Shopify メールの開封率を改善するには? 2023 年に実践すべき 11 の実証済みの方法
公開: 2022-12-22 |
今年、メールマーケティングを通じて売上を伸ばす方法をお探しですか? メールの開封率を改善することに力を注ぐことから始めましょう。
調査によると、E メール マーケティングへの関与の欠如は、多くの場合、顧客の受信トレイで E メールが失われていることが原因であり、高い E メールの開封率を確保することが最優先事項の 1 つになる必要があります。 Shopify を e コマース プラットフォームとして使用している場合は、このブログ投稿にすべての答えがあります。
Shopifyのメール開封率を改善する方法を知りたい場合は、私たちがカバーします. このブログでは、件名の最適化、顧客リストのセグメント化、自動フローの利用などのヒントを含む、Shopify メールの開封率を高めるのに役立つ 11 の実績のある戦略をリストアップしました。
今すぐ既存のアプローチを刷新し、より効果的なメールの送信を開始する準備をしてください。
それでは、早速、Shopify のメール開封率を改善する方法を学びましょう。
コンテンツ
Shopifyのメール開封率を改善するには?
ここでは、Shopify のメール開封率を改善する方法を学ぶのに役立つ 11 のヒントを紹介します。
1.送信者の名前をパーソナライズする
メール マーケティングでは、開封率は強力な指標であり、送信者名の影響を大きく受けます。 ユーザーが受信トレイで最初に気付くのは、送信者の名前です。 また、ほとんどの人は、送信者の名前に応じてメールを開くかどうかを決定します。 さらに、送信者の名前が常にブランドのアイデンティティと一致していることを確認してください。
キャンペーンの「差出人」名をカスタマイズすると、一貫したトーンとブランディングを備えたメールは、受信者にとって、一般的なアドレスではなく、認識している人物から受信したように見える可能性があります。 送信者の名前は、会社名、個人名、またはその 2 つの組み合わせにすることができます。
したがって、ビジネスと自分自身を聴衆にどのように提示するかは、開封率、エンゲージメント、およびメール キャンペーンの全体的な効果に影響を与えます。 メールの開封率を高めるために使用できる送信者名のヒントを 5 つ紹介します。
- まず、顧客がサブスクライブした理由を判断し、顧客の要求を満たす名前を選びます。 送信者の名前が覚えやすいものであることを確認してください。
- 「[email protected]」や「[email protected]」など、悪意があり、個人的でないように見えるバージョンにノーと言うことで、最も一般的な電子メールの間違いの 1 つを回避します。
- 送信者名がさまざまなデバイスや電子メール アプリケーションでどのように表示されるかを確認して、それらが簡潔で適切に表示されていることを確認してください。
- A/B テストを実施して、ターゲット層に最適なパフォーマンスを発揮するものを見つけます。
送信者の名前は常に表示され、ほとんどの受信者は最初に表示されることに注意してください。 その結果、電子メールをスパムとしてマークするかどうかを即座に決定します。 送信者の名前をパーソナライズすることは、メールの開封率を高める素晴らしい方法です。 メール キャンペーンでは、信頼と一貫性が重要です。
2. 件名を完璧にする
電子メールを送信する前に、さまざまな電子メールの件名をテストして、電子メールのパフォーマンスを向上させてください。 そのため、魅力的な件名を書いて、読者がクリックするように誘導することが重要です。
それらはメールの小さな部分に見えるかもしれませんが、メールに対する第一印象の 1 つです。
メールの件名を書く際に考慮できるヒントをいくつか紹介します。
- 複数の件名を書く: メールごとに少なくとも 10 件の件名を書く必要があります。 次に、ベストを選択します。
- 50 文字未満に保つ: 件名を 50 文字未満に制限してください。 50 文字未満の件名は、50 文字を超える件名よりも信じられないほどの開封率とクリックスルー率を示しました。
- 頭韻/絵文字 : 眼球を引き付ける頭韻と絵文字の使用を検討してください。 クリエイティブなメールの件名で試してみてください。
- 行動を促すフレーズ: メールの件名に行動を促すフレーズを追加することをお勧めします。 件名に行動を促すフレーズを入れると、開封率が向上します。
- キャップが多く、開口部が少ない:キャップが強すぎます。 したがって、それらを軽視しないでください。 それらを慎重かつ賢明に使用してください。
- A/B テストの件名: 最適な件名を決定するための最良の方法です。
あなたの会社に適した優れた件名を試してみてください。 それらを少し修正し、サイズを試着してください。
3. プレビュー テキストを改善する
電子メールのプレビュー テキストは、受信者の受信トレイの件名の下に表示されるテキスト行です。
読者は、プレビュー テキストによって別の情報層が追加され、どの電子メールを開き、どの電子メールを拒否するかを決定できます。 調査によると、プレビュー テキストによってクリック率が最大 30% 上昇する可能性があります。
メールをパーソナライズし、顧客にメールを開くよう促す 6 つの方法を次に示します。
- 空白のままにしないでください: プリヘッダーで何か重要なものを使用していることを確認してください。
- まず最初に: プレビュー テキストを使用しない場合は、読者が最初に驚くべきことに気付くようにします。 しかし、あなたのメールアドレスではありません。
- 強力なアクション ワードを使用する: メールのプレビュー テキストはわずか 2 文 (85 文字と 100 文字) であり、受信者に話しかけてメールを開くよう説得したい場合は、強力なアクション フレーズを使用する必要があります。
- 件名の延長として使用する:プレヘッダー テキストを作成する際に、件名をどのように拡張して、人々が電子メールを開くように誘導できるかを検討します。
- CTA を追加: プレビュー テキストに行動を促すフレーズを追加して、メールを開くように受信者に通知します。
- 同じことを繰り返さない : プレビュー コンテンツで送信者の名前や件名を繰り返さないでください。
プレビュー テキストを使用して、電子メールの内容と必要な理由を読者に示し、件名をバックアップし、電子メールを放棄したり、「スパム」を選択したりしないようにします。
4. Shopify サブスクライバー リストを保持する
購読者リストを作成するには、さまざまな方法があります。 これを行うにはいくつかの方法があります。 ただし、目標は、目的を理解し、要件を最も満たす戦略を選択することです。
- ソーシャル バー: ソーシャル メディアで公開したものの上にソーシャル バーが表示され、メーリング リストに参加するよう人々に促します。
- ランディング ページ: 広告キャンペーンを通じてメーリング リストを宣伝したい場合。 購読のランディング ページを作成して、興味のある人をメーリング リストに登録するための専用の場所を用意する必要があります。
- ポップアップ: ポップアップを使用すると、訪問者の注意を引きながらメーリング リストに登録するなど、プロモーションを販売できます。 ですから、ポップアップの魅力的なメッセージで聴衆を喜ばせてください。
- 第一印象を良くする: サブスクライバーがあなたから受け取る最初のメールはウェルカム メールであり、その後のやり取りのトーンを確立します。 読者があなたのメールに束縛されていると感じさせる; 優れたエクスペリエンスは、今後のキャンペーンへの関心を維持することができます。
- サインアップとチェックアウトのフォーム: 誰かが製品を購入するときは、電子メールにサインアップするように動機付けるのに適切な時期です。 あなたが Shopify ストアのオーナーである場合、購読チェックボックスをチェックアウトプロセスにすばやく追加して、顧客がメーリングリストに参加できるようにすることができます.
- クリーンなメーリング リストを維持する: メーリング リストをできるだけ定期的にフィルタリングします。 それはあなたの会社の評判を守ります。 ブランドの評判が損なわれると、メールの到達率と売上に影響します。
- 非アクティブなサブスクライバーに関与する: 非アクティブなサブスクライバーに別れを告げる前に、彼らが再び参加するように十分な努力をしたことを確認してください。
- 登録解除を簡単にする:メールにスパムのラベルが付けられないように、登録解除ボタンを非表示にしないでください。 直帰率、メール配信率、評判に影響します。
メーリングリストを維持することは、企業にとって必須です。 これにより、メール セグメンテーション用の整理されたデータベースが提供され、魅力的で的を絞ったメール マーケティング キャンペーンを開発できます。 さらに、クリーンなデータベースを維持することで、メール配信が増加し、評判が維持され、時間とお金が節約されます。 さらに、メール マーケティング キャンペーンを自動化することもできます。
5. メールに関連コンテンツを含める
メールをより有意義なものにするのに役立ついくつかのプロンプトを次に示します。
- 顧客を教育する: 顧客は製品の使用について理解を深めることができます。 彼らは、あなたのブランドがオーソリティとしてどのように確立され、将来的に購入する信頼できるソースであるかなど、ブランドについて彼らを教育することができます. バイヤーズ ガイドへのリンクを含めたり、関連動画を共有したり、特定の製品カテゴリに関する情報を提供したりすることを検討してください。
- 動画を追加する : これまで以上に効果的な動画です。 したがって、関連するビデオを含めて、メール テンプレートのコンテンツを強化する方法を検討してください。 それがあなたが作成したものであろうと、あなたが探求したものであろうと。 それが視聴者にとって役立つ場合は、電子メールで送信してください。
- 行動を促すフレーズを含める: メールは行動を促すフレーズがないと不完全です。 さらに、視聴者が行動を起こすように促された場合にのみ、マーケティング目標を達成できる可能性があります. CTA は購読者を誘導し、キャンペーンへの参加を促すことができます。
- 複数のデバイスでメールをテストする: メールをスケジュールして送信する前に、複数のデバイスでテストして、コンテンツが計画どおりに表示されることを確認します。 興味深いメールを送信して読者がShopifyのメール通知に反応し、アクションを起こしたい場合、これらの手順に従うことが重要です。
6.サブスクライバーにダブルオプトインを使用する
ダブル オプトインの目的は、安全でないサインアップを除外することです。 理想的には、すべての未確認の電子メール アドレスは、スパム トラップ、電子メール ボット、および悪意のあるサインアップになります。 あなたのメールを受け取ることに興味のない人は、登録を解除するか、スパムとして報告します。
ただし、関心のある一部の顧客はメンバーシップを確認する必要があることを知っておく必要があります。 したがって、できるだけ低く保つ必要があります。 これを行うのに役立ついくつかのプラクティスを次に示します。
- サインアップ確認ページは、必要なアクションを実行できるように明確にする必要があります。
- オプトイン確認リクエスト メールの件名とプレビュー テキストで、アクションを実行することが明確になるはずです。
- オプトイン確認リクエストの電子メールの構造は、受信者が取るべき 1 つのアクション、つまりリンクをクリックしてサブスクリプションを確認することに注意を向けるようにする必要があります。
- 誰かがオプトインの確認リンクをクリックすると、オプトインの確認ページに、購読したことが明示的に表示されます。
ダブルオプトインを使用してオプトイン確認クリックを改善するだけで、顧客体験を向上させることができます。
7. リストのセグメンテーション
メールのセグメンテーションとは、メール購読者リストを特定の情報に基づいてカテゴリに分類することを意味します。 これがハイパーパーソナライゼーションへの第一歩です。 これは顧客を喜ばせるだけでなく、マーケティング担当者は、パーソナライズされた電子メール広告を実行した後、収益が 20% 増加したと述べています。 セグメンテーションを使用してメール マーケティング キャンペーンを調整するための選択肢は無限にあります。
ここにいくつかのメールセグメンテーション戦略があります
- 購買行動（過去の購入、購入頻度、商品タイプ、ロイヤルバイヤー）
- 位置
- オンライン ブラウジングの習慣
- 人口統計 (性別、年齢、婚姻状況、ライフスタイル、職業、教育)
- セールスファネル段階
- 開封率とクリック率
- 階層レベル
- アンケート、リードマグネット、オプトインフォームを介して収集された情報
- タイムゾーン
- メール サービス プロバイダーとデバイス
- ウェブサイトでの活動/非活動
メーリング リストのセグメンテーションは、目の前の個人に集中できるため、効果的なメール マーケティング キャンペーンの基本です。
8.スパムフィルターを打ち負かす
最大の問題は、電子メールがスパムとして分類されていることです。 スパム フィルターはブランドの評判を損なう可能性があり、マーケティング活動は、開封率の低下により大きな打撃を受ける可能性があります。
新しいキャンペーンを送信すると、受信トレイ プロバイダーが以前のキャンペーンでのユーザー エンゲージメントを確認します。 次に、この情報を使用して、最近のキャンペーンを受信トレイに送信するかどうかを決定します.
ご覧のとおり、キャンペーンが購読者の受信トレイに届くかどうかは、以前のキャンペーン エンゲージメントによって決まります。
以前のメールを開いてクリックすると、次のキャンペーンが受信トレイに送信される可能性があります。 一方、開封せずに削除すると、最新のキャンペーンがスパム フォルダに入れられてしまいます。 メールを受信トレイに送るためのヒントを次に示します。
- まず、許可した人にメールを送信します。
- パーソナライズされた「差出人」名を使用します。
- セグメンテーションを使用して、カスタマイズされた関連性の高いキャンペーンを配信します。
- 有効な返信先アドレスを使用してください。
- 貴社のドメインから送信します。
9. 適切な時間にメールを送信する
適切なタイミングでメールを送信することは、Shopify ストアでメール リストを作成するための最良のヒントの 1 つです。 タイミングは、効率的なメール マーケティングの重要な部分です。 開封率とクリック率に影響を与えるメールを送信する日時。
場合によっては、顧客の購入決定に影響を与えることさえあります。 次に、カートに残したアイテムのことを忘れてしまいます。 Shopify ストアのオーナーとしてこのような状況に遭遇した場合は、Shopify のカート放棄メールを活用し、適切なタイミングでメールを送ってください。
ただし、実際には、オーディエンスはカテゴリや地域によって大きく異なります。 したがって、これらのデータはすべて出発点にすぎません。 メールを送信するのに最適な時期は、対象者によって異なります。 ターゲットオーディエンスがメッセージを読みたがる時期を把握する必要があります。
10. 自動化された電子メール マーケティングで顧客を最新の状態に保つ
自動化されたフローを取得して、それらを活用してください。 贈り物は与え続けます。 自動化は、メール マーケティング ゲームをレベルアップし、顧客維持率を倍増させるための鍵です。 メール シーケンスを自動化することは、メール マーケティングの取り組みを自動操縦にし、ビジネスにできるだけ多くの受動的収入を生み出す機会です。
自動化されたメール キャンペーンにより、購入者のジャーニーを最初からパーソナライズすることが容易になります。 メールの頻度を戦略的に決定してスパムの苦情を回避すれば、自動化されたワークフローを活用する準備が整います。
11. 結果の分析と戦略の最適化
メールマーケティング戦略は、計画を実行した後も続きます。 パズルの最後のピースは、進捗状況を報告することです。
配信や開封のメトリクスなど、実装を追跡すると、機能しているものと機能していないものを正確に把握できます。 次に、このデータを使用して戦略をすばやく反復し、うまく機能する戦術を倍増させることができます。 成功を明確に評価できるその他の指標を次に示します。
- 開封率: この指標は、有効な購読者を評価するためにメールを開いた人の割合と、件名のパフォーマンスを示します。
- 直帰率: 購読者がスパムとしてマークした場合、購読者の受信トレイにメールが届かないことがあります。 直帰率はこの数値を示しており、e コマースの平均は 0.19% です! また、到達率をチェックして、リーチしたサブスクライバーの数を確認することもできます。
- 投資収益率: この指標は、ニュースレターのデザインからメール コンテンツまで、メール マーケティングの成功の全体的なレビューです。 すべてのメールで売り上げを伸ばしている場合、CTA、配色、およびコピーが魔法のように機能しています。
- 追跡可能なリンクには、Google アナリティクスなどの分析ソフトウェアで読み取ることができる一意の ID が割り当てられます。 追跡可能なリンクは、着信 Web サイト トラフィックがどこから来ているかを理解するのに役立ちます。
進捗状況を理解するために、販売目標に対してメール マーケティング キャンペーンを評価します。 何がうまくいっているかがわかれば、自分の強みに集中できるように戦略を簡単に修正できます。
結論
メールリストを増やすことは、2023 年にすべての Shopify ストア所有者にとって最優先事項の 1 つになるはずです。上記で説明したヒントに従うことで、Shopify メールの開封率を上げ、売り上げを伸ばすことができます。 対象者に最適なものが見つかるまで、常にさまざまな件名、フォーム、送信時間、画像を分割してテストしてください。
また、メールリストを増やすためのサポートが必要な場合や、Shopify のメール開封率を改善するための専門家のアドバイスが必要な場合.
私たちのチームは、すべての e コマースについて喜んでチャットし、ビジネスを次のレベルに引き上げるお手伝いをいたします。 メーリングリストを増やすためにどのような方法を使用しましたか? 彼らは働きましたか？ Shopifyのメール開封率を改善する方法に関するこのガイドを見つけていただければ幸いです。