Klaviyo Review 2021：機能、価格など！

電子メールは決して魔法の呪文ではありません。 それが成功するためには、あなたはあなたの範囲で正しい戦術を必要とします。 また、Eメールマーケティングに適したツールも必要になります。 問題は、そこに電子メールマーケティングプラットフォームの長いリストがあり、それを選択するのが難しいことです。

しかし、あなたは賢いマーケティング担当者であるため、大量の電子メールを送信するだけではありません。 実際のことはあなたにとって良い収入と売り上げの見返りです。 これは、高度で行動的なマーケティング戦略のための効果的な手段を選ぶことを特に困難にします。 この調査では、eコマースマーケティングの自動化に役立つかどうかにかかわらず、 Klaviyoのすべての長所と短所について詳しく説明します。

クラビヨとは？

Klaviyoは、クラウドに焦点を当てたeコマースマーケター向けの多目的なメールアプリです。 eコマースビジネスマンがFacebook、電子メール、およびInstagramのマーケティング戦略をパーソナライズ、狙いを定め、改良、または追跡できるようにする使いやすいソリューション。 このプラットフォームは、テーブルなどの通常の機器への過度の依存を減らし、効果的なセグメント化を容易にします。

Klaviyoはeコマースショップの基本的なツールとして始まりましたが、現在はプッシュ通知やSMS通知などの機能を備えています。 Klaviyoサブスクリプションプランがアクティブなアカウントの数に依存しているという事実は、あなたが持っているサブスクライバーの数ではなく、これを区別します。

Klaviyo入門

Klaviyoへの登録はとても簡単です。 彼らは無料のプログラムを持っているので、あなたはすぐにプラットフォームを登録して探索することができます。 登録するときは、どのカテゴリがあなたの会社に最もよく一致するかなど、いくつかの質問に答える必要があります。また、ロゴとブランドを追加できます。 到着するとダッシュボードセクションが表示されます。

「目標」セグメントは、すべての動きを支援する統合ビデオガイドを備えたオプションのタスクセットを提供します。

左側のナビゲーションゾーンはわかりやすく、ユーザーフレンドリーです。 プラットフォームのレイアウトは実用的です-それはそれほど派手で目を見張るものではありませんが、それは必要なすべてを明らかにします。 メールキャンペーンは簡単に作成できます。 「キャンペーン」を押して、「キャンペーンの作成」から始めることができます。

「スマート送信」オプションを使用すると、過去16時間以内にすでにメールを受け取っている人にキャンペーンを送信することを回避できます。 これは、同じ人が誤って多くの電子メールに攻撃されるのを防ぐことができることを意味します。

「UTMトラッキング」を選択することもできます。ブランドURLのコードスニペットを使用するUrchinMonitoringメソッドは、クライアントがどのようにWebサイトにアクセスするかを監視するためにも使用されます。 それはあなたがあなたの電子メールがどれだけうまく機能し、あなたのクライアントがどこから来たのかをよりよく理解するのに役立ちます。

テキストのみの電子メールを作成したり、HTMLを使用して独自の電子メールを作成したり、電子メール作成者のドラッグアンドドロップを使用したりできます。 テンプレートは美しく、人目を引くものであり、スキャンして保存することができます。

ドラッグアンドドロップエディタを使用するのは本当に簡単です。 メールは、好きな場所にドラッグアンドドロップできるブロックからのものです。 デザインに不要なものや不要なものがある場合は、それをクリアして別のブロックフォームに置き換えることができ、各ブロックをカスタマイズできます。 ブロックには、テキスト、画像、レイアウト、ヘッダー、リンクバー、ソーシャルリンク、テーブル、スペーサー、およびドロップシャドウが含まれます。

フォントと色を変更することで、 「タイプ」セクションのテーマで遊ぶことができます。 アプリケーションはかなり直感的です。 あなたはそれがどのように感じるかを見るためにいつでもラップトップからタブレットビューに移動することができます。 それらを自分宛てに送信することで、メールを確認することもできます。

Klaviyoは、実行後にチェックリストを提供します。 その後、提出するか、後で配達するように手配することができます。 必要に応じて、電子メールを一度に数時間送信するか、送信するように手配することができます。

Klaviyoの主な機能

使いやすい

ダッシュボードが必要なだけで、ユーザーはあなたが顧客として継続的に機能する重要な部分を識別し、ユーザーがこれらのビットを追跡している間、同時にユーザーは電子メールキャンペーンのあらゆる側面を完成させます。 そして、テクノロジーにまったく役に立たない人は、セットアップ後わずか数秒でソフトウェアを起動して実行するのが簡単であることに気付くでしょう。このプラットフォームは非常にシンプルで使いやすいです。

電子メールとフローの自動化、および作成されたレポートを検討する機能は、そのようなスキルを必要とする唯一のツールですが、これは、自動化メカニズムが複雑すぎるというよりも、コミュニケーションの専門知識と実践に依存します。

メールデザイン

Klaviyoメールデザイナーは便利です。構成ウィザードを使用すると、すべてのワークフローに即座に適用されるブランドの色とフォントを設定し、新しいテンプレートを生成できます。 Klaviyoには、顧客が簡単に変更できるさまざまなカスタマイズされたフォーマットも装備されています。 Klaviyoには、より多くの生産能力を必要とする設計の経験豊富なユーザー向けのHTMLアップローダーまたはジェネレーターもあります。 Klaviyoは、非常に効率的なメールデザイナーおよびエディターフレームワークを使用しています。

テンプレート

Klaviyoのテンプレートエディターは、完全な初心者であっても、見事で使いやすいです。 ユーザーはさまざまな電子メールおよびニュースレターのテンプレートを取得し、自動的にインストールするか、ユーザーが選択した場合は、50以上の事前に設計されたインスタンスのパーソナライズされたプロトタイプを作成およびカスタマイズできます。 Klaviyoは、広告メールから学校、休日のメール、誕生日のメールなど、誰でも何らかのテンプレートを見つけることができるように、さまざまなテンプレートを提供しています。

提示されたテンプレートは、多くの従来の電子メールマーケティングサイトでは廃止され、設計が不十分である可能性がありますが、Klaviyosテンプレートは有能で新しく、ほとんど変更する必要がありません。 提供されているすべてのモデルはパーソナライズ可能であり、ドラッグアンドドロップ機能によりプロセス全体が非常に簡単になるため、問題のない変更を加えたい場合。

セグメンテーション

個々のニーズとクライアントの行動に応じて、さまざまな電子メールを送信するために、連絡先リストでKlaviyoをセグメント化できます。 これらのリストは定期的に更新され、リストを手動で使用できないようにします。

Klaviyoに登録すると、インポートした連絡先からリストを作成することがすぐに推奨されます。 キューには、コミット済み、関心なし、および新規サブスクライバーのタイトルがあります。

リストをセグメント化するために、Shopifyアカウントまたは使用するCRMから、ターゲットがブランドにどのように関与しているかの順序で情報を見つけることができます。 アクティビティまたはマージに焦点を当てた電子メールを送信し、より広いターゲティング領域のセグメントを除外することにより、ユーザーは個々のインシデントに焦点を合わせ、インタラクションWebサイトを使用してより良い結果に到達できます。

オートメーション

Klaviyoを使用して、AからZまでの完璧な消費者の旅を作成して実行できます。 幅広い電子メールワークフローから使いやすいテンプレートを選択して開始できます。 これは、廃棄されたカートの記録から誕生日の願い、感謝の手紙、監視命令に適用されます。 テンプレートを変更し、新しいテンプレートを最初から設定し、これらのオプションをクリックするだけで、新しいプロジェクト全体を追加できます。 ユーザーの行動に基づいて、複数のパスのフレームを作成することもできます。

KlaviyoのA/Bテスト機能により、トレーダーはさまざまな件名、リソース、および時間を追跡して、パフォーマンスを向上させ、コミットメントを高めることができます。 Klavyoは、行動データ、ユーザーデータ、および統合データを使用して、顧客満足度、ライフサイクルプロセス、および顧客維持に基づいて電子メールをカスタマイズします。

ユーザーの電子メールキャンペーンが運用可能になるとすぐに、ユーザーは、一連のウェルカムメッセージ、一連の感謝の電子メール、一連の放棄されたカートの電子メール、さらには新製品の在庫についての注意。 電子メールの自動化はビジネスを成し遂げたり壊したりする可能性があります。 さまざまな要件と動作を定義することで、ユーザーはフローを計画および構築したり、サブスクライバーが関与するシナリオの新しいルールを作成したりできます。

オーディエンスデータ管理

Klaviyoのネイティブ統合により、隠れたコストなしでeコマースプラットフォームで無限のデータを収集できます。 Klaviyoを使用すると、カスタマイズされたプラットフォームを使用しているときに、Klaviyo統合リスト以外のフレームワークと直接統合することが簡単になります。

eコマースCRMの連絡先は、顧客データの中心性を監視し、広告主が連絡先の行動を確認して楽しむのに役立ちます。 これらの市場データとKlaviyoの予測調査を使用して、見込み客、リーダー、および顧客向けにカスタマイズされたエクスペリエンスを開発します。 さらに、Klaviyoは、eコマース企業の成長を加速するために情報科学機能を構築しました。

分析とレポート

Klaviyoは、数回タップするだけで、電子メールがどのように機能するかについての洞察を提供するいくつかのインジケーターの概要を提供します。 利用可能なレートとクリック数に加えて、売り手はKlaviyoのeコマース追跡および分析機器を使用してステップを評価できます。 キャンプのためにどれだけの収入を上げたか、最近と過去のイベントの結果をどれだけ比較したかなどがわかります。 詳細は、折れ線グラフまたは通常のマップとして表示される場合があります。

リアルタイムでも、Klaviyoは顧客が何をしているかを明らかにします。 これは、どのキャンペーンが購入され、どの顧客が最も重要であるかを確認できることを意味します-人々が電子メールを押すときのように。 KlaviyoはA/Bチェック機能も提供します。 これにより、特定の指標に基づいてキャンペーンを選択して比較し、どのキャンペーンがより効果的かを確認できます。

Klaviyoのキャンペーン分析により、消費者はテスト、評価、および必要に応じて変更や修正を行うことができます。 Klaviyoは顧客を報告し、メインダッシュボードに自動的に表示します。 言うまでもなく、消費者はレポートをカスタマイズし、進捗状況のレビューから大きなメリットが得られる、見たい情報を選択します。

SMSマーケティングサービス

Klaviyoは当初、電子メールマーケティングに重点を置いていましたが、現在では、企業がさまざまな消費者グループにリーチし、eコマースの購入をパーソナライズするのに役立つKlaviyoSMSを利用できます。

いくつかの有益な状況では、Klaviyo SMSは、歓迎、カートの放棄、キャンペーン、プロモーション、ヒントを提供するために使用される場合があります。 Klaviyoは顧客の承認を非常に真剣に受け止めているため、インストール後に作成された顧客プロファイルに顧客がいつどのようにログインしているかを常に把握できます。 最初の50通のメッセージは無料でKlaviyoSMSを設定できます。 企業は、そこからSMSの収益を監視するために行くときに支払います。

顧客サポート

Klaviyoは、さまざまなカスタマーサポートタイプを提供しています。 まず第一に、彼らは電話サービスを持っていて、連絡先番号が与えられますが、それはサポートではなく販売を目的としています。 あなたは標準的な勤務時間中にライブオンラインチャットをしているので、それはこのサービスがあなたに開いている連絡先の数に依存します。

連絡先の数に応じて、24時間以内に回答するメールサポートがあります。 サポートでは、サイトのすべての領域をカバーするFAQセグメントも見つけることができます。 大きな素晴らしいサポートネットワークと週に3回のEメールマーケティングブログを備えたKlaviyoウェブサイトもあります。

Klaviyoの価格

Klaviyoの価格は、電子メール、SMS、またはそのサービスのいずれかが使用されているかどうかによって異なります。 費用は完全に調整することができ、連絡を取り合う必要のある連絡先の数によって異なります。 ポータルにアクセスし、連絡先の数を選択してコストを計算するため、年間契約や未発表の料金を考慮する必要はありません。

Klaviyoの電子メール機能では最大250の連絡先を利用できます。 最大250の電子メール連絡先を送信できます。 このしきい値を超えた後、更新できます。 この無料アカウントを通じて、レコードのインポートと同期、アドレス、テンプレートのパーソナライズ、およびその他のいくつかの機能を楽しむことができます。

10,000件の連絡先のサブスクリプションの例を見てください。Klaviyoの費用は150ドルです。 それでも、次のような他の魅力的なメリットがいくつか得られます。

• 毎月無制限のメール
• SMSメッセージ
• セグメントベースのレポート
• 電話プッシュ通知
• インテリジェントな送信時間

無料アカウントのサブスクライバーマークに達すると、Klaviyoの価格が簡単に上がることがわかります。 さまざまな加入者数でのKlaviyoの価格のアイデアについては、SmartrMailによって計算された以下の高速比較表を使用できます。

150,000を超えるサブスクライバーの電子メールリストの価格については、Klaviyoの営業スタッフに問い合わせる必要があります。 現在、Mailchimpなどの他の主要な電子メールアプリケーションよりも高価です。 ポジティブなニュースは、メールリストが拡大する一方で、Klaviyoの価格が非常に急速に上昇するため、アクティブユーザーにのみ支払うことです。 ほとんどのEメールマーケティングシステムと比較して、Eメールマーケティングプロモーションの購読を解除したユーザーには報酬が支払われません。

Klaviyoの技術的な詳細

Klaviyo統合

Klaviyoは、さまざまなビジネスシステムやアプリケーションに便利に接続できるオープンAPIフレームワークです。 主な統合のいくつかは次のとおりです。

• Shopify Plus
• Magento
• WOOコマース
• ビッグコマース
• Shopify
• スプリーコマース
• ヴォリュージョン
• Opencart
• AwsMarketplace
• アフターシップ
• セロリ
• スティッキーストリート
• フェイスブック
• Eventbrite
• セグメント
• 繰り返し
• 縞
• Chargebee
• ライトスピード
• KickoffLabs
• Salesforce
• Janrain
• ZOHO
• Salesforceデスク
• オラーク
• スカウトを助ける

KlaviyoとShopifyの統合

Klaviyo Shopify統合の助けを借りて、毎年何十億ものトランザクションが行われます。 大騒ぎせずにスムーズに統合、Klaviyo、Shopify！

数回クリックするだけで使用できる数千のデータポイントを取得できます。

• 強い志向のキャンペーンを構築する
• 思い出に残る体験を提供する
• 収益を増やす
• パートナーや顧客とのより良い関係を築く

いくつかの一般的なKlaviyoの選択肢

AVADAマーケティング

Avada Email Marketingは、企業がさまざまなEメールマーケティングアプリケーションの長期的なクライアント接続を変革および開発するための理想的で便利な方法です。 Avadaの電子メールマーケティングは、廃棄されたカートを最適化し、観光客にそれらをすばやく購入するように促すように設計されています。

ユーザーフレンドリーで直感的なインターフェースを備えたAVADAEメールマーケティングは、技術者でない個人でも簡単に使用できます。 このアプリケーションは、設計能力が最も低いモデルが利益を得ることができるように、適切ですぐに実行できる電子メールモデルを提供します。 さらに、あなたの連絡先はあなたの店からの自動データで簡単に制御することができます。

MailChimp

MailChimpは非常にユーザーフレンドリーな電子メールマーケティングツールであり、グラフィックエディタと機能の学習に支援が必要な人のための簡単なガイドが付いています。 選択したサービスに基づいて毎月支払うため、MailChimpの価格の透明性はほとんどありません。したがって、加入者の数を考慮する必要があります。そのため、コストは数によって大幅に異なります。 MailChimpからの電子メールは、計画とカスタマイズが非常に簡単です。 彼らはFacebookやGoogle広告の通常の自動化ツールに対してInstagram広告を使用しています。

MailChimpの自動化は優れていますが、処理と視覚化はより明確になるはずです。 たとえば、キャンペーンのフィールドの自動化ワークフローはダッシュボードの一部ではないため、Mailchimpはチュートリアルをナビゲートするのが非常に不快になる可能性があります。

オムニセンド

Omnisendは、マルチチャネルマーケティング統合を提供します。これは、eコマースショップ向けの国際的に認められたKlaviyoの代替手段です。 ユーザーは、電子メール、SMS、Facebookメッセンジャー、プッシュアップデート、およびGoogle広告を単一のマーケティングワークフローにマージして、市場のスペクトル全体を簡素化します。

このプラットフォームにより、eマーチャントは、異なるプラットフォームを介したマーケティングに使用するのと同じチャネルで新しい購入者をターゲットにすることができます。 プラットフォームは可能な限り最良のソリューションです。 Omnisendを直接Klaviyoの代替品と見なすと、バリエーションよりも多くの類似点が見られます。 どちらも詳細なタッチセグメンテーションと完全に自動化されたマーケティングを備えています。 メールテンプレート作成者の機能だけが微妙に異なります。 最大の価格差はSMSであり、Omnisend SMSの価格はKlaviyoより50％高くなっています。

アクティブなキャンペーン

アクティブキャンペーンは、同様のさまざまな機能とプラットフォームを備えた代替のKlaviyoを探している場合の優れた出発点です。 Active Campaignには、Webモニタリング、競合キャンペーンの分割、イベントトラッキングなどのマーケティング自動化の真の機能があり、電子メールマーケティングの単純なプログラムをはるかに超えています。

Active Campaignが提供するマーケティングの自動化により、e-マーケターはオンラインショップを管理し、簡単な活動を担当し、時間と労力を節約し、e-マーケターが現時点で売り手に最も近い潜在的な買い手であることを保証できます。 Klaviyoと同様に、Active Campaignは電子メールとSMSを提供しますが、SMSと電子メールを単一のチャネルキャンペーンに組み合わせてネットワークを補完することはできないため、実際にはマルチチャネルマーケティングは含まれていません。 アクティブキャンペーンの価格設定モデルでは、利用可能な連絡先の数と機能という2つの主な要素が考慮されています。

Sendinblue

SendinBlue SendinBlueは、Klaviyoの優れた代替品です。 それらのそれぞれは、電子メールマーケティングに重点を置いて、同程度の技術的利便性とユーザーインターフェイスを提供します。 しかし、各プログラムの機能をさらに調べると、いくつかの重要なバリエーションが見つかります。

自動化機能については、この2つの違いはほとんどありません。 どちらも、事前に構築されたパーソナライズされたマーケティングワークフローと完全な電子メール自動化を提供します。 これらは両方とも、ユーザーがワークフローでSMSを使用することをユーザーに許可しますが、前述の記事のフォールバックの理論的根拠の説明も許可しません。 類似点は、連絡先の選択とセグメンテーションをカバーしています。 どちらの方法もCRMとして分類することはできませんが、どちらも対応するeコマースリソースとワークフローの途中での分割を通じて、個別に調整されたマーケティングコミュニケーションを作成できます。

KlaviyoとSendinBlueは価格に大きな違いがあります。 Klaviyoは連絡先のコストを計算し、SendinBlueは受信した電子メールの数に基づいています。 したがって、前述のように、KlaviyoとSendinBlueの価格プランを完全に同一視することはやや困難です。

最後の言葉

一般に、Klaviyoは非常に効率的で包括的なメールマーケティングツールであり、さまざまな便利で強力な機能を備えています。 Klaviyoのフローライブラリは、すべての人が事前に開発されたさまざまなテンプレートにアクセスするための優れたプラットフォームです。これらのテンプレートはすべて、消費者が望む場合にマーケティング活動を最大化し、トップクラスのカスタマーサポートを一貫して提供するように適合させることができます。 Klaviyoは、プロンプトメール、ワークフロー、トランザクション監視などの優れた機能を利用できるeコマースツールを使用しているユーザーに最適です。