法律事務所のマーケティング: 総合ガイド

公開: 2022-12-16

あなたがほとんどの法律事務所の経営者と同じなら、マーケティングはあまり考えたくないものです。結局のところ、ケースを獲得したり、クライアントを満足させたりするなど、他にも心配すべきことがたくさんあります。しかし実際のところ、法律事務所の成功にはマーケティングが不可欠です。

それがなければ、新しい顧客を獲得し、ビジネスを成長させるのに苦労するでしょう. 幸いなことに、法律事務所のマーケティングは難しくなく、時間もかかりません。適切な戦略が整っていれば、新しいクライアントを簡単に引き付けてビジネスを成長させることができます.

このガイドでは、マーケティング計画の作成から適切なマーケティングチャネルの選択まで、法律事務所のマーケティングについて知っておく必要があるすべてのことを説明します。このガイドの終わりまでに、法律事務所のマーケティングキャンペーンを成功させるために必要なすべてのツールを手に入れることができます。

マーケティング予算を作成する

マーケティング予算は、法律事務所のマーケティング計画の重要な要素です。予算がないと、支出を追跡したり、投資収益率 (ROI) を測定したりできません。

マーケティング予算の作成は困難に思えるかもしれませんが、そうである必要はありません。このステップバイステップガイドを使用して、法律事務所の現実的で効果的なマーケティング予算を作成してください。

予算の作成を開始する前に、マーケティング活動で何を達成したいかを知る必要があります。ブランド認知度を高めたいですか？あなたのウェブサイトへのトラフィックを増やしますか? より多くのリードを生成しますか? より多くのリードをクライアントに変換しますか?

マーケティング目標を決定したら、各目標に割り当てる必要がある金額の計画を開始できます。

プロのウェブサイトを作成する

インターネットが社会でますます普及するにつれて、人々が法律サービスを見つけるためにウェブに目を向けていることは驚くことではありません。この需要を満たすためには、法律事務所が専門的なウェブサイトを持つことが不可欠です。

プロフェッショナルなウェブサイトは、新しいクライアントを引き付け、ビジネスを成長させるのに役立ちます. また、あなたの専門知識を紹介し、潜在的なクライアントとの信頼を築くためのプラットフォームも提供します。代表的な例は、Spar & Bernstein の法律事務所とその専門知識を紹介する方法です。デザインは洗練されており、過剰ではなく、顧客はサービスに何を期待するかを知っています.

本格的なウェブサイトを作成するのは大変な作業のように思えるかもしれませんが、始めるのに役立つリソースがたくさんあります。 Web サイトの作成方法の基本を理解したら、独自のサイトの計画と設計を開始できます。

法律事務所用の専門的な Web サイトを作成する場合は、次のヒントを参考にしてください。

1. 適切なドメイン名を選択してください: ドメイン名は、インターネット上の Web サイトのアドレスです。法律事務所のウェブサイトのドメイン名を選択するときは、短くて記憶に残り、業務分野に関連するものを選択してください。

2. Web ホスティングプロバイダーを探す: Web ホスティングプロバイダーは、Web サイトをサーバーに保存し、インターネットユーザーがアクセスできるようにします。 Web ホスティングプロバイダーを選択するときは、信頼性が高く、ニーズに合った十分なストレージ容量と帯域幅を提供するプロバイダーを必ず見つけてください。

3. 質の高いコンテンツを使用する: 法律事務所の Web サイトのコンテンツは、適切に記述され、情報が豊富で、キーワードが豊富である必要があります。

ソーシャルメディアでの存在は法律で義務付けられています…インターネットの

法律事務所として、もはやソーシャルメディアを無視するわけにはいきません。今日のデジタル世界では、法的サービスを見つけて調査するために、潜在的なクライアントがますますソーシャルメディアを利用するようになっています。所属する法律事務所がソーシャルメディアに存在感を示していない場合、潜在的なクライアントにリーチして関与する大きなチャンスを逃している可能性があります。

どこから始めればよいかわからない場合法律事務所のソーシャルメディアでの存在感を高めて実行するためのヒントをいくつか紹介します。

1. 目標を定義します。何を達成したいですか？より多くの可視性？潜在的な顧客とのより大きなエンゲージメント? Web トラフィックの増加？大まかなアイデアが得られたら、戦略に取り組み始めます。

2. ターゲットユーザーを特定します。ソーシャルメディアの取り組みで誰にリーチしようとしていますか? 彼らはどのようなコンテンツに興味を持つでしょうか？ソーシャルメディアチャネルのコンテンツを作成およびキュレーションするときは、ターゲットユーザーを念頭に置いてください。

3. 主要なプラットフォームでプロファイルを設定します。少なくとも、法律事務所はビッグ 3 (Facebook、Twitter、LinkedIn) にプロファイルを持っている必要があります。各プラットフォームには独自の特徴と能力があるため、ビジネス目標に最も関連するものを活用してください。

4. 魅力的なコンテンツを作成します。プロフィールを設定したら、すばらしいコンテンツの共有を開始しましょう。

すべてのビジネスリスティングを申請してください

法律事務所のマーケティングに関して最も重要なことの 1 つは、すべてのローカルリスティングを主張することです。リストを主張することにより、法律事務所の情報がウェブ全体で正確であることを保証し、より多くのクライアントを引き付けることができます.

リストを請求するには、法律事務所の名前を検索することから始めます。請求されていないリスティングを見つけたら、[リスティングを請求] または [リスティングを編集] ボタンをクリックする必要があります。そこから、リスティングサイトでアカウントを作成するよう求められます。アカウントを作成したら、リスティングの申請方法の指示に従ってください。

法律事務所が複数の場所にある場合は、各リストを個別に申請してください。リスティングの申請についてご不明な点がございましたら、リスティングサイトに直接お問い合わせください。

常にレビューに返信する

法律事務所のマーケティングに関しては、オンラインレビューが成功または失敗の要因になる可能性があります。そのため、肯定的であろうと否定的であろうと、常にレビューに答えることが非常に重要です。

肯定的なレビューに回答することは、潜在的なクライアントに、あなたの顧客とその会社での経験を気にかけていることを示す優れた方法です. 迅速で個人的な対応は、潜在的なクライアントに自分が大切にされていると感じさせるのに大いに役立ちます。

一方、否定的なレビューは、カスタマーサービスのスキルをアピールする機会を提供します。否定的なレビューに迅速かつ専門的に対応することで、悪い状況を肯定的な状況に変えることができます。これはあなたの会社の認識を改善するだけでなく、不幸な顧客を満足させることにつながるかもしれません.

どんな種類のレビューを受け取っても、必ず時間をかけて返信してください。そうすることで、潜在的なクライアントに対して、彼らの意見を尊重し、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供することに専念していることを示すことができます。