基調講演：Grady Burnett、Facebook

サンノゼからおはようございます！ 今日は基調講演を行います。SMXの説明は次のとおりです。

「開発は、昨年10億人のユーザーマークを超えたFacebookから猛烈な勢いで進んでいます。 この基調講演では、Facebookのグローバルマーケティングソリューション担当バイスプレジデントであるGrady Burnettが、最近立ち上げられたFacebookExchangeからさらに最近発表されたFacebookGraph Searchベータまで、さまざまなトピックについてSearchEngineLandの創設者であるDannySullivanと話します。

Danny Sullivan：Facebookの広告はほとんどありませんでしたが、それは長い道のりです。

Grady Burnett：昨年、私たちはマーケティングファネルのさまざまな段階に焦点を当てました。 じょうごの高さで素晴らしい仕事をしました。 目標到達プロセスでは、ゲームと開発者の目標到達プロセスで成功を収めています。 DR、開発者、地元の広告主は、FB広告がうまく機能している業種です。 FBXを使用して、リマーケティング、関連メッセージの配信を行うことができます。 同じことがカスタムオーディエンスにも当てはまり、関連する広告からの収益を向上させます。

プロモート投稿について考えると、それは地元企業の世界を見ています。 地元のbizeは、彼らが持っているオーディエンスのようなより多くの人々を見つける方法を知りたがっていました。PromotedPostsは、すでにFBで行っていたアクティビティを基にした方法でキャンペーンのリーチを拡大する機能を提供しました。

標準広告は伝統的にうまく機能してきました。 FBXは、それを目標到達プロセスのさらに下に追いやる–それを使用して彼らが行ったことを強化します。 FBで新しい顧客を見つけた場合、FBXを使用すると、意図を表明した人に連絡することができます。 繰り返しになりますが、カスタムオーディエンスでは、過去6か月間に購入していない、または購入していないが購入していないユーザーをセグメント化し、カスタマイズされた広告を配信すると、結果が大幅に向上します。

DS：今年の新しい広告タイプは？

GB：私たちは常にカスタムオーディエンスとFBXを全面的に使用して作業を増やすことを目指しています。 リンク投稿はうまく機能しましたが、使用方法や拡張性がそれほど単純ではなかったため、企業と協力して

目標：目標到達プロセスの下部で作業して、コンバージョンを促進し、使いやすくします。また、トップエンドで、認知度とリーチ、マルチタッチアトリビューションを向上させます。

広告主は過去12年間、ラストクリックアトリビューションに焦点を合わせてきました。 業界は進化しており、AtlasやAggregate Knowledgeなどのツールは、競技場全体で何が起こっているかを確認するのに役立ちます。 ラストクリックを見ると、ゴールのショットだけが見え、プレー中のチーム全体のアクションは見えません。

DS：FacebookSenseはいつ入手できますか？ 広告とリターゲティングはFBで行われているので、Facebookの外に出してみませんか？

GB：FBの成長とエンゲージメントは非常に大きくなっています。 プラットフォーム自体で発生する多くの成長があります。 私たちは、FBのコンバージョンファネルを通じてマーケターの価値を高めることに焦点を合わせてきました。 これは常に一連のトレードオフです。

DS：モバイル製品は地元のビジネスに焦点を当てていますが、それはどのように変化しましたか？

GB：15ミルのbizeは今日FBにページを持っており、8ミルはそれを管理するためにアプリを使用しています（彼らのデスクで）。 ローカルbizeはアクティブであり、Nearbyなどのツールを使用してますます発見されています。 ローカルはグラフの重要な部分であり、人々の生活の重要な部分です。

DS：あなたが公開されたとき、モバイルが弱いことに注意がありましたか？ それはすべて逆転しましたか？ 1月のZuckerbergは、FBはモバイル企業であると述べたが、それでも収益の25％はモバイルからのものである。

GB：モバイルに関しては多くの精査があります。 FBでのモバイルの使用は常に高いです。 私たちのチームには、モバイル用にコーディングできるエンジニアとデスクトップ用にコーディングできるエンジニアが数人いたため、彼らはその比率を強制的に反転させ、多くのモバイル開発者を雇わなければなりませんでした。 昨年の今回のモバイルでの収益化は0でした。1年で23％に成長しました。 私たちは常にユーザーを第一に考えてきましたが、その一致が見つかれば、進歩し、収益が続くと感じています。

ソーシャルコンテキスト（ダニーサリバンはこれが好きです）、スポンサーストーリー（その上に友人のメッセージが付いた広告主のメッセージ）、それは関連する広告の連続であり、関連性が高いため、ニュースフィードに広告を表示できる唯一の方法です。

DS：新しいニュースフィード、レセプションはどうでしたか？

GB：先週リリースされた、ごく少数のユーザーに公開されています。 彼らはニュースフィードに忍び寄った混乱を排除しました。 彼らは画像サイズを大きくし、より大きなサイズでより高いエンゲージメントを見つけました。 これは視覚的な再設計であり、アルゴリズムや表示されるコンテンツに変更はありません。 モバイルでの広告体験は大きなイメージを持っており、エンゲージメントの機会を増やします。 新しいニュースフィードは、モバイルの考え方を考慮しています。

DS：ジョージ・タケイのように、エンゲージメントが低下したという有名なFBユーザーからの最近の苦情がいくつかあります。

GB：広告の購入を促進するという目標に向けた変更はありません。 コンテンツ配信に関するすべての変更は、関連性の向上に向けられています。 これらの人気のあるプロファイルのいくつかは、ターゲットが絞られていないファンを早い段階で獲得している可能性があるため、それらは表示されません。

DS：SELとMarketing Landの統計は、9月頃まで着実に上昇し、その後下降し、その後再び上昇し、現在はほぼ元の場所になっています。 検索マーケターの場合、ペンギンやパンダのように、これをアップデートと呼ぶことがあります。 私はそれを見て、すごいと言いました、ニュースフィードはあなた自身の種類の検索エンジンです、あなたはいつもこれらの変更をします。 FBがFBの買い物客に注意を向けると言うところまで来ますか？私たちが微調整を行ったことがわかり、変化が見られます。

GB：コミュニケーションをより良くする必要があるかもしれません。 秋に多数の変更を展開したところ、物を隠したりスパムを送信したりする人が20％減少しました。 検索エンジンと同じように、常に多くの変更が行われており、それらすべてを発表することは意味がありませんが、将来的にはよりコミュニケーションがとれるようになる可能性があります。

DS：グラフ検索を開始しました。 経過報告？

GB：展開は非常に遅く、1桁の場合もあります。 次のセッションでは、詳細を説明します。 人、写真、ページには、エンゲージメントが最も高い3つのコンテンツユニットがあり、この順序で、グラフ検索で検出できるものがあります。 マーケティングの観点から、最善のことはページについて考えることです。 人々はそれを使ってページを発見しています。 時間、サービスの種類、人々がどのように共有するかについて考えてください。

焦点は、FBエコシステム、人々が共有するもの、彼らが共有する写真に残ります。 人々が自分の電話に費やす時間の23％はFBにあります。 それは大きなチャンスであり、ユーザーが気になるもの、レストラン、人、場所を見つけるのを助けることができれば、それが私たちが焦点を当てているところです。

DS：FBがBingを購入したり、独自の検索製品を持ったりするようなことをしているのを見たことがありますか？

GB：私たちはそれをグラフ検索と呼ぶことに非常に意識していました。 私たちは人々が生態系の中で物事を見つけられるようにしたいと思っています。 彼はBingの購入のようなことについてあまり考えていません。

DS：Google+は面白い製品ですか？

GB：世界は常に社会的な場所であり、その結果、すべての製品に社会的な要素が必要です。 すべてのビジネスは社会的になります。 グーグルがその方向に一歩を踏み出すことは、業界と一般の人々にとって良いことです。 私は人々が相互作用し共有することに関心があり、それがより多くの製品で可能になれば、それは前向きです。

DS：プライバシーの問題であり、プッシュを追跡しません。Facebookはどのようにしてそのバランスを正しく取るのですか？

GB：マーケターが利用可能なデータに基づいて、より関連性の高い広告をターゲティングする機会を作りたかったのです。 私たちは、私たちが行うすべてのことにおいてプライバシーを考えています。 ユーザーにXout広告の制御を許可し、関連性や不快感がないことを報告しました。これは私たちにとって重要なシグナルです。 また、共有している相手を各投稿で明確にし、個々のメッセージを強力に制御できるようにしました。

DS：人々があなたに一年で定額料金を与えて、広告なしの経験をすることができるオプションを見ますか？

GB：友達の投稿と同じくらい意味のある広告を配信する素晴らしい能力があるので、私たちにはそれがわかりません。

DS：Instagramでどうやってお金を稼ぐのですか？

GB：彼らは独立して運営されており、彼らは常に彼らのモデルに広告を組み込む計画を持っていました。それはあなたがそれをいつどのように行うかの選択です。 現在、ユーザーの成長に焦点を当てた広告の計画はありません。 時間の経過とともに意味のある場所に統合します。

Q＆A

Q：FBグラフ検索はBingに取って代わりますか？

GB：彼はグラフ検索がFB検索に取って代わるのを見ています。 Bingとの関係は現在良好であり、彼はそれが変化することを認識していません。

Q：モバイルでの広告のパフォーマンス、広告の負荷への影響はどのくらいですか？ デバイス間のマルチタッチアトリビューション？

GB：モバイル広告のエンゲージメントに目立った変化はありません。 モバイルの価格設定は良好であり、効率的なコストとコンバージョンがあったと考えています。

Q：月に10万ドル以上を費やし、1日あたり最大5ドルに達したときに、サポートを受ける方法はありますか？

GB：彼は、中小企業から世界最大のマーケターまで、広告主に優れたサービスとサポートを提供したいと考えています。 あなたの経験について聞いて、その道を理解することは役に立ちます。 私はそれらのチームを運営しているので、なぜそれが目標ではなかったのかを理解したいと思います。 改善の余地はありますが、XまたはYを実行していないということは、決して明確な目標ではありません。この経験は得られません。

次の言葉に基づくGradyからの迅速な反応：

Twitter：私はそれを使用しません
グーグル：素晴らしい会社
LinkedIn：人を発見するのに最適な方法
Microsoft：強力なオペレーティングシステム
Yahoo：強力なグローバルブランド
Instagram：急成長
Facebook：信じられないほどの発見手段

次のセッションでは、FBグラフ検索に関するすべてのセッションでFacebookのフレーバーを維持します。そのため、次の投稿を確認してください。