ゲーミフィケーションとは？ 従業員アドボカシー プログラムをゲーム化する方法
公開: 2022-10-20生産性を高め、好きで楽しい仕事に情熱を傾ける方がはるかに簡単です。それがゲーミフィケーションのすべてです。
しかし、ゲーミフィケーションとは何ですか？基本的なレベルでは、ゲーミフィケーションとは単純に、ゲームではないタスクを取り、そのタスクにルールと報酬のシステムを追加して、ゲームのようにすることです。 タスクをゲーム化する新しいメカニズムを追加する背後にあるアイデアは、そのタスクを実行する人にとってそのタスクをより楽しくすることです。 これにより、彼らはそれを継続するか、日常的に行う可能性が高くなります.
ゲーミフィケーション戦略を従業員擁護プログラムに追加すると、プログラムのメンバーをよりアクティブに保ち、長期間にわたって関与を深めることができます。 それがゲーミフィケーションのすべてであり、従業員のアドボカシーと同じです。
従業員アドボカシー プログラムへの賛同を得たら、新しいメンバーを引き付け、現在のメンバーのモチベーションを維持する必要があります。 ゲーミフィケーションとは？ これらの課題の両方を解決する優れた方法です。
では、従業員擁護プログラムをどのようにゲーム化するのでしょうか?
従業員アドボカシー プログラムをゲーム化する
従業員擁護プログラムにゲーミフィケーションを実装するには、2 つの方法があります。 リーダーボードを通じてコンテストを実行するか、報酬を与えることができます。
どちらの方法も、メンバーに実行してもらいたいアクティビティにポイントを割り当てることに基づいています。 これらのアクティビティの例としては、投稿へのいいね、投稿へのコメント、インフルエンサーのフォローまたはつながり、YouTube ビデオの視聴またはいいね、Glassdoor でのレビューの書き込みなどがあります。 他にも探索すべきものがたくさんあります。
プログラムをどのように設定するかは、あなた次第です。 それぞれの方法には利点があり、どの方法が組織に最も適しているかを判断できます。
リーダーボード コンテストのゲーミフィケーションとは何ですか?
リーダーボードを使用してコンテストを開催することは、エンゲージメントを促進するエキサイティングな方法です。
リーダーボードを使用すると、どのメンバーが最もアクティブで、提案されたアクティビティを通じて最も多くのポイントを獲得しているかを追跡でき、リーダーボードをメンバーと共有できます。
リーダーボードを共有することで、メンバー同士のパフォーマンスの比較や、コンテストでの優勝にどれだけ近づいているかをメンバーに知らせることができます。
これらのコンテストでは、特定の時間内に一定量のポイントを獲得したり、指定された期間内に最も多くのポイントを獲得したりできます。 これは、同僚間で友好的な競争を促進するための優れた方法です。
SmartBug Mediaの販売およびマーケティング担当副社長である Jen Spencer は、次のように述べています。 「ベテランのチーム メンバーである必要はありません。組織の新人でも、リーダーボードを急上昇させることができます。」
リワードによるゲーミフィケーションとは？
従業員アドボカシーのゲーミフィケーション戦略で報酬を使用することは、基本的にオンライン ストアを作成するようなものです。
従業員擁護プログラムで提案された活動を従業員が実行すると、従業員はポイントを獲得します。 ゲームセンターで獲得したチケットを使用するのと同じように、十分なポイントが貯まったら、オンライン ストアで使用できます。 獲得したポイントから報酬を引き換えることができます。 オンラインストアで何を提供するかはあなた次第です。
ポイントを特定の期間 (つまり、ポイントは四半期または 1 年程度で失効します) に引き換え可能にするか、または特定の日付以降いつでもポイントを引き換え可能にすることができます。
ゲーミフィケーションの報酬と賞品の種類
多くの組織は、ゲーミフィケーション戦略に関してはかなり創造的ですが、提供できるゲーミフィケーションの報酬は何ですか?
人々は金銭的な報酬を最初に考える傾向がありますが、プログラムに積極的に参加してもらうためだけにお金を出す必要はありません。
の調査によると、従業員アドボカシー プログラム マネージャーの経験の 65% 以上が、従業員のやる気を引き出す最も効果的なインセンティブは表彰であると述べています。 今日のソーシャルメディア。
人々は報酬が好きで、賞品を獲得するのが好きですが、結局のところ、彼らは認められるのが大好きで、それは驚くべきことではありません. 職場でのちょっとした認識が大いに役立ちます。
しかし、賞品と報酬は少し余分なプッシュを与えます. お金は非常に強力な動機となりますが、必要ない場合は現金を渡す必要はありません。 多くの組織は、Amazon ギフトカードや、ステッカー、マグカップ、シャツ、バックパックなどの企業ブランドの商品を提供することで成功を収めています。 会社のCEOとの無料ランチ、追加のPTOなどを提供するものもあります. これでかなりクリエイティブになれます。
従業員のアドボカシーに関して言えば、ゲーミフィケーションとは何ですか? これは、従業員のモチベーションを高めるカスタマイズ可能な方法です。 さまざまな方法でアプローチできます。 自分に最適な方法を選択してください。
ゲーミフィケーション戦略の紹介
従業員アドボカシー プログラムをゲーム化するには、段階的なプロセスを踏む必要があります。
1. 目標と初期計画
次の四半期におけるプログラムの主な目的は何ですか? ウェビナーの登録者を増やすためかもしれません。
まず、より多くのメンバーをプログラムに招待して、より多くの共有を促進するかどうかを決定します。 そうすれば、ウェビナーを宣伝する人が増えるでしょう。 プログラムの非アクティブなメンバーに参加してもらい、プログラム外の人が興味を持っているかどうかを確認してください。
ゲーミフィケーションは、現在のメンバーをやる気にさせ、新しいメンバーを引き寄せることができます。 成績上位のメンバーに感謝の意を表すメールを送信すると、他のメンバーの活動が活発になり、競争力が高まります。 また、プログラム外の従業員が参加方法を学ぶ動機にもなります。 もちろん、これは、同僚がプログラムを通じて獲得した賞品を自慢しているのを見るときに役立ちます。
2. コンテストの告知
現在あなたのプログラムに参加しているすべての人、およびあなたのプログラムに関心を示した人に、メールまたは Slack メッセージを送信します。 コンテストのルールと目標を説明してください。
コンテストの開始時刻と終了時刻を知らせます。 賞品、リーダーボードに関する情報、当選者数を伝え、プログラム プラットフォームへの招待リンクを含めます。
フォローアップして従業員に内容を思い出させるために、複数の電子メールとメッセージを送信する必要があります。 サインアップできる人が多ければ多いほど良いです。
3. コンテストの作成と管理の手順
ゲーミフィケーション戦略を実装する上で最も重要な部分は、プログラム メンバーに伝える前に、論理的に実行できることを確認することです。
目標、報酬、ポイント システム、およびその間のすべてが手の届くところにあることを確認してください。 コンテストが毎週、毎月、または四半期のいずれであるかを知る必要があります。 あなたの賞品が何であるかを知ってください。 ギフトカードや T シャツなどの小さな賞品を配っていますか? それとも、iPad やコンサート チケットなどの高額賞品ですか? それとも、賞品をまったく配らず、従業員を公に認めていませんか? これらのどれでもうまくいく可能性がありますが、何が最も影響力があり、ロジスティクス的に可能なのかを知ることが重要です.
このコンテストで優勝するのは誰？ 最も多くのポイントを獲得した人が勝者ですか? それとも、毎月トップ 10 に別の人を選んでいますか? 繰り返しますが、正解も不正解もありません。 組織にとって何が最も理にかなっているかがすべてです。
トップ プログラム マネージャーのヒント: 同じ 5 人が常にリーダーボードのトップにいることがよくありました。 興味深いことに、トップ ユーザーだけを選択するのではなく、毎月トップ 10 か 20 人の中からランダムに 1 人を選択します。
最後に、当選者の発表方法を教えてください。 メールや Slack で受賞者を発表するだけのシンプルな組織もあれば、大企業の会議の一環として発表する組織もあります。
ゲーミフィケーションは誰にでも有効です。 従業員アドボカシー プログラムの目標が何であれ、現在アクティブなメンバーが何人いるか、どの業界に属しているか、どのような賞を獲得するための予算があるか、または組織の規模に関係なく、ゲーミフィケーションは有効な戦略です。
今後数週間でゲーミフィケーション戦略を実装すると、現在のメンバーがより熱心に取り組み、プログラムへの参加を求める従業員が増えることがすぐにわかります。
