インバウンドマーケティング101：初心者向けガイド

公開: 2020-06-30

大衆のマーケティングからリードを誘い込み、顧客に変えることまで、マーケティングの仕組みは文字通り好転しました。インバウンドマーケティングは単なる流行語ではありません。成長したい企業にとって不可欠な戦略です。

すべてのインバウンドはあなたのウェブサイトで始まりそして終わりますが、それはあなたのインバウンドマーケティング戦略全体の10％にすぎません。これが他の90％です。

とにかくインバウンドマーケティングとはどういう意味ですか？

お使いの携帯電話に奇妙な特定の広告が表示されなかった時代を覚えていますか？車、掃除機、銀行のコマーシャルしか見なかったとき、両親と一緒に住んでいたとしても、運転できず、掃除もできませんでしたか？確かに、たまに目を引くスニーカーがありましたが、それだけでした。さて、それはアウトバウンドマーケティングでした。

これが機能した方法は、その群衆の中で、一部の潜在的な顧客がコマーシャルに納得することを期待して、できるだけ多くの人々をターゲットにしたことです。それはインタラプションマーケティングとしても知られており、その火花を失っています。

私たちが毎日消費するコンテンツの量が増えるにつれ、これはますます効果が薄れていきました。それで物事は変わりました。幸いなことに。

インバウンドマーケティングの考え方は、顧客があなたのところに来る理由を作ることです。それは、潜在的なリードを特に対象としたコンテンツの痕跡をたどって、潜在的な顧客によって見つけられるブランドの能力を中心に展開します。

インバウンドマーケティングの4つの段階

インバウンドマーケティングでは、顧客の購入プロセスが考慮されるため、戦略をそれに適応させることができます。このために、4つの異なる段階を区別します。

こんにちは、見知らぬ人！しかし、本当に。最初のフェーズでは、コンテンツでブランドをまだ知らない人々を引き付け、検索エンジンに表示してWebサイトにアクセスさせます。
第2段階では、これらの訪問者をリードに変換します。このためには、彼らからの情報が必要です–そして彼らはあなたからの価値を必要としています。電子メールアドレスをホワイトペーパーや電子書籍に交換することを検討してください。
取引を成立させる時が来ました。販売を終了することで、リードを有料の顧客に変えることができます。しかし、まだシャンパンをポップしないでください。
これらすべてのこれまでの取り組みを最大限に活用するには、顧客を喜ばせたいと思うでしょう。これは彼らをあなたのブランドのプロモーターに変え、彼らが戻ってくるようにします。

インバウンドマーケティングの4つの段階。画像出典：ニール・パテル

それで、あなたのウェブサイトの役割は何ですか？

ここで魔法が起こります。最初のステップから最後のステップまで、あなたのウェブサイトは重要な役割を果たします：あなたは（潜在的な）顧客があらゆる段階でそこに戻ってくることを望んでいます。最終的に、それはあなたとあなたのクライアントがお互いを見つけるミーティングポイントとハブです。

しかし、彼らが「カートに追加する」または「予約の予約」を決定するまで、彼らを毎回そこに戻すのは何でしょうか？それは美しく、スムーズに機能するウェブサイト以上のものです。次の要素がなければ、インバウンドマーケティングは不完全です。

成功するインバウンドマーケティング戦略の重要な要素

インバウンドマーケティングを始めたいですか？あなたがまだ危機に瀕している場合：インバウンドマーケティングは、従来の方法よりも1ドルあたり3倍のリードを生み出します。さて、それは邪魔になりません。続けましょう。

インバウンドマーケティングには、連携して機能するさまざまな重要な側面を備えた、よく考えられたインフラストラクチャが必要です。あなたのウェブサイトとは別に、ここに世話をする他の側面があります。

バイヤーペルソナ：誰と話しているのか知っていますか？

あなたのウェブサイトのように、これはあなたの戦略をまとめる接着剤になります。あなたが売っているものを誰が買うのですか？あなたが作成したコンテンツを誰が消費しますか？

特定の商品やサービスを探すときに出会うブランドに理解されていると思いますか？おそらくあなたは理解していません。顧客の80％近くが、企業が彼らを理解していないと感じていると言っています。

購入者のペルソナを作成するということは、理想的なクライアントを本当に知ることができるということです。一般的な人口統計だけでなく、その行動、課題、および目標も。次に、それをどのように支援できるか、そしてどのチャネルを通じて支援できるかを理解できます。

コンテンツマーケティング：それはあなたのことではありません

購入者のペルソナを把握したら、そしてそのときだけ、コンテンツの作成と配布を開始できます。高品質のコンテンツはあなたの会社を宣伝するものではないことに注意してください。それはあなたのペルソナの問題を解決する貴重な情報を提供しています。

ブログの投稿、ポッドキャスト、Vlog、インフォグラフィック：何を作成しても、訪問者が価値のあるものを作成することに重点を置きます。これは信頼とブランドの権威を構築し、彼らにあなたのウェブサイトに戻る理由、あるいはあなたのコンテンツを共有する理由を与えます。

ソーシャルメディアマーケティング

そもそも人々はどうやってあなたを見つけるのでしょうか？ソーシャルメディアは、ほとんどすべてのインバウンドマーケティング戦略の重要な部分であり、支援するためにここにあります。

思い出に残るオリジナルコンテンツの作成を目指しましょう。これを行うための優れた方法は、視聴者が参加できるコンテンツを投稿することです。ブログ投稿へのリンクを投稿したり、誰も操作していないように見えるビデオや画像を繰り返したりするソーシャルメディアのルーチンで立ち往生していますか？

ブランドが焦点となる静的コンテンツを投稿する代わりに、インタラクティブコンテンツの作成を検討してください。クイズの作成を検討したことがありますか？それは非常に共有可能であると同時に、あなたがあなたの聴衆をよりよく知るようになるのを助けます。

楽しいクイズで、ビールカルテルはリードを集めて顧客を知るようになります。

オンサイトおよびオフサイトのコンテンツ

あなたのウェブサイトはまたあなたのコンテンツマーケティング戦略において重要な役割を果たします。しかし、それはあなたがあなたのウェブサイトの外であなたがそこに訪問者を導くであろうことでもあります。新しいオーディエンスの認知度を高めるには、外部のWebサイトやプラットフォームにも投稿してください。これにより、参照トラフィックが作成されます。それはまたあなたのSEOに利益をもたらします。では、そのことに飛び込みましょう。

検索エンジン最適化：それはすべて素晴らしい経験についてです

ブログの投稿から、検索エンジン最適化への小さな飛躍です。オンサイトとオフサイトのコンテンツとリンク構築とは別に、ここではさらに多くの作業を行う必要があります。包括的なSEO戦略はキーワードを超えています。

実行する必要のある技術的な最適化はたくさんありますが、それは主にユーザーエクスペリエンスを中心に展開されます。ウェブサイトがモバイルデバイス向けに最適化されていることを確認し、サイトの速度を上げて、改善を続けるために実際に努力を測定することを忘れないでください。

クリック課金型広告：頭に入れて、検索結果

有料のマーケティングツールは、必ずしもアウトバウンドマーケティングではありません。たとえば、PPCマーケティングを見てください。これはまだインバウンドと見なされます。これは、視聴者の邪魔にならず、ランダムではないためです。広告は、ユーザーがオンラインで関連するものを積極的に検索した場合にのみ表示されます。

有料であっても、価値の提供に引き続き注力するようにしてください。広告を他の人に見てもらいたいだけでなく、クリックしてもらいたいのです。それは彼らを彼らのカスタマージャーニーで彼らを前進させる関連するランディングページまたはコンテンツの一部に導くはずです。

Eメールマーケティング：顧客維持に最適

Eメールマーケティングは、邪魔されないことに焦点を当てた戦略にどのように適合しますか？高品質のコンテンツに実際に興味を持っている高品質のリードを収集することにより、それらを送信します。

Eメールマーケティングとリードジェネレーションは密接に関連しており、潜在的な顧客だけでなく、既存の顧客にも関連しています。

あなたは彼らを価値あるものに誘い込むことによって彼らのメールアドレスを取得します。これは、購入者の旅のどの段階でサブスクライバーを見つけるかに基づいて、さまざまなコンテンツやオファーを作成することも意味します。

マーケターは、Eメールマーケティングキャンペーンをセグメント化すると、Eメールからの収益が驚異的な760％増加する可能性があることを発見しました。さらに一歩進んでみませんか？オーディエンスをセグメント化するだけでなく、パーソナライズされたコンテンツを表示します。

パーソナライズの力

明確にするために：私たちはあなたの電子メールの冒頭で彼らの名を使用してそれを一日と呼ぶことについて話していません。あなたはそれよりもうまくやることができます！たとえば、リターゲティング戦術のおかげで、新規またはリピーターにカスタムランディングページを表示できます。

消費者の91％は、自分に関連するパーソナライズされたオファーや推奨事項を提供するブランドから購入する可能性が高くなっています。あなたのウェブサイトはここでも重要な役割を果たしており、訪問者が買い物をしているときに直接製品の提案をするのに役立ちます。

統合とデータ主導の意思決定

そして最後に、データに特別な呼びかけをしたいと思います。上記のすべてはそれなしでは不可能です。これは、あなたが行うすべての決定の基礎になります。インバウンドマーケティングと使用するすべてのツールの統合は密接に関連しています。

適切で関連性のあるリアルタイムのデータを収集するには、使用しているシステムをスムーズに統合する必要があります。あなたのウェブサイトからあなたのソーシャルメディアチャンネルまで、あなたはあなたの努力、リード、顧客、そしてあなたのコンテンツがどのように実行されているかを追跡する必要があります。

ビジネスを成長させる：その販売目標到達プロセスを切り替える

マーケティングは絶えず変化しており、私たちが消費するコンテンツの量は増え続けています。私たちの注意を引くことはますます困難になっています。インバウンドマーケティングが定着していることは明らかです。

ただし、これは非常に厳しい戦略であり、すべての側面が連携する必要がある徹底的なアプローチが必要です。ウェブサイトなしでは優れたインバウンドマーケティング戦略はありませんが、優れたコンテンツ作成、SEOスペシャリスト、熟練したソーシャルメディアマーケターも必要になります。リストは続きます。

スイッチを入れて顧客にあなたを見つけてもらう準備ができている場合は、彼らを探すのではなく、理想的なクライアントを知ることから始めます。素晴らしいウェブサイトの作成をお手伝いします。