インバウンドマーケティングとは何ですか？ オンラインビジネスのインバウンドマーケティングの4つの段階

eコマースビジネスの所有者として、あなたは絶えず売り上げを増やす必要があります。 プラットフォームからウェブサイトのデザイン、そして顧客に向けた広告まで、基本的にはそれがすべてです。彼らは皆、「買う、買う、買う」と叫びます。 しかし、それが正しい方法ではない場合、またはさらに悪いことに、顧客に対する憎しみの方法ではない場合はどうでしょうか。 実際、85％の人が、邪魔な広告のあるWebサイトについて否定的な意見を感じています。

長期的には、顧客に真の価値を提供する人だけが、オンラインで他の何百万もの店舗の騒音を切り抜けることができます。 そしてそれは、インバウンドマーケティングと呼ばれる、潜在的な購入者と真につながることができる、より具体的なマーケティング手法に移行することを意味します。 だからこそ、今日私たちはあなたがeコマースビジネスのためのインバウンドマーケティングについて知る必要があるすべてを持ってきて、あなたがあなたのビジネスを持続的に成長させ始めることができるようにします。

インバウンドマーケティングとは何ですか？

インバウンドマーケティングは1900年代以前に存在していたと言われていますが、Hubspotの共​​同創設者兼CEOであるBrian Halliganは、2005年に正式にこの用語を考案したとされています。

「インバウンドは、価値を提供し、信頼を築くビジネスを成長させるために人々を惹きつけ、引き付け、喜ばせる方法です。テクノロジーが変化するにつれて、インバウンドは人間的で有益な方法でビジネスを行うためのアプローチを導きます。インバウンドは市場へのより良い方法です。より良い販売方法、そしてより良い顧客へのサービス方法。顧客にとって良いということはビジネスにとって良いことを意味するとき、あなたの会社は長期的に良く成長することができるからです。」

言い換えれば、インバウンドマーケティングは、関連性があり役立つコンテンツやインタラクションを通じて顧客を引き付けることに重点を置いていました。 インバウンドマーケティングでは、潜在的な顧客はブログ、検索エンジン、ソーシャルメディアなどのチャネルを通じてあなたを見つけ、時間の経過とともに自然な関係を維持します。

定義を通じて、次の重要な機能を考え出すことができます。

• 魅力的：私たちは伝統的な方法でクライアントを追いかけるのではなく、顧客は自分の意志でやってくるでしょう。

• 適格なトラフィック：コンテンツは、視聴者を引き付け、支援し、コンバージョンさせることに焦点を当てる必要があります。

• 忠実な顧客の作成：これにとどまらず、ユーザーを長年の忠実なクライアントにするコンテンツを作成し続けます。

一方、アウトバウンドマーケティング戦略（リファラルマーケティング、コールドコールなど）は、製品やサービスを宣伝する従来の方法です。 新聞やテレビの広告、バナー、ポップアップの時代でしたが、これらは予想外の広告であり、視聴者の注目を集めていました。 今日のバイヤーは、公開する情報を管理したいと考えており、アウトバウンドマーケティングはその逆を目指しているため、インバウンドマーケティングは、顧客の頭の中にあるより良い方法です。

インバウンドマーケティングの力を理解する

eコマースのインバウンドマーケティングの力に対する答えは、実際には収益の問題を超えており、むしろ関連性に焦点を当てています。 消費者行動のこれらの変化を考慮してください：

• オンラインショッピングはモバイルに移行しています。 米国では、スマートフォンユーザーの79％が、2018年にモバイルデバイスを使用してオンラインで購入しました。

• 消費者はますます音声検索と視覚検索を使用し始めており、AmazonEchoやGoogleHomeなどのデバイスで購入しています。

• オンライン購入はeコマースWebサイトに限定されません。 それらはAmazon、Facebook、Instagram、Pinterest、および他の多くのプラットフォームで起こっています。

トレンドは次のとおりです。eコマースはより速く、よりアクセスしやすくなり、さまざまなプラットフォームやデバイスで発生します。 インバウンドマーケティングは、企業が見込み客、現在、および過去の顧客とのエンゲージメントを拡大できるようにする完璧なマーケティングアプローチを提供します。 インバウンドマーケティングのこれらの主な利点に帰着することができます：

• 権限：自分の分野に関する独自のコンテンツを作成すると、同じ分野のリーダーになり、信頼性が高まります。

• お金の節約：インバウンドマーケティングはアウトバウンドより60％安いと計算されています

• 良いイメージを作成する：インバウンドマーケティングでは、製品についてではなく、人々のニーズに対するソリューションについて話します。 これにより、直接販売するよりも優れた画像が作成されます。

• 適格なトラフィック：当社の製品に真の関心を持つクライアントを引き付けます。 これは、コンバージョン率を大幅に向上させる可能性があります。

インバウンドマーケティングの基礎

これを覚えておいてください、あなたの見込み客はただ売られることを望んでいません、彼らはあなたのウェブサイトにいる間賢く、十分な情報に基づいた決定をするために同様に教育されたいです。 以下の5つの重要な要素は、インバウンドマーケティングを機能させるためにeコマースビジネスが必要とする基本事項です。

連絡先

連絡先とは、あなたのビジネスマーケット、販売、提携、関与、または雇用する人のことです。 あなたが関係を築いている個人。 強力な連絡先データベースを持つことで、見込み客の基本的なニーズと要求を特定できるため、見込み客を成功裏に支援し、最終的には喜ぶことができます。 彼らが誰であるか、彼らがあなたのビジネスに何を望んでいるかについてのデータを保存することから始めて、あなたの適切な製品でそれらをセグメント化します。

バイヤーペルソナ

強力な連絡先データベースを持っているだけでは十分ではありません。あなたは誰が魅力的で最終的に幸せな顧客になるのにふさわしい人であるかを知る必要があります。 バイヤーペルソナは、実際のデータと、人口統計、行動、動機、および目標に関する知識に基づいた推測に基づいて、理想的な顧客のプレゼンテーションを提供します。

バイヤーの旅

あなたのペルソナがあなたの組織と行うすべての相互作用は、彼らがバイヤーの旅のどこにいるかに合わせて調整する必要があります。 これは、購入に至るまでに誰かが行う積極的な調査プロセスです。 このプロセスは、次の3つの段階で構成されます。認識-検討-決定。何をいつ提供するかを明確に把握できます。

コンテンツ

コンテンツは王様であり、eコマースのインバウンドはコンテンツなしでは存在できません。 コンテンツ+コンテキスト=インバウンドマーケティングキャンペーン全体を促進し、顧客に満足を与える、非常に調整されたコンテンツ。

目標

目標を設定していないと、努力の結果を見ることができません。 そして、インバウンドマーケティングは、甘い成果を見るのに忍耐を必要とする長年の努力です。 何を達成したいのかがわかっている場所から始める必要があります。

良い目標は、Facebookのフォロワーの数が顧客、電子メールを購読するブログリーダー、またはInstagramアカウントのおかげで二度目の購入者になるにつれて、オンラインビジネスの成長に役立つ数字です。

インバウンドマーケティングの4つの段階

他のプロモーション戦略と同様に、インバウンドマーケティングの成功は、慎重に検討された計画の結果です。 オンラインビジネスのインバウンドマーケティングに取り組む良い方法は、これらの4つの重要な段階のレンズを通して見ることです。

1.引き付ける

これは、マーケティングの目標到達プロセスの最上位です。 それは、主要なターゲットオーディエンスの間で認知度とブランド認知度を生み出すことです。 目標は、提供するソリューションについて顧客を教育することです。 これを行う方法？ コンテンツの作成。

あなたはこの段階で初めて人々をあなたのウェブサイトに連れてくることに集中するべきです。 これには通常、検索エンジン最適化（SEO）、コンテンツ、ソーシャルメディア、有料メディアの組み合わせが含まれます。

検索エンジン最適化（SEO）

SEOでは、キーワードを適切かつ十分に使用することに集中する必要があります。 SEOは、オーガニック検索結果での企業の認知度を高めることに重点を置いています。

SEOの基本は次のとおりです。

• URLは、キーワードを含め、各製品ページで常に最適化する必要があります。

• ページタイトルは短く、読みやすくしてください。

• メタディスクリプションは300文字以内で、ページのコンテンツを簡単に表示する必要があります。

• 正規タグは重複コンテンツを排除します。 これはeコマースWebサイトにとって非常に重要です。

• 画像の代替テキストは、具体的で実際の画像に関連している必要があります。

• リンクビルディングはあなたのブランドを宣伝するのが得意で、あなたの紹介ビジネスを手に入れます。

コンテンツ

インバウンドマーケティングのモットーは「コンテンツは王様」です。 では、どのようにして高品質のコンテンツを作成しますか？ 購入者に価値を提供するもの。 ブログの投稿、ケーススタディ、ビデオなどがあります。

• ブログ： eコマースブログはウェブサイトのトラフィックを増やすための素晴らしい方法です。 製品ページにリンクされた画像とリンクを使用して、ブログに購入するための明確なパスを含めることを常に忘れないでください。

• ガイド：主要なショッピング休暇の前後に、これらは、人々が探しているものを簡単に見つけることができるWebサイトの特定のページに人々を誘導するのに役立ちます。

• 評価とレビュー：サイトで直接商品を評価およびレビューする機能を追加すると、検索ランキングと訪問者の信頼にもメリットがあります。

• ソーシャルメディアの共有：ソーシャルメディアのフォロワーにコンテンツや投稿を共有するように促します。 もう1つの戦術は、友人の推薦を奨励することです。これは、電子メールやソーシャルネットワークで製品を友人と共有するときに顧客に報酬を与えます。

参考文献：

• Instagram for Businessの使用：ビジュアルコンテンツで顧客を引き付ける
• Facebookマーケティング：Facebookでビジネスをマーケティングする方法

有料メディア

有料メディアは、次のようなオンライン広告のカテゴリです。

• 検索エンジンマーケティング（検索エンジンでの有料プレースメント）

• ディスプレイ広告（ウェブサイトのバナー）

• ソーシャルメディア広告（Facebook、Twitterなどの広告）

• FacebookはLookalikeAudiencesを備えています

ディスプレイ広告とソーシャルメディア広告は、一般的にブランドの存在感を拡大することを目的としています。 Lookalike Audiencesは、広告費を非常に狭く集中させるのに役立ち、FacebookキャンペーンのROIを大幅に向上させることができます。

2.変換

Convertは、さまざまなビジネスカテゴリでさまざまな意味を持つ可能性がありますが、ここでは、見込み客とのある種の関係を開始することの定義です。 これは通常、メールをキャプチャして、長期にわたってマーケティングを継続できるようにすることを意味します。 より多くのコンバージョンを獲得するためのさらに興味深い方法もいくつかあります。

フォーム

フォームは、リードを生成するための優れた簡単なオプションです。 送信するとすぐに価値を提供して、顧客がフォームに記入するように促すことができます。

カタログの最適化

これはeコマースに非常に関連しています。 売れ筋商品に優先順位を付けて、トラフィックの少ない商品を宣伝することができます。 または、トラフィックの多いページのコンバージョン率が低い場合や、その逆の場合もあります。 正しく最適化できるように、製品の提供内容を分析してください。

チャットボットと会話型マーケティング

売り上げの35〜50％が最初に反応する企業に向けられていることをご存知ですか？ チャットボットは顧客との即時のコミュニケーションを作成し、コンバージョンを最大400％増加させることができます。 また、ミレニアル世代とベビーブーム世代の間でも非常に人気があります。

ウェルカムオファー

メールアドレスと引き換えに、最初の注文の割引を提供します。 これにより、購入プロセスの非常に早い段階でそれらに関するデータの収集を開始できます。 メールアドレスを取得し、ブラウザのCookieとペアリングするのが早ければ早いほど、意味のある方法でメールアドレスとやり取りできるようになります。

3.閉じる

これは、販売プロセスが行われる段階です。 結局のところ、これはあなたが最終的に望むものです。 誰かが顧客に変わるとすぐに、あなたの関係の性質と深さは変わる可能性があります。 1つの販売を終了するだけでなく、何度も何度も販売を終了しようとするため、可能性があると言います。 これについては、以下の「喜び」セクションで詳しく説明しますが、今のところ、Webサイトでの販売を終了するための主要な戦術のいくつかを調べてみましょう。

サイト検索

あなたの顧客が積極的に何か特定のものを見つけることができるようにあなたのウェブサイトに検索ボタンを含めるようにしてください。 彼らは興味を持ったら購入する可能性がはるかに高くなります。 訪問者が探しているものを追跡して分析します。 検索を通じて見込み客のニーズを理解すると、より良い検索結果を提供できるようになり、より良い販売終了につながります。

簡単なチェックアウトと送料無料

これは自明です。 顧客が商品を購入してチェックアウトするのを簡単にします。 1ページのチェックアウト拡張機能は、さまざまなeコマースプラットフォームにインストールできます。 多くのお客様は送料無料を気に入っているので、それを提供できれば、トラフィックの多いすべてのページ、そしてもちろん商品ページにもそのことを伝えてください。

クロスセリング

これは、既存の顧客が最初に望んでいたものに関連する製品またはサービスを販売することを指します。 これにより、顧客ロイヤルティを構築し、価格を下げると同時に、収益性を向上させることができます。 クロスセリングでは、常に提供する価値を高めたいと考えています。

クロージングステージはあなたがお金を稼ぐところです。 だからあなたの販売コンバージョンを追跡することを忘れないでください！ 理想的には、1回の販売で終わらないようにする必要があります。 一度顧客を閉じたら、彼らに戻ってきてもらいたいでしょう。 それはインバウンドマーケティングでのあなたの究極の目標です。

4.喜び

この最終段階では、eコマースビジネスが注文を履行するだけでなく、顧客の期待を上回ります。 ここでの目的は、顧客の忠誠心を強化し、顧客が友人やソーシャルネットワークと経験を共有することを奨励し、それによってビジネスの露出、リーチ、評判を高めることです。

この段階は非常に重要です。 理想的には、顧客はあなたのプロモーターになるべきです。 あなたは約束を果たしました。 そしてそれだけでなく、あなたは彼らの期待を超えました。 ですから、彼らがあなたから再び買うとき、彼らは彼らの友人にも話します。

包装

それが目立つことを確認してください。 自問してみてください。パッケージに少しだけ愛を加えるにはどうすればよいですか。 箱を開けるのを楽しく、驚くべき、そして思いやりに満ちたものにしてください。

購入後のフォローアップ

商品のレビューを依頼したり、商品が発送されたときに通知を送信したり、無料の商品を推奨したり、特別オファーを提供したりして、顧客にフォローアップすることで、実際に違いを生むことができます。 これは、忠誠心を築き、彼らが戻ってくるようにするのに大いに役立ちます。

そして、誰かが過去にあなたから購入したが、彼らが長い間何も購入していなかった場合、それはおそらく彼らに連絡する時です。 時々、ほんの少しのナッジがあなたがそれらを取り戻すために必要なすべてです。

特別オファー

ブランドロイヤルティを構築します。 誕生日に顧客に連絡して、無料の製品または割引を提供します。 そして、休日を忘れないでください！

バレンタインデー、母の日、父の日など、ほぼすべての休日に同様のアウトリーチを実施する必要があります。ただし、顧客の最初の購入の記念日など、購入を招待できる「特別な機会」もあります。 。

ここで重要なのは、楽しく魅力的なことです。これらのキャンペーンの最も優れている点は、顧客がマイルストーンに到達するたびにこれらのメールを受信できるように、完全に自動化できることです。

eコマースのインバウンドマーケティング戦略を計画する方法

インバウンドマーケティングはほとんどの企業にとって成功を収めることができますが、望ましい結果を達成するためのいくつかの前兆があります。 私たちはあなたのeコマースビジネスのために働くインバウンドマーケティング戦略を作成するためにいくつかのより重要な要素を集めました。

会話の成長を持っている

会話にはテクノロジーが日常的になりつつあり、58％以上の人が携帯電話よりもチャットを好みます。 Webサイトの訪問者との会話を配信またはシミュレートするチャネルを使用することにより、一貫性のある関係に焦点を当てた方法でコンテンツを配信できます。

訪問者がどこにいるのか、どのようにコミュニケーションをとるのか、どのチャネルがチームの能力に最も適しているのかを学びます。 すべてのチャネルが機能するわけではないため、テストして、適切なものを確認し、適切な情報を適切なタイミングで配信する必要があります。

変換最適化プロセスの作成

コンバージョンの最適化は、サイトの要素に関する仮説をテストするプロセスであり、最終的な目標は、目的のアクションを実行する訪問者の割合を増やすことです。 これはすべてデータと実験に関するものであり、常にeコマースサイトを改善し、最終的には顧客獲得コストを削減します。

コンバージョン率を最適化するには5つのステップがあります

1.目的を定義する

このステップでは、KPIなどの特定のパフォーマンスメトリックを使用して目標（長期および短期）を定義する必要があります。 購入ページ、支払いプロセス、メールマーケティングなど、最初に実験したい要素を絞り込みます。

2.ベースラインを確立します

変換の現在のパフォーマンスを見てください。 修正する前に、データが何を伝えようとしているのかを理解してください。 召喚状ボタンのクリック率、またはブログ記事が読者を製品ページにどれだけうまく誘導しているか。

3.仮説を立てます

このステップでは、与えられたデータに基づいて何が起こると思うかについて、明確で単純な言語で仮説ステートメントを書き留めます。 例：製品説明のPDFコピーを追加することで、長い説明書を読まなくても、どこでも難易度を調べることができるため、顧客満足度が向上します。

4.テストを設計します

通常、コンバージョンに影響を与える要因は6つあります。バリュープロポジション-関連性-緊急性-明確性-不安-気晴らし。 少なくとも4週間のスケジュールで、一度に1つの要素をテストして、十分に重要な結論を確認する必要があります。

5.データを分析します

最後に、今があなたが行った予測と仮説が正しいかどうかを判断する時です。 データの傾向を見て、それが正しいかどうかにかかわらず、達成したことを確認します。それでも、継続的なコンバージョン最適化プロセスについて多くのことを学ぶことができます。

鉛育成を有効活用

リード育成の基本を理解することは、顧客との長期的な関係を構築するのに役立ちます。 リード育成戦略の目的は、 eコマースビジネスがあなたとの旅のどの時点でも人々と有意義な関係を築くのを助けることです

リードを効果的に育成するには、次の3つの要素に焦点を当てる必要があります。

• 連絡先の管理：名前、連絡先の履歴、電子メール情報など、連絡先の情報を簡単に保存および入手できるようにすることに重点を置きます。 これらのタイプのデータは、顧客の各セグメンテーションの詳細な計画を作成するのに役立ちます。 これらのデータを正常に保つために、これらのデータを時々更新するスケジュールを立てることを忘れないでください。

• セグメンテーション：前述のように、顧客を地理的、業界、会社の規模などの類似性の異なるグループに分割する必要があります。これから、各セグメントの目標を設定し、アクションを実行できます。

• 購入者の旅：顧客の旅の3つの段階を覚えておいてください：意識-考慮-決定。 データと仮説に基づいて、各段階で異なる育成コンテンツを用意する必要があります。 平均して、購入者は6〜8回のコンテンツタッチを経て、目に見えるセールスリードを生み出します。

マーケティングと販売の調整

インバウンドプロセスは、マーケティングだけでなく、営業チームがより高速で販売できるようにする営業支援で構成されていることを知っておくことが重要です。 あなたが一人のチームであっても、販売でインバウンドの方法論を実践することは、全体として効果的で有益です。

では、マーケティングと販売をどのように連携させることができるでしょうか。 以下の要因により：

合意済み-販売準備の整ったリードの定義

誰かが購入の過程でさらに進んでいて、顧客になることに近づいているという合図を知っていることを確認してください。 このようなマトリックスを使用してリードを限定し（ハンドレイザーは、購入率の高い販売との話し合いを明示的に要求します）、メール、広告による有料のリターゲティング、または1対1のアプローチ。

連絡先のライフサイクルステージを定義する

バイヤージャーニーでは、顧客が購入する前に通過する目標到達プロセスがあることをすでに知っています。 ここで重要なのは、どの連絡先がマーケティングによって所有され、どの連絡先が販売によって所有されているかを理解することです。

デフォルトのライフサイクルステージプロパティには、オプションとして次のステージが含まれています。

• サブスクライバー：あなたのビジネスを知っていて、あなたのチームからより多くのことを聞くことを選択した連絡先。 彼らはおそらくあなたのブログやニュースレターにサインアップした訪問者です。

• リード：サブスクライバーである以上に販売準備が整っていることを示した連絡先。 リードの例は、あなたのビジネスからのコンテンツ提供にサインアップする連絡先です。

• マーケティング資格のあるリード：チームのマーケティング活動に携わったが、まだセールスコールを受ける準備ができていない連絡先。 MQLの例は、マーケティングキャンペーンの特定のフォームに応答する連絡先です。

• セールス資格のあるリード：直接販売のフォローアップの準備ができていることをアクションを通じて示した連絡先。 SQLデータベースツールの例は、連絡フォームを介して製品に関する質問を送信する連絡先です。

• 機会：実際の販売機会である連絡先。

• 顧客：成約した取引の連絡先。

• エバンジェリスト：あなたのビジネスを支持し、そのネットワークがさらなるリードに活用される可能性のある顧客。

• その他：連絡先が上記のステージのいずれにも当てはまらない場合に使用できるワイルドカードステージ。

サービスレベルアグリーメント（SLA）を実装する

これは双方向の合意です。マーケティングは特定の数のリードを販売に提供することを約束し、販売は特定の時間枠内にそれらのリードに連絡することを約束します。 これにより、マーケティングと販売の目標を形式化して、会社が収益目標を達成できるように設定できます。

SLAを作成するには、次のことを知っておく必要があります。

• リードからチャンスへの平均コンバージョン率

• オポチュニティからクローズドセールへの平均コンバージョン率

• セールの平均値。

SLAの例を次に示します。マーケティングは毎月200の適格なリードを販売に提供し、販売はそれを受け取ってから24時間以内にそれらの各リードに連絡します。

効果的なSLAには、マーケティングと販売の間の閉ループレポートが付属している必要があります。これにより、より多くのリードインテリジェンスとデータを販売に渡し、どのマーケティング活動が顧客に変換されているかについてより多くの洞察を得ることができます。

インバウンドマーケティングのサクセスストーリー

過去数年にわたって、多くのeコマースビジネスは、エンゲージメントを行う前にオンラインであなたのビジネスについてさらに調査する潜在的な見込み客の特定の傾向として、インバウンドマーケティングを適用しようとしています。

インバウンドマーケティングアプローチを通じて消費者に提供することは、オンラインビジネスの成長において最も有用なツールの1つになりつつあるため、これは有用であることが証明されています。 以下は、印象的な結果をもたらす迅速な洞察を提供するためのインバウンドマーケティングのサクセスストーリーです。

Zaggora

Zaggora.comは、英国で最も急成長しているスポーツブランドの1つであり、運動やスポーツ活動用のファブリックウェアを製造しています。 Zaggoraのマーケティングチームは、デジタルマーケティングを使用することで彼らに本当に利益をもたらし、マーケティングキャンペーンでより多くの連絡先を生み出すことで収益を増やすことができると認識しました。

そのとき、彼らはソーシャルメディアに集中できる明確な戦略を立て、ランディングページ、FacebookとInstagramのコンテンツを使用して写真を宣伝し、これらのプラットフォームで何百もの推奨事項がある優れたサービスを提供しました。

その結果は驚くべきもので、Zaggoraはランディングページから5300回以上のクリックを集め、ソーシャルメディアページから顧客へのコンバージョン率が47％増加し、ソーシャルメディアのトラフィックと認知度が大幅に向上しました。

ブッシュウィックキッチン

現在ブッシュウィックキッチンとして知られているMixedMadeは、ハチミツとチリフレークを注入したシンプルなスパイス製品で設立された会社です。 創設者のMorgenNewmanとCaseyElsassは、成功する唯一の方法は大量のメディア報道を獲得することであることに早くから気づき、関連性があると考えたすべてのメディアにアプローチしました。

彼らは決してリードをあきらめず、すぐに多くのオンライン出版物で言及され始めました。 その後、ソーシャルメディアのトラフィックが増加し始めると、彼らは個人的に直接メッセージを送り、製品に興味を示したすべての人と交流するようになりました。 10か月以内に170,000ドル相当の製品を販売したため、自分自身を汚すというこの大変な作業はすぐに報われました。

効果的ではありますが、シンプルな30日間のマーケティングプランをここでご覧ください。

Scheels

1902年に設立されたSCHEELSは、6,000人の従業員を擁する繁栄するスポーツ用品店に成長しました。 SCHEELSは従業員所有の会社であり、コンテンツマーケティング戦略を作成するために従業員からインスピレーションを得ています。

インバウンドマーケティングにおけるSCHEELS戦略は、製品ではなく、消費者が利用できる経験とスポーツの専門家に関するものです。 狩猟、釣り、フィットネス、ライフスタイル、キャンプ、スポーツのカテゴリで数百のブログを提供しており、各カテゴリにはいくつかのサブカテゴリがあります。 彼らのブログは、ヒント、ハウツーチュートリアル、レシピ、ギフトガイド、ファッションの洞察、および顧客と従業員からのスポーツストーリーの実際の逸話を提供します。 ブログの最後には、InstagramやFacebookでブランドとのエンゲージメントを維持したり、特別オファーやプロモーションのニュースレターを購読したりするための購読ボタンが常にあります。

Facebook（100万以上のいいね）、Instagram（22,000人のフォロワー）、YouTube、Twitterがすべて使用されています。 彼らのアクティブなYouTubeチャンネルには、ブログにある同様のカテゴリがあり、冒険やスポーツライフスタイルの生活について役立つ洞察を提供しています。 彼らのYouTubeコンテンツは、ほぼ100万回再生され、訪問者をSCHEELSWebサイトや物理的な場所に引き付けるのに役立ちます。

最後に、SCHEELSはイベントをオフラインタイプのインバウンドマーケティングとして使用して、顧客を引き付け、転換し、閉鎖し、喜ばせます。 地元のSCHEELSストアは、販売する製品に関連するクラス、デモ、外出、およびアクティビティを提供することにより、ブランドを地域コミュニティに統合します。 キッズイベントから楽しいランまで、そしてコミュニティが銃の安全を確保することを奨励する各イベントは、SCHEELSがブランドと連絡先データベースを成長させる方法であり、顧客の忠誠心を獲得するために関連する役立つコンテンツを育成し、継続的に提供できます。

最後の言葉

チームを持っている場合でも、オンラインビジネスで一人で泳いでいる場合でも、インバウンドマーケティングは、単に製品を販売するだけでなく、顧客の問題を気にし、必要としていると言うだけで、常に顧客を魅了します。 献身的で忍耐強くインバウンドマーケティングを実践できれば、購入者の満足度だけでなく、コンバージョンコストも低下します。

どう思いますか？ インバウンドマーケティングはeコマースビジネスに適していますか？ それとも、まだもっと検討する必要がありますか？ コメントでお知らせください。質問がある場合は残してください。

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