マーケティング担当者向けの HubSpot オンボーディングの 4 つのベスト プラクティス

公開: 2023-07-28

オンボーディングは、新しい仕事関係において重要な段階です。 プロセスで一歩間違えると、気が滅入ったり、気が散るほどの頭痛を引き起こしたりする可能性があります。 ただし、特にパートナーがそばにいる場合には、HubSpot を通じてスムーズなオンボーディング プロセスをセットアップする方法があります。

HubSpot は、実践的なマーケティングとマーケティング自動化のための豊富な専門家のアドバイスと便利なツールを提供するだけでなく、追加のセールス、サービス、HubSpot CMS ハブや無料の CRM を通じて会社とともに成長する機能を備えています。インバウンドマーケティングプログラムを開始する理想的な方法です。 しかし、どうすればできるだけ効率的かつ手間をかけずにコツを学び始めることができるでしょうか?

認定 HubSpot パートナー代理店として、Weidert Group は、クライアントに HubSpot の使用を開始するプロセスを案内する経験に不足はありません。そして、私たちが学んだことを共有しています。

インバウンド プログラムを開始したばかりの場合でも、別のマーケティング オートメーション プラットフォームから移行した場合でも、移行をスムーズに行うための次の 4 つの HubSpot オンボーディングのベスト プラクティスについて説明します。

  1. HubSpot オンボーディング エクスペリエンスを選択してください
  2. インバウンド教育への投資
  3. プラットフォームをユーザーの手に委ねる
  4. プロジェクトを使用してタスクを継続する

1. HubSpot オンボーディング エクスペリエンスを選択する

HubSpot ライセンスを購入するときは、必要なオンボーディングを完了する方法を決定する必要があります。 HubSpot 独自のオンボーディング エクスペリエンスを直接利用することも、Weidert Group などの HubSpot パートナー代理店のガイド付きでよりカスタマイズされたオンボーディング サービスを求めることもできます。 どちらのパスでも同じ一般的な終点に到達しますが、その過程は異なります。

HubSpot のオンボーディングでは、プラットフォームとポータルのセットアップのさまざまな側面を学習できるため、メールの送信、ランディング ページの Web サイトへの接続、分析の収集の開始などを行うことができます。

HubSpot パートナー代理店はさらに一歩進んで、あらゆる意味で真のパートナーです。マーケティング オートメーション プラットフォームを通じてお客様を指導するだけでなく、お客様の業界に関連する経験から得た知恵を共有し、最終的にお客様の時間と労力を節約します。お金。 そして、それはすべてお客様のビジネス目標を念頭に置いて行われ、ライセンスに含まれる HubSpot ツールに合わせて調整されます。

Weidert Group が最近刷新したオンボーディング プロセスについては、後ほど詳しく説明します。

2. インバウンド教育への投資

HubSpot アカデミーのロゴ

HubSpot Academy では一年中スクールが開催されています! HubSpot のナレッジ ベースには、HubSpot のセットアップと最初のキャンペーンの実行の初期段階で役立つトレーニングと認定資格を通じてアクセスできます。 また、継続的な補足学習のための優れたリソースでもあります。

インバウンド マーケティングの基本をカバーする無料のインバウンド認定コースを受講するのに HubSpot ライセンスは必要ありません。つまり、HubSpot の購入を完了する前にインバウンド ジャーニーを始めることができます。

また、営業チームとマーケティング チームの全員に、すぐに参加するか、チームがオンボーディング プロセスを完了するまで待つかにかかわらず、次のコースを受講することをお勧めします。

HubSpot Academy の推奨認定資格トップ 5

HubSpot のチュートリアルと認定資格はすべて役に立ちますが、次のものが必須であると考えられます。

  1. HubSpot マーケティング ソフトウェア。 これは、HubSpot のマーケティング ハブをこれから始める人にとって非常に役立つ認定資格です。 また、これは、すでにハブをしばらく使用しているが、効率を向上させたい、またはツールの使用に関する最新かつ優れたアプローチを学びたいと考えている人にとっても最適です。
  2. HubSpot 販売ソフトウェア。 この認定資格は、セールス ハブ/CRM を理解し、セールス プロセスを改善するためにそこから価値を得る方法を理解するのに役立ちます。
  3. HubSpot サービス ハブ ソフトウェア。 HubSpot のサービス ハブと、一流の顧客サービスと満足度を保証することでフライホイールを回転し続けるためのそのすべての機能をより深く理解します。
  4. コンテンツマーケティング認定。 コンテンツの作成とプロモーションのベスト プラクティスと、人間と検索エンジンの両方に好まれるコンテンツを作成する方法を理解します。
  5. HubSpot レポート。 HubSpot のさまざまなレポート ツールを使用して、組織にデータ主導の意思決定を組み込む方法を学びます。

HubSpot の認定資格やトレーニング コースには事欠きません。 自分の特定のニーズに合った他のリソースを簡単に見つけることができるため、HubSpot のアカデミー リソース ページの検索機能を使用して、探しているトピックを見つけてください。

関連: HubSpot インバウンド認定を取得する 10 の理由

3. プラットフォームをユーザーの手に委ねる

他のツールと同様、HubSpot プラットフォームも人々が受け入れた場合にのみ成功します。 長期的な成功を実現するには、インバウンド マーケティングに対する組織の完全な賛同が不可欠です。 多くの場合、実践的な経験が最良の教師となります。

チームメンバーが自分のペースと方法でツールをセットアップして学習できるようにします。 「遊びの時間」のように思えるかもしれませんが、ユーザーに事前に作業をしてもらうことで、ユーザーはより快適に、HubSpot のすべての機能を活用できるようになります。

4. プロジェクトを使用してタスクを継続する

HubSpot には、ポータルのセットアップと学習に役立つリソースがあり、ツールを整理して時間効率を高めることができます。 HubSpot プロジェクトは、特定のアイテムまたはキャンペーンに関連するタスクを計画し、割り当てるのに役立つ組み込みのプロジェクト管理ツールです。

利用可能なテンプレートの 1 つを使用することも、指定したタスクを使用してカスタム プロジェクトを構築することもできます。 このツールは、HubSpot ポータルを設定するときに詳細を見逃さないようにするためのチェックリストを作成するのに役立ちます。 チームにプラットフォームを使用してもらい、各イニシアチブに関連するタスクの構造化されたリストを作成して、最初のキャンペーンを開始します。

HubSpot プロジェクト

当社のオンボーディングサービス

HubSpot の使用を開始する際に必要なツールとガイダンスを、合理化され、パーソナライズされた、理解しやすい形式で提供できるように、オンボーディング プロセスを更新しました。

新しい HubSpot オンボーディング ページでは、クイックスタートか完全ガイド付きプロセスのどちらかを選択して、ニーズと予算に合った各ステップを案内します。

  • クイック スタートプログラムは、お客様の手を煩わせることなく、弊社の専門家がセットアップを行います。
  • ガイド付きオンボーディングは、より包括的な学習体験であり、当社のチームはさらに進んで、これらの新しい HubSpot ツールを使用してチームの目標を達成するための技術的および戦略的ガイダンスを提供します。

希望のプロセスと、HubSpot ライセンスで必要なツール (HubSpot CRM、Sales Hub オンボーディングなど) を選択すると、独自の機能と価格に関する情報が表示されます。 これはシンプルで明快なプロセスです。私たちは、皆様のお手伝いをさせていただくのを楽しみにしています。

弊社のオンボーディング サービスの詳細を確認し、相談をリクエストするには、以下をクリックしてください。

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