Instagram マーケティング KPI とその追跡方法
公開: 2022-06-01Instagramのマーケティングは結果をもたらさなければなりません。 それらを追跡し、戦略と戦術がソーシャル メディア マーケティングの目標を達成するのに役立つかどうかを確認するために、マーケティング担当者はKPI (主要業績評価指標) を使用します。
この記事では、Instagram マーケティングにとって重要な KPI と指標を定義し、Instagram 戦略の有効性を追跡する方法と、Combin Growth で指標を活性化する方法について説明します。
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効率的な Instagram マーケティングの兆候
特定の KPI と指標に進む前に、まず、効率的で健全な Instagram マーケティング戦略を定義するものに触れましょう。
リストしたこれらの兆候は、すべてのプラットフォームの SMM 戦略に適用されますが、この記事では特に Instagram について説明します.
- 各コンテンツは測定できます: これが投稿、ショート ストーリー スライド、リールのいずれであっても、そのパフォーマンスを追跡する方法を知る必要があります。 「この作品はうまくいきましたか？」と答えることができれば現在のコンテンツへの取り組みを見ると、正しいことをしていることがわかります。
- 各コンテンツは戦略の特定の目標に役立ちます: コンテンツを作成するときは、なぜこれを行うのかを常に自問する必要があります。 その質問に明確に答えることができれば、コンテンツは目標とビジネス目標に役立ちます。
Instagramのコンテンツを販売用に作成していると言うかもしれません。 とはいえ、インスタグラムの投稿が必ず売上につながるわけではありません。 実際のところ、それは逆です: Instagram のコンテンツは多様であり、複数の目標を達成する必要があります: それらのいくつかは、エンゲージメント (いいね、コメント、共有、および保存の取得) を行い、視聴者を次のステップに進むように招待します。マーケティングファネル、ウェブサイトへの誘導（見込み客の収集、ブログを読むように動機付けるため）、またはUGCの取得。
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コンテンツが提供する必要がある目標の種類と量は、企業ごとに異なり、戦略と最も重要なもの (KPI) によって異なります。
- 各コンテンツは、それを公開するチャネル専用に作成されます。Instagram 専用のコンテンツを作成してから、TikTok や Twitter だけに投稿するように求められる人はいません。これは時間がかかりすぎて無意味です。
ここで私たちが言いたいのは、他のチャネルからコンテンツを投稿するときは、各ソーシャル メディア プラットフォームの特性を考慮し、このプラットフォーム用に多様化/サイズ変更する必要があるということです。ビジュアルのサイズと仕様に注意し、このプラットフォームの視聴者を念頭に置いてください。 、そしてプラットフォームが立ち上げるトレンドや新機能を常に把握してください。
この最後の点を要約すると、クロスポストは死んでいます。 代わりにコンテンツを再利用してください。
結局のところ、あなたが管理しているすべてのソーシャル チャネルに同じコンテンツが含まれているとしたら、複数のプラットフォームであなたをフォローしたいと思う人がいるでしょうか?
- KPI と指標は、希望どおりに変化しています。 これについては以下でもう少し具体的に説明しますが、その前に、KPI と指標の違いを確認しましょう。
KPI と指標の違い
これら2つのことを区別する方法についての簡単なヒントを次に示します。
メトリクスは、マーケティング キャンペーンに関するデータの一部を示すだけです。
KPIは、メトリックを特定の目標と関連付けると、このキャンペーンの特定の部分がどの程度うまく機能しているかを示します。
したがって、最新のリールの再生回数が 100,000 回であれば、それが指標になります。 この数字は、文脈がなければ良くも悪くもありません。
しかし、毎月 1.5% ずつリール ビューを増やすという目標を作成した場合、100,000 回のビューが KPI になります (前月から 1.5% の成長に達したかどうかを追跡しているため)。
メトリクスは、あなたとあなたのマーケティング チームが興味深いと思うデータです。 KPI は、会社の残りの部分が重要であると考えるデータです。
問題は、多くの SMM マネージャーや中小企業の経営者が KPI ではなく、Instagram の指標に注意を払っていることです。
それらを追跡するための重要なInstagramマーケティングKPIとメトリック
まずは、インスタグラムの詳細なマーケティング戦略を考える際に念頭に置いておくべきKPIについて触れておきましょう。
リーチの成長
インプレッションと混同しないでください。 リーチは、コンテンツまたはキャンペーンを閲覧した人の数を示します。 インプレッションは、キャンペーンまたはコンテンツが何回表示されたかを示します。 簡単に言えば、同じユーザーがあなたのリールを 2 回見た場合、インプレッションは 2 ですが、リーチは 1 になります。
リーチは、インスタグラムのコンテンツを発見した人の数を正確に把握できるため、リーチの成長という特定の KPI に注目する必要があります。
どのように？ 簡単に言えば、視聴者がアクティブなときにコンテンツを投稿し、関連する視聴者とインフルエンサーや他のブランドと協力し、まだあなたのフォロワーではないターゲット視聴者と関わり、人々が共有したいと思う洞察に満ちたコンテンツを作成します.
インスタグラムには、リーチと呼ばれる特定の指標があり、上昇傾向または下降傾向を追跡できます。 月ごとのデータを比較することで、インスタグラムのマーケティング戦略が効果的かどうかがわかります。
フォロワーの成長
Instagramのフォロワー数は虚栄心の指標であり、現在の数に焦点を当てる必要はありませんが、フォロワーシップの一定の成長、いわゆるフォロワーの成長率にまとまりを持って取り組む必要があります.
フォロワーの成長率は簡単に計算できます。
フォロワー増加率＝1ヶ月で獲得したフォロワー数÷その月初のフォロワー数×100
月初めの 4,000 人のフォロワーから始めて、前月に 80 人の新しいフォロワーを獲得したとします。 したがって、フォロワーの成長率は 2% です (これで問題ありません)。
推奨記事: インフルエンサーである場合は、より多くのフォロワーを獲得してください。
また、アカウントの成長速度にも注意を払う必要があります。 計算方法は次のとおりです。
成長のテンポ＝新規フォロワー数÷総フォロワー数×100
アカウントが有機的に成長する速度が速ければ速いほど、現在の戦略はより健全で効率的になります。
アンフォロードロップ
これがあなたのフォローを解除するターゲットオーディエンスでない限り、Instagramでのフォロー解除は必ずしも悪いことではありません. これらがボット、大量のフォロワー、およびその他の無関係なアカウントのフォローを解除した場合、心配する必要はありません。アカウントがそのような重荷を取り除いていることは素晴らしいことです. しかし、ターゲット ペルソナが離れることにした場合は、それについて何かを行う必要があります。
アンフォロワーを表示して、アカウントとの関連性を推定できる合法的なツールはありません。
それでも、Combin Growth の機械学習アルゴリズムを使用すると、現在の関連性の高いオーディエンスの割合を確認し、それに基づいて、フォローしていない人が心配する価値があるかどうかを推測できます.
リールの視聴回数とエンゲージメントの成長
リールは、魅力的で楽しく、ビジネス目標を達成するのに役立つ、比較的新しいスケールアップ機能です。
Instagram リール分析では、コメント、いいね、保存、リーチ、再生などの重要なエンゲージメント メトリックを表示できます。
上記の指標に基づいてリールのエンゲージメント率を計算するには、次の式を使用します。
Reels ER = Reels インタラクション数 / Reels Plays x 100
ストーリービューの成長
ストーリーの各スライドには、インタラクション、ナビゲーション、アクティビティなどの独自の指標があります。
️ヒント: Combin Scheduler を使用して、Instagram のストーリーを自動的に簡単に投稿できます。 このツールは、ストーリーを手動で確認して投稿するための通知を送信しません。 代わりに、実際にそれらを共有します。
ストーリーのパフォーマンスを追跡する他の方法を次に示します。
1) 視聴率
この指標は、ストーリーを最初から最後まで視聴した人の割合を示します。
️これは、2 つ以上のストーリー スライドがある場合にのみ適用されることに注意してください。
このメトリックを計算するには:
視聴率＝全ストーリースライド閲覧数÷最初のストーリースライド閲覧数×100
2) ストーリースライド完成率
この指標は、スライド全体を見た視聴者の割合を示します。
スライド完了率 = インプレッション数 – 離脱数 / インプレッション
婚約
エンゲージメント指標は、特定の KPI に変換する必要があるものです。 Instagram でのエンゲージメントを計算する最も実用的な方法が 2 つあります。
方法 1:
ER= コメント数、いいね数、保存数 ÷ フォロワー数
ほとんどの企業の平均エンゲージメント率は 3 ～ 6% です。
エンゲージメントを推定するためのもう 1 つの重要な、さらに重要な指標は、リーチごとのエンゲージメント率です。
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この方法では、いいね、コメント、共有、保存の数を全体のリーチで割った値を取得します。 あなたのコンテンツに関与するすべての人があなたのフォロワーであるとは限らないため、この計算はより正確です。
ERR =リアクション (いいね + コメント + 共有 + 保存) /リーチx 100
リーチごとのエンゲージメント率は、コンテンツの全体的なパフォーマンスをよりよく理解するのに役立ちます。
エンゲージメントに関するその他の代表的な指標は次のとおりです。
好感度は、あなたのアカウントがどれだけ魅力的で愛されているかを示し、次のように計算されます。
ラブ率＝（ 1投稿あたりのいいね数÷フォロワー数） × 100
したがって、あなたのアカウントへの愛のパーセンテージを得ることができます
トーク率は、いわゆる社交率です。 つまり、これらは視聴者のサイズの再計算におけるコメントです。 これはあなたがそれを見つける方法です：
トーク率＝（全コメント÷フォロワー数） × 100
パーセンテージが高ければ高いほど良いです。
エンゲージメントを追跡するためのその他の重要な指標は、貯蓄(視聴者の忠誠度とコンテンツの価値を示す) と共有(コンテンツのバイラル性を示す) です。
ウェブサイトのトラフィック
Instagram アカウントがサイト訪問者をもたらしているかどうかを判断するには、Instagram から直接来る Web サイト トラフィックを追跡する必要があります。 そのために、Google アナリティクスを使用できます。
- Google アナリティクスのダッシュボードを開き、集客に移動します。
- 左側のメニューで [概要] を見つけます。
- 次に、テーブルまで下にスクロールし、[ソーシャル] をクリックします。
- インスタグラムをクリックします。
これにより、Instagram からサイトにアクセスしたユーザー、新規ユーザー、およびセッションの概要が表示されます。
または、Google アナリティクスのソース/メディア タブの UTM を使用して、Instagram からウェブサイトへのトラフィックを追跡することもできます。
Combin Tools を使用して Instagram マーケティング KPI を急上昇させる方法
無料の Instagram マーケティング ツールである Combin Growth は、上記で挙げた KPI の一部、つまりフォロワーの成長、エンゲージメント、リーチを向上させるのに役立ちます。
Combin Growth を使用すると、いいねやコメントの数、ユーザーの言語と性別、最近のプロフィール アクティビティなどの狭いターゲティング基準で関連するオーディエンスを検索し、特定の Instagram のハッシュタグ、場所、フォロワー、フォロワー、いいね、コメント投稿者によって検索を実行できます。ユーザー、およびバイオキーワード。
これらの基準で Combin で見つけたユーザーと対話することで、ER とリーチが増加します。
このツールを使用すると、競合他社のフォロワー、フォロー中、コメント投稿者、およびライカーとやり取りすることで、Instagram の競合他社のオーディエンスを見つけて関与できるため、フォロワーシップの拡大に貢献できます。
オーディエンスを見つけたら、さまざまなフィルターで検索結果を並べ替えて、最も関連性の高い結果を取得します。
関連する基準で検索結果を並べ替えたら、彼らとのやり取りを開始できます。彼らの投稿にいいね! をしたり、まとめてフォローしたり、コンテンツにコメントしたり、ストーリーをまとめて表示したりできます。
Combin Growth アプリ内でユーザーとやり取りした後、[分析] タブでアプリがどのように機能したかを追跡できます。
Combin Scheduler を使用すると、Web サイトのトラフィックを増やすことができます。
Instagram ではユーザーがキャプションにクリック可能なリンクを追加することを許可していないため、 Combin Schedulerを使用して次の出版を計画するときに、バイオにカスタム リンクを追加できます。
この機能を使用すると、公開後に手動でリンクを追加する時間を無駄にする必要はありません。 キャプションの下のフィールドにリンクを入力するだけで、投稿が Instagram に表示されると自動的にプロフィールに表示されます。 トラフィックを特定の Web サイト ページに誘導するたびに、bio のリンクを手動で変更するのは困難な場合があるため、この機能は非常に役立ちます。
これを行うには、Combin Scheduler を開き、[投稿] タブをタップして、計画プロセスを開始します。 画像を選択し、場所を選択し、日付と時刻を設定し、CTA で魅力的なキャプションを書き、ランディング ページへのリンクを追加します。
結論
あなたとあなたのマーケティング チームがビジネス目標に関して関連性があると考える指標は他にもたくさんありますが、それは正常なことです。 Instagram の分析とパフォーマンス追跡の基本を説明したかっただけです。 マーケティングは数字のゲームですが、少しの創造性と支援ツールがあれば、すぐに Instagram マーケティングを習得し、KPI を次のレベルに引き上げることができます。