Eメールマーケティングが重要である13の理由!
公開: 2021-12-24ほぼすべてのブランドが、今日の競争の激しい市場でデジタルマーケティング戦略を採用しています。 世界の人口の約56%がインターネットにアクセスでき、ほとんどの人がアクティブな電子メールアドレスを持っています。
その結果、Eメールマーケティング(および一般的なデジタルマーケティング)の価値はかつてないほど高まっています。 あなたが新しいデジタルマーケティング担当者であるなら、なぜこの新しい時代のビジネスの成長にとって電子メールマーケティングがそれほど重要であるのか疑問に思うかもしれません。 それで、この記事では、Eメールマーケティングの重要性の背後にある理由をあなたと共有します。
Eメールマーケティングとは何ですか?
注文の確認と顧客の質問への直接の回答を除いて、会社から送信された電子メールはすべて電子メールマーケティングと見なすことができます。 電子メールマーケティングは、Webサイト、ソーシャルメディア、ブログ、およびその他のチャネルによるオンラインマーケティングを含む、インターネットマーケティングの一部です。
Eメールマーケティングには、ビジネス通知、販売促進、およびサブスクライバー向けの限定オファーを含むEメールを含めることができます。 マーケティングメールは、自然災害や企業スキャンダルの余波など、ビジネスに代わって一般的なメッセージを配信するための効果的なツールになります。
Eメールマーケティングは、最高の状態で、企業が消費者を最新の状態に保ち、ターゲットオーディエンスに合わせてマーケティングメッセージを調整するのに役立ちます。 反対に、このタイプのマーケティングは、持続的に刺激的なスパムメールを不適切に実行すると、消費者を苛立たせる可能性があります。
Eメールマーケティングはどのように機能しますか?
Eメールマーケティングキャンペーンは、設定と監視が簡単で、中小企業でもアクセスできます。
たとえば、Webサイトにニュースレターのサインアップオプションを含め、サインアップするときに増え続けるオーディエンスのリストに電子メールを送信することができます。
顧客は、ソーシャルメディアプロファイルを通じてニュースレターに誘導される場合もあります。 Eメールマーケティングの2つの最も重要な利点は、その低コストと使いやすさです。
Eメールマーケティングは、他のマーケティング方法ではなく、ビジネスとその商品またはサービスを宣伝するための低コストのアプローチです。 毎日のニュースレターは、あなたのビジネス、今後のイベント、特別オファーに関する情報をすばやく簡単に送信する方法です。
電子メールツールを使用すると、しばらく購入していない消費者に自動プロモーション電子メールを送信することもできます。 Eメールマーケティングでは、特定の消費者グループや個人にリーチすることができます。 特定の消費者に製品またはサービスの特別な誕生日割引を提供することは、これを行う1つの方法です。
たとえば、レストランが誕生日に顧客にメールを送信して、入場料を50%オフにする場合があります。 このタイプのパーソナライズは、企業が顧客との関係を構築および維持するのに役立ち、売上と顧客ロイヤルティの向上につながる可能性があります。
Eメールマーケティングが企業にとって重要である13の理由?
誰もがメールを使う
Radicatiは、2022年までに42.5億人の電子メールユーザーが平均1.86の電子メールアカウントを持つと予測しています。
2019年の時点で、世界中で43.3億人がインターネットにアクセスでき、39億3000万人が電子メールを使用しています。 人々、特に若者は、2つ以上のアクティブな電子メールアドレスを持っていることがよくあります。
多くの人は、1つの電子メールを個人的な問題(ソーシャルメディアや請求書など)に使用し、別の電子メールをメーリングリストやブランドプロモーションに使用し、3番目の電子メールを仕事や会社に使用します。 Facebookやオンラインバンキングへの登録など、オンラインで多くのことを行うには電子メールアドレスが必要であるため、インターネットにアクセスできるほとんどの人が電子メールアドレスを持っています。
あなたはあなたのメディアと連絡先リストを所有しています
あなたはあなたの顧客リストやFacebookなどのソーシャルメディアで共有するコンテンツさえも所有していません。 通常、ソーシャルメディアサイトはコンテンツとフォロワーリストの両方を管理します。 これを考慮してください:ソーシャルメディアが明日消えた場合、あなたは何人のフォロワーとクライアントを失いますか?
そのため、マーケターはメールリストを増やす必要があります。 これは連絡先リストであり、電子メールプロバイダーに関係なく接続できます。 さらに、作成して送信するコンテンツを所有することができます。 Eメールマーケティングは、ターゲットオーディエンスを攻撃するための最も効果的な方法の1つです。
さらに、リードを獲得して収益を増やす可能性があります。 これはまだ人々が詳細を知りたい場所なので、Eメールマーケティングは死んでいないとしましょう。
メールマーケティングは購入の目標到達プロセス全体をカバーできます
電子メールは、受信トレイを介して顧客に到達することに加えて、購入ファネルの任意の時点で顧客と通信できます。 あなたの会社は、電子メールを使用して、顧客がブランド認知、検討、または購入の段階にあるかどうかを教育、育成、および説得することができます。
電子メールは、顧客の育成にも建設的な役割を果たします。 誰かがさまざまな屋根材とその利点、欠点、およびコストについての電子ブックを(電子メールアドレスと引き換えに)ダウンロードするとします。 ダウンロードに基づいて、追加のユーザークエリ、苦情、またはニーズを予測できます。
フォローアップメールを使用して、目標到達プロセスのある段階から次の段階に読者を誘導できます。 たとえば、製品の使用方法に関する電子メールの内容は、誰かに購入する勇気を与えます。そして、うまくいけば、あなたが注文を受ける人になります。
クリック課金(PPC)広告などの他のデジタルマーケティング戦術では、この利点を提供できません。 代わりに、購入の過程の1つの段階のみをカバーします。
メールマーケティングはリードを増やす
メールマーケティングが売り上げの増加に役立つのと同じように、リードの増加にも役立ちます。 実際には、Eメールマーケティングは、リードを獲得してコンバージョンを促進するためのインバウンドアプローチで使用されます。
あなたの顧客があなたのウェブサイトから鉛磁石をダウンロードしたとしましょう。 その後、彼らはドリップメールを受け取り始め、最終的にデモを予約して詳細を学ぶことにしました。 コールドリードをウォームリードに変換し、マーケティングチームのセールスチームに適格なリードの数を増やしました。
Eメールマーケティング戦略は、リードをより適切に認定するのに役立ち、営業チームが関心のないリードに時間を浪費するのを防ぎます。
さらに、組織でリードスコアリングを使用している場合は、それらのリードが開いているかどうか、または電子メールに関与しているかどうかを監視できます。
Eメールマーケティングはキャンペーンを費用効果の高いものにします
ダイレクトメールや印刷物などの従来のキャンペーンは高額になる可能性がありますが、電子メールマーケティングキャンペーンは通常、はるかに手頃な価格です。
たとえば、写真撮影、会場費、プリンター、送料、配置などの費用を支払う必要はありません。 必要なのはコピーライターとグラフィックデザイナーだけです(ストック画像を使用していない場合)。 これは、チームの1人のメンバーでも実行できます。
さらに、電子メールキャンペーンはすばやく作成できます。 必要に応じて、1日でメールを作成できます。これは、直接キャンペーンや印刷キャンペーンの作成にかかる時間よりもはるかに安価です。 時間とリソースはマーケターにとってしばしば制約となるため、Eメールマーケティング戦略は、売上とリードを生み出しながら、より効果的になる可能性があります。
Eメールマーケティングはあなたのウェブサイトにトラフィックをもたらします
すばらしいコンテンツを作成するとき、どのようにしてそれをターゲットオーディエンスに届けますか? あなたはおそらく彼らにメールを送ったでしょう。 Eメールマーケティングキャンペーンを使用すると、SEOを向上させながら、Webサイトへのトラフィックを増やすことができます。
あなたはまたあなたの聴衆をあなたのブランドとウェブサイトに関与させ続けるでしょう。 コンテンツにリンクする電子メールを設計するときは、読者がクリックしてWebサイトにアクセスできるように、各電子メールに召喚状(CTA)を含める必要があることに注意してください。
Eメールマーケティングはあなたに自己宣伝のためのプラットフォームを提供します
見込み客があなたのビジネスに関する最新情報を受け取ることを必ずしも選択していない地域で自己宣伝するのは厄介かもしれません。 ただし、顧客を獲得するための最も成功した方法の1つは、自己宣伝によるものです。 あなたがあなた自身を宣伝してあなたの利益を売ることができないならば、誰もあなたから買うことはありません。
特に顧客があなたからの連絡を購読しているため、Eメールマーケティングキャンペーンで自分自身を宣伝する機会が常にあります。 新しい製品のリリース、機能、利点、および新しいコンテンツを通知する電子メールを送信できます。 消費者はあなたからの意見を聞きたがっているので、自己宣伝は望ましくなく、破壊的でもありません。
メールマーケティングが売り上げを伸ばす
Eメールマーケティングは明らかに優れたマーケティングツールですが、売り上げを伸ばすのにも役立ちます。 実際には、マーケターの59%が、電子メールが最も収益性の高い媒体であると主張しており、セグメント化されたキャンペーンを使用したマーケターは、売上が760%増加すると見ています。
Eメールマーケティング戦略は、製品やサービスを強調したり、カートを放棄した後に戻って購入するように消費者を促したり、顧客にプロモーションオファーを提供したりすることができます。
さらに、調査対象者の59%が、マーケティングメールが購入決定に影響を与えると述べています。
メールマーケティングキャンペーンでは、メッセージを簡単に追加して、メッセージと通知をオプトインしたオーディエンスに購入を促し、あなたから購入する可能性を高めることができます。
メールマーケティングを使用して販売プロセスの一部を自動化することもできます。これにより、時間を節約し、生産性を向上させることができます。 たとえば、AVADA Email Marketingを使用して、セールスドリップキャンペーンを自動化し、見込み客に自動メッセージを送信できます。これは、スタートアップや中小企業向けの優れた無料のメールマーケティングツールです。
Eメールマーケティングはパーソナライズされたコンテンツを可能にします
メールマーケティングを使用して、メールキャンペーンをパーソナライズし、ターゲットを絞ったコンテンツを作成できます。
パーソナライズは、テキストで連絡先の名前を使用するのと同じくらい簡単です。 実際には、件名に受信者の名前が含まれている電子メールは、そうでない電子メールよりもクリック率が高くなります。
一方、適切な電子メールを適切な顧客に配信するために、オーディエンスセグメンテーションに基づいてカスタマイズされたコンテンツを作成できます。 たとえば、1つのEメールマーケティングキャンペーンをリピーターに送信し、別のキャンペーンを初めての顧客に送信したい場合があります。
Eメールマーケティングの主な利点の1つは、コンテンツをターゲットオーディエンスのニーズに合わせて高度に調整できることです。 インタラクションを改善するために、メールにはさまざまな画像や件名などのバリエーションを含めることができます。
地域や顧客の行動に基づいてセグメント化されたリストを作成することもできます。 効果的なEメールマーケティングキャンペーンを行うには、適切なEメールを適切な人に適切なタイミングで送信する必要があります。 ここで、セグメンテーションとパーソナライズが役立ちます。
メールマーケティングはフィードバックの収集に役立ちます
将来、消費者があなたのブランドとつながり、関与し、購入することを望むのであれば、消費者体験の脈動を維持することは非常に重要です。 Eメールマーケティングはこれを達成するのに役立ちます。 たとえば、電子メールキャンペーンを使用して、顧客満足度調査を送信し、顧客からフィードバックを取得できます。
実際、これはネットプロモータースコア(NPS)を計算するための最も効果的な方法の1つです。 このスコアは、ブランドアンバサダーである消費者とブランドデトラクターである消費者の割合を決定するのに役立ちます。 この知識を使用して、顧客体験を向上させるための戦略を立てることができます。
Eメールマーケティングはあなたがあなたの聴衆とコミュニケーションするのを助けます。
マーケターとして、あなたは常にあなたのターゲットオーディエンスとの相互作用を維持することを目指すべきです。 あなたの顧客があなたとつながることができると思うとき、彼らはあなたのブランドに忠実になる可能性が高くなります。
これを考慮してください:人々は良いメールを大切にします。 大好きな会社からマーケティングメールを最後に受け取ったときのことを考えてみてください。それは動揺していましたか、それとも最新のニュースを読んで楽しんでいましたか。
あなたが会社が好きなら、あなたはおそらくその経験を楽しんだでしょう、そしてそれはあなたをあなたの好きなブランドの1つと連絡を取り続けました。 Eメールマーケティングは、遅い季節でも忙しい季節でも、年間を通じて視聴者の関心を維持するのに役立ちます。
メールマーケティングでは、タイムリーなキャンペーンを送信できます
従来のマーケティングキャンペーンは、時間と場所はありますが、準備と調整に数か月かかります。 それでも、キャンペーンの資産が適切な人に適切なタイミングで聞かれるかどうかはおそらくわかりません。
一方、Eメールマーケティングでは、それほど多くの計画を必要としないため、キャンペーン全体を短期間で作成できます。 また、オーディエンスが適切な時間に電子メールを開くようにすることもできます。 たとえば、オーディエンスをセグメント化することで、適切なタイミングでコンテンツを送信できるようになります。
Eメールマーケティングにより、適切な人に適切なタイミングでリーチできます
同社の主な目的の1つは、視聴者に価値を提供して、視聴者が戻ってくるようにすることです。 メールマーケティングは、購入しなくても価値を提供できるため、忠実な顧客を構築するための優れた方法です。
さらに、クライアントまたは見込み客がオプトインした場合、Eメールマーケティングを使用して、あなたが言わなければならないことに興味を持っている人々に追加のツールを提供することができます。 あなたが一貫してあなたの聴衆に価値を提供するならば、より多くの人々が注意を払うでしょう、そしてあなたのROIは増加します。
最後の言葉
Eメールマーケティングは、マーケターが顧客とのつながりを維持するために発明された最高のツールの1つであることは間違いありません。 したがって、この記事が、最近のビジネスにとってメールマーケティングが非常に重要である理由を理解するのに役立つことを願っています。 このトピックに関する詳細については、以下にコメントを残してください。