Reputation Management Premium とその強力な新機能の紹介
公開: 2023-09-02キーボードを数回クリックするだけでビジネスの成否が左右される現在、クライアントに対してオンラインでのポジティブな存在感を維持することがこれまで以上に重要になっています。
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わかりました。 実際、それが、Vendasta がクライアントのオンラインでの評判を向上させ、高めるための 2 つの優れた製品をすでに提供している理由です。
皆さんは、当社の評判管理ソフトウェアと、それを使用してクライアントが無数のソースからのレビューをすべて 1 か所で管理、監視し、対応できるようにする方法についてはよくご存じかもしれません。 そしてもちろん、電子メールまたは SMS 経由で顧客に新しいレビューをリクエストするためのツール、Customer Voice もあります。
そして今、私たちは評判の状況をさらに再構築しています。
ついに Reputation Management Premium を導入できることを嬉しく思います。 肯定的な評判の力を活用して、驚くべき新しいアップグレードと機能で大きな成長を促進する準備をしましょう。
プレミアム機能で評判を高める
当社の新しい評判管理プレミアムは、Customer Voice のレビュー リクエスト機能を当社の強力な評判管理プラットフォームに統合し、クライアントのオンライン評判を管理および向上させるためのシームレスなエンドツーエンドのワークフローを提供します。
ここでは、次のレベルの機能の一部を紹介します。
- 簡単なレビュー リクエスト:電子メールでレビュー リクエストを送信し、Google や Facebook などのプラットフォーム全体で満足した顧客から本物の肯定的なレビューを収集します。 必要に応じてレビュー サイトをカスタマイズおよび追加します。
- 直感的なメール ビルダー:すぐに使えるテンプレートを備えた新しいメール ビルダーを使用して、魅力的なメールをすばやく作成します。 AI を活用したコンテンツの提案により、メッセージが顧客の共感を呼ぶようになります。
- AI を活用したパーソナライゼーション: AI が生成した提案を使用して各顧客に合わせてレビュー リクエストを調整し、パーソナライズされたエクスペリエンスを作成します。
- 高度な連絡先管理:連絡先をインポート、編集、フィルタリングして受信者をセグメント化し、対象を絞ったレビュー リクエストを作成します。
- 透過的な追跡:各受信者の開封ステータスとクリックスルー ステータスを追跡し、キャンペーンのパフォーマンスについての洞察を取得します。
- 今後の SMS 統合:間もなく、SMS 経由でレビューをリクエストできるようになり、より多くの視聴者にリーチし、レビューの収集を強化します。
電子メールや SMS でレビュー リクエストを送信することで、クライアントは反駁の余地のない高品質のレビューを収集し、評判を迅速かつ効率的に高めることができます。
顧客の信頼が強化されることで、ビジネスの検索ランキングが上昇し、収益が増加することになります。 実際、4 つ星から 4.5 つ星の評価を受けた企業は、年間収益が 28% 増加しています。
ですから、そのお金をテーブルの上に残さないでください。
レピュテーション管理プレミアムの仕組み
Reputation Management Premium にアップグレードすると、クライアントは電子メールでレビューをリクエストできるようになります。
新しい電子メール ビルダーを使用すると、魅力的な電子メールを迅速に作成できるようになります。
「レビュー リクエスト リンク」ブロックを使用すると、Google ページや Facebook ページ、またはその他のレビュー サイトへのリンクを簡単に追加できます。
受信者は新しい [顧客] タブでシームレスに管理され、Vendasta のビジネス アプリの連絡先と同期されます。 クライアントも、1 つずつ、または CSV をアップロードすることで、新しい連絡先を簡単に作成できます。
フィルターを使用すると、クライアントは連絡先をセグメント化して、適切なリクエストが常に適切な受信者に送信されるようにすることができ、複数の受信者を選択してリクエストを一括送信することも簡単です。
そして、これはすべてReputation Management Premium 製品内で直接行われるため、別のアプリケーション間で切り替える必要はないことを思い出していただきたいと思います。
レピュテーション管理プレミアムの可能性を解き放つ
Reputation Management Premium には、Customer Voice 製品の多数の機能が組み込まれており、それらの機能をアップグレードして、さらに優れた総合的なエクスペリエンスを提供します。
Reputation Management Premium は、比類のない価値と効率を提供します。
- 検索ランキングの向上でパフォーマンスを証明する
- 肯定的なレビューを増やす
- 顧客の信頼を強化する
- 合理化されたエクスペリエンス
- お客様に合わせた価格設定
たとえば、以前はレピュテーション マネジメントの Pro エディションと 50 件の SMS メッセージを含む Customer Voice を使用していた場合、卸売価格は、単純にすべてをレピュテーション マネジメント プレミアムに切り替えるよりも高くなります。
つまり、最終的には、コストを節約しながら、より優れたオールインワン エクスペリエンスをクライアントに提供することになります。
次のステップ: レピュテーション サービスをレベルアップする
すでにレピュテーション管理を提供している場合は、クライアントがスムーズに移行できるようにプレミアムの価格設定を設定してください。
価格をカスタマイズするには:
- パートナー センターにアクセスする
- Reputation Management Premium の製品情報を選択します
- 調整する小売価格を選択してください
さらに詳しく知りたい場合は、価格を調整する方法を詳しく説明したサポート記事をご覧ください。
初心者にとって、今がマーケットプレイスから評判管理の提供を始めるのに最適な時期です。 Pro および Premium エディションの価格を設定し、数分で新しい収益源を確立します。
Vendasta パートナー向けの卸売価格
Reputation Management Premium を利用してこの旅に乗り出しましょう。月額 35 米ドルの独占的な卸売コストで利用できます。 これには、包括的な A2P コンプライアンスに加えて、この機能が利用可能になった後の米国のクライアント向けの 50 件の SMS メッセージが含まれます。
Pro バージョンへのエキサイティングなアップデート
しかし、待ってください、まだあります! 私たちの開発チームは非常に忙しい四半期を過ごしており、楽しみにしていることがたくさんあります。
Reputation Management Pro に対する 2 つの新しいアップデートを共有したいと思います。
- レビューの改訂履歴: Google や Facebook から編集されたレビューの完全な改訂履歴を表示することで、傾向を簡単に監視できます。
- CarGurus の統合: Reputation Management のレビュー ソースとして利用できるようになった CarGurus により、自動車業界により良いサービスを提供できます。
今すぐレピュテーション管理プレミアムを試してみましょう
いつものように、Vendasta パートナーではないが、ご覧の内容が気に入っていただけましたら、喜んでチャットし、カスタマイズされたウォークスルーを提供させていただきます。 簡単なデモをご予約ください。
Reputation Management Premium を使用してクライアントのオンラインでの評判を高めるさまざまな方法に興味を持っていただければ幸いです。 違いを体験し、ビジネスが成功するのを見てください。 すべてのサービスの詳細については、roadmap.vendasta.com で最新情報を入手してください。
Vendasta の最新情報をお届けするために、またすぐにお会いしましょう。