すべてのデジタル マーケターが追跡する必要がある 25 の広告指標

公開: 2018-07-10

Google や Facebook で有料広告を掲載している場合でも、メール ポスト クリック ランディング ページ キャンペーンを作成している場合でも、広告指標を収集して分析することなく、基本的に目隠しをしたままキャンペーンを行っています。

広告指標は、マーケティング キャンペーンの進捗状況、うまく機能しているもの、変更が必要なものを確認するのに役立ちます。 この投稿では、Google、YouTube、および Facebook でキャンペーンを実行する際に追跡する必要がある主要な広告指標について説明します。 (以下の用語の多くは、Instapage Marketing Dictionary にも記載されています。)

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広告指標の追跡が必要な理由

すべてのビジネスの終盤は成長です。 収益を増やしたい。 デジタル マーケターにとって、これは、広告 ROI が毎月プラスの結果を生み出さなければならないことを意味します。 しかし、広告キャンペーンの結果を監視するための確立された計画がなければ、広告がうまく機能していることを現実的に証明することはできません. 必要に応じてキャンペーンを調整できるように、定期的にチェックされる広告指標のリストが必要です。一種のチェックリストです。

Google と Facebook の広告指標を分析することは、良い出発点です。 以下の各指標は、キャンペーンを測定、比較、評価して、広告 ROI の目標を達成するのに役立ちます。 (注: 以下の多くの広告指標は、ディスプレイ広告や、メールやソーシャル メディアなどの他のチャネルにも適用できます。 )

Google 広告の指標

Google 広告で有料広告キャンペーンを実行している場合でも、単に Google アナリティクスでウェブサイトのトラフィック指標を追跡している場合でも、検索エンジンの巨人は、広告の ROI を注意深く監視するのに役立つデジタル広告指標の長いリストを提供します.

1. 総サイト トラフィック

総サイト トラフィックは、Web サイト (またはクリック後のランディング ページ) に到着したユニーク ユーザーの測定値であり、次の 7 つのトラフィック ソースの累積です。

  • 紹介:検索エンジンやここにリストされているその他のソースではなく、別の Web サイトからリンクをクリックして、あなたの Web サイトを見つけた訪問者。
  • ソーシャル: Facebook、LinkedIn、Twitter などのソーシャル ネットワークからの訪問者。
  • オーガニック:隣に「広告」が含まれていない結果をクリックした検索エンジン クエリからの訪問者。
  • 有料検索:エンジン検索の上部または下部にある検索広告 (「広告」で強調表示) からアクセスした人。
  • 電子メール:電子メール メッセージからサイトに到着した訪問者。
  • その他:これらの訪問者は他のトラフィック ソースには当てはまらず、URL パラメーターによって「その他」としてタグ付けされます。
  • 直接:トラフィックには、ユーザーのブラウザーに保存されたブックマークなど、不明なソースまたはリファラーからのユーザーが含まれます。

2.直帰率

直帰率は、あなたのウェブサイトにたどり着き、そのページで何のアクションも起こさずに離脱するユーザーの割合を測定します。 Google は、単一ページ セッションをすべてのセッションで割った値として直帰率を計算します。つまり、サイトのすべてのセッションのうち、ユーザーが 1 つのページのみを表示し、分析サーバーへの 1 つのリクエストのみをトリガーした割合です。

通常、高いバウンスは次のことを示します。

  • ページの品質が低いため、ユーザーが関心を持ちたいページには何もありません。
  • ページにアクセスするオーディエンスが、ページの目的と一致していません。

直帰率を下げる方法については、こちらをご覧ください。

3.ページの価値

ページの価値は、ユーザーが目標ページ (ユーザーが特定のアクションを実行するページ) に到達する前、または e コマース トランザクションを完了する前に訪問したページの平均値です。 この値により、どの Web サイト ページが Web サイトの収益により多く貢献したかがわかります。

4. 感想

この指標は、有料検索広告で広告がユーザーに表示された回数、および/またはディスプレイ広告がサードパーティのサイトに表示された合計金額です。 インプレッションは、ブランドの認知度を計算するのに役立ちます。 ただし、表示回数は、ユーザーが広告を見たことを示すものではなく、広告が表示されたことを意味するだけです。

5. CPM (1000 インプレッションあたりのコスト)

CPM は、Google ディスプレイ ネットワークで広告を掲載する際に、1,000 回の表示 (インプレッション) に対して支払う入札単価です。 視認範囲のインプレッション単価制を選択すると、広告が表示された場合にのみ料金が発生します。

6.クリック

クリック数は、ユーザーが広告または Web ページで実行する特定のアクションを測定するのに役立ち、オーディエンスがマーケティング メッセージにどの程度反応しているかを理解するのに役立ちます。 クリック トリガーを使用して、Google タグ マネージャーのクリック イベントに基づいてタグを配信できます。 これは、トリガー条件に一致するページでページ要素がクリックされたタイミングを確認するのに役立ちます。

7. CPC (クリック単価)

CPC は、ユーザーが Google 広告をクリックするたびに支払う金額です。 上限 CPC は、1 回のクリックに対して請求される上限額です。

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8. 変換

コンバージョンは完了したアクティビティであり、コンバージョンはマクロまたはミクロのいずれかです。 マクロ コンバージョンは完了した購入トランザクションであり、マイクロ コンバージョンは電子メールのサインアップなどの完了したアクティビティであり、ユーザーがマクロ コンバージョンに向かって進んでいることを示すアクションです。

電子書籍のダウンロードや無料試用版のサインアップなど、特定のキャンペーンの目標を指定すると、コンバージョンを計算できます。 クリック後のランディング ページの場合、コンバージョンはホワイト ペーパーや電子書籍などのコンテンツ アセットのフォーム送信ですが、無料のコンサルティング、製品のデモ、新しいアカウントなども含まれます。

9. CPC (コンバージョン単価)

コンバージョンの追跡を開始したら、キャンペーンの合計費用を特定の日付範囲の合計コンバージョン数で割ることによって、コンバージョンあたりのコストを導き出すことができます。

式は次のように単純です。

広告指標のコンバージョン単価

10. 平均コンバージョン単価 (CPA)

平均コンバージョン単価は、広告からのコンバージョンに対して請求された金額です。 この値は、コンバージョンの合計費用をコンバージョンの合計数で割って計算されます。

広告指標の獲得単価

たとえば、広告が 2 つのコンバージョンを獲得し、一方の費用が 2 ドル、もう一方の費用が 4 ドルの場合、平均 CPA は 3 ドルと計算されます。

平均 CPA を把握すると、重要なデータを収集して、複数のキャンペーンに広告費をより適切に割り当てることができます。

11.LTV(生涯価値)

ライフタイム バリュー レポートは、ライフタイム パフォーマンスに基づいて、さまざまなユーザーがビジネスにとってどれほど価値があるかを理解するのに役立ちます。 たとえば、メールや有料検索チャネルからアクセスしたユーザーの LTV を確認できます。 次に、さまざまなマーケティング リソースの予算配分を決定できます。

LTV は、次の式を使用して計算されます。

広告指標のライフタイム バリュー

Google では、LTV レポートの次の指標を確認できます。

  • ユーザーあたりのアプリビュー (LTV)
  • ユーザーごとの目標完了数 (LTV)
  • ユーザーあたりのページビュー (LTV)
  • ユーザーあたりの収益 (LTV)
  • ユーザーあたりのセッション時間 (LTV)
  • ユーザーあたりのセッション数 (LTV)
  • ユーザーあたりのトランザクション数 (LTV)
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12. チャネル別のコンバージョン率

チャネルごとのコンバージョン率の指標は、オーガニック、有料、ソーシャル メディアのいずれであるかにかかわらず、どのチャネルが大量のトラフィックをもたらしているかを理解するのに役立ちます。 この指標の精度が高いほど、それぞれのチャネルに応じて広告費を再配分できます。

13. ROAS (広告費用対効果)

ROAS は、投資収益率 (ROI) であるマーケティング全体像ではなく、特定の広告キャンペーンからの広告費用対効果を理解するのに役立ちます。
ROAS の計算方法は次のとおりです。

広告メトリクス リターン広告費

14. エンゲージメント率

この広告指標は本質的に直帰率の反対であり、ディスプレイ広告キャンペーンからの訪問の質を測定します。 エンゲージメント率は、(100 — 直帰率) のパーセンテージで計算できます。

15. 前年比

前年比では、前月比よりも広告キャンペーンの包括的な概要が得られます。 YoY を使用すると、季節性やその他の月次関連の問題 (祝日など) などの変数を考慮して、長期にわたってキャンペーンがどのように進行したかをよりよく理解できます。

16. 品質スコア

品質スコアは 1 ~ 10 のスケールで採点され、Google や Bing などの検索エンジンでの有料検索広告の広告ランクに大きく影響します。 どちらのプラットフォームも、クリック率 (CTR)、広告の関連性、クリック後のランディング ページ エクスペリエンスの形でユーザーのフィードバックを収集します。これらはすべて、品質スコアの決定に役立ちます。

品質スコアが高いほど、広告主は SERP でより高い位置を獲得できます。 品質スコアが高い場合、入札単価は高くても品質スコアが低い広告主よりも高い広告ランクを獲得できます。

  • 予想クリック率:予想 CTR は、キーワードによってユーザーが広告をクリックする可能性が高いかどうかを決定します。 Google 広告 では、広告の掲載順位に基づいてキーワードの過去の掲載結果が考慮されます。 どちらの広告プラットフォームも、検索語がそのキーワードと正確に一致するという前提に基づいて、キャンペーンのキーワードの予想 CTR を提供します。
  • 広告の関連性:広告の関連性は、キーワードと広告の間のメッセージの一致を測定するステータスです。 たとえば、Google と Bing は、あなたが入札しているキーワードを検索しているユーザーが、あなたの広告が検索クエリに関連しているかどうかを判断します。
  • クリック後のランディング ページのエクスペリエンス: Google と Bing はどちらも、ポスト クリックのランディング ページと広告との関連性と、ユーザーの検索用語との関連性を判断することで、クリック後のランディング ページのエクスペリエンスを測定します。 ポスト クリック ランディング ページのエクスペリエンス ステータスは、ポスト クリック ランディング ページが、広告をクリックした後にページに到達した訪問者に優れたエクスペリエンスを提供したかどうかを示します。

さて、YouTube の広告指標について…

YouTube 広告指標

17. 視聴単価 (CPV)

CPV は、ユーザーが YouTube で広告に関与したり、広告を 30 秒以上 (30 秒未満の場合は全期間) 表示したりするたびに費やす金額を測定します。 幸いなことに、広告主は必要に応じて調整を行うことができるため、入札額を管理できます。また、ビューに対して入札額よりも多く支払うことはありません。

18.獲得アクション

獲得したアクションには、ユーザーが広告を見た後に取るすべてのアクション (サブスクリプション、高評価、追加の動画再生) が含まれます。 より多くのアクションを受け取ったということは、ユーザーが広告コンテンツ、ひいてはブランドに対してより深いレベルの関心とエンゲージメントを持っていたことを意味します。

19. 動画の視聴率

「四分位レポート」とも呼ばれるこの指標は、リンクされたチャンネルに接続された動画の広告完了率を測定します。 動画視聴率指標は、人々があなたの動画を 25%、50%、75%、または 100% 視聴する頻度についての洞察を提供します。

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Facebook 広告の指標

このソーシャル ネットワークは、Facebook 広告キャンペーンの改善に役立つ多くのデータを収集します。 キャンペーンのパフォーマンスを表示するには、Facebook 広告マネージャーに移動し、リアルタイムの広告レポートを表示します。 そこでは、次の指標のように、キャンペーンで何が成果を上げているか、何が不利に働いているかがわかります。

20.リーチ

リーチは、Facebook で広告を見たユーザーの総数を計算し、有料ビューとオーガニック ビューの両方を含めます。

21.感想

インプレッションは、投稿が表示された回数を測定し、Facebook の広告と投稿がどの程度バイラルであるかの一般的なアイデアを提供します。 注: 同じユーザーがあなたの投稿を複数回見た場合、Facebook はそれを複数のインプレッションとしてカウントします。

22. エンゲージメント

エンゲージメントは、ユーザーが広告またはスポンサー投稿に対してアクションを実行した回数を測定します。 アクションは、リンクをクリックする、投稿を共有する、コメントを残す、および/またはリアクションにまで及びます。 Facebook 投稿の指標を追跡するには、Facebook インサイトにアクセスしてください。

エンゲージメントを測定することで、ターゲットオーディエンスがスポンサー付きの投稿にどのように反応しているか、彼らが好むコンテンツと無視するコンテンツを知ることができます.

23. CTR (クリック率)

CTR は、広告を見てクリックスルーし、クリック後のランディング ページに到達した人の割合を示します。 WordStream の Facebook CTR データは、すべての業界における Facebook 広告の平均 CTR が 0.90% という悲惨なものであると結論付けています。

広告指標 Facebook

広告のリーチとインプレッションが高いのに比べて CTR が低い場合、ユーザーは広告を見ているものの、クリックスルーしていないことを示します。 広告の CTR が平均を下回っている場合は、広告を A/B テストして、オーディエンスが最も反応するものを確認することをお勧めします。

広告のインプレッションが高く、広告の CTR が低いと、Facebook は、選択したオーディエンスが広告に関連性を感じていないと見なすことができ、広告の関連性スコアにマイナスの影響を与えます。

24. アクション単価 (CPA)

クリック数とインプレッション数を単純に測定するのではなく、特定のユーザー アクション (アプリのダウンロード、無料試用版のサインアップなど) に基づいてコストを測定します。 CPA を測定することで、広告に費やした金額に見合う価値があるかどうかを判断できます。 最終的に、どの広告がより高い CPA につながるかを確認し、同様の広告を作成して Facebook 広告の ROI を高めることができます。

WordStream によると、すべての業界の Facebook 広告の平均 CPA は 18.68 ドルです。

25. 広告の頻度

広告の頻度は、ターゲット オーディエンスが広告を見た回数を測定します。 広告の頻度に注意して、同じ人が同じ Facebook 広告を継続的に表示しないようにします。これにより、バナーが見えなくなり、広告を完全に無視するようになる可能性があります。
これらの重要な広告メトリクスを分析したら、Facebook は、広告のパフォーマンスを向上させるために広告を分割テストする機会を提供します。

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メトリクスは、「広告の優れた ROI とは?」という質問に答えるのに役立ちます。

広告メトリクスを継続的に監視しないと、どの広告を一時停止または変更したり、支出を再割り当てしたりするかなどを決定することはできません。上記の定量化可能なデータとメトリクスにより、広告 ROI が同業他社と同等であるかどうかを理解できます。

Instapage の広告アトリビューション ソリューションを使用し、プラットフォームを活用して、最適化されたクリック後のランディング ページを作成するだけでなく、有料トラフィックとオーガニック トラフィックの訪問者あたりのコストとリードあたりのコストを追跡します。

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