ソーシャルメディアでのインフルエンサーマーケティング：初心者向けガイド

公開: 2022-06-12

最近ソーシャルメディアマーケティングのニュースをフォローしている場合は、インフルエンサーマーケティングという2つの言葉に出くわした可能性があります。業界の専門家から主要な出版物まで、誰もがこのトピックに関する独自の洞察を提供しています。

そのすべての情報に圧倒されていると感じても心配しないでください-私たちのガイドがお手伝いします！インフルエンサーマーケティングのAからZまでを一度に1ステップずつ説明します。そのため、インフルエンサーとコラボレーションするときに、他の人よりも賢く始め、前進し、測定し、賢くする方法を正確に知っています。

掘り下げてみましょう。

インフルエンサーマーケティングとは何ですか？

インフルエンサーマーケティングの定義は非常に簡単です。

インフルエンサーマーケティングは、影響力のある個人を特定し、それらを活用して特定のオーディエンスセグメントに到達することに焦点を当てたマーケティングフォームです。

定義の最初の部分に焦点を当ててみましょう。

「影響力のある個人」は、著名な政治家からニッチなDIY愛好家まで、あらゆる種類の人々です。ソーシャルメディアマーケティングでは、オーディエンスのサイズに応じて、3つのタイプのインフルエンサーを区別します。

では、なぜソーシャルメディアのインフルエンサーと協力して、特定のオーディエンスセグメントにリーチする必要があるのでしょうか。

インフルエンサーマーケティングのメリット

インフルエンサーマーケティングを採用すべき理由はたくさんあります。最も重要なものの6つはここにあります：

インフルエンサーは、最も価値のある資産の1つである信頼と忠誠を確立しています。これを使用して、マーケティングや広告の信頼を一般的に躊躇しているユーザーにリーチできます。
インフルエンサーは本物の広告を出します。これは多くのブランドがまだ十分に理解していないことです。インフルエンサーは、ブランドを宣伝する場合でもパーソナライズされたコンテンツを作成するため、本物として出くわします。
インフルエンサーは、ニッチなオーディエンスにリーチするのに役立ちます。それは、特定のコミュニティを1か所に集める「磁石」のように機能するためです。したがって、古ダイエットに続いて食通にアピールしようとしている場合は、それらを見つける場所を知っています！
インフルエンサーはあなたのビジネスのために質の高いリードを生み出すことができます。どのように？彼らは、パーソナライズされたコンテンツを通じて特定のオーディエンスセグメントと話します。これは、コンバージョンを促進するためのレシピであり、インフルエンサーを活用するマーケターの50％に効果がありました。
インフルエンサーはROIを高めることができます。ソーシャルメディアのインフルエンサーが獲得するコンバージョンが多いほど、ソーシャルメディアのROIは高くなります。実際、インフルエンサーと協力することで、ROIを11倍向上させることができます。
インフルエンサーはあなたのSEOランキングを向上させることができます。インフルエンサーマーケティングのこのあまり知られていない利点は、本当の宝石です。あなたのウェブサイトへのリンクを彼らのコンテンツに置くインフルエンサーはあなたの検索ランキングに大きな上昇を与えることができます！

あなたが知る必要がある9つの重要なインフルエンサーマーケティング統計

インフルエンサーマーケティングを試すことについてまだ不安がある場合は、これらの9つの統計によって、最終的には試してみるように説得される可能性があります。

インフルエンサーマーケティングの力

マーケターの94％は、インフルエンサーマーケティングがビジネスに効果的であると主張しています
マーケターの51％は、インフルエンサーマーケティングキャンペーンを通じてより質の高い顧客を引き付けたと宣言しています
マーケターの26％は、インフルエンサーマーケティングが従来の広告よりも効果的であると主張しています
マーケターの22％は、インフルエンサーマーケティングが、オンラインマーケティングの最も費用効果の高い形式であると主張しています。
インフルエンサーを活用するマーケターは、 37％高い顧客維持率を達成します
企業はインフルエンサーマーケティングに投資した1ドルごとに6.50ドルを稼いでいます
インフルエンサーマーケティングは、オーガニック検索に比べて2倍速く新規顧客を獲得するのに役立ちます
米国とヨーロッパの消費者の31％は、インフルエンサーの投稿でそれを見た後に製品またはサービスを購入しました。
Twitterユーザーの40％は、インフルエンサーが製品についてツイートした後、製品を購入したと主張しています。

成功するインフルエンサーマーケティング戦略の構築

ますます多くのブランドがインフルエンサーとコラボレーションし始めています。時代の先を行くことを確実にするために、あなたはしっかりしたインフルエンサーマーケティング戦略を開発する必要があります。

これがあなたがそれをすることができる方法です：

1.目標とKPIを定義します

インフルエンサーマーケティングを通じて達成できるさまざまな目的があります。最も一般的なものには、ブランド認知度の向上、売上の増加、新しい市場セグメントへの到達などがあります。目的に応じて、さまざまなKPIを設定する必要があります。

ブランド認知度の向上：ソーシャルシェア、ブランドの言及、獲得したメディア、リーチ、直接のWebトラフィック、ブランド検索ボリューム
売上の増加：SQL（販売資格のあるリード）、販売された製品またはサービスの量
新しい市場セグメントへのリーチ：リーチ、コンテンツに関与する通常のオーディエンスペルソナ以外のユーザーの数、Webサイトへのアクセス、製品やサービスの購入など。

2.適切なインフルエンサーを見つける

この手順は非常に重要であるため、以下で詳しく説明します。

適切なインフルエンサーを特定することは、インフルエンサーマーケティングの取り組みを成功させるために重要です。それでも、マーケターの約70％は、関連するインフルエンサーを見つけるのは難しいと宣言しています。

幸いなことに、今日の高度なインフルエンサーマーケティングプラットフォームは、インフルエンサー検索を簡単かつ効率的にします。何千ものインフルエンサープロファイルを手動でふるいにかける必要がなくなりました。完全に一致するものを見つけるために、パフォーマンスを分析する必要はありません。代わりに、座ってスマートアルゴリズムに任せることができます。

いいですね。

それがあなた自身のためにどのように機能するかを見てください：

私たちのツールを使用すると、オーディエンスのサイズ、興味、場所、年齢、性別に基づいてインフルエンサーを簡単に検索できます。また、インフルエンサーのパフォーマンスを推定するわかりやすいスコアが表示されるので、最も効果的なものと提携することができます。

ヒント：偽のインフルエンサーに気をつけてください！ 彼らはソーシャルメディアユーザーであり、有機的に構築したのではなく、購入したという一見大きな支持を持っています。

偽のインフルエンサーは、偽のフォロワーを購入することで有名であり、ブランドをだまして有料のコラボレーションにすることを望んでいます。それに騙されないでください-彼らのフォロワーは彼らのコンテンツに関与していないので、それらの人々はあなたの時間の価値がありません。

選択したインフルエンサーが「偽物」ではないことを確認するには、1,000人のフォロワーあたりのインタラクションの量を調べます。偽のインフルエンサーは、熱心なファンの割合が低くなります。これは、その人と一緒に仕事をしてはいけないことを示す赤い旗です。

視聴者が信頼するインフルエンサーを特定する

最初にオーディエンスペルソナを定義すると、インフルエンサー検索をさらに効率的にすることができます。このようにして、さまざまなオーディエンスセグメントで機能するインフルエンサーを選択できます。

何でこれが大切ですか？

あなたのソーシャルメディアの聴衆は多様です。オーディエンスグループAが続くインフルエンサーはオーディエンスグループBによって信頼されていない可能性があります。そのため、コミュニティを詳細に理解し、選択したインフルエンサーが現在のオーディエンスセグメントに適切であることを確認する必要があります。ターゲティング。

インフルエンサーとハッシュタグ

ソーシャルメディアのインフルエンサーがハッシュタグを使用する技術を習得したことは周知の事実です。

この事実を利用して、インフルエンサー検索をより効果的にすることができます。

どのように？

インフルエンサーが話し合っているトピックや生成しているエンゲージメントを見つけるために使用しているハッシュタグを調べます。これは、ハッシュタグキャンペーン内のトップボイスを特定し、実りあるコラボレーションを開始するのに役立ちます。

インフルエンサーのハッシュタグを分析することも、新しいブランドアンバサダーを見つけるための優れた方法です。ブランドのハッシュタグを検索して、投稿ですでにそれを使用している著名なインフルエンサーを見つけたと想像してみてください。そこから、その人に連絡してブランドメッセージをさらに増幅するのは簡単なステップです。

3.インフルエンサーを知る

インフルエンサーマーケティングキャンペーンの成功は、選択したインフルエンサーをどれだけよく知っているかに大きく依存します。

時間をかけてインフルエンサーと話してください。あなたの目標、期待、キャンペーンのビジョンを説明し、インフルエンサーに同じことをさせましょう。これにより、アプローチを調整し、より効率的にコラボレーションできるようになります。

インフルエンサーにアプローチする方法についてのヒントが必要ですか？ 私たちのブログを見てください！

4.適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択します

インフルエンサーキャンペーンのプラットフォームを選択するときは、次の質問を自問する必要があります。

私のターゲットオーディエンスはプラットフォーム上に存在し、アクティブですか？
インフルエンサーはプラットフォーム上でどのくらいのオーディエンスを持っていますか？
プラットフォーム上のコミュニティの人口統計は何ですか？
プラットフォームで最適に機能するコンテンツ形式はどれですか？
プラットフォームで達成できるビジネス目標は何ですか？

キャンペーンに適したプラットフォームを選択するために使用できる小さなチートシートは次のとおりです。

5.コンテンツを正しく取得する

キャンペーンで使用することを決定したコンテンツフォーマットは、選択したプラットフォームで効果的であり、インフルエンサーの全体的なコンテンツ戦略と一致している必要があります。

インフルエンサーマーケティングは真正性がすべてだということを忘れないでください。インフルエンサーのコンテンツをブランドガイドラインに適合させる方法を考えるのではなく、インフルエンサーが可能な限り最高の投稿を作成できるようにすることに焦点を当てます。

どのように？

インフルエンサーがあなたのビジネスを最もよく紹介するために必要なすべての情報と成果物を持っていることを確認してください。さらに、彼らをあなたのキャンペーンの背後にある創造的な力にしましょう。結局のところ、インフルエンサーは、本物の意味のある方法であなたのブランドをオーディエンスに伝える方法を最もよく知っています。

6.公開スケジュールを設定します

公開スケジュールを作成することは、インフルエンサーマーケティング戦略を構築する上で重要なステップです。インフルエンサーに連絡して、コンテンツの公開の頻度と期間について合意します。

7.結果を監視する

インフルエンサーとのコラボレーションの効果を理解できるようにするには、キャンペーンの結果を監視する必要があります。

測定およびレポートツールを使用して簡単に行うことができます。インフルエンサーのプロファイルをダッシュボードに追加するだけで、インタラクションタイプのリーチやボリュームからパフォーマンスの高い投稿まで、主要なKPIをすぐに確認できます。

戦略にコンテキストを追加するには、他のマーケティング活動と一緒にインフルエンサーキャンペーンを追跡します。そうすることで、インフルエンサーキャンペーンが戦略全体にどのように追加されているかを確認し、キャンペーンがどれだけ貢献しているかをすばやくレポートできます。

インフルエンサーマーケティングの収益を測定する

つまり、インフルエンサーキャンペーンが稼働しており、そのパフォーマンスを注意深く監視しています。では、結果を実際のROIにどのように変換しますか？

キャンペーンの目的に応じて、いくつかの方法があります。

繰り返しになりますが、インフルエンサーマーケティングの収益を計算するさまざまな方法を説明するために、最も一般的な目的にズームインしてみましょう。

ブランド認知度の向上

ブランド認知度の向上を測定する場合、ソーシャルメディアリスニングツールが役立ちます。インフルエンサーキャンペーンによって引き起こされたブランドの言及、獲得したメディア、会話の量を発見することができます。

十分な大きさである限り、ブランド検索の量を追跡することもできます。 GoogleトレンドやSEMrushなどのツールを使用すると、ユーザーがあなたのブランドを検索する頻度とコンテキストを確認するのに最適な方法です。

ブランド認知度は主にリーチに関するものです。そのため、さまざまなタイプのインフルエンサーを使用して、どれだけ効果的に目標を達成できるかを検討する必要があります。

複数のマイクロインフルエンサーと協力するのが良いですか、それとも1つのマイクロインフルエンサーと提携するのが良いですか？この質問に答えることで、最大数のユーザーに効率的にリーチでき、最終的にROIが向上します。

新しい市場セグメントに到達する

ほとんどの場合、インフルエンサーを介してリーチするオーディエンスは初めてです。つまり、未開拓の市場セグメントを探索することになります。

新規ユーザーにリーチする効果をどのように測定しますか？

インフルエンサーキャンペーンによって到達し、後でWebサイトにアクセスするなどして、ビジネスに関与したユーザーを詳しく調べます。次に、それらを自分の購入者のペルソナと比較します。

人口統計、興味、行動の違いを見つけることができますか？「はい」と答えた場合は、おめでとうございます。これは、新しいターゲットオーディエンスをビジネスに引き付けることに成功したことを意味します。

売上の増加

売り上げの増加を測定する最も簡単な方法は、 UTMパラメータと呼ばれるGoogleのコンバージョントラッキングタグを活用することです。ユーザーがあなたの製品を購入できるあなたのウェブサイト上の場所につながるインフルエンサーによって投稿されたハイパーリンクにこれらを追加します。その結果、インフルエンサーのコンテンツを見た後にコンバージョンに至ったユーザーの数を確認できます。

ただし、売上の追跡はそれほど簡単ではない場合があります。

一部のユーザーは、最終的にコンバージョンに至る前に、購入者の旅のより多くの段階を経る可能性があります。インフルエンサーマーケティングキャンペーンの結果として生じた、新しいニュースレターの登録など、ユーザーが変換する前に実行したアクティビティに注意を払うことが重要です。このようにして、インフルエンサーが売り上げを伸ばすのに役立つすべての方法の全体像を把握できます。

これで、素晴らしいインフルエンサーコラボレーションを開始する準備が整いました。

最後のアドバイスとして–成功した人々から学びましょう。以下の3つの驚くべきインフルエンサーマーケティングの例からインスピレーションを得て、独自のキャンペーンでそれらのベストプラクティスを使用してください。

3つの刺激的なインフルエンサーマーケティングの例

Lenovo

中国のテクノロジー企業であるLenovoは、ミレニアルインフルエンサーと提携して、新しいYOGA3ProラップトップとYOGATablet2Proについての認識を高めました。

彼らのキャンペーンでは、日常生活でLenovo製品を使用しているインフルエンサーが取り上げられました。このアイデアは、Lenovoのラップトップとタブレットが誰の創造的な仕事にもどのように役立つかを強調するものでした。

画像では、ファッションと美容の「ママフルエンサー」キリーンを見ることができます。彼女は、Lenovoのラップトップを使用することで、忙しいお母さんの生活がどのように楽になるかについてブログに投稿し、クールなプレゼントコンテストを発表しました。

レノボとインフルエンサーとのコラボレーションは、本当に自然で本物だと感じました。それで、それが大成功だったのは当然のことです。このキャンペーンは、5,100万を超えるソーシャルメディアのインプレッションを生み出し、Twitterで最も人気のある全国的なトピックの1つになりました。間違いなく従うべき例です！

ダンキンドーナツ

ドーナツの日についての認識を高めるために、アメリカのドーナツ会社であり喫茶店であるDunkin'Donutsは、人々に店を訪れるように促す楽しいインフルエンサーキャンペーンを開始しました。

Dunkin'Donutsは、人気のソーシャルメディアインフルエンサー8人に、会社の特別なホリデーオファーを発表する遊び心のあるコンテンツを作成するよう依頼しました。これは、飲み物を購入すると無料のドーナツです。

さらにスパイスを効かせるために、インフルエンサーはDunkin'Donuts'Snapchatアカウントを引き継ぎました。彼らは、コンテンツを強化し、エンゲージメントを高めるために特別に設計されたクリエイティブなSnapchatジオフィルターを使用しました。

結果？

Dunkin'Donutsは、ドーナツの日には、月間平均フォロワー数の10倍のフォロワーを獲得しました。さらに、ソーシャルメディア全体で300万人を超える人々にリーチし、40,000件のインタラクションを生み出しました。

これがインフルエンサーマーケティングの力の証拠でなければ、何もありません！

ダニエルウェリントン

スウェーデンの時計会社であるダニエル・ウェリントンは、インフルエンサーマーケティングに全面的に参加しました。実際、インフルエンサーを活用することはブランドにとって非常にうまく機能するため、他のマーケティングフォームを使用していません。

Daniel WellingtonのInstagramアカウントを見ると、完全にインフルエンサーの投稿で構成されていることがわかります。この独自のアプローチには多くの利点があります。それにより、企業はコンテンツを簡単に管理し、ニュースフィードを多様化し、大量のやり取りを引き起こすことができます。

ダニエルウェリントンは、高品質のソーシャルメディアインフルエンサーとのコラボレーションに焦点を当てています。同社はインフルエンサーに無制限の創造的自由を与えているので、彼らのスポンサー付きの投稿は本物で本物だと感じます。

全体として、インフルエンサー中心の戦略により、ダニエルウェリントンはソーシャルメディアの視聴者を31％増やし、2017年に獲得したメディアの価値でなんと6300万ドルを稼ぐことができました。ソーシャルメディアのインフルエンサーと協力する可能性について話してください。

テイクアウェイ

ソーシャルメディアのインフルエンサーは、あなたのブランドに驚異的な効果をもたらす可能性があります。ニッチなオーディエンスにリーチすることからマーケティング収益を増やすことまで、インフルエンサーマーケティングの利点は見逃せません。

だから、もうそれを試すのを待たないでください！

インフルエンサーのコラボレーションを右足で開始し、それがどのように機能するかを確認し、結果を測定すると、インフルエンサーの活用がいかに簡単であるかがすぐにわかります。