Magento 2 ストアの売り上げを伸ばすには?

公開: 2022-04-21

Magento 2 ストアの売り上げを伸ばしたい場合は、収益のどれくらいがリピーター顧客からのもので、どれだけが新規顧客からのものかを理解する必要があります。 この情報がわかれば、既存の顧客だけでなく、1 回の購入でリピーターになる可能性が高い新規顧客からの売り上げを伸ばす具体的な戦略を立てることができます。 ここでは、始めるのに役立つ 10 の戦略を紹介します。

序章

Magento 2 を使用しているオンライン小売業者の場合、Magento 2 ストアの売上を可能な限り増やすことが重要です。 今後 3 か月以内に Magento 2 ストアの売上を 8% 増加させるために使用できるさまざまな戦略を次に示します。な

1. ストアが十分に最適化されていることを確認してください。

2. 購入前にパーソナルアシスタンスを提供します。

3. リッチ メディア メールを送信します。

4. 正しい情報を表示する

5. メールをパーソナライズします。

6. 適切なタイミングを使用します。

7. 否定的なフィードバックに対処します。

8. 顧客にもっと購入する理由を与えます。

9. 顧客に戻ってくる理由を与える。

10. ホリデーの準備をしましょう。

これらの戦略を実行するには時間と労力がかかりますが、すぐに結果が得られます。

ストアが十分に最適化されていることを確認してください

ストアの最適化とは、ストアが迅速に読み込まれ、シームレスなショッピング体験を提供し、優れたセキュリティ機能を備え、Magento 2 ストア セールスの支払い処理業者とうまく機能することを意味します。

これらの要因はすべて、Magento 2 ストアの売り上げを伸ばすのに役立ちます。 SEO 企業は、オーガニック検索エンジン最適化 (SEO) サービスを通じてトラフィックを増やします。

彼らは、ページが適切に最適化されていることを確認することで、検索結果内で上位にランクされる可能性が向上することを理解しています。これは、Magento 2 ストアの売上を増加させるために重要です.

購入前に個人的な支援を提供する

あなたの見込み客があなたの製品に興味を示しているが、始めるにあたって少し追加のサポートが必要な場合は、遠慮なくサポートを申し出てください。

担当者の 1 人と通話を設定し、最適な使用方法について詳細なチャットを行うことができます。

単なる製品以上のものを提供していることを誇りに思うべきです。 あなたは、Magento 2 ストア販売で知識と価値を提供しています。

これにより、あなたが顧客の成功に気を配り、販売者として求められる以上のことを進んで行う意思があることを顧客に示すことができます。

また、あなたから購入する際に良い決定を下したという自信を彼らに与えます.

  • 結論:人は好きな人から買う。 彼らがあなたを望んでいることを確認してください!

社会的証明を使用する

社会的証明は、マーケティング担当者が売り上げを伸ばすための強力なツールです。 これは、他の人が製品やサービスを使用または購入しているのを見ると、その製品やサービスをより購入したくなる心理的現象です。

社会的証明の考え方は新しいものではありませんが、企業がマーケティング戦略の主要なツールの 1 つとして使用しているため、最近人気が高まっています。 顧客からの証言やレビューを含むコンテンツを使用することで、社会的証明を使用して Magento ストアの売上を増やすことができます。

WiserNotify のようなツールは、社会的証明の自動化によって信頼を築き、コンバージョン率を高めるのに役立ちます。 販売ポップアップ、変換通知、レビュー、お知らせなどを表示できます。 また、緊急性を高めるウィジェットを提供し、200 以上のツールと直接統合します。

関連:社会的証明の50以上の実際の例

リッチ メディア メールを送信します。

リッチメディアメールは、画像やボタンなどのデザイン要素を含むシンプルなメールです。

リッチ メディアはクリック率とメール エンゲージメントを向上させるため、Magento 2 ストアの売り上げを伸ばすのに役立ちます。

HTML と CSS の知識だけで、1 時間か 2 時間でリッチ メディア メールを作成できます。

やり方はこちら まず、

  • プレーン テキスト形式を使用して簡単なテキスト メールを作成します。
  • コンテンツの上に画像やその他の要素を追加します。
  • デザインのスキルがない場合は、Canva や Adob​​e Spark などを使用して、美しいビジュアルをすばやく作成してください。
  • ボタンやリンクなどの重要なインタラクティブ コンポーネントを追加します。

それだけです! 最良の部分は、これらのインタラクティブなコンポーネントが非常に簡単に実装できることです。 Magento 2 ストアの売り上げを伸ばすには、いくつかの基本的なコーディング スキルが必要です。

正しい情報を表示していることを確認してください

チェックアウト時に、必要のない情報や関係のない情報を求めないでください。 これは、ストアのコンバージョン率に悪影響を及ぼし、Magento 2 ストアの売上全体を増加させる可能性があります。

代わりに、便利で簡単な支払い方法をユーザーに提供し、支払っているもの (隠れた料金を含む) を確実に把握し、購入や配送について質問がある場合は連絡先情報を提供してください。

また、ユーザーの住所、電話番号、クレジット カード番号、その他の機密情報を何度も尋ねることも避けてください。

あなたがそうするなら、彼らはあなたのフォームを単にオプトアウトするかもしれません. 代わりに、チェックボックスの代わりにテキスト ボックスとドロップダウン メニューを組み合わせて使用​​し、顧客がフォーム全体で 1 回または 2 回データを入力するだけで済むようにします。

メールをパーソナライズする

私たちの多くは長い間、特定の方法でビジネスを行うよう訓練されてきましたが、それは変わりません。 しかし、最近ではビジネスを行う方法が他にもあり、オンラインは過去 10 年間で大きな発展を遂げたそのような手段の 1 つです。

メールを主要な媒体として使用すると、Magento 2 ストアの売り上げを伸ばすことができます。

  • メールを開く人に関連する特定のコンテンツを含むターゲットを絞ったメールを送信してみてください。
  • 定期的に電子メールを送信する場合は、各受信者の名前を独自のカスタマイズされたメッセージに自動的に追加するパーソナライズ ソフトウェアを使用してください。これにより、開封数とクリックスルー数が大幅に増加します。

適切なタイミングで使用する

販売はタイミングがすべてです。 1 回限りのオファーで優れた製品を手に入れることができますが、ランディング ページを休日や、さらに悪いことに、人々が忙しい特定の時間帯 (たとえば、仕事の直後や仕事の前など) に合わせてランディング ページを立ち上げるとします。 )、おそらく、訪問者を顧客に変えることはできません。

Magento 2 ストアの売り上げを伸ばすには、ターゲット ユーザーにとって意味のあるときに攻撃することが不可欠です。

  • たとえば、3 月には長い週末や休暇がたくさんあります。 それでは、ランディングページを立ち上げてみませんか? キャンペーンのタイミングを正しく設定することで、Magento 2 ストアの売り上げを大幅に伸ばすことができる可能性があります。

否定的なフィードバックに対処する

みんなを喜ばせることはできません。 ただし、苦情から学び、将来の注文のために変更を加えることができます。

顧客が問題や懸念を持って電話をかけてきたら、何が起こったのか、なぜ起こったのかについて防御的になるのではなく、どのように彼らを助けることができるかに焦点を当てるようにしてください.

  • 古いことわざは本当です:許可よりも許しを得る方が簡単です.

間違いを後で知った場合、またはまったく知らなかった場合に顧客が動揺すると想定するのではなく、次の注文の時期が来ても驚かないように、積極的に計画を正確に伝えてください。

顧客にもっと購入する理由を与える

オンラインで買い物をする人の多くは、お得な商品を探しており、競合他社に戻ってくる説得力のある理由を提供しなければ、購入するでしょう。

あなたができることの 1 つは、100 ドルを超えるすべての注文で送料無料を提供していることを顧客に知らせることです。これは、顧客がより多くの購入を行うように促すためです (支出が増えると、銀行口座のお金が増えます)。

さらに、バンドルまたは複数の製品の割引を提供することで、Magento 2 の店舗販売を促進することもできます.

例えば ​​-

誰かが通常それぞれ 5 ドルの異なる商品を 3 つ購入した場合、3 つの商品を合計価格で購入させるのではなく、15% の割引 (5 ドル引き) を提供します。

顧客に戻ってくる理由を与える

Magento 2 ストアの売り上げを伸ばす優れた方法は、顧客に再訪する理由を提供することです。

フラッシュ セールを実施したり、無料返品を提供したり、返品した顧客だけに特別な特典や割引を提供したりすることを検討できます。

何をするにしても、顧客に戻ってくるインセンティブを与えるようにしてください。

たとえば、すべてのリピーターがラッフルに参加する場合があります。 または、最初の購入で自動的に 10% の割引を受けることもできます! 店舗の売り上げを伸ばす最善の方法は、リピーターを獲得することです。

休日の準備をしましょう

ホリデー シーズンの売り上げを伸ばしたい場合は、できるだけ早く宣伝を開始することが不可欠です。

これは、サンクスギビングとクリスマスの数か月前であっても、今すぐ始めることを意味します。

人々があなたの会社を知っていることを確認したいので、事前にあなたのビジネスについての話題を作り始めることをお勧めします.

無料サンプルを提供したり、特定の日付より前に発注された注文に対して特別割引を提供したりすることで、これを行うことができます。ただし、あまりにも前に広げすぎないように注意してください。そうしないと、顧客は興味を失います.

休暇中にビジネスを宣伝する方法は他にもいくつかあることに注意することも重要です。

例えば ​​-

ハロウィーンなどの重要なイベントに合わせてマーケティング キャンペーンを作成できます。 または、この方法で参加するために参加者が電子メール アドレスを入力する必要があるオンライン コンテストを設定することもできます。参加者は買い物に行くときにあなたのブランドを覚えている可能性が高くなります!

どのような戦略を選択するにしても、ブラック フライデーとサイバー マンデーにすべてがスムーズに進むように、十分に前もって計画を立てることが重要です。

結論

受け身ではなく積極的に: ソーシャル メディア マーケティングや SEO は、顧客を直接見つけて製品で販売するほど効果的ではありません。 ソーシャル メディアや検索エンジンは魔法のようなものではありません。 いくつかの投稿を投げ出して、人々が現れ始めることを期待することはできません. ソーシャル メディアを介してビジネスの売上を実際に改善するには、積極的に使用してください。 顧客があなたを見つけるのを待つのではなく、そこに出て、彼らの心に響くメッセージで顧客を見つけてください。 あなたの成功は、潜在的な顧客があなたとオンラインでやり取りしたときに、リアルタイムで迅速かつ効果的に対応することにかかっています。