ランディング ページの最適化: 総合ガイド

ランディング ページをデザインする最初の試みは完璧ではありません。 コンバージョンを生み出すには十分かもしれませんが、改善の余地は常にあります。 機能強化によってビジネスの収益が大幅に向上する場合は、常にランディング ページの最適化を検討する必要があります。

ランディング ページの最適化とは

ランディング ページの最適化とは、コンバージョンを促進するためにランディング ページの要素を改善するプロセスを指します。 これには、データ収集、分析、および A/B テストや多変量テストなどの実験方法の構造化されたシステムが含まれます。

ほとんどの Web ページとは異なり、ランディング ページは独立しており、Web サイトのナビゲーションから分離されています。 その唯一の目的は、訪問者をリードまたは販売に変換することです。 サインアップ、ダウンロード、購入、購読はすべて、ランディング ページが引き出そうとする目標アクションであり、ランディング ページの最適化は、それらの発生率を改善するために機能します。

ランディング ページの最適化が不可欠な理由

ランディング ページは、デジタル マーケティング プレゼンスの主力製品です。 訪問者をリードと販売に変えることで、匿名のトラフィックを販売機会と収益に変えます。

これはどのような状況でも不可欠ですが、ランディング ページが主に有料トラフィックの変換を目的としていることを考えると、さらに重要です。 有料広告キャンペーンの一環として、成功したランディング ページは収益を促進するだけでなく、広告費を最適化して貴重な予算を無駄にしないようにします。

ランディング ページの最適化プロセス

ランディング ページの問題を診断することは、要素を指して「これをテストしてみましょう!」と言うほど単純ではありません。 これには、最適化しているものがページの目標に測定可能な影響を与えることをユーザーが確信できるようにする、より正確なプロセスが含まれます。

A/B テストと多変量テストは、ランディング ページを最適化する方法を特定する最もよく知られた 2 つの方法です。 複数のページを相互にテストして、それぞれにトラフィックを誘導し、どれが最良の結果をもたらすかを確認します。

A/B テストは、グローバル最大値 (目標を達成するための最適な一般的なページ デザイン) を見つけるのに最適です。 .

テスト対象は異なりますが、テスト プロセスの一般的な構造は非常に似ています。

1. データを収集します。 すでにコンバージョンの目標を設定し、ページで何を達成したいかを把握していると仮定すると、ページの達成を妨げている原因を突き止める必要があります。 そのためには、分析、ヒート マップ、ユーザーの記録を見て、アンケートを実施してみてください。 合理的にできる限り多くのデータを収集します。
2. 仮説を分析して展開します。 データ内で、より大きな問題の兆候である可能性のある欠陥を探します。 たとえば、直帰率が高い場合は、広告とランディング ページが切り離されていることを示している可能性があります。 または、スクロール マップは、訪問者がスクロールしてページの残りの部分を調べようとしていないことを示している場合があります。 これらの危険信号は、コピーを書き直すか、ページを再配置する必要があることを意味する場合があります。 分析から、テスト用の仮説を作成します。
3. 成功の指標を決定します。 実験で価値のある結果が得られると確信するには、その信頼性を確保する必要があります。 統計的に言えば、テスト結果が偶然によるものではないと確信するには、正確な数の訪問者をページに誘導する必要があります。 この数値を決定するには、ベースライン コンバージョン率や検出可能な最小効果などを知る必要があります。
4. 交絡変数を排除します。 あなたのテストは真空で行われていないため、その有効性を害する恐れのある外部変数の影響を受けやすくなっています。 ページで使用できる結果を生成するには、それらを可能な限り制御する必要があります。
5. テストと QA を設定します。 バリエーション ページを作成してテストする最も効率的な方法は、ソフトウェアを使用することです。 しかし、ソフトウェアは完璧ではなく、それを使用する私たちもそうではありません。 そのため、バリエーション ページを作成しますが、ユーザー エラーとインストルメンテーションの問題を制御するまではテストを実行しないでください。 トラフィック ソース、ページ要素、さまざまなブラウザ、ソフトウェアなどをテストします。
6. テストを実行します。 QA を行ってテストをライブに設定したら、テストを実行することが重要です。 どのぐらいの間？ 少なくとも統計的有意性に達するまでは、長いほど良いです。 平均への回帰は、業界標準の 95% の統計的有意性に達した後でも発生する可能性があります。 ページの訪問者が増えるほど、結果に自信が持てるようになります。 意見はまちまちですが、専門家は、消費者の行動に対する時間の影響を制御するために、テストが統計的に有意に早く到達したとしても、少なくとも2〜3週間はテストを実施する必要があると述べています.
7. 結果を分析します。 テストが終了すると、何が表示されますか? テスト ページが元のページを上回っていなくても、何かを学んだことになります。 また、今後のテストで役立つ教訓になるかもしれません。 バリエーション ページがオリジナルを上回り、テストが上記の条件を満たしている場合は、変更によってコンバージョンが増えることを比較的確信できます。 最適化を行い、新しいページを監視します。
8. テストを続行します。 テストは 1 回限りのプロセスではありません。 リソースがあり、ランディング ページの最適化が他のどの戦略よりも大きな変化をもたらすと確信している場合は、可能な限り継続的にテストを行う必要があります。最高のコンバージョン率は、現在のコンバージョン率よりも優れているためです。 以前のテストから学んだことを取り入れて、将来のテストに適用してみてください。 問題を認識してより迅速に修正できるパターンが出現し、最適化システムがさらに効果的になる可能性があります。

ランディング ページで何をテストできますか?

ランディングページは多くの要素で構成されており、それらの組み合わせは無限にあります。 では、何をテストすればよいのでしょうか。 見出し？ 画像？ CTA？

これらはすべて公正なゲームです。 しかし、無作為に要素をテストしたり、他の誰かがテストする価値があると言ったために要素をテストしたりしないでください。 他社のキャンペーンにとって価値のあることは、あなたにとって有益ではないかもしれません。 あなた自身の観察に根ざしたテストの理由があることを確認してください。

テストするページの側面を選択するときは、投資収益率を最大化しようとしていることを覚えておくことも重要です。 ボタンの色やテキスト サイズなど、あまり重要でない要素をテストする必要がありますか? おそらくそうではありません。 これらがキャンペーンに意味のある変更をもたらす可能性は低いです。

テストする要素は、訪問者に劇的な影響を与えるものでなければなりません。

• フォーム フィールド— 多い、少ない、さまざまなタイプ。
• メディア— さまざまな画像 (ヒーロー ショット、インフォグラフィックなど)、ビデオ (説明、紹介、製品デモ)。
• コピー— 特徴的な見出し、小見出し、本文のコピー (長い/短い)、CTA、売り込みの提案、説得力のある議論。
• ページの長さ— ページの長さまたは短さに対するエレメントの増減。
• 信頼の指標— 証言の種類 (テキスト付きの画像、ビデオ)、カスタマー レビューの場所と数、あなたが取り上げられた有名な出版物のロゴ、有名なクライアントのロゴ、セキュリティを伝える画像 (ノートンのバッジ、マカフィー、トラスト、BBB)。
• 要素の配置— スクロールせずに見える範囲のコンテンツ (CTA、コピー、画像など)。
• 要素の数— 複数の CTA、画像の増減、信頼指標の増減。

これらは、コンバージョン率に大きな影響を与えるもののほんの一例です。 しかし、何をテストすべきかを知ることと同じくらい重要なのは、何をテストすべきでないかを知ることです。 たとえば、中央揃えのテキストは訪問者にとって読みにくくなるため、試してはいけません。 また、ボタンを星のように形作ることはありません。認識できないからです。 Web 上のベスト プラクティスの中には、肯定的な結果が得られる可能性が低いため、テストする価値がないものがあります。

ベスト プラクティスをテストする時間や場所がまったくないというわけではありません。 他の誰かがそれを行ったからといって、それがあなたにとって正しいアプローチであるとは限りません. しかし、確立された Web の原則をテストする場合は、それを変更する必要があると考える十分な理由が必要です。

ランディング ページの最適化に関する最後の言葉

ランディング ページの最適化は、収益を向上させるための強力なプロセスです。 ただし、テストする前に、達成したいことについて現実的になることが不可欠です。

ランディング ページの最適化は、キャンペーンを改善するための最良の方法であるとは限りません。 ターゲティング パラメータ、トラフィック ソース、広告などはすべて、キャンペーンの成功に関与します。 また、これらの最適化にリソースを費やした方がよい場合もあります。

ターゲットを絞る前にランディング ページの最適化を行うことは、クロールする前に歩き回ろうとするようなものです。 ランディング ページの最適化を開始するときは、それが他の戦術よりも大きな変化をもたらすと確信してください。

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