トラフィックとコンバージョンを増やすための8つの製品ページのヒント
公開: 2022-02-11オンライン小売は活況を呈しており、2021年の第3四半期に米国で2,146億ドルを生み出しています。顧客にとって、オンラインショッピングは便利であり、さまざまな店舗の製品を比較するオプションを提供します。
今では非常に多くの人々がオンラインで購入しているので、儲かるお金があります。 しかし、インターネットは、電子小売業者が絶えずサービスを改善しているため、競争の激しい市場でもあります。
高品質の製品、手頃な価格の配送、およびコストパフォーマンスに加えて、顧客を引き付ける方法は他にもあります。 焦点を当てるべき最も重要な領域の1つは、製品ページです。
潜在的な顧客が苦労して稼いだお金を渡す前に、「カートに追加」をクリックするように促す説明ページを見たいと思うでしょう。 では、どのようにして商品ページを目立たせるのでしょうか。
トラフィックとコンバージョンを増やすために使用できる8つの製品ページのヒントのリストをまとめたので読んでください。
1.製品ページを分析します
変更を開始する前に、現在の製品ページを分析する必要があります。 友人や家族に聞いたり、A/Bテストを実行したりできます。 これは、分割テストとも呼ばれます。
A / Bテストの方法論を使用して、2つ以上の製品ページのデザインを作成できます。 次に、あなたは彼らが好む人々の選択を尋ねることができます。
同様の業界に競合他社がいる場合は、調査でそれらを分析できます。 あなたの製品ページはどのように比較されますか? 彼らはプロですか? あなたの価格は同等ですか?
製品ページを分析するときは、次の点に注意してください。
- ページの高速読み込み
- Webやモバイルでの使用に適した直感的なデザイン
- 固有の製品属性を含む説明
- 製品の寸法
- 製品レビュー
- 製品の価格設定と今すぐ購入ボタン
- 製品名を含むパーマリンク
- 安全な「https://」URL
- 配達と支払い情報
考慮すべき要素はいくつかあります。 Google Pagespeed Insightsやその他のツールやプラグインを使用して、作業が必要な領域を特定できます。
たとえば、Google Analyticsは訪問者を追跡するのに役立ち、訪問者がどのようにあなたを見つけているか、どのくらいの期間滞在しているかを知ることができます。 そして、それはあなたに彼らの場所のようなあなたの聴衆についての情報を与えるでしょう。
ソフトウェアまたはその他の仮想サービスを販売している場合は、価格設定ページの分析を行うことができます。 顧客は、主要な機能のリストとともに、価格体系が明確であることを期待します。
商品ページにもブランドを反映させる必要があります。 目標は、顧客ができるだけ簡単に買い物できるようにすることです。
価格をA/Bテストして、ビジネスに最適なものを確認することで、価格戦略を次のレベルに引き上げます。 この情報を使用して、利益を最適化し、会社をさらに成長させることができます。
2.クロスプロモーションをお試しください
トラフィックを獲得してコンバージョンを増やしたい場合は、クロスプロモーションとコラボレーションがそこに到達するのに役立ちます。 あなたのページがユーザーフレンドリーであっても、あなたが彼らの信頼を得ていなければ、あなたはまだ顧客を逃すことができます。
インフルエンサーにアプローチして製品を試し、ソーシャルメディアでレビューを共有することができます。 彼らはすでにフォロワーを持っているでしょう、そして他の人があなたの製品を共有するならば、新しい顧客はあなたのブランドを試す可能性が高くなります。
クロスプロモーションのために確立されたウェブサイトに連絡することもできます。 特定の製品に関するプレスリリースを共有したり、ゲスト投稿を書くことを提案したりできます。 他のブランドの無料商品がある場合は、お互いに宣伝する機会があるかもしれません。 たとえば、キャンドルを販売している場合は、花屋とコラボレーションできます。
一部のWebサイトには、特定の業界のトップ製品を取り上げたベストリストがあります。 あなたが適切なものを見つけることができるならば、あなたの製品がリスティクルに含まれるように頼んでください。
これが例です。 あなたが強力なオンラインプレゼンスを持つ銀行だとしましょう。 あなたはMOSにあなたの製品を大学生のための最高の銀行に追加するように頼むことができますlisticle:
このような権威あるウェブサイトであなたの名前を引用しておくと、トラフィックを直接あなたのウェブサイトに誘導し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。
3.ビジュアルメディアをアップグレードします
販売する物理的な商品がある場合、ページには約5枚の商品写真を掲載する必要があります。 これらはプロフェッショナルに見え、さまざまな角度を強調する必要があります。
たとえば、カメラを販売している場合、正面図、背面図、ボックスビュー、およびアクセサリを示す個別の画像を作成できます。 カメラを使用している人の写真をアップロードすることもできます。
通常、白い背景は製品写真に適しています。 ライトボックスに投資したり、後で写真を編集したりできます。
ソフトウェアを使用している場合は、製品のスクリーンショットとカスタムグラフィックを使用できます。
トラフィックとコンバージョンを改善したい場合はグラフィックスが不可欠ですが、ビデオの使用も検討してください。 ビデオは製品ページを次のレベルに引き上げ、ユーザーに詳細を提供します。 そして、ビデオはウェブサイトの訪問者に付加価値を与えることができます。
たとえば、Preplyのサービスの1つは、学生がオンラインで英語を学ぶことができるコースです。 第二言語を学びたい人をサポートするために、ブランドは一連のミニレッスンを作成しました。
これらのビデオは無料で、製品ページに掲載されています。
すべての言語ビデオは、専用のYouTubeチャンネルにカタログ化されています。 これらの動画は商品ページに興味を持たせるだけでなく、YouTubeから直接トラフィックを増やすことができます。
独自のビデオを作成する場合は、コンテンツを計画し、編集ソフトウェアを使用して、可能な限り最もプロフェッショナルで魅力的なコンテンツを提示できるようにします。
これらのビデオはあなたのブランドを表していることを忘れないでください。 それらはあなたのビジネスの延長であり、そのため、あなたはそれらが特定の品質であることを保証したいと思います。 編集ソフトウェアは、コンピューターや携帯電話からプロが編集したビデオをこれまでになく簡単に作成できるようになったため、この点で役立ちます。
A / Bテストで画像を使用し、コンバージョン率を上げるための26のヒントをさらに入手してください。
4.割引と無料トライアルを提供する
あなたの製品ページを後押しするもう一つの方法は特別オファーを使うことです。 販売する製品がある場合、そのオファーは、初回購入の割引、または「2つ購入すると1つ無料」の取引になる可能性があります。
これらのオファーにアクセスするには、サイトの訪問者に電子メールニュースレターにサインアップするように依頼できます。 この戦略は、人々が将来購入したいと思うかもしれない製品についても思い出させながら、買い物をするように促すことができます。
仮想製品およびソフトウェアについては、無料の電子書籍または限定的な無料トライアルを提供できます。
これは、バランスが取れている会社の例です。 ActiveCampaignは、潜在的なリードを招待して、その販売CRMを無料で試してもらいます。 同社は自社の製品を信じており、ユーザーがソフトウェアを試してみると、有料サブスクリプションを継続する可能性が高くなることを知っています。
次のスクリーンショットからわかるように、ActiveCampaignは無料トライアルと引き換えに電子メールアドレスを要求します。 会社はリードにチェックインし、プロセスを通じてリードをサポートできます。
5.買い物客にレビューを残すように勧める
ミレニアル世代の43%は、購入を決定する前にレビューを読んでいます。
これらのレビューは売り上げに直接影響を与える可能性があるため、育成して優先順位を付ける必要があります。 買い物客が注文を受け取ったら、レビューを求めるメールを送信できます。 一部の企業には、コンテストへの参加や次回の購入の割引など、レビューに対するインセンティブがあります。
優れたカスタマーサービスと高品質の製品を提供すると、顧客は自分の経験を共有する可能性が高くなります。
カスタマーレビューを補完するために星評価システムを追加することを検討してください。 誰かが急いでいる場合、彼らは長い形式のレビューの複数のページをくまなく調べる代わりに、製品が受け取った星の数を見るかもしれません。
HomeSteadがバターチャーンページで星の評価とレビューをどのように使用しているかをご覧ください。 このページには、星による評価の概要が表示されます。 実際のリストをクリックすると、レビュー全体を表示できます。
否定的なレビューに気付いた場合は、それらに返信して問題を迅速に解決してください。 たとえば、商品が到着していないと顧客から苦情があった場合は、運送会社にフォローアップしていることを顧客に保証できます。
6.コンテンツをマスターする
製品ページのすべての単語が重要です。 これは、ウェブサイトの訪問者を引き付け、販売を行う機会です。
コンテンツは関連性があり、ブランドの声を反映している必要があります。 たとえば、製品が楽しくて気楽なものである場合は、言語を明るく明るい状態に保ちます。
分析の専門家であるニール・パテルは、次のように述べています。 箇条書きを使用して、訪問者がすばやく読み、消化できるようにします。」
訪問者はあなたが何を売っているのかを理解する必要がありますが、1つの場所にテキストが多すぎると圧倒される可能性があります。 したがって、詳細情報を表示するために展開するタブを持つことができます。
たとえば、簡単な製品の説明、成分リストのあるタブ、および製品の使用方法の説明が記載されたタブがあります。
製品のタイトルとメタタイトルも重要です。 視聴者が何を検索しているかを考え、関連するキーワードをコピーに追加します。
あなたが話していることをあなたが知っていることを顧客に示すためにあなたのウェブサイトを使ってください。 ブログを開始し、リソースとガイドを含めます。
製品ページのコンテンツもA/Bテストしてください。 顧客をトラフィックから変換しているかどうか、およびトラフィックを改善するために何ができるかを確認する必要があります。
たとえば、使用する言語、価格、画像を変更して、さまざまなオプションを作成できます。 このようにして、製品ページのどのバージョンがより多く変換され、どのバージョンを実装するかがわかります。
製品ページのリソースへのリンクを追加することもできます。 マットレスを販売している会社について考えてみてください。 各製品ページの最後に、ブランドのブログの関連記事へのリンクがあります。
SleepAdvisorの次の例のようになります。
スペルや文法の誤りがないかコンテンツを確認することを忘れないでください。 これには、Grammarlyのような無料のツールを使用できます。 また、編集時に製品の説明を読み上げることもお勧めします。これは、厄介な言い回しを特定するのに役立ちます。
7.より細かい詳細に焦点を当てる
特定の製品には、より詳細な説明が必要です。 衣料品や靴を販売している場合は、サイズ表が必要になります。 国際的なサイジングは同じではなく、間違ったアドバイスはリターンにつながる可能性があることを忘れないでください。 複数の国で営業している場合は、サイズ変換を含める必要があります。
あなたの製品は、さまざまな色、パターン、または香りで提供されていますか? これらの変数をすべてリストに追加する必要があります。
具体的なお手入れ方法はありますか? アイテムは特定の方法で洗う必要がありますか? 食用の場合、冷蔵する必要がありますか?
重量と材質も重要になる可能性があります。 たとえば、ガラスとプラスチックは写真で似ている可能性があるため、顧客に現実的な期待を与える必要があります。
顧客は常に配送と支払いのページにアクセスするとは限りません。 簡単にするために、製品ページに最も関連性の高い情報を含めることができます。 リストごとに、配送時間と製品の在庫状況を追加します。 遅延が発生している場合、または商品が入荷待ちの場合は、説明でその旨を明記してください。
特別な支払いオプションを強調表示することもできます。 これらには、「今すぐ購入、後で支払う」パートナーシップ、暗号通貨、およびPaypalが含まれます。 顧客がチェックアウトを通過する前に希望する支払い方法が利用可能であることを知っている場合、それはコンバージョンを増やすことができます。
8.顧客にもっと何かを与える
顧客にフルサービスを提供することにより、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
製品ページにライブヘルプを追加することを検討してください。 優れたカスタマーサービスは、購入を促すことができます。 必要に応じて、ライブオペレーターまたはチャットボットを使用できます。
ユーザーが在庫切れの商品を誤って購入しないように、在庫を最新の状態に保ちます。 次に、「再入荷通知」ボタンを使用して、利用できない製品がオンラインに戻ったときに顧客に通知します。
複数の商品がある場合は、クロスセリングとアップセルが効果的です。 オンライン小売業者が商品リストに同様の商品を展示しているのをよく目にします。 また、彼らが以前に見たアイテムを、彼らが熟考している可能性のある別の購入に誘う方法として表示することもできます。
過度のポップアップは推奨されませんが、単純なポップアップが許容される場合があります。 訪問者が最初に製品ページにアクセスしたとき、特別オファーのあるポップアップボックスが、訪問者を購入させるきっかけになる可能性があります。
または、彼らが去るとき、あなたは出口意図ポップアップを持つことができます。 このシンプルなウェブサイトのアドオンは、穏やかな微調整が必要な顧客を対象としています。
次に例を示します。
ポップアップは簡単に閉じて、Webサイトのブランドに合わせる必要があります。 彼らが邪魔をしたり、スパムのように感じたりすると、顧客があなたと一緒に買い物をするのを思いとどまらせる可能性があります。 1回の訪問につき1回だけ表示する必要があります。
トラフィックとコンバージョンを増やすために製品ページを強化する
あなたが何かを売るなら、あなたのウェブサイトはそれをする場所です。 ホームページは良い第一印象を与えますが、トラフィックとコンバージョンを増やすようにWebサイトを設計すると、ブラウザを有料の顧客に変えることができます。
今こそ、商品ページを分析し、トラフィックを増やし、コンバージョンを改善するときです。
あなたは他の評判の良いウェブサイトであなたのページを共有して、クロスプロモーションとコラボレーションから始めることができます。 プロの製品写真とビデオでビジュアルメディアをアップグレードします。 割引や無料トライアルを提供し、買い物客にレビューを残すように勧めることができます。
コンテンツをチェックして、エラーがなく、顧客が必要とするすべての情報が含まれていることを確認します。
最後に、細部に焦点を当て、ライブヘルプや出口意図のポップアップなど、買い物客に何か特別なものを提供します。
これを行うことで、製品ページを重要なツールに変え、トラフィックを増やし、将来的にコンバージョンを増やすことができます。