虚偽広告とは何ですか？ 虚偽広告は違法ですか？

広告は素晴らしいツールであり、ますます人気が高まっています。 業界内では、広告は、顧客に魅力的で適切な情報を提供したり、ビジネスを成長させるパートナーシップをさらに構築したりすることで、販売促進に役立ちます。 ただし、これはゲームではなく市場であるため、正しく行わないと欠点も目撃される可能性があります。

避ける必要のあるタイプの広告があります。それは虚偽の広告です。 誤解を招く広告は、人々をだまして、彼らが望まない商業活動に知覚的に誤解させる可能性があるためです。 さらに深刻なことに、ある種の誤解を招くコンテンツが、あなたが地方自治体の法律を担当する理由である可能性があります。 この記事はあなたに定義を提供し、「虚偽広告は違法ですか？」という大きな質問に答えます。 。 それから、あなたがあなたの広告キャンペーンのために適切で持続可能なコンテンツを思いつくことを願っています。

虚偽広告とは何ですか？

虚偽広告が違法であるかどうかを判断する前に、虚偽広告とは何か、および広告作成チームが誤ってそれを作成したかどうかを理解する必要があります。

虚偽広告とは、売り手が商品を買い手に宣伝しようとする行為ですが、情報が不正確、混乱、または未確認です。 虚偽広告の特徴的なタイプの1つは、製品が健康的であるか、ある種のビタミンやミネラルを含んでいると主張することですが、皮肉なことにそうではありません。

多くの当局は状況を引き継ぐための規則を設定していますが、人々が混乱していて、虚偽の広告が違法であるかどうかがわからないという事実はまだあります。 与えられた主な理由は、一部の広告メーカーが傑出した魅力的な情報を作成したいと考えており、写真や視覚的な補助が少し現実を超えているためかもしれません。 広告主が消費者に真実を知らせずに意図的に不正行為をした場合、広告は不正と見なされます。

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虚偽広告における欺瞞の種類

価格設定

典型的な誤解を招く広告のステレオタイプには、隠蔽料金または過大請求（たとえば、税金、配送料、保険など）が含まれます。これは、購入者の最終価格が広告の価格よりもはるかに高くなる原因となる可能性があります。 連邦取引委員会（FTC）は、これらの慣行を「詰め込み」とラベル付けしています。

清算人が値下げされたふりをしながら価格を上げると、欺瞞的な価格設定が発生する可能性があります。 ただし、ほとんどの広告ケースは洗練されて複雑です。 虚偽の広告が違法であることを指摘することはできません。

説明

別の一般的な虚偽広告は、製品に特定の特性や利点がある、または高品質で豪華であると主張する場合がありますが、実際にはそうではありません。 これは、特に広告主があいまいな情報を提供する方法である不正な製品説明として知られています。 例えば：

用語の追加

企業は、「オーガニック」、「ナチュラル」、「シュガーフリー」などの用語を追加して、製品についてより多くの真実を知り、市場で非常に高い価格を持っているため、価格を上げる場合があります。 ただし、これらの製品は保証されていません。

科学的支援または情報の虚偽の主張

人々の信念を得るために、これらのメーカーは、信頼できる科学組織または当局からの支援を受けて製品が開発されていると述べています。 この行動は、「虚偽の広告は違法ですか？」という質問を観察できるリスクを高めます。

誤解を招くようなイラストや写真

このタイプの欺瞞は、化粧品や減量製品の間で非常に一般的です。 この業界は美容業界とも呼ばれているため、見事な写真がより注目を集める可能性があります。 これらの広告は、購入者にとって得られない結果を表しており、真の製品の機能について誤解を招く印象を与えます。

減量製品の広告主は、製品の結果を示すためにアスリートやジムのネズミからレビューを購入することもありますが、その体験は偽物である可能性があります。 化粧品の広告では、写真操作やコンピューター生成画像を使用して商品を宣伝することがよくありますが、商品の実際の効果は反映されていません。

成分と処方について誤って主張する

特定の成分や秘密の処方は、ブランドが10億ドルを稼ぐのに役立ち、群衆はそれらを追いかけます。 多くのブランドは、製品を販売する際にそのような可能性を見て、ラボで独自に開発するのではなく、顧客の欲求を持っていると宣言することにしました。

これらの行動は誰にとっても疑わしいものであり、あなたでさえ「この場合、虚偽の広告は違法ですか？」と自問するでしょう。 実際、そうする傾向がある場合は、免責事項を付けて慎重に行います。 この問題の深刻さは、欺瞞だけでなく、顧客の健康だけでなく、著作権にも関係していることがわかります。

測定値または数量

電子商取引の方が人気がありますが、これによる問題の1つは、異なる測定基準を使用して消費者を誤解させ、製品を実際のサイズとはまったく異なるものにする可能性です。 インターネット上になくても、製品の物理的な表示は、量について人々をだますために作られています。 たとえば、梱包材によって製品が大きく見えたり、フィラーによって重量が増加したりする場合があります。

この行動の最近の事例では、コンピューターのハードドライブメーカーであるWestern Digitalは、ハードドライブの容量に関する主張を含むサイズ訴訟を2006年に和解しました。 「訴訟では、Western Digitalがハードドライブ、特に80GBWD800VEドライブと120GBWD1200B011モデルを販売し、使用可能なストレージは79,971,254,272バイト（74.4GB）と120,002,150,400バイト（111GB）であると非難されました。この混乱はすべて、キロバイトのバイナリ定義に起因します。 、メガバイト、およびギガバイト。それぞれ210（1024）、220（1,048,576）、および230（1,073,741,824）バイトです。」 このケースは、「虚偽広告は違法ですか？」という質問に対する明確な答えを提供する可能性があります。 関係する「サイズ」が複雑だからです。

比較

この種の欺瞞を判断するのはさらに困難ですが、虚偽広告は違法ですか？ それを勝ち取るための市場での競争はもはや新しいものではなく、自分の製品を競合他社の製品と比較することは本質的に注意が必要です。 商品をより目立たせるために、広告主は比較用語を使用する場合がありますが、適切なコンテキストに配置することを考慮せずに、「より強い」や「より良い」などの漂白またはあいまいな意味を使用します。

保証または保証

企業は、救済策を指定していないサービスに対して保証を提供する場合があります。 製品に問題がある場合、保証または保証のあいまいな条項に基づいて解決策を提供することを拒否します。 より具体的には、広告は、問題が発生した場合にプロバイダーが新製品を提供すると述べていますが、条件の長いリストの観点から、そして最後に、あなたは特典を取得しません。

虚偽広告は違法ですか？

アメリカ

米国では、連邦政府は、連邦取引委員会[52]（FTC）を介した広告を広告の真実に関する法律に分類しています。 さらに、さまざまな法律、最も重要なのはランハム法（商標および不公正な競争）による私的訴訟を可能にします。

州当局は、刑法よりも物事を正しく設定するという民法の目的を反映して、罰よりも予防​​に重点を置いています。 あなたは見て、多くの場合が虚偽広告が違法であるかどうかを考えることができます。 典型的なペナルティは、広告主がそのような違法行為を継続することを防ぐか、欺瞞の可能性を排除するために追加情報の公開を含めることです。 既存のものを置き換えるために是正広告が必要になる場合がありますが、広告作成者には、注文を拒否する場合を除いて、罰金や懲役はありません。

州政府には、不正な商取引、ラベル、および同様の問題を管理するさまざまな不公正な競争法があります。 FTCと同様の重要な規制が見られ、多くの場合、人々はそれらを「リトルFTC法」とさえ呼んでいます。 国立消費者法センターによると、これらの法律は「不公正、欺瞞的、または虐待的な行為および慣行」法（UDAAPまたはUDAP法）という用語にも準拠しており、消費者に提供する強さのレベルに広範囲に及ぶ可能性があります。

イギリス

英国のすべての広告は、2008年の不公正取引からの消費者保護（CPR）の権限の下で管理されており、1968年の貿易記述法が取得したものを完全に継承しています。 消費者保護に関するヨーロッパの最低基準の共通セットの一部である不公正商慣習指令を実施し、イングランド、スコットランド、ウェールズ、およびアイルランドの一部の広告主を法的に拘束することが計画されています。 これらの規制は、消費者の相互作用である最も詳細な要素への非常に大規模なビジネスターゲットに集中しています。 それらは、広告の欺瞞を示し、意図せずにそれを行った場合に、あなたが虚偽の広告であると明確に答える4つのテストを実施するプロセスに基づいて、普遍的な基準の表に従って不公平を測定するために形成されます。

• 専門的な勤勉さの要件に反して
• 重要な要素の特定のリストに関連する虚偽または欺瞞的な慣行
• 重要な情報の省略（不明確または時期尚早の情報）
• ハラスメント、強制、または過度の影響による攻撃的な慣行

専門家と研究は、広告におけるこれらの欺瞞の要因を批判的に調査しました。それは、情報に基づいた顧客の選択を行うプロセスを決定的に減少させ、選択の自由を狭める可能性があるためです。

英国政府が運営するこのシステムは、製品の宣伝における虚偽および欺瞞の内容の禁止、不公正で非倫理的な商業行為の禁止、および重要な情報の無視という点で、米国のFTCに相当するものをいくつか示しています。 一方で、説得力を超えた高圧の販売慣行を含む積極的な販売慣行（規則7）の監視には違いがあります。 この規制は、嫌がらせや強制の事例について言及または定義していませんが、（広告における）過度の身体的および心理的圧力として解釈することができます。

明らかにされた虚偽広告事件でさえ、必ずしも民事または刑事上の結果につながるとは限りません。公正取引庁は、虚偽広告の特定の事件において、企業が民事および刑事上の影響を常に担当しているわけではなく、対処する最終的な方法です。状況は違反の重大度に基づいており、各ケースは個別に分析され、標準当局は、施行ポリシー、設定、および利用可能なリソース内でコンプライアンスを促進する機会があります。 アメリカの慣行と区別する別の領域は、競合他社のロゴタイプ、商標、または比較を行うときに他の人が使用するものと同様の複製の使用の禁止に関連しています。

8 CPR法の下では、国ごとに異なる基準当局があります。

• イングランドとウェールズでは、基準違反は地方自治体取引基準局（TSS）によって管理されています。
• 北アイルランドでは、企業貿易投資局がコンテンツを有効にしています。
• スコットランドでは、犯罪は、スコットランド法務長官に代わって、王室および地方検察庁によって評価され、起訴される可能性があります。

オーストラリア

このオセアニアの国では、オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）が、2010年オーストラリア競争消費者法および公正取引および消費者保護法（ACCC、2016年）に準拠したすべての売買法を保証する責任を負っています。

各州および準州には、消費者を保護し、公平性を確保するための独自の機関があります（ACCC2016）。

• ACT-公正取引局（OFT）
• NSW-フェアトレーディング
• フェアトレーディングオフィス-クイーンズランド州
• SA-消費者およびビジネスサービス局（CBS）
• タスマニア-消費者問題と公正な取引
• 消費者問題-ビクトリア（CAV）
• WA-商務省

ACCCは、国内の消費者、企業、業界、インフラストラクチャの両方をサポートするように設計されています。 利用可能な権利、規制、義務、および手順により、ACCCは消費者を支援します。 返金および返品、苦情、欠陥のある製品、および製品とサービスの保証。 また、不公正な慣行に関する明確な法律を実施し、企業の権利を保護することを目的とした誤解を招く詐欺的行為を行っています。

米国、英国、オーストラリアの政策の構造は、フェアトレードと競争をサポートするためのいくつかの類似点を共有しています。 さらに、これらのポリシーは、メディアまたは広告を介して消費者に通知される内容を保証します。 これにより、欺瞞や虚偽の慣行のリスクを減らすことができます。 それによって、政策はその国だけのものではありません。 政府は現在、国際消費者保護および執行ネットワーク（ICPEN）との間で付与および承認された国際貿易ネットおよび協定の作成に力を注いでいます。

あなたが学ぶことができる虚偽の広告スキャンダル

VW、環境にやさしいディーゼル車

2016年3月29日、連邦取引委員会（FTC）は、自動車会社が報道機関に宣言した「クリーンディーゼル」車両に関する広告キャンペーンで消費者を誤解させる行動をとって、フォルクスワーゲンに対する起訴を登録しました。

VWはまた、2015年にディーゼル車の排出ガス試験での不正行為に長期間さらされています。

「フォルクスワーゲンは、自動車が低排出で環境に優しいという誤った主張に基づいて、55万台以上のディーゼル車を販売またはリースすることで消費者をだましました」とFTCは主張しました。

その結果、自動車会社は、虚偽広告の罰金に加えて、大気浄化法に違反したことに対して数十億ドルを支払わなければなりませんでした。 私たちはあなたが今あなたが虚偽の広告が違法であるかどうかを知っていると強く信じています。

アクティビアヨーグルト、「特殊バクテリア成分」

人気のあるActiviaブランドのヨーグルトの所有者であるDannonに対する4500万ドルの集団訴訟は、同社の広告キャンペーンによって引き起こされました。 ヨーグルトは、免疫システムを強化し、消化を調節するのを助けることができることが「臨床的に」そして「科学的に」証明されているとして宣伝されました。 プロバイダーは、彼らの製品が異常な細菌成分のために他のものより30％高い価格で売られたと言いました。 クリーブランドの裁判官によると、これらの主張は科学的な証拠によって証明されていません。

ダノンが訴訟を解決し、「臨床研究が示す」と同様のフレーズに基づいて「訴訟の費用と注意散漫を回避する」目的に関連する行動を拒否することは許容できると見なされたため、虚偽広告が違法であるとはほとんど結論付けません。

ニューバランス、燃焼カロリーシューズ

ニューバランスは新製品をリリースし、臀筋、大腿四頭筋、ハムストリングス、ふくらはぎを活性化するカロリーを燃焼する隠れたボードがあると述べました。 調査によると、広告は真実ではなく、靴は着用者に健康上の利点を提供しませんでした。

ウォルマート、ニューヨークのコークスの価格

ウォルマートは長い間、誰にとっても安い価格の食料品チェーンでした。 しかし、この大きなブランドは、全国的に安い価格のコカ・コーラを宣伝するために、66.000ドル以上の罰金がかかるという大きな問題に直面しました。

この売り手は、ソフトドリンクのダースパックの価格を3.00ドルで公表しました。 しかし、Corporate Crime Reporterによると、ニューヨーク州の顧客は、「砂糖税」による値上げが説明された理由で3.50ドルを請求されました。

調査が行われ、ニューヨーク州検事総長のエリック・シュナイダーマンは、価格がニューヨーク州の一般事業法349および350に違反していると主張しました。

伸ばす、陰茎の長さを伸ばす

悪名高い深夜のテレビコマーシャルで、Extenzeはその錠剤が「男性の体の特定の部分のサイズを大きくすることが科学的に証明された」と主張しました。 これはばかげているようで、誰にとってもそれほど有害ではなく、この面白いケースでは虚偽の広告が違法であることを誰も疑うことはありません。 しかし、CBSによると、Extenzeは2010年に集団訴訟を解決するために600万ドルを支払うことに同意しました。

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最終的な考え

結論として、虚偽の広告で誤解を招き、誤った情報を提供する行為は、長期的に顧客を引き付ける良い方法ではありません。持続可能な計画を検討し、作成する必要があります。 私たちはあなたが避ける必要があるこのタイプの広告についての最も基本的な知識を通り抜けました。 さらに、大手ブランドの事例は、「虚偽広告は違法ですか？」という質問に答えるのに役立つ場合があります。 そしてそこから最後の結果を見ることができ、それから離れるように警告します。