何かを見逃さないようにするには、この広告主チェックリストを確認してください。

アカウントのターゲティング

チャウ氏によると、アカウント ターゲティング機能により、LinkedIn の広告主は、ソーシャル ネットワークの約 1,200 万の企業ページの 1 つでインフルエンサーや意思決定者にリーチできるようになります。

認定 LinkedIn 広告パートナーであり、アカウントベースのマーケターである AJ Wilcox は、この機能に特に興奮しています。 マーケティング ミーティングで、彼のセールス チームは、コンバージョンに至っていない質の低い見込み客の流入を無視していることを明らかにした後、アカウント ターゲティングを使用して別のアプローチを取りました。 彼が彼らに言ったことは次のとおりです。

一緒に仕事をするなら何でもいいと思う50社のリストをみんなにくれ。」 営業チームは 1,050 社に義務付け、提供しました。 私は彼らを中心にアカウントベースの広告キャンペーンを作成しました。つまり、彼らから生み出された見込み客の 100% は、営業チームが喜んで忠実にサービスを提供する見込み客でした。

この機能を使用すると、最大 300,000 社の企業のリストをターゲットにすることができます。 さらに具体的に言えば、これらのビジネスのプロ層をターゲットにすることができます。 フォーチュン 1,000 企業の最高マーケティング責任者にリーチする必要がある場合は、今すぐリーチできます。

LinkedIn によると、アカウント ターゲティングを使用すると、次のことが可能になります。

• アカウント ベースのマーケティング キャンペーンを実行します。 協力したい企業のみに広告を配信します。

• プロの人口統計によるターゲティング。 選択した企業の意思決定者に広告を配信します。

• より多くのコンバージョンを促進します。 より焦点を絞ったターゲティングにより、コンバージョンの可能性が高くなります。 ターゲット顧客の専門的な人口統計を知っている場合は、LinkedIn でそれらに到達できます。

アカウントのターゲティングを開始する

LinkedIn のアカウント ターゲティング機能を開始するには、次の手順を実行します。

1. アカウント リストを準備する

1 列 1 行のスプレッドシートを使用して、ターゲット アカウントを一覧表示します。 最初の行に「会社名」と書きます。 最大 300,000 の名前をインポートして、.CSV ファイルとして保存します。

2. アカウント ターゲティング用に広告を設定する

キャンペーン マネージャー にログインし、[ツール] プルダウンから [一致するオーディエンス] を選択して、アカウント ターゲティング用の広告を設定します。 次に、[アップロードされたオーディエンス] タブで [リストのアップロード] を選択します。 最後に、そのリストの名前を入力し、[ファイルのアップロード] をクリックして、[次へ] をクリックします。

LinkedIn によると、推奨されるアカウント リストは 1,000 レコードの長さで、最大ファイル サイズは 20MB です。 あなたが知っておくべきいくつかのこと：

このチェックリストを使用して、セットアップ中に何かを見逃さないようにしてください。

連絡先ターゲティング

コンタクト ターゲティング機能を使用すると、Facebook でカスタム オーディエンスが機能するのと同様に、訪問者が電子メール アドレスをアップロードして LinkedIn でターゲットにすることができます。 しかし、Wilcox 氏は Marketing Land で、このオファーは「Facebook カスタム オーディエンスを B2B の水から吹き飛ばした」と述べています。

その理由は、他のソーシャル プラットフォームでは一致率がはるかに低いからだと彼は言います。 どのくらい低いですか？

広告主が B2B メーリング リストを使用して Facebook や Twitter のユーザー セグメントをターゲットにした場合、それらのオーディエンスの約 15% しか広告を見ません。 なんで？ 職場のメール アドレスでアカウントを登録する人はめったにいないためです。 ウィルコックスは次のように説明しています。

B2B 広告主の場合、一致率が低いということは、このターゲティングによる広告ボリュームが少なくなる運命にあることを意味します。 高度な広告主は、新しい機能をテストするために時間をかけることで、努力の成果 (ROE) を考慮します。 これらの B2B 広告主の多くは、Facebook 広告で電子メール マッチを設定することすらしなかったと私に説明しています。

しかし、LinkedIn は、個人用と仕事用の両方のメール アドレスを持っている可能性が最も高いと彼は言います。 彼らが彼を持っていた理由は次のとおりです。

「職場の同僚が私の職場のアドレスに招待状を送信し、私がリンクをクリックして LinkedIn プロファイルに認証すると、LinkedIn は自動的に私たちのアカウントを関連付けました。」

両方のメール アカウントを知っている可能性が最も高いソーシャル ネットワークとして、LinkedIn の一致率は他のネットワークに比べて急上昇する可能性があります。 Wilcox は、Matched Audience ユーザーの平均レートが 15% ではなく 75% 近くになる可能性があると推定しています。

LinkedIn によると、連絡先ターゲティングでできることは次のとおりです。

• カスタマイズされた対象者を構築する:ターゲットとする電子メールの連絡先のリストを安全にアップロードします。

• 関連性の高いコンテンツを提供する:潜在的な見込み客、現在の顧客、および離れてしまったユーザーにリーチします。

• より多くのコンバージョンを促進する:他の広告と同様に、関連性が高いほどコンバージョン率が高くなります。

連絡先ターゲティングの開始

LinkedIn のコンタクト ターゲティングの使用を開始するには、次の 2 つの方法のいずれかを使用します。

1. メーリング リストをアップロードする

メーリング リストを準備してアップロードするには、アカウント ターゲティングを設定したときとほぼ同じ手順を実行します。 メール アドレスが 1 行に 1 つずつ下にリストされている 1 列のスプレッドシートを作成します。 一番上の行に「メール」と書きます。

次に、キャンペーン マネージャーに移動します。 そこから、[オーディエンスを作成] をクリックし、続いて [メール連絡先のリストに基づいて照合] をクリックします。 次に、ファイルをアップロードして「次へ」をクリックします。

2.統合を設定する

コンタクト ターゲティングを使用すると、Eloqua、Marketo、または LiveRamp からもメール データをインポートできます。 [ツール] ドロップダウンから [一致するオーディエンス] に移動して実行します。 次に、[リスト オーディエンスのアップロード] タブをクリックし、[データ統合に接続] を選択します。

その後は、API キーをマーケティング自動化ソフトウェアにリンクするだけです。 その後、リストは 24 時間以内に自動的に入力されます。

リストを手動でアップロードする場合は、このチェックリストを実行して、見落としがないことを確認してください。 これは、Eloqua、Marketo、または LiveRamp からデータをインポートする場合の 1 つです。

LinkedIn マッチしたオーディエンス: 初期の結果

過去 6 か月間、LinkedIn は 370 を超える広告主を対象に、Matched Audiences パイロット プログラムを実施してきました。 その間、彼らは 2,000 を超える高パフォーマンスのキャンペーンを作成しました。 ターゲティングに基づく結果は次のとおりです。

• Web サイトのリターゲティング:広告主は、クリックスルー率が 30% 増加し、クリック後のコンバージョン単価が 14% 低下しました。

• アカウントのターゲティング:ポスト クリックのコンバージョン率は 32% 上昇し、ポスト クリックのコンバージョン単価は 4.7% 低下しました。

• 連絡先ターゲティング:クリック率が 37% 向上

このような結果が得られれば、B2B 広告主は新しいサービスでソーシャル広告費を最適化することを熱望するはずです。 その理由を一言で言えば、関連性です。

ソーシャル ネットワークのパイロット プログラムから報告された統計では、LinkedIn がプラットフォーム上の広告の CTR を測定することにとどまらなかったことがわかります。 代わりに、 LinkedIn を離れた後の一致するオーディエンスの動作を発見するために、さらに一歩踏み出しました。

ダウンロード、購入、購読のいずれを行っていたのかはわかりませんが、広告のポスト クリック ランディング ページに到達すると、コンバージョンに至る可能性が高いことはわかっています。

クリック後のコンバージョン率が高く、コンバージョンあたりのクリック後のコストが低いということは、スポンサード InMail、スポンサード コンテンツ、およびテキスト広告を介して誘導された一致したオーディエンスが、誘導されたページのコンテンツがより関連性が高いため、より魅力的であると感じたことを示しています。 その結果、広告主に対して低コストでそれを主張する可能性が高くなりました。

クリック後のランディング ページで LinkedIn マッチ オーディエンスを使用する

LinkedIn のターゲティング機能と LinkedIn のポスト クリック ランディング ページを組み合わせると、新しい Matched Audiences 機能から得られる ROI の向上はさらに大きくなります。

LinkedIn ポスト クリック ランディング ページとは何ですか?

LinkedIn ポスト クリック ランディング ページは、訪問者のコンバージョンという 1 つの目標のために設計されたスタンドアロンの Web ページです。 社会的証明、信頼指標などの説得力のある要素により、見込み客に行動 (ダウンロード、購入など) を促します。

このタイプのポスト クリック ランディング ページは、LinkedIn ネットワーク上のスポンサード コンテンツ、スポンサード InMail、およびテキスト広告からのトラフィックを変換するために特に使用されます。

LinkedIn のポスト クリック ランディング ページが、プラットフォームの広告主にとって非常に価値がある理由は何ですか?

Matched Audiences のすべてのターゲティング機能は、1 つのことを行うように設計されています。

マーケティング メッセージの関連性が高くパーソナライズされているほど、見込み客を見込み客に、または見込み客を購入者に変える可能性が高くなります。 これは、LinkedIn のパイロット プログラムの平均以上の結果から推測できます。または、次の情報源のいずれかを参考にすることもできます。

• エココンサルティング:マーケティング担当者の 74% が、パーソナライゼーションによってエンゲージメントが向上すると述べています。
• 順位 2:マーケティング担当者の 80% が、パーソナライズされた戦略が収益を押し上げたと述べています。
• Kibo:パーソナライズされたホームページのプロモーションは、消費者の 85% を購入に駆り立て、パーソナライズされたショッピング カートの推奨事項は、買い物客の 92% に影響を与えて購入を完了させます。
• Evergage: パーソナライゼーションにより、マーケターの 63% がより高いコンバージョン率を経験しています。 61% がカスタマー エクスペリエンスを改善しました。 57% が訪問者のエンゲージメントを高めています。

先に進むこともできますが、要点はわかります。

現在、クリック後のランディング ページを使用すると、マッチしたオーディエンスと同様に、関連性とパーソナライズを高めることができます。

特定のオファーを約束する広告で有料のソーシャル メディア トラフィックをホームページに誘導する場合、関連性を活用していません。 あなたはクリックスルーする圧倒的な見込み客です。

たとえば、「WP エンジンでビジネスをより速く前進させる」という見出しが付いたこの LinkedIn 広告を見た場合、「WP エンジンはどのように私のビジネスを前進させることができるのか?」と疑問に思うかもしれません。

クリックすると、次のページに移動します。

その上には、完全なナビゲーション メニュー、多数の CTA、およびページのさまざまなコーナーに目を引く明るい色が表示されます。 次に、「彼らは私に何をしてくれるのか、どこに行けばそれを見つけられるのか?」と疑問に思います。

しかし、クリックして探索する代わりに、ページを放棄する可能性があります。 問題の答えを探し回っている時間はありません。 あなたはそれをあなたに届ける必要があります。 そして、それがクリック後のランディング ページの機能です。

コンバージョンに向けて設計された説得力のある要素で訪問者の期待に応えることで、広告費を最適化します。 クリック後のランディング ページは、広告が提起する疑問に対する答えを提示します。 この場合、それは「WP Engine はどのように私のビジネスを前進させることができるか?」でした。 しかし、答えはホームページのどこにもはっきりとは見えませんでした。

そのため、すべてのプロモーションには独自のページが必要です。 実施するキャンペーンが多いほど、関連性とパーソナライズを提供する必要があるクリック後のランディング ページが多くなります。 調査によると、ポスト クリック ランディング ページが 40 以上ある企業は、5 以下の企業よりも 12 倍多くのリードを生成します。

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