リード認定のステップバイステップガイド：リード認定とは何ですか？10倍の結果に自動化する方法

公開: 2022-06-16

今日は、見込み客を改善し、理想的な顧客を見つけ、より資格のあるリードを営業チームに提供できるように、リードの資格を自動化する方法を紹介します。

それに直面しよう。見込み客はたくさんいるかもしれませんが、営業チームにリードを認定するのに十分なリソースや能力がない場合は、ロバのような状況に陥ります。

MobileMonkeyのような自動化されたリード生成ツールを使用すると、UnicornLandへの道をはるかに効率的に開くことができます。リードの資格を自動化することで、ユニコーンをロバから分離するための合理化されたプロセスを設定できます。これにより、営業チームはユニコーンクライアントとの取引の成立に集中できます。

道路にぶつかって、ユニコーンランドへの高速車線を進みましょう。これがあなたの地図です：

リード資格とは何ですか？
リード資格が重要なのはなぜですか？
リード資格のステップバイステップチュートリアルを自動化する方法

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リード資格とは何ですか？

リード資格は、あなたのビジネスから製品またはサービスを購入する可能性が最も高い見込み客を特定するプロセスです。言い換えれば、それは深刻な見通しを選び出し、カジュアルなウィンドウショッパーからそれらを分離します。

潜在的な顧客を認定するために、ほとんどの営業担当者は確立されたフレームワークとリードスコアリングシステムを使用します。彼らは質問をしたり調査を行ったりして、各回答やデータポイントに基づいてスコアを割り当てます。

次に、合計スコアを使用して、見込み客が販売適格リード（SQL）であるかどうかを判断します。そうすることで、どの見込み客を追求するかについて、データに基づいた意思決定を行うことができます。

リード資格が重要なのはなぜですか？

平均的な販売目標到達プロセスは、さまざまな見込み客を引き付けます。それらすべてを変換することは期待できませんが、リード育成の取り組みをどこに割り当てるかを知る必要があります。

信頼性が高く、再現性のあるリード認定ワークフローを導入することで、チームはより賢明な決定を下し、より効率的に作業することができます。 自動化されたワークフローを使用すると、プロセスを合理化し、コストを削減しながら、より多くのセールスリードを提供できます。

リード資格を自動化する方法：ステップバイステップガイド

MobileMonkeyを使用してサンプルのリード認定プロセスを作成しましょう。以下の手順をカスタマイズして、販売プロセスと理想的な顧客プロファイルに合わせることができます。

ステップ1：リードマグネットを作成する
ステップ2：自動リードキャプチャフォームを設定する
ステップ3：適格な質問をする
ステップ4：高品質のユニコーンリードにフラグを立てる
ステップ5：適格なリードを営業チームに提供する

リード認定を自動化する方法ステップ＃1：リードマグネットを作成する

見込み客を引き付けて販売ファネルに入れるには、貴重なリードマグネットを提供します。

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この例では、リードマグネットはMobileMonkeyのCEOであるLarryKimが主催する新しいウェビナーです。メッセージングの自動化により、Instagramの10倍の成長を目指すリードを引き付けるように設計されました。

リード認定を自動化する方法ステップ＃2：自動リードキャプチャフォームを設定する

次に、見込み客にリードマグネットにアクセスする方法を提供します。ソーシャルメディアを使用して見込み客の生成を自動化することで、見込み客を目標到達プロセスに追加し、マーケティングチームが手動でリクエストを処理しなくても、見込み客を見込み客の認定プロセスに進めることができます。

MobileMonkeyを使用すると、自動メッセージングワークフローをわずか数分で設定できます。 自動化インターフェースに移動し、新しい無料の電子書籍/ホワイトペーパーのダウンロードオファーを作成します。

この例では、メッセージングチャネルとしてInstagramを使用します。 FacebookまたはSMSを選択するオプションもあり、初期設定後に複数の入力を構成できます。

次に、[入力の追加]ボタンをクリックして、トリガーを選択します。 Instagramライブチャット、エンゲージメントの投稿、ストーリーの言及、またはDMに基づいてメッセージングを自動化できます。

この例では、自動DMを促すInstagramキーワードを使用します。デフォルトでは、自動化テンプレートは、3つの適格な質問をする前に、見込み客の電子メールと電話番号を収集します。これは、この例に最適です。

次に、自動化をトリガーするキーワードを指定します。自動化でDMを行う多くの人を引き付ける場合は、比較的一般的なキーワードを選択します。または、独自のキーワードを選択して、より排他的な目標到達プロセスを設定します。

リード資格を自動化する方法ステップ＃3：資格に関する質問をする

キーワードを追加した後、見込み客から連絡先データを収集するワークフローを設定します。テンプレートは、見込み客のメールアドレスと電話番号を自動的に要求しますが、連絡先ウィジェットを追加または削除したり、ブランドの声でそれらを言い換えたりすることができます。

次に、SQLを識別するためのいくつかの適格な質問を設定します。理想的な顧客に基づいて、次のような情報を求める質問のリストを作成します。

役職または役職
会社の規模または業界
製品またはサービスの予算
購入決定を行うための時間枠

この例では、メッセージングの自動化を使用してInstagramを10倍に成長させたい見込み客を探しています。そこで、会社名と規模、ビジネスの役割、ソーシャルメディアアカウントの規模について質問し、彼らが意思決定者であるかどうか、そして彼らが適切かどうかを判断します。

見込み客を認定するために必要なすべてのデータを収集したら、リードマグネットを送信します。 DM経由で送信するか、メールアドレスまたは電話番号を使用してSMSまたはメールで送信できます。

リードマグネットを受け取った見込み客に自動的にタグを付けることも役立ちます。そうすれば、後で自動的にリードを育成したり、同じアセットを2回送信したりすることを回避できます。

リード認定を自動化する方法ステップ＃4：高品質のユニコーンリードにフラグを立てる

次に、収集したリードを処理して、ユニコーンを特定します。 Unicorn Detectorの設定を開き、独自のカスタムフィルターを設定します。

彼らは私たちの理想的な顧客プロファイルに適合し、購入する可能性が高いため、適格な見込み客のユニコーンリードを検討します。他のすべてのロバのリードは、この機会に理想的ではないため、考慮します。

この例では、Instagramのオーディエンスが比較的多い大企業を探していると仮定します。適格な質問で設定した属性を使用して、このプロファイルに適合する見込み客を特定できます。

リード資格を自動化する方法ステップ＃5：資格のあるリードを営業チームに提供する

最後に、営業チームに参加して、適格なリードを特定したときに自動的に通知することができます。通知を設定するには、入力トリガー（この場合はInstagramキーワード）に戻ります。

ワークフローの最後に、クリックして新しいウィジェットを追加します。リストから、[通知]を選択します。

[電子メール]を選択し、営業チームの件名と電子メールアドレスを追加します。顧客や会社名など、関連する属性を本文に追加します。ウィジェットは自動的に会話へのリンクを追加します。

通知メールの条件を設定するには、右上隅にある矢印アイコンをクリックします。次に、[属性]をクリックして、理想的な顧客に合った属性を選択します。この例では、UnicornDetectorフィルターとして追加した属性を選択します。

また、ワークフローに再エンゲージメントシーケンスを追加して、チームがリードを自動的に育成できるようにすることもできます。たとえば、SMSマーケティングを使用して、ユニコーンリードと再接続し、リードマグネットでの経験についてフォローアップできます。

自動リード資格で資格のあるユニコーンの見込み客を見つける

聞こえますか？これは、自動化されたリード認定ワークフローで特定されたすべてのユニコーンの見込み客をフォローアップする営業チームのサウンドです。

または、上記の手順に従って独自の潜在顧客の自動化を開始した場合は、そうなる可能性があります。 MobileMonkeyの無料トライアルを入手して、今日から販売プロセスの合理化を始めましょう。

リード資格に関するFAQ

リードが適格な見込み客と見なされるための5つの要件は何ですか？

営業チームは通常、4つ、5つ、または6つの特性のセットを使用してリードを評価します。これらのフレームワークは、営業担当者が客観的な評価ではなく、標準的な一連の質問に基づいてリードを認定するのに役立ちます。

リード資格フレームワークとは何ですか？

以下の5つのフレームワークのいずれかを使用して、データを収集し、リードを認定します。誰に販売しているのか、何を販売しているのかによって、他の人よりもうまくいくものもあります。

ANUM

ANUMフレームワークは、権限、必要性、緊急性、およびお金を考慮します。購入を決定する見込み客の権限を優先します。

バント

BANTフレームワークは、予算、権限、ニーズ、およびタイムラインを調べます。予算重視なので、高額な商品やサービスに最適です。

チャンピオン

CHAMPフレームワークは、見込み客の課題、権限、資金、および優先順位付けを評価します。これは、ソリューションがリードの問題点を本当に解決するかどうかに焦点を当てており、あまり意識していない見込み客に役立つ可能性があります。

かすかな

FAINTフレームワークは、見込み客の資金、権限、利息、ニーズ、およびタイミングを確認します。これは関心を考慮した唯一の手法であり、コールドリードや新しい見込み客にとって理想的です。

MEDDIC

MEDDICフレームワークは最も複雑になる傾向があり、次の特性を評価します。

指標、または見込み客があなたの製品やサービスで何を達成することを目指していますか？
経済的な買い手、または購入の意思決定者は誰ですか？
決定基準、または購入を決定するときに見込み客は何を考慮しますか？
意思決定プロセス、または見込み客が意思決定に使用する手法は何ですか？
問題点の特定、または見込み客が解決したい問題は何ですか？
チャンピオン、または組織にはすでにあなたの製品やサービスを信じる人がいますか？

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