ケイトスペードの広告戦略-ファッション業界のアイコン

ケイトスペードは、すべての年齢の女性にアピールするハンドバッグをデザインするための自然な贈り物を持っていました。 彼女とブランドはすぐに靴、ジュエリー、アパレルなどの他の製品に拡大しました。 ニューヨークタイムズ紙は、彼女のシグネチャーハンドバッグをアメリカの女性の成人式の象徴と呼びました。 ケイトスペードは、人々が人生のあらゆる段階で持ち運べるファッションアイコンでした。

ケイトスペードの革新的な特徴と同じように、このブランドは、広告コンテンツを製品のショットや有名人が肩にバッグをかぶせるだけであるとは決して考えていません。 それは大胆で、明るく、そしてカラフルで、女性にとって何が起こり得るかのようです。 1993年以来、同社はこのユニークなイメージを世界中に広めることに成功しています。

ケイトスペードはどのようにしてそのようなファッション業界のアイコンになりましたか？ ケイトスペードの広告戦略は、どのようにしてこのような激しい市場で際立ったものになりましたか？ それがこの記事で答える内容です。 あなたがあなた自身のファッションビジネスを始めることを考えているならば、私はあなたにメモを取ることを勧めます。 始めましょう！

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序章

ケイトスペードは、ファッションデザイナーのキャサリンノエルバレンタインブロスナハンスペード（ケイトスペード自身）と彼女の夫/ビジネスパートナーのアンディスペードによって1993年に設立されたファッションブランドです。 ブランドの中心的な哲学は、女性のハンドバッグが美的に美しく実用的であるというケイトの願望から来ました。 1990年代初頭、当初の製品はクラシックな形と生地でしたが、その後、鮮やかな色の象徴的な正方形のデザインに進化しました。 その間、同社はアッパーミドルクラスの女性をターゲットにして多くの成功を収めました。

1996年、ケイトスペードはアクセサリーでアメリカンニューファッションタレントアワードを受賞し、ニューヨークに1号店をオープンしました。 それ以来、このブランドは爆発的な成長を遂げ、1998年の売上高は2700万ドルでした。2006年までに、同社の収益は約9900万ドルと報告され、総額は1億3400万ドルと推定されています。 2017年、Tapestry、Inc.はKateSpadeを24億ドルで買収しました。

その間、ケイトスペードはハンドバッグの販売から既製服やジュエリーラインまで、何度も製品ラインを拡大してきました。 今では、ブランドは家庭用品、ハイテクアクセサリー、ガラス製品にも参入しました。 このブランドは世界中に180以上の店舗を持ち、そのアイテムは世界中の400以上の店舗で購入できます。

創設者のケイトスペードは2006年以来取締役会メンバーではありませんでしたが、インスピレーションを与え続けました。 彼女は2018年に亡くなり、数週間後に全国のすべての店舗がお悔やみを示しました。 ブランドは、活気に満ちた多様性とカラフルな製品で進化を続けています。

ケイトスペードSWOT分析

強み-弱み-弱み-脅威（SWOT）分析は、財務、マーケティング、運用、戦略的計画、情報システムなど、企業内のさまざまな部門を評価できるインタラクティブなプロセスです。 この分析の主な目的は、企業がリソースと市場を活用するために使用できる戦略を特定することです。

ケイトスペードの強み

• 新製品の開発と製品革新の成功実績。
• 設備投資に対する優れた収益：優れたイノベーションは、新しい収益源を構築することによって優れた収益を生み出しました。
• 強力なブランドポートフォリオ：30年近くの経験を持つこのブランドは、ファッションとイノベーションで高い評価を維持しています。 これは、新しい製品カテゴリに拡張する場合に非常に役立ちます。
• 学習プログラムと成功したトレーニングによる高度なスキルを持つ労働力。 従業員は高度なスキルを持っているだけでなく、より多くの貢献をする意欲も持っています。
• 活動の自動化により、ブランドの製品に品質の一貫性がもたらされ、市場の状況に基づいて会社を拡大することができました。
• 合併や買収を通じて補完的な企業を統合した成功した記録。 これにより、運用が合理化され、信頼性の高いサプライチェーンが構築されます。
• ブランドの製品は、多くの分野で頼りになるアイテムとして大成功を収めています。 カラフルな女性のハンドバッグを考えると、ケイトスペードがすぐに思い浮かびます。

ケイトスペードの弱点

• ケイトスペードの研究開発への投資は、市場で最も急成長しているプレーヤーを下回っています。 市場でテストされた機能に基づいて製品を作成しようとしている成熟した会社のようです。
• 製品の需要予測があまり得意ではないため、社内と海外の倉庫の両方で機会を逃し、在庫を増やすことになります。
• 組織構造は現在のビジネスモデルと互換性があるため、拡大が制限されます。
• 労働力の高い離職率。これは、トレーニングと従業員の育成により多くのお金が費やされることを意味します。
• コアビジネス以外での限られた成功-KateSpadeは製品の革新に成功しましたが、他の製品セグメントへの移行には依然として課題があります。

ケイトスペードの機会

• 特に政府の自由貿易協定により、世界に新しい市場を開拓する。
• 新しいテクノロジーは、新しい市場で差別化された価格戦略を実践する機会を提供します。 これにより、会社は優れたサービスで忠実な顧客を維持し、新しい顧客を引き付けることができます。
• 消費者行動の新しいトレンドは、新しい収益源を持つ企業に新しい市場を開きます。
• オンラインチャネルやソーシャルメディアからの新規顧客。 Kate Spadeは、ビッグデータ分析を通じて顧客をよりよく知ることができます。
• 輸送コストが低いために輸送コストを下げると、コストが下がり、収益性が向上したり、市場シェアが拡大したりする可能性があります。
• 政府のグリーンドライブはまた、ケイトスペードが拡大し、生産の一貫性を保つための新しい機会を開きます。

ケイトスペードの脅威

• 競合他社や市場イベントによって開発された新技術は、中長期的にファッション業界を脅かす可能性があります。
• 国内生産への傾向の高まりは、海外売上高に悪影響を与える可能性があります。
• 収益性の高い製品の需要は季節的なものであり、ピークシーズンでもケイトスペードの売上に影響を与える可能性はほとんどありません。
• 競争は地元の流通業者により高いマージンを支払う可能性があるため、地元の流通業者の成長する強みも脅威となる可能性があります。
• 世界市場における熟練労働者の不足は、世界規模での着実な成長への脅威です。
• 真に革新的な製品の定期的な供給はありません。KateSpadeは、年間を通じて数多くの新製品を開発してきましたが、多くの場合、他のプレーヤーの開発に対応しています。 この戦術は、顧客の意見に基づいて販売数の高低の変動につながる可能性があります。
• 同社は多くの国で麻薬を使用しているため、世界中の市場の不安定な気候を考えると、通貨の変動にさらされています。
• 同社は、さまざまな法律や製品規格に関する継続的な変動を伴うさまざまな市場で訴訟に直面する可能性があります

ケイトスペードのマーケティングミックス

遊び心のある洗練されたスタイルで、ケイトスペードはマーケティングミックスの多くの側面にその哲学を反映しており、最終的にはブランドの広告戦略に影響を与えます。 このパートでは、ケイトスペードの製品-価格-場所-プロモーションのマーケティングミックスを見ていきます。

製品

• その製品はファッション業界で高品質であると認識されているため、顧客はより高い価格を喜んで支払うことになります。
• ケイトスペードは、さまざまな製品ラインを持つ5つの幅広いカテゴリで製品を販売しています。 すべてブランド名で提供されています。
• 製品は高度に差別化されており、特別な機能を提供します。 したがって、ケイトスペードの製品はユニークであると考えられています。
• また、さまざまなバリエーションがあり、お客様のニーズに合ったものをお選びいただけます。
• ケイトスペードの製品は、独自に設計されているだけでなく、実用的であるという伝統を今も受け継いでいます。

価格

• ケイトスペードの現在の価格戦略は、競争に基づく価格戦略です。 業界には多数の競合他社が存在するため、同社は自社の価格を決定するための価格設定に関する多くのアクセス可能なデータを持っています。
• 多くの場合、価格は多くの競合他社よりも多くの機能を求めて高くなっています。
• 競合他社が製造していない、または情報を入手できないいくつかの製品については、KateSpadeは価格設定のコストを考慮に入れています。
• 現在、商品をまとめて価格設定しているため、個別に購入するよりも低価格で販売し、顧客に購入を促しています。
• オプションの製品価格戦略は、基本製品の価格と付属品の個別の価格で特定の製品にも使用されます。
• オンラインの商品は配送料が高いため価格が高くなっていますが、これは時を経て調整されています。
• 最終製品は、小売業者、卸売業者、および会員向けに固定価格になっています。

場所

• Kate Spadeは、オンラインWebサイトと世界中にあるさまざまな小売業者の2つのマーケティングチャネルを通じて製品を販売しています。
• これらの製品は、世界中の400以上の場所で入手可能であり、世界の多くの地域の顧客が確実に入手できるようになっています。
• それはウェブサイト上の大量のトラフィックでかなりの量のオンライン販売を持っています。 同社は多くの配送サービスプロバイダーと提携して、優れた配送サービスを提供してきました。
• 同社は、統合されたオンラインおよびオフラインシステムを備えたオムニチャネル配信システムに従って、製品に簡単にアクセスできるようにしています。
• 生産用の原材料を扱うサプライヤーの巨大なネットワークがあります。 長年にわたり、サプライヤーと緊密な協力関係を築き、製品の革新と新機能の導入を続けてきました。

昇進

• ケイトスペードは、看板やテレビやラジオの広告などの従来のメディアを含む、複数のメディアチャネルを使用してブランドを宣伝しています。 この戦術は多くの聴衆に届き、多くの見込み客を引き付けます。 また、より安いコストでオンラインソーシャルメディア広告を使用しますが、それでも新しいオンライン顧客にとっては有益です。
• 世界中のさまざまなイベントや展示会でさまざまな販売促進を行っています。
• Facebook、Instagram、YouTube、Twitterを中心にさまざまなソーシャルメディアプラットフォームで宣伝しています。 頻繁にコンテンツがアップロードされているため、Facebookページには400万近くのいいねがあり、Instagramページには300万近くのフォロワーがいます。
• 同社は、小売店でのブランドの存在感を高めるために大規模な販売力を使用しています。
• また、売上のパーセンテージを使用して、翌年のプロモーション予算を決定します。

ケイトスペードの広告戦略

比較的若いブランドにとって、ケイトスペードは数十億ドル相当の素晴らしいブランドであることが証明されました。 彼らはビジネスのすべての最も重要な側面をカバーする堅実なマーケティング戦略を開発しました。 それでは、それらを広告戦略にどのように実装し、ブランドイメージをさらに宣伝するかを見てみましょう。

本物のブランドペルソナを作成する

ケイトスペードを競合他社から際立たせているのは、本物のブランドペルソナを開発する努力です。 ケイトスペードの女の子は、芸術、本、旅行の生活を送ることで知られています。 彼女は独立していて、遊び心があり、機知に富み、力強く、ブランドが出しているすべてのものが一貫してこの個性を表しています。 多くのブランドが興味深い女性を描いていますが、ケイトスペードは独自の声を生み出し、信じられないほどの方法で女性とつながることができました。

同社は、その哲学を、ニューヨークに来てニューヨークにインスピレーションを与えたすべてのヒロイン女性の伝統として説明しています。 だから、ティファニー、セックス・アンド・ザ・シティ、ジョーン・ディディオン、ノーラ・エフロンでの朝食の遺産について考えるなら、それはケイト・スペードが示したい女性の冒険精神です。

基本的に、このブランドは冒険を求める女性を対象としています。 そのため、新製品や広告キャンペーンが実現するたびに、ケイトスペードの女性のイメージが常に保たれます。 これは、世界中のケイトスペードストアの悪名高いボードにも示されています。「彼女はどこへ行っても輝きを放ちます」と書かれています。

ケイトスペードの商品は、楽しく、軽薄で、フェミニンに見える陽気な雰囲気があります。 スタイルは時代を超越し、日常的に着用することができます。 上品なハンドバッグやカラフルなヒールのように、広告は何年にもわたって鮮やかな色と気まぐれなデザインで響き渡ります。 広告はしばしば、ケイトスペードの女性と呼ぶことができる冒険に満ちた忙しい生活を送っている女性の物語を語っています。

伝えるべき物語を持っている

ケイトスペードの製品は、「キャラクターとしての製品」という概念に結び付けられています。つまり、製品は、キャラクターが単に身に付けたり使用したりするものではなく、ストーリーの不可欠な部分です。 この考え方により、Kate Spadeのチームは、従来の製品の写真よりも大きく考え、映画や買い物可能なオンライン体験など、ストーリーを伝える新しい方法で革新を試みるようになりました。

たとえば、アナケンドリック主演の2014年キャンペーン#MissAdventureのあるエピソードで、彼女はアパートの鍵をなくし、家に登るために購入したばかりのケイトスペードの服と靴を使ってロープを作ることにしました。 機知に富んだ演技と筋書きは物語を面白く保ちますが、ケイトスペードの製品はケンドリックの冒険の重要な部分です。 この素晴らしいキャンペーンについては、後で詳しく分析します。

製品をストーリーの明確な要素にすることで、ブランドが物語の一部になるのに役立ちます。 この戦略は、顧客がケイトスペード製品の冒険精神をよりよく想像できるため、効果的です。 消費者は、製品を着用している一部のモデルを撮影するビデオの最後にロゴを貼り付けるよりも、感動するでしょう。 私たちは皆、たくさんのものを持って暮らしており、それらの要素も私たちのライフストーリーの一部です。

適切なプラットフォームの選択

一部のブランドはすべての新しいプラットフォームの早期採用を目指していますが、Kate Spadeはプラットフォームを選択し、その広告戦略を革新するために、より慎重なアプローチを取っています。 ブランドは利用可能なすべてのソーシャルチャネルを試しましたが、どのチャネルを維持し、どのアプローチを取るかを考えました。

ここで重要なのはコンテンツですが、広告戦略はどこでも効果的であるとは限らないため、どのチャネルを獲得するかを理解することがより重要です。 たとえば、ブランドは、リアルタイムの現在のイベント駆動型の性質が会社のより広い目標に適していないため、そもそもTwitterを避けることを選択しました。 今日でも、そのTwitterアカウントは主に更新とビデオの再アップロードのためのものであり、多大な労力を費やしたコンテンツではありません。

近年、Kate SpadeはYouTubeのコンテンツを非常に優先しており、美容ブロガーの動画やプラットフォームで人気のあるハウツー動画を模倣したコンテンツを作成しています。 自分のチャンネルで「セルフケアの方法」や「7つの気持ちの良い毎日の習慣」などの動画を見つけることができます。 「MakeYourselfaHome」のようなシリーズもあります。

Kate SpadeはYouTubeと緊密に連携して、美容や関連トピックに関するコンテンツを探すためにユーザーが使用できる検索用語を見つけ出します。 コンテンツはそれらの用語に関するものであるため、トピックに関連するビデオを積極的に検索しているときに、ケイトスペードを見つけることができます。

Kate Spadeは引き続きYouTubeチャンネルで作業し、チャンネル登録者ベースを構築しているため、すべてのプラットフォームが同じ投資に値するわけではないことを認識しています。 Snapchatは1つではありませんが、Instagramはブランドが快適に感じるものです。 Instagramストーリーで「365DaysofJoy」というキャンペーンがあり、毎日の小さな良いジェスチャーでした。

Pinterestは、ケイトスペードがハンドバッグのテーマ別ボード、ホリデーギフトガイド、結婚披露宴、カラーボードを通じてブランドの声を維持しているチャンネルでもあります。 これは、ケイトスペードの風変わりな特徴に最適なプラットフォームの1つです。

ケイトスペードの注目すべきキャンペーン

何年にもわたってブランドイメージに忠実であり続けるために、ケイトスペードはいくつかの素晴らしい広告キャンペーンを行ってきました。 彼らはカラフルで明るく、個性に溢れていました。 ケイトスペードの広告戦略を代表する最も注目すべきキャンペーンは次のとおりです。

#MissAdventure-買い物可能なビデオシリーズ

ファッション映画は、マーケティング業界のトレンドです。 ケイトスペードは、従来の印刷広告や写真ではなく、買い物可能なミニ映画を作成して、顧客に商品の購入を促しました。 アナケンドリック主演の#MissAdventureシリーズに2014年に参加してください。

最初のシーズンは、アンナが買い物をした後に家に帰るのを見て、彼女がアパートから締め出されていることを知りました。 彼女は友達に電話して時間を過ごし、購入したすべてのアイテムを試しました。 ビデオの終わりまでに、彼女は機知に富んだ服をロープに組み合わせ、はしごを引き下げてアパートに入りました。 次のビデオでは、ケンドリックがロサンゼルスのホテルに到着し、瞑想のインストラクターと間違えられました。 彼女は自分自身を説明することができず、ただ風と共に行った。

キャンペーンのテーマは、おもしろい生活を送るおもしろい女性たち。 明確で明確なブランドの声で、最初のシーズンの4つの動画は750万回再生されました。

ファッションアイコンを操作する

2015年春、ケイトスペードはファッションアイコンのアイリスアプフェルと協力して、ブランドのキャンペーンに出演しました。 スーパーモデルのカーリー・クロスは、ブランドを宣伝するために写真撮影に同行しました。 同じ年に、ケイトスペードは50人以上の黒人女性を広告キャンペーンに参加させ、会社の広告活動の多様性を示しました。

自分をホームシリーズにする

昨年、ケイトスペードは「MakeYourself a Home」というYouTubeシリーズを開始しました。これは、「休日のダイニングテーブルを飾る方法」や「1つの机を3つの方法でドレスアップする方法」などを視聴者に示します。 このシリーズは非常に好調で、2019年には、他のどのコンテンツグループよりも多くのチャンネル登録者を獲得しました。

今年、ケイトスペードは、女優のローラダーン、作家のタヴィゲヴィンソン、コメディアンのサシェアザマタが出演する白黒のYouTubeシリーズで、「インフルブルーム」と呼ばれるフレグランスラインの新しいキャンペーンを作成しました。 彼らは、自尊心、真の愛、友情、成功などのトピックについてアドバイスをしているようです。

さらなる読み物

• 認知心理学からのマーケティングの教訓
• グーグルマップマーケティング
• タコベルマーケティング

最後の言葉

ケイトスペードの広告戦略から学べることを簡単にまとめると、次のようになります。

• 本物のブランドパーソンを作成する：急速に変化する世界では、ユニークであることは、市場で際立つために保持する必要があるものです。
• ストーリーを伝える：広告は製品に関するものである必要はありません。楽しく、面白く、魅力的で、製品が所有者に冒険をもたらす方法を強調することができます。
• 適切なプラットフォームの選択：すべてのプラットフォームを使用している場合、成功しない可能性があります。 ブランドの目標に合ったプラットフォームをテストして見つけ、コンテンツの取り組みをそれらに集中させます。

どう思いますか？ あなたのブランドにケイトスペードのような個性を持たせることができますか？ 以下のコメントセクションであなたの考えを共有してください。 読んでくれてありがとう、そしてあなたの冒険に頑張ってください！