ランディングページ最適化：包括的なガイド

公開: 2021-01-14

ランディングページをデザインする最初の試みは完璧ではありません。コンバージョンを生成するには十分かもしれませんが、常に改善の余地があります。強化によってビジネスの収益が大幅に向上する可能性がある場合は、ランディングページの最適化を常に検討する必要があります。

ランディングページ最適化とは何ですか？

ランディングページ最適化とは、コンバージョンを促進するためにランディングページの要素を改善するプロセスを指します。これには、データ収集、分析、およびA/Bテストや多変量テストなどの実験方法の構造化されたシステムが含まれます。

ほとんどのWebページとは異なり、ランディングページは、Webサイトのナビゲーションとは別に独立しています。その唯一の目的は、訪問者をリードまたはセールに変えることです。サインアップ、ダウンロード、購入、およびサブスクリプションはすべて、ランディングページが誘発しようとする可能性のある目標アクションであり、ランディングページの最適化は、それらが発生する率を向上させるために機能します。

ランディングページの最適化が不可欠なのはなぜですか？

ランディングページは、デジタルマーケティングプレゼンスの主力製品です。訪問者をリードと販売に変換することで、匿名のトラフィックを販売機会と収益に変えます。

これはどのような状況でも不可欠ですが、ランディングページが主に有料トラフィックの変換を目的としていることを考えると、さらに重要です。有料広告キャンペーンの一環として、ランディングページの成功は収益を促進するだけでなく、広告費を最適化することで貴重な予算を無駄にすることを防ぎます。

ランディングページ最適化のプロセス

ランディングページの問題の診断は、要素をポイントして「これをテストしましょう」と言うほど簡単ではありません。これには、ユーザーが最適化する内容がページの目標に測定可能な影響を与えることを確信できる、より正確なプロセスが含まれます。

A / Bテストと多変量テストは、ランディングページを最適化する方法を特定するための最もよく知られた方法の2つです。それらは、それぞれにトラフィックを誘導し、どれが最良の結果を生み出すかを確認することによって、複数のページを互いにテストすることを含みます。

A / Bテストは、グローバル最大値（目標を達成するための最適な一般ページデザイン）を見つけるのに理想的であり、多変量テストは、ローカル最大値（一般ページの勝者バージョンの特定の要素の最適な組み合わせ）を見つけるのに最適です。。

テスト対象は異なりますが、テストプロセスの一般的な構造は非常に似ています。

データを収集します。 コンバージョンの目標をすでに設定していて、ページで何を達成したいかを知っていると仮定すると、ページがそれを達成できない原因を把握する必要があります。そのためには、分析、ヒートマップ、ユーザーレコーディングを確認し、調査を実施してみてください。合理的に可能な限り多くのデータを収集します。
仮説を分析して作成します。 データで、より大きな問題の警告サインである可能性のある欠陥を探します。たとえば、バウンス率が高い場合は、広告とランディングページが切断されていることを示している可能性があります。または、スクロールマップは、訪問者がページの残りの部分を調べるために折り目を超えてスクロールしていないことを示している場合があります。これらの危険信号は、コピーを書き直すか、ページを再配置する必要があることを意味している可能性があります。分析から、テスト用の仮説を作成します。
成功の指標を決定します。 実験が価値のある結果をもたらすと確信するには、信頼性を確保する必要があります。統計的に言えば、テスト結果が偶然によるものではないと確信できるようになる前に、ページに移動する必要のある訪問者の正確な数があります。この数値を決定するには、ベースラインコンバージョン率や検出可能な最小効果などを知る必要があります。
交絡変数を排除します。 あなたのテストは真空中で行われておらず、そのため、その有効性を損なう恐れのある外部変数の影響を受けやすくなっています。ページで使用できる結果を生成するには、それらを可能な限り制御する必要があります。
テストとQAを設定します。 バリエーションページを作成してテストする最も効率的な方法は、ソフトウェアを使用することです。しかし、ソフトウェアは完璧ではなく、それを使用する私たちも完璧ではありません。したがって、バリエーションページを作成しますが、ユーザーエラーとインストルメンテーションの問題を制御するまでテストを実行しないでください。トラフィックソース、ページ要素、さまざまなブラウザ、ソフトウェアなどをテストします。
テストを実行してみましょう。 QAを実行してテストをライブに設定したら、テストを実行することが重要です。どのぐらいの間？少なくとも統計的有意性に達するまでは、しかし長いほど良いです。平均への回帰は、業界標準の95％の統計的有意性に達した後でも発生する可能性があります。あなたのページがより多くの訪問者を蓄積するほど、あなたはあなたの結果にもっと自信を持つことができます。意見はまちまちですが、専門家は、消費者の行動に対する時間の影響を制御するために、テストが統計的有意性に早く達したとしても、少なくとも2〜3週間は実施する必要があると言います。
結果を分析します。 テストが終了すると、それは何を示しますか？テストページが元のページを上回っていなくても、何かを学んだことになります。そして、それは将来のテストで役立つレッスンになるかもしれません。バリエーションページが元のページを上回り、テストが上記の条件を満たしている場合は、変更によってより多くのコンバージョンが発生することを比較的確信できます。最適化を行い、新しいページを監視します。
テストを続行します。 テストは1回限りのプロセスではありません。リソースがあり、ランディングページ最適化が他のどの戦術よりも針を動かすと確信している場合は、可能な限り継続的にテストする必要があります。最高のコンバージョン率は、現在のコンバージョン率よりも優れているためです。以前のテストから学んだことを取り入れて、将来のテストに適用してみてください。問題を認識してより迅速に修正できるパターンが出現する可能性があり、最適化システムがさらに効果的になります。

ランディングページで何をテストできますか？

ランディングページは多くの要素で構成されており、それらが形成できる組み合わせは無限です。では、何をテストする必要がありますか？見出し？画像？ CTA？

これらはすべて公正なゲームです。ただし、要素をランダムにテストしたり、他の誰かがテストする価値があると言ったためにテストしたりしないでください。他社のキャンペーンにとって価値のあることは、あなたにとって有益ではないかもしれません。あなた自身の観察に根ざしたテストの理由があることを確認してください。

また、テストするページの側面を選択するときは、投資収益率を最大化しようとしていることを覚えておくことも重要です。ボタンの色やテキストサイズなど、あまり重要でない要素をテストする必要がありますか？おそらくそうではありません。これらがキャンペーンに意味のある変更をもたらす可能性は低いです。

テストする要素は、訪問者に劇的な影響を与える要素である必要があります。

フォームフィールド—多かれ少なかれ、さまざまなタイプ。
メディア—さまざまな画像（ヒーローショット、インフォグラフィックなど）、ビデオ（説明者、紹介、製品デモ）。
コピー—特徴的な見出し、小見出し、本文のコピー（長い/短い）、CTA、販売提案、説得力のある議論。
ページの長さ—長いページまたは短いページの要素の数を増やしたり減らしたりします。
信頼指標—証言の種類（テキスト付きの画像、ビデオ）、顧客レビューの場所と数、取り上げられた有名な出版物のロゴ、有名なクライアントのロゴ、セキュリティを伝える画像（ノートンのバッジ、マカフィー、trustE、BBB）。
要素の配置—折り目の上/下のコンテンツ（CTA、コピー、画像など）。
要素の数-複数のCTA、画像の数が多い/少ない、信頼性の指標が多い/少ない。

これらは、コンバージョン率に有意義な影響を与える可能性のあるもののほんの一例です。しかし、何をテストするかを知ることは、何をテストしないかを知ることと同じくらい重要です。たとえば、中央揃えのテキストは、訪問者にとって読みづらくなるため、試さないでください。また、ボタンは認識できないため、星のように形作ることはありません。 Web上のいくつかのベストプラクティスは、肯定的な結果を生み出す可能性が低いため、テストする価値がありません。

それは、ベストプラクティスをテストする時間や場所が決してないということではありません。他の誰かがそれを一方向に行ったからといって、それがあなたにとって正しいアプローチであるとは限りません。しかし、Webの確立された原則をテストする場合は、それらを変更する必要があると考える十分な理由があります。

ランディングページ最適化の最後の言葉

ランディングページ最適化は、収益を増やすための強力なプロセスです。ただし、テストする前に、達成したいことについて現実的に考えることが不可欠です。

ランディングページの最適化は、キャンペーンを改善するための最良の方法であるとは限りません。ターゲティングパラメータ、トラフィックソース、広告などはすべて、キャンペーンの成功に影響します。また、これらの最適化にリソースを費やしたほうがよい場合もあります。

ターゲティングを磨く前にランディングページの最適化を行うことは、クロールする前に歩こうとするようなものです。ランディングページ最適化を開始するときは、他の戦術よりも針を動かすと確信していることを確認してください。

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