エンゲージメントを促進する LinkedIn コンテンツ戦略の作成
公開: 2022-10-20LinkedIn は、B2B マーケティング担当者にとって素晴らしいリソースです。コールド メールを送信したり、他の押し付けがましいマーケティング戦術を使用したりすることなく、ターゲット オーディエンスと直接つながることができるからです。 また、あなたとあなたのブランドが業界の思想的リーダーとして認められるようになります.
ただし、牽引力を得るのが難しい場合があることにも気付いたでしょう。
実際、LinkedIn の投稿に対する平均エンゲージメント率はわずか 0.35%です。
それにもかかわらず、多くのエンゲージメントを生み出す投稿がたくさんあります。
一貫して優れたエンゲージメントを生み出す LinkedIn コンテンツ戦略の作成を支援するために、LinkedIn コンテンツの専門家数名に話を聞きました。 これらの会話に基づいて、パフォーマンスの高い LinkedIn コンテンツ戦略を作成するための完全なガイドを次に示します。
LinkedIn コンテンツの計画
コンテンツの計画には、主に次の 2 つの側面があります。
- コンテンツの形式
- コンテンツで議論されているアイデア
まず、コンテンツの形式について説明します。
さまざまなコンテンツ フォーマットを使用できますが (使用する必要があります)、動画はいくつかの理由で非常に優れたパフォーマンスを発揮する傾向があります。
第一に、動画はより個人的で魅力的な形式のコンテンツであり、視聴者をすぐに惹きつけます。
さらに、ニュース フィードをスクロールしている人々が動画の上で一時停止すると、LinkedIn のアルゴリズムはそれを肯定的なエンゲージメント シグナルと見なし、リーチを拡大します。
ほとんどの人は音声をオンにしないため、ビデオにキャプションを追加して、視聴者がさらに長時間視聴できるようにします。 このように、キャプションは一時停止してからスクロールを続けるのではなく、視聴者を夢中にさせ、理想的にはクリックして音を鳴らしたり、いいね/コメントを残したりするように誘導できます。
高品質でプロフェッショナルなビデオを一貫して作成できないのではないかと心配しているためにビデオを作成していない場合は、携帯電話でビデオの作成を開始して投稿してください. 簡単な電話ビデオが価値がある主な理由は 2 つあります。
- ソーシャル メディア (LinkedIn でさえも) の人々は個人的なつながりを築きたいと考えており、スマートフォンの動画はより本物で個人的なものに見えます。
- 作成したソーシャル コンテンツは、投稿されてから 1 日か 2 日しか関連性がないため、動画のアイデアが役立つ限り、完璧よりも優れている場合があります。
ビデオは、証言、引用、ケーススタディ、インタビュー、およびその他の形式に最適ですが、一部の人々が好むテキストベースのコンテンツを組み込むこともできます. たとえば、ビデオ コンテンツを再利用して、ビデオで説明されているコンテンツに基づいてテキスト投稿を作成できます。
Guyer Groupのソーシャル メディア マネージャーである McKenzie Chapman 氏も、PDF アップロードが特に成功したコンテンツ形式であることを発見しました。 実際、クライアントの 1 つで PDF をアップロードすると、最大 20% のエンゲージメント率が一貫して見られると彼女は言いました。
どのような種類のコンテンツフォーマットが効果的に機能するかがわかったところで、どのような種類のコンテンツアイデアが効果的に機能するでしょうか?
LinkedIn は比較的専門的ですが、依然としてソーシャル メディア プラットフォームです。 したがって、コンテンツが人道的であるほど、パフォーマンスが向上します。 そのため、個人的な経験、企業文化、社内で学んだこと、およびブランドをより人間的に感じさせるその他のアイデアについて話し合ってください。
6Sense は、LinkedIn ページをヒューマニスティックに感じさせる素晴らしい仕事をしている ABM プラットフォームです。 彼らが行った投稿の一例を次に示します。
したがって、LinkedIn の戦略を作成するときは、時間をかけてブランドの個性を判断し、書き留めてから、それに基づいてブランドを構築してください。
経営幹部が関与するソーシャル メディア コンテンツも高いパフォーマンスを発揮する傾向があります。
たとえば、次のソーシャル投稿を作成することもできます。
- エグゼクティブが作成したソート リーダーシップのコンテンツ
- 主な経営陣の特徴 (ポッドキャストへの出演、業界カンファレンスでの講演ギグなど)
これは、チームに会社のイベントやニュースに関する情報を提供する優れた方法でもあります。
掲載スケジュール
選択する投稿スケジュールは、主に帯域幅によって異なります。 毎日投稿することは理想的ですが、誰にとっても現実的ではありません。
代わりに、一貫して投稿できる投稿スケジュールを選択してください(常に投稿する必要はありません)。
定期的に投稿したくない場合は、ソーシャル メディア ツールで投稿を後日公開するようにスケジュールを設定できます (過去のパフォーマンスに基づいて、推奨される投稿時間を提供するものもあります)。
出典：ハブスポット
ただし、投稿のスケジュールを設定した後でも、最新の業界ニュースやイベントに注意を払い、重要なソート リーダーシップやプロモーションの機会を活用してください。
たとえば、TrustRadius のコンテンツ マーケティング マネージャーである Kristi Gamboni 氏は、同僚が、全国審査日であると彼女に知らせたと述べました。 彼女はすぐに、その日にレビューを残した人に 25 ドルのギフト カードを提供する投稿を作成することで対応しました。
そのため、ソーシャル メディア カレンダーを事前にスケジュールしている場合でも、業界の現在のイベントに合わせて調整し、ブランドの言及に対応する準備をしてください。
それでも一貫して投稿するのに苦労している場合は、コンテンツを再利用している頻度を調べてください。 コンテンツの再利用については後で詳しく説明しますが、基本的には、1 つのアイデアまたはコンテンツ アセット (ブログ投稿など) に関する複数のソーシャル メディア投稿を作成することです。
投稿が煩わしくて冗長になるのではないかと心配している場合、実際には、各投稿を見る視聴者のごく一部しかいません. フォロワーがその投稿を再度見たとしても、1 日に数千とまではいかなくても数百の投稿が表示されるため、フォロワーがその投稿を忘れている可能性が非常に高くなります。
ソース: GaggleAMP - すべての従業員がまったく同じ投稿を共有している場合、それは変ですか?
コンテンツの宣伝
LinkedIn は、多くの人があなたの投稿に関与していることを確認すると、人々がコンテンツを楽しんでおり、より多くのリーチを提供する可能性が高いと見なします。 そのため、最初のエンゲージメントを改善して LinkedIn でのリーチを拡大したい場合は、公開する各投稿を宣伝する必要があります。
幸いなことに、次のような簡単な方法でこれを行うことができます。
- 従業員のアドボカシーを活用する
- 関連するハッシュタグを組み込む
- コメントに返信する
- インフルエンサーとのコラボレーション
- 他の人やブランドの投稿に関与する
これらのそれぞれについて詳しく説明しましょう。
従業員アドボカシーの活用
他の従業員と一緒に会社で働いている場合、他の従業員に飛び込んで参加するように依頼するだけで、LinkedIn の投稿で多くのエンゲージメントを生み出すことができます。
ただし、従業員擁護プログラムを実行しようとしたことがある場合は、従業員を引き付けるのが難しい場合があることがわかります。 ほとんどの企業には、次の 2 つのプロセスのいずれかがあります。
- 投稿が公開されるたびに、マネージャーは個々の同僚にメッセージを送信するかメールを送信して参加してもらいます。 これは多くの場合、コンテンツ自体を作成するよりも時間がかかり、実際に誰が関与したかを追跡する方法はありません.
- 2 つ目のオプションは、Slack チャンネルに投稿して、社内の誰かに新しい LinkedIn 投稿に参加するように頼むことです。 このアプローチは通常、個別のエンゲージメントへの招待 (エンゲージメント率を高める傾向があります) がなく、説明責任がないため失敗します。 誰もが「誰か」がやると思いがちです。
そのため、従業員擁護プラットフォームを作成しました。 従業員にコンテンツへの関与を求める代わりに、エンゲージメント アクティビティを作成し、ボタンをクリックするだけで特定の従業員に割り当てることができます。
メッセージが到着すると通知を受け取り、プラットフォームに移動して、残りの週のすべてのエンゲージメントをスケジュールできます.
また、GaggleAMP を使用すると、マネージャーはコメントを事前に作成したり、従業員に共有したりできるため、忙しいエグゼクティブを簡単に関与させることができます。 次に、エンゲージメント リクエストが Gaggle に届いたら、共有/コメントを承認するだけです。
GaggleAMP は、エンゲージメントをさらに促進するために、最もエンゲージメントの高い従業員を示すリーダーボードも提供します。 これは社内の全員に表示され、従業員の関与を維持するのに役立つ友好的な競争を促進します。 実際、McKenzie 氏によると、これは、Guyer Group で従業員のエンゲージメントを維持するために使用している重要な機能の 1 つです。
GaggleAMP を 14 日間無料で試用して、ソーシャル メディア エンゲージメントが向上するかどうかを確認したり、当社のチームでデモをスケジュールしたりできます。
関連するハッシュタグを組み込む
ハッシュタグは、特定のハッシュタグをフォローしている人々にあなたの投稿がより多く認知されるようにするのに役立つため、価値があります。 使用するのに最適なハッシュタグを見つけるには、競合他社や他の業界リーダーが使用しているハッシュタグを調べることができます. 特定のイベントに関連するハッシュタグを使用することもできます。
たとえば、South By Southwest に参加している場合は、#sxsw2022 をフォローするとよいでしょう。
関連するハッシュタグのリストができたら、投稿に追加するハッシュタグを 3 つだけ選択します。 3 つ以上のハッシュタグを追加すると、スパム フィルターがトリガーされる傾向があり、投稿の可視性が制限されます。
コメントに返信する
投稿に対するコメントに返信すると、次の 2 つのことが起こります。
- 会話のように感じられるため、人々はあなたの投稿に関与する可能性が高くなります。
- LinkedIn は、あなたの投稿がより多くのエンゲージメントを獲得していることを確認し、それに応じて報酬を与えます。
各コメントを最大限に活用するには、「ありがとう」や「はい/いいえ」だけでなく、質問をするか、少なくとも思慮深い回答をしてください。 魅力的な方法で応答することで、人々は再び応答する可能性が高くなり、コメント数が増加し、最終的にはアルゴリズムが大幅に強化されます.
さらに、あなたが各コメントに返信することを知っていれば、人々はあなたの今後の投稿に返信する可能性が高くなります。 したがって、何よりも、ソーシャル メディアを拡声器ではなく、会話として扱ってください。
インフルエンサーとのコラボレーション
多くのブランドはインフルエンサー マーケティングを使用してブランドの認知度を高め、リードを促進していますが、ソーシャル メディアの投稿を作成するたびにフル インフルエンサー マーケティング キャンペーンを行う必要はありません。
代わりに、10セント硬貨を費やすことなく、業界のインフルエンサーをソーシャルメディア戦略に組み込むためのいくつかのアイデアを紹介します.
まず、業界のインフルエンサーを引用して、投稿にタグ付けします。 多くの場合、インフルエンサーは投稿を再共有したり、コメントやエンゲージメントを行ったりして、ブランドを新しいオーディエンスに公開し、その特定の投稿でより多くのエンゲージメントを生み出します。
もう 1 つの方法は、共同ウェビナーやインタビューなど、コラボレーションのために LinkedIn の投稿を作成することです。
Moz はこれを非常にうまく行っています。コンテンツ マーケティングと SEO スペースのインフルエンサーにホワイトボード フライデー ビデオの作成を依頼し、インフルエンサーとブランドの両方が優れた認知度を獲得しています。 これは、200 以上の「いいね！」と 20 以上の共有を生成した Andy Crestodina の例です。
他の投稿に参加する
LinkedIn は何よりもまずソーシャル ネットワークであるため、ソーシャルに関与しているアカウントに報酬を与えます。 つまり、他の投稿にコメントすればするほど、LinkedIn はあなたをプラットフォームへの信頼できる貢献者とみなします。
したがって、独自の投稿を作成すると、より多くのリーチが得られます。
では、他の投稿とどのように関わるべきでしょうか?
業界のハッシュタグを含む無限の投稿をスクロールするのは圧倒される可能性があるため、代わりにソーシャル リスニング ツールを使用して、ブランド名、競合他社のブランド名、さらには「不動産の CRM」などの製品キーワードなどのキーワードを追跡します。
次に、そのキーワードを含む投稿が表示されると、アラートを受け取り、会話に飛び込むことができます。 このようにして、LinkedIn はあなたのブランドをプラットフォームの資産と見なし、ターゲット ユーザーと直接やり取りできるようになります。 実際、これは本当に精通したマーケティング チームと営業チームが、 LinkedIn のソーシャル セリング戦略を活用して、見込み客がそこにいるときにその場でエンゲージする方法です。
たとえば、業界のインフルエンサーによって作成されたこの投稿は、言及された企業 (およびその競合他社) が会話に参加する絶好の機会です。
以下のコメントでは、誰かが文字通り特定の製品 (Frase) について質問していることがわかります。 したがって、ソーシャル セリングの観点からすると、これは営業担当者の 1 人が飛び込んで次の質問に答える絶好の機会です。
同様に、もし私が Ubersuggest で働いていたら、おそらく飛び込んで、製品がどのように/なぜ効果的であるかを明確にしたいと思うでしょう:
あなたのブランドについて話している人やブランドを見つけるには、Awario のようなソーシャル リスニング ツールを使用できます。
LinkedIn のコンテンツの転用
公開された各投稿を閲覧するフォロワーの割合はごくわずかであるため、コンテンツを再利用して 2 ～ 3 回再投稿することで、すぐにリーチが 2 ～ 3 倍になります。 そのコンテンツの作成に費やした時間を考えると、そのコンテンツを再利用しないのはばかげているように思えます。
では、コンテンツを効率的に再利用するにはどうすればよいでしょうか?
まず、積極的に成長させているソーシャル メディア チャネルにコンテンツを投稿します。 それから 1 か月ほど経ったら、どの投稿が最も効果的だったかを分析します。 投稿がまだ関連している場合は、新しい画像を作成するか、テキストを少し変更して再度投稿できます。
注: エバーグリーン コンテンツを作成していない場合は、コンテンツの構想戦略を再評価し、投稿の大部分がエバーグリーンであることを確認してください。
コンテンツを転用するときは、前月に他の投稿を宣伝するのに最も成功した従業員を確認することも重要です (従業員擁護戦略があると仮定します)。 次に、コンテンツを再投稿するときに、それらの特定の従業員にプッシュします。
また、電子ブックやその他の大きなコンテンツからスニペットを抽出して LinkedIn に投稿することで、コンテンツを再利用することもできます。 次のレベルに引き上げるには、デザイナーを雇ってスニペットの新しいグラフィックを作成するか、そのスニペットについて説明する簡単なビデオを作成することを検討してください。
LinkedIn コンテンツ戦略の成功を測定する
コンテンツは長いゲームであり、ブランドがより多くのフォロワーを獲得するにつれて、投稿は時間とともにますます成功します.
したがって、いいね、共有、コメントを追跡するときは、エンゲージメントの量だけを分析するのではなく、最も成功したコンテンツの傾向を分析してください。 どのタイプのコンテンツが最も成功しているかがわかれば、そのコンテンツ スタイルをより多く作成することで、リーチを最大化できます。
もう 1 つのヒントは、各チャネルの UTM を追跡することです。 これは、どの投稿が最も価値の高いトラフィック(最終的に変換するトラフィック)を引き付けるかを理解するのに役立ちます。
結局のところ、一部の投稿は多くのトラフィックを引き付けますが、そのトラフィックのいずれもが理想的なオーディエンスではなく、コンバージョンに至らない場合は、おそらくそのようなコンテンツをこれ以上作成したくないでしょう.
とはいえ、フォロワーの成長やいいね、コメント、共有などの指標を追跡することは依然として重要です。
McKenzie 氏は、Guyer Group での目標は 5% のエンゲージメント率 (彼女はこれを平均的なベンチマークと見なしています) に到達することだと言います。 ただし、彼女はまた、SEMrush を使用して、フォロワーの成長率を競合他社のフォロワーの成長率と比較しています。
LinkedIn コンテンツ戦略を今すぐ刷新しましょう
LinkedIn コンテンツ戦略を実施している場合でも、まったく新しい戦略を開始している場合でも、この投稿から 2 つまたは 3 つのことを選んで、今日から数か月間一貫して実行してください。
最初からやり直すとしたら、一番の選択は従業員擁護戦略を作成することです。
これは、投稿へのエンゲージメントを高める最も簡単な方法であり、チームの時間とリソースを最小限に抑えます。
従業員のアドボカシー戦略の多くを自動化できるプラットフォームが必要な場合は、 GaggleAMPのデモを今すぐスケジュールすることを検討してください (または、 14 日間無料で開始できます)。
