ランディングページにプライバシーポリシーが必要な理由

公開: 2021-12-17

クリック後のランディングページのコンバージョン率は 1:1 である必要があります。

ベストプラクティスによると、ページの主要な目標は 1 つだけにし、それを達成するためにクリックする場所は CTA ボタンだけにする必要があります。 Instapage のブログ、ガイド、電子書籍では、ナビゲーションがランディングページのコンバージョンを阻害するという事実を繰り返しお伝えしてきました。

ただし、ほとんどのルールと同様に、コンバージョン率のルールには例外が 1 つあります。プライバシーポリシーです。

例として、フォームの下にある Honeygain のプライバシーポリシーリンクを見てください。

リード獲得フォームを備え、ユーザー情報を収集するすべてのクリック後のランディングページには、ページにあるプライバシーポリシーへのリンクが必要です。今日の投稿では、その理由を説明します。

プライバシーの必要性

2018 年 5 月 25 日、欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) が施行可能な法律になりました。 GDPR は、企業がユーザーのデータを処理する方法の透明性を高め、その個人データの使用と共有に関するより厳しい要件を適用するために発効しました。

このポリシーには EU 市民の個人データが含まれていますが、ユーザーがサービスの料金を支払っているかどうか、または会社が EU 内で事業を行っているかどうかに関係なく、違法行為に対する法律と罰金が適用されます。 GDPR により、米国でもプライバシーポリシーの更新が急増しました。

物事を大局的に見るために、プライバシーポリシーを必要とする規制のリストを次に示します。

カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法
プライバシーシールド
個人情報保護および電子文書法 (PIPEDA)
EU 一般データ保護規則

結論: 会社のデータプライバシーポリシーをユーザーに示すことは、これまで以上に重要です。ポストクリックページにプライバシーポリシーを含めることをスキップすることは、現在のプライバシーに取りつかれた環境ではリスクを冒すことができるものではありません。

広告の巨人である Google と Facebook は、ユーザー情報を収集する場合、プライバシーポリシーを導入する必要があります。さらに、FTC は、Google や Facebook のような巨大企業でさえ、顧客データの使用方法を適切に開示していないとして、多くの企業に対して措置を講じてきました。

では、プライバシーポリシーには何が含まれ、なぜそれが必要なのでしょうか? 確認してみましょう。

プライバシーポリシーとは？

プライバシーポリシーを使用すると、収集するユーザーデータの種類と、それを使用して何をする予定かを顧客に知らせることができます。また、フォーム経由かサードパーティ Cookie 経由かを問わず、データの収集方法に関する情報も含まれます。

さらに、ドキュメントには、ユーザー情報を保存するためのポリシーが詳述されています。たとえば、ユーザーのデータが所有されている期間をユーザーに通知します。

プライバシーポリシーには、顧客のデータにアクセスできるユーザーに関する情報を含めることができます。これは基本的に、必要に応じてデータを要求する権利と、そのためのプロセスをユーザーに提供することを意味します。ドキュメントには、ポリシーに同意しないユーザーへのオプトアウト通知も含まれている必要があります。

プライバシーポリシーが必要な 4 つの理由

理由 #1: ほとんどのサードパーティサービスで 1 つが必要

Google 広告、Google アナリティクス、メタピクセルなど、ランディングページで一般的に使用される多くのサードパーティサービスでは、サービス、プラグイン、SDK などの使用に関する特定の情報を含むプライバシーポリシーを作成する必要があります。

理由 2: よくあること

ユーザーは、リード獲得フォームまたはページフッターでプライバシーポリシーへのリンクを探します。 1 つ追加すると、ユーザーがフォームに快適に入力できる可能性が高くなります。

したがって、ユーザーから個人情報を収集しない場合でも、プライバシーポリシーページを作成することを検討する必要があります。これは、ユーザーがランディングページに表示されることを期待するものであるためです。

Ecquire は、個人データを収集しないため、そのプライバシーポリシーを「世界最高のプライバシーポリシー」と呼んでいます。

理由 3: 信用と信頼性が高まる

コンバージョン率の高いクリック後のランディングページは、訪問者に信頼を植え付け、リード獲得フォームに情報を入力し、最終的に CTA ボタンをクリックしても安心できるようにする必要があります。

クリック後のランディングページでは、これらのページコンポーネントを「信頼要素」と呼ぶことができます。コピーとデザインは購入の決定に大きな影響を与えますが、顧客にそれらの影響に基づいて行動するよう説得するには、信頼性が必要です。これらの「信頼要素」は、ページの信頼性を高めるために不可欠です。したがって、訪問者があなたのオファーに説得力があると感じた場合、信頼要素が彼らにサインアップするよう説得します。

プライバシーポリシーは、HTTPS、顧客の声、顧客のバッジ、信頼のシールとともに、訪問者との信頼を確立するのに役立ちます。これらの信頼要素がまったくない場合、広告のコンバージョンが低下する可能性があります。

結局のところ、訪問者は、自分の情報だけを求め、何の保証も提供しない見込み顧客獲得フォームに記入することはありません。

理由 4: ユーザーから個人情報を収集することは法的要件です

プライバシーポリシーが必要な主な理由は、潜在的に重大な法的結果を回避することです。

米国では、カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法 (CalOPPA) により、電子メールアドレス、GPS 位置情報、電話番号、郵送先住所など、カリフォルニア州を拠点とするユーザーから個人情報を収集する場合は、法的声明を入手する必要があります。あなたのビジネスのプライバシー慣行を開示するレビューのために。

このリストに、前述の規制の数を追加すると、特にオンラインビジネスにおけるプライバシーポリシーの重要性を要約できます。

Instapage を使用して、クリック後のページにプライバシーポリシーを簡単に追加できます

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