インタラクティブリードの否定できない力(そしてそれをどのように活用できるか)
公開: 2019-06-27あなたのビジネスはオンラインでリードを獲得しようとしていますか?
あなたがこの記事を読んでいるのを見て、私はデジタルがあなたのマーケティングイニシアチブの焦点であると思います。 または、少なくとも、近い将来になります。
デジタルの問題は、有料広告、SEO、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングなど、多くの道をたどることです。 あなたのビジネスにとって最も効果的なものは何ですか?
多くのビジネスオーナーにとって、オンラインでリードを獲得するために利用できる選択肢の数は圧倒的です。 ヘッドライトの鹿のように、あなたは唖然とし、あなたの目的をほとんどまたはまったく進歩させないことになります。
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今日は、何か他のものをミックスに入れたいと思います…
私の意図は、物事をさらに複雑にすることではなく、他のどのソースよりも強力なリードソースについての仮定を検証することです。
フォロワー、クリック数、トラフィック、またはビジネスの収益にほとんど影響を与えないその他の専門用語を多用するマーケティング指標については説明しません。
むしろ、あなたが最も気にかけていること、つまり有料の顧客に変わる高品質のリードについて話しましょう。
具体的には、インタラクティブリードの概念について説明したいと思います。
インタラクティブリードとは何ですか?
インタラクティブリードは、インタラクティブマーケティング手法を使用してキャプチャしたリードです。 インタラクティブマーケティングは、ユーザーを個人として扱うオンライン戦略です。 クイズに答えたり、ビデオを見たり、コンテストに参加したりするなど、特定の刺激に反応して関与するようになります。
インタラクティブリードが非常に強力なのはなぜですか?
インタラクティブなマーケティングキャンペーンは、人々とのパーソナライズされた対話を作成することにより、ユーザーエクスペリエンスを最適化します。 これにより、エンドユーザーが関与し、エンドユーザーの人口統計、関心、およびオンライン行動に関する貴重なデータが収集されます。これにより、エンドユーザーはリードとして事前に認定されます。
インタラクティブリードが非常に強力である4つの理由は次のとおりです。
- エンゲージメント–インタラクティブなキャンペーンは、複数の感覚を一致させ、興奮を生み出し、ユーザーの要望にリアルタイムで対応することで、Webサイトで費やす時間を増やします。
- 変換–誰かの注意と関心があれば、それらをリードに変換するのははるかに簡単です。
- 信頼–人々がインタラクティブなキャンペーンに従事する時間が増えるため、彼らはあなたのブランドに長期間さらされます。 持続的かつ反復的なブランド露出は、より多くの信頼をもたらし、必然的に取引の成立に役立ちます。
- 品質–インタラクティブなリードの品質は、他のどのリードソースよりも優れています。 前述のように、インタラクティブリードはブランドに対する信頼を高めるだけでなく、インタラクティブエクスペリエンス中に慎重に質問することで、質の低い見込み客を排除することもできます。 Holiday Parks New Zealandのこのクイズでは、理想的な顧客だけが知っている、的を絞った具体的な質問を使用しています。つまり、一緒に仕事をしたくない人は、クイズを完了してコンテストに参加することはありません。
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リードを質問で修飾するコンテストの例。
独自の表示と作成質の高いインタラクティブなリードをどのように取得しますか?
残念ながら、その非常に魅力的な性質のために、インタラクティブな体験は資格のあるリードを引き付けるだけでなく、タイヤキッカーや時間の浪費をもたらす可能性があります。 したがって、クイズを設定したり、コンテストを実行したり、ウェブサイトでインタラクティブな投票を作成してからドルの請求書が提出されるのを見るほど簡単ではありません。資格のある購入可能なリードを引き付けるためのインタラクティブな体験。
インタラクティブなリードが高品質であることを確認するために従うことができる簡単なプロセスは次のとおりです。
- 理想的な顧客を特定し、オンラインでコンテンツを操作するための顧客の好みに関する情報を探します。
- あなたの会社、価値提案、そしてあなたの顧客の好みを補完するインタラクティブな体験を選んでください。
- 質問や選択などのインタラクティブな体験では、「修飾子」を使用します。 質問をすることを選択した場合は、人々が安心して答えられると感じる一般的なマーケティングの質問に固執するようにしてください。 人口統計、買い物の習慣、インターネットの使用法に関する質問など。 超個人的な質問で彼らを怖がらせないでください。
たとえば、インタラクティブマーケティングの形式としてコンテストを実行する場合、キャプチャされたすべてのリードが高品質であることを確認する方法は次のとおりです…
あなたが販売しているものに興味を持っている人を引き付けることに非常に焦点を当てた賞品を選んでください。 これは、必ずしも製品またはサービスの無料バージョンのみを提供できることを意味するわけではありませんが、賞品は少なくともこれらのものを補完する必要があります。 たとえば、一部のブランドは、コンテストの実行時にリーチを拡大するために、同様のターゲットオーディエンスを持つ非競合企業と提携しています。 ヘアブランドR+Coは、ファッションブランドと提携して、理想的な顧客プロファイルに沿ったコンテスト賞をまとめることにより、以下のInstagramコンテストでまさにこれを実現しました。
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2つの補完的なブランド間のInstagramコンテスト。
質の高いインタラクティブなリードを確実に引き付けるためにコンテストを実行するときにできるもう1つのことは、参加要件を調整して、重要な適格情報を収集し、無関係な関係者を排除することです。 たとえば、以下のMission Foodsのコンテストには、参加するためのシンプルなバイナリ投票システムがあります。 参加者は、2つのオプションからお気に入りのメキシコ料理を選択する必要があります。
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ユーザーの好みをキャプチャするコンテストの例。
独自の表示と作成これは参加者にとっては取るに足らないように思えるかもしれませんが、同社は彼らが最も気に入っている製品について興味深い顧客フィードバックを集めています。
リードを認定し、好みのデータを取得するもう1つの方法は、JBC Tireの次の例のように、参加者が一連のオプションから賞品を選択できるようにすることです。
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参加者を修飾するコンテストの別の例。
独自の表示と作成結論
多くのデジタルマーケティングの「教祖」があなたに言うかもしれないことにもかかわらず、資格のあるリードジェネレーションについて簡単なことは何もありません。
結局のところ、それはあなたのブランドの顧客体験の一貫性、テスト、そして最適化に帰着します。 顧客について知ることができれば増えるほど、顧客に提供できるエクスペリエンスが向上し、それらの理想的な見込み客をより多く見つけることができるようになります。
インタラクティブなエクスペリエンスは、魅力的なエンゲージメントレベルと、将来のキャンペーンをパーソナライズするために使用できる見込み客に関する貴重なデータを微妙にキャプチャする機能により、このプロセスを強化します。
上記で、キャプチャされたリードが高品質であることを確認するための簡単なプロセスがあります。 たぶん、私たちは次のようなことを言うでしょう–いくつかのステップで、タイヤキッカーのキャプチャから高品質のリードに移行できます。
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