ネット販売を増やすには？ 店舗に適用する 8 つの戦略

2022 年には、デジタル コマース内で別の収益記録が期待されています。 これは、2021 年の 1,508 億レアルに対し、 1,695 億レアルの収益をもたらす ABCommを示しています。

このように過熱する市場であっても、すでにオンライン ストアを持っている場合は、この億万長者の金額の一部を獲得するのは思ったほど簡単ではないことをご存知でしょう。 では、ネット販売を伸ばすには？ 仮想店舗を成功させるために何をすべきか?

これらは、この記事全体で答える答えです。 これらは、請求結果を向上させるためのアクションのチェックリストとして機能します。

読み続けてチェックしてください！

1) Google ショッピングに広告を掲載する

2) e コマースの SEO に投資する

3) 音声購入に賭ける

4) メールマーケティングを行う

5) ソーシャルセリングを利用する

6) 複数の購入チャネルを提供する

7) スマートな店頭を実装する

8) リテンションポップアップを表示

1) Google ショッピングに広告を掲載する

SEO エージェンシーの Hedgehog Digital が Opinion Box と提携して実施した調査によると、ブラジル人の約 93% が購入前に Google で検索しているため、製品を証拠に残す方法の 1 つはGoogle ショッピングを利用することです。

この広告ツールは Google 広告 内で機能し、検索エンジン内で同様の商品を検索している消費者に商品を提示することができます。

Google ショッピングの商品は他の検索結果の前に表示され、ユーザーを e コマース ショッピング ページに誘導します。

2) e コマースの SEO に投資する

O e コマースのデジタル マーケティングは、依然としてGoogle 広告や Facebook 広告などのツールで作成される有料広告と密接に関連しています。 ただし、マーケティング ミックスを多様化することで、コストを削減し、他の経路を使用して適格なユーザーにリーチすることができます。

このことを考えると、Google の最初のオーガニック検索結果の 1 つになることは、インターネットを通じて売り上げを伸ばすための優れたオプションであることが証明されています。

検索エンジン ジャーナルが発表した調査などによると、 Google の検索結果の上位 3 位は、実施されたすべての調査のクリック数の約 60% のオーガニック データを取得しています。

次に、一連の SEO 戦術は、ストア ページを改善して、Google 内でのランキングを向上させることを目的としています。

気に入りましたか？ このパスを使用してオンライン販売を促進する方法について詳しく知りたいですか? 次に、あなたを助けるために私たちが作成した別の独占記事をチェックしてください: eコマースのSEOをヒットし、オーガニック結果を活用する方法.

3) 音声購入に賭ける

Google の音声検索を行ったり、Siri (Apple) や Alexa (Amazon) などの仮想アシスタントを操作したりしたことがあるかもしれません。

これらのシステムの背後にある同じロジックに従って、ページへの訪問者にe コマースの音声検索を提供することが現在可能です。 これにより、顧客は入力せずにストア内で検索を行うことができます。 音声コマンドを有効にして、探しているものを言うだけで十分です。

これは遠い将来の戦略ですか？ いいえ！ 月私はジュニパーリサーチを研究しています. 2023年には、音声によるオンライン売上高が19,4億ドルになると予想されています.

電子商取引の音声検索機能は、ツール ( SmartHintが提供するものなど) を採用することで既に組み込むことができます。これにより、大きな問題なくリソースをすばやくインストールできます。

このテクノロジーは、モバイル デバイスでの検索でも機能することを覚えておく価値があります。

4) メールマーケティングを行う

あるMarketingSherpa の調査によると、消費者の 72% が、ブランドや企業からの連絡を受け取る最良の方法として電子メールを挙げています。

大衆の一般的な好みに加えて、電子メール マーケティングは、潜在的な顧客と直接通信する可能性などの利点を提供します。潜在的な顧客は、すでにあなたのブランドと接触しており、電子メール アドレスをあなたと共有しています。

その連絡先に関連するメールでコンテンツを共有することで、リードとの関係を強化し、リードをプロセスの最終段階に誘導するのにも役立ちます。 セールスファネル。

また、メール マーケティングは、 Facebook 広告や Google 広告で行われる有料広告よりもはるかに安価な戦略であることも覚えておく価値があります。 つまり、コンバージョンの可能性を高めながら、マーケティング コストを削減できる戦略について話しているのです。

実際、リトマスの電子メール調査研究シリーズの現状などのいくつかの調査では、電子メール マーケティングの ROI (投資収益率) は、 1 ドルの投資ごとに 38 ドルに達する可能性があることが示されています。  

最後に大事なことを言い忘れましたが、電子メール マーケティングは、生成されたリードと他のアクションで連絡を取り合う方法です。たとえば、ポップアップや、カートを構築するために来たが放棄したユーザーによるキャプチャなどです。 これにより、顧客のコンバージョンと維持が促進され、リードが新しい購入を促進します。

また読む：放棄されたカートの回復がカスタマージャーニーの優れた戦略になる方法.

5) ソーシャルセリングを利用する

ソーシャル メディアはもはや単なるマーケティング チャネルではありません。 それどころか、それらはオンライン販売プラットフォームとしても機能し、チャネルを変更することなく、顧客を引き付けて変換することができます. それは  ソーシャル セリングは、ソーシャル ネットワーク内で行われる販売を定義するために使用される用語です。

現在、 Facebook ショップやInstagram ショッピングなどの機能を使用してオンライン ストアを作成することができます。 これにより、製品を提示し、顧客がその場で購入を完了できるようにします。 また、このシステムでは、支払いゲートウェイとの統合からトランザクションを完了することもできます。

これは利用するのに最適な戦略です。 衝動買いですので、店頭に並びます。 その結果、インターネット販売の増加、顧客体験の向上、購入プロセスの促進に役立ちます。  

6) 複数の購入チャネルを提供する

上記で説明したソーシャル販売に加えて、マーケットプレイスなどの他の購入チャネルに投資することで、会社のオンライン販売を増やすこともできます。

Amazon、Mercado Livre、Magazine Luiza などの大規模な販売ポータルに製品を登録することは、これらのチャネルを使用して毎日製品を検索する大量の顧客を獲得する方法の 1 つです。

このサイズのサイトが引き付けるトラフィックを利用することで、選択したプラットフォームによって異なる手数料の支払いと引き換えに、オンライン販売を促進するチャンスがあります.

7) スマートな店頭を実装する

スマート ショーケースは、アルゴリズム、データ分析、場合によっては人工知能を使用して、Web サイト内の消費者の行動に応じて製品のプレゼンテーションを整理するレコメンデーション用のリソースです。

ストアにアクセスする各ユーザーの興味や好みを特定することで、顧客が探しているものに応じてパーソナライズされた方法で製品を提示することができます。

これは、オンライン販売を促進するもう 1 つの方法です。結局、検索プロセスを短縮し、顧客が求めているものに最も関連するオプションをすぐに提示します。

これはすべて、e コマース内でのユーザーの行動に基づいています。

つまり、この機能を使用すると、ストア ページを最大限に活用して、各消費者のニーズに関係のない商品に時間を浪費するのではなく、各消費者が最も関心を持つ可能性のある商品を強調表示できます。

詳しくは、スマート レコメンデーションのショーケースとは何ですか?

8) リテンションポップアップを表示

間違いなく、「オンライン販売を増やす方法」に関して e コマースの所有者が行った投資の大部分は、誘致活動に関連しています。

つまり、ユーザーを Web サイトのページ内に誘導する戦略です。 いくつかの例は次のとおりです。

• ソーシャルネットワーク上の出版物;
• 有料広告;
• とりわけ、SEO。

しかし、顧客がすでに e コマース内にいる場合、直帰率を減らし、訪問者の店内滞在時間を増やすにはどうすればよいでしょうか?

これに対する答えの 1 つは、リテンション ポップアップです。 それらを使用すると、ユーザーがページを離れる前にユーザーと通信し、後で関係を維持できるように、滞在するか、少なくとも情報を共有するよう説得することができます。

Os e コマース リテンション ポップアップは、顧客を維持するために、店舗内の戦略的なタイミングで開くウィンドウとして機能します。

この機能の目的の 1 つは、購入者が興味を持つ可能性のある製品を提示しながら、訪問者をサイトに留まらせることです。

インターネット販売を増やすためのポップアップ モデルには次のものがあります。

• ナビゲーション開始時のポップアップ
• 製品ページのポップアップ
• カートの放棄を防ぐポップアップ

結論

上記の8つのオプションに加えて、オンライン販売を増やす方法については、次のような多くの戦略があります。

• カート回収のためのアクション;
• SMS キャンペーン;
• 顧客サービスに焦点を当てます。
• コンテンツマーケティングなど。

ただし、ここでの目的は、 e コマースのコンバージョン率を高めるためのいくつかのオプションを提示することでした。 それらを使用すると、売上を増やすためのアクションの効率的な組み合わせを作成できます。

SmartHint を使用すると、スマート ストアフロント、音声検索、保持ポップアップなど、これらの機能の一部にアクセスできます。 当社のテクノロジーを発見し、e コマース エクスペリエンスを向上させ、オンライン販売を増やす方法を理解してください。