HubSpot CRM の価格と機能: 知っておくべきことすべて
公開: 2022-08-12Hubspot CRMは、アクセス可能な CRM 機能を提供するため、最も広く使用されている CRM ソフトウェアです。 今日では、マーケティングの重要なプレーヤーとなり、無料およびプレミアムツールのスイートであらゆる規模の企業を引き付けています.
多くの顧客関係管理システムが存在しますが、すべてが同じように構築されているわけではありません。 それでも、HubSpot CRM について言えば、営業担当者が見込み客のファネルを管理しながら、見込み客との関係を維持するのは簡単です。
手動更新に別れを告げ、自動ログと手動更新に切り替えます。 HubSpot CRM は、嫌いなタスクを自動化し、すでに使用しているツールと接続して、簡単に整理するのに役立ちます。
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HubSpot CRM [無料版] について明確な洞察を得るのに役立つ、HubSpot CRM のいくつかの優れた機能を提供しています。 それでは、ブログを見てみましょう。
無料の HubSpot 機能で何が得られますか?
無料の HubSpot CRM を使用すると、多くの無料ツールを入手できます。 このソフトウェアには、連絡先と見込み客の管理、見込み客の追跡、および販売実績の監視のための機能が組み込まれています。 無料の CRM 機能では、ライブ チャットやタスク管理機能も利用できます。
HubSpot の無料 CRM のメリット
無料版を提供
HubSpot CRM は 100% 無料で CRM を使用できます。 無料の CRM、マーケティング、セールス、およびカスタマー サポート ツールにアクセスできます。 HubSpot の無料版の重要な機能の一部は次のとおりです。
- 無料トライアルの有効期限はありません。
- 無料版には、すべてのチーム メンバーがアクセスできます。
- 取引を追跡、分析、保存します。
- 最大 100 万件の連絡先を保存できます。
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使いやすい CRM
HubSpot CRM は、初歩的な方法で使用できる、簡単で使いやすいツールです。 連絡先、取引の作成、タスクの記録、レポートの編集などを簡単に行うことができます。 コーディネートしやすい直感的な機能を備えています。
販売、マーケティング、顧客サービスの連携
HubSpot CRM は強力な CRM ツールと見なされています。 これは、すべての情報を 1 か所に集約したハブです。 すべてのデータは、組織のすべてのメンバーに対して透過的です。
一方、それは 2 つの優れたソリューションを提供します。
- 顧客とのやり取り、データの取得、過去のやり取り、Web サイトでの活動。
- 常にすべてのチームを 1 つの組織と見なします。
販売とマーケティングのプロセスをリンクする
HubSpot プラットフォームは、ウェブサイト、ソーシャル メディア プロファイル、電話での会話、メール サービス プロバイダーなど、必要に応じて販売およびマーケティング プロセスを簡単に調整できます。
HubSpot CRM の料金
HubSpot CRM の無料版では、ツールへのアクセスが制限されています。 連絡先を保存したり、取引を保存したり、Gmail や Outlook と統合したりできます。また、無料の CRM は限定メンバーに緩和されています。
そのため、HubSpot は無料層の上に 3 つの有料層を提供しています。 有料レベルでは、組織にとって便利な、よりスマートな機能へのアクセスが提供されます。 3 つの有料レベルは次のとおりです。
- スターター層 - $50/月
- プロフェッショナル層 - $890/月
- エンタープライズ層 - $3200/月
HubSpot CRMの20の優れた機能[無料版]
カスタマイズされたダッシュボード
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HubSpot CRM を使用すると、顧客情報を 360 度見渡すことができます。 販売パイプライン全体を 1 か所ですべて表示できます。 したがって、全体的な HubSpot ダッシュボードは、次のような多くのタスクを簡素化します。
- 販売パイプラインで複数の取引を調整します。
- パフォーマンスの成長を確認します。
- 多機能体験。
- ストレージに十分なデータ。
- HubSpot の販売活動の詳細レポート。
- 営業の生産性を高めます。
タスク管理
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HubSpot CRM は簡単に統合して、タスクを楽に管理できます。 HubSpot のこの素晴らしい機能の助けを借りて、すべての取引が迅速に分類および分析されます。
販売パイプラインを監視し、タスクの期限のリマインダーを作成できるたびに。 そのため、タスクの達成について最新情報を入手できます。
その信じられないほどの機能は次のとおりです。
- タスクのスケジューリング
- タスクの調整
- タスクを追跡する
- 電話、メール、会議を通じて顧客とのつながりを保つ
- メモの作成
Gmail と Outlook の統合
HubSpot CRM の無料の Gmail と Outlook の統合により、営業生産性ツールへの優れた露出が構築されます。 このツールには、テンプレート、ミーティング、シーケンスなどが含まれます。HubSpot サイドバーに切り替えると、受信トレイに変更することなく、すべての連絡先に関する詳細にアクセスできます。
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Gmail または Outlook から送信された E メールを HubSpot CRM に簡単に記録できます。 これにより、リードを追跡したり、開封後のようにメールに返信したり、リアルタイムでクリックしたりできます。
メールマーケティング
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E メールマーケティング機能を使用すると、HubSpot のドラッグ アンド ドロップ エディターで E メールをカスタマイズできます。 また、メールをよりカスタマイズするために使用できる、事前に作成されたテンプレートが多数用意されています。
組み込み分析
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HubSpot CRM のビルトイン分析は、すべてのマーケティング活動を分類します。 駆動要因の変換を分析するのに役立ち、カスタマイズされたレポートを提供します。 ユーザー セッション、セッション ソース、エンゲージメント メトリック、セッションの国、直帰率、視聴率などに関する情報はすべて、メール マーケティングを通じて生成できます。
ROI分析
多くの企業がパフォーマンスの成長を測定するために非常に多くの問題に直面しているため、組織の成長を測定するには、分析を実行するための優れた ROI が常に必要です。
通常、複数のツールを切り替えると手間がかかり、データ収集と見積もりが複雑になります。
これらすべての問題を解決するために、HubSpot は、マーケティング戦略の効果を測定する機能を提供します。これは、ROI やマーケティングの傾向などを見つけるのに役立ちます。
リード収集ツール
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HubSpot は主に、リード獲得フォーム、無料の広告管理ツール、ランディング ページを開始することで、すべての訪問者をリードに変換することに重点を置いています。 また、リアルタイムで顧客との接続を維持するためのチャットボットも提供します。
チャットボットのサポートにより、販売パイプラインのあらゆる段階で顧客のサポートと対話が容易になります。
自動化ツールとワークフロー
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成長を促進し、反復的なタスクに費やす時間を短縮するために、HubSpot は自動化ツールとワークフローを開始しました。 ワークフロー ルールに基づいた設計、実行、および自動化に役立ちます。
たとえば、見込み客があなたのウェブサイトにアクセスすると、いずれかのワークフローに移行し、確認通知と関連コンテンツを受け取ります。 手動更新ではなく自動化を促進する効率的なツールです。
このツールは、主にフォローアップ メール、通知、見込み客の育成に重点を置いています。
セグメンテーション
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さまざまなタイプのオーディエンスが組織とやり取りし、それぞれがさまざまな種類の情報を求めています。 この側面を容易にするために、HubSpot CRM はセグメンテーションの機能を提供します。 このツールを使用すると、要件に基づいてオーディエンスをセグメント化できます。
正しい情報を適切な人に届けることで、聴衆からより多くの注目を集めることができます。 性別、場所、興味、業界固有などに基づいてオーディエンスをセグメント化するための多くのアプローチがリストされています.
レポートと分析
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HubSpot CRM では、レポートを通じてデータを保存できます。 短期間で効率的にレポートを簡単に作成できます。 また、マーケティングの傾向や履歴データなどに基づいて売上を予測するのにも役立ちます.
API
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HubSpot CRM は、他のツールと簡単に互換性があります。 HubSpot CRM を使用すると、オブジェクト、ロジック、およびデータを他のソフトウェア アプリケーションと体系的に統合できます。
ソーシャルメディアとの統合
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HubSpot CRM を使用すると、Facebook、Instagram、Twitter などのさまざまなソーシャル メディアプラットフォームで投稿を手動で公開またはスケジュールできます。
最も待望の機能は次のとおりです。
- ソーシャル メディア アカウントをウェブサイトのブログに接続します。
- 投稿したコメントにすぐに返信する
- キャンペーンのパフォーマンスを分析します。
会議のスケジューリングとライブチャット
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HubSpot CRM 同期 Google または 365 会議ツールとの統合。 見込み客、見込み客、リマインダーをリアルタイムで共有できます。 HubSpot CRM は、ウェブサイトの訪問者とつながるためのライブ チャット ツールも提供します。
モバイル CRM
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HubSpot CRM は、モバイル アプリ機能も提供します。 モバイル CRM を使用すると、連絡先の更新、メールの送信、リマインダーの設定、リアルタイム通知など、さまざまなことができます。 このモバイル CRM アプリは、Android と iOS の両方で実行できます。
カスタマー サポート ポータル
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顧客との良好な関係を維持するために、HubSpot は顧客サポート ポータルを開始して、顧客のクエリを簡単に元に戻すことができます。 簡単に注文したり、注文履歴を表示したり、顧客のナレッジ ベースを調べたりすることができます。
発券システム
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HubSpot は常に、お客様を結び付けることが重要であると信じています。 HubSpot を通じて発券システムを開始することで、顧客のすべてのクエリを整理できます。 お客様の質問に個別に対応できます。
SEOの統合
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HubSpot CRM は、最高のSEOアドバイザーと見なされています。 SEO に関する HubSpot の提案を確認することで、Web サイトを上位の検索エンジンにランク付けできます。 ブログ投稿、ランディングページ、ウェブサイトページなどのSEOアドバイスを提供します。
対応ツール
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HubSpot CRM は、あらゆる作業の観点で互換性のあるツールの 1 つです。 ハブ、ツール、統合、および高度な機能の助けを借りて、フローは非常にスムーズになります.
80以上の統合パートナーと統合
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HubSpot は 80 以上の統合パートナーとリンクしており、すべてのお客様にポジティブなエクスペリエンスを提供しています。 HubSpot を WordPress や Magento などと統合することもできます。
CRM データベースの統合
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HubSpot CRM では、時間制限や有効期限なしで、最大 1,000,000 件のコンタクトを保存できます。 また、何度も連絡先を探すのに苦労することもありません。 また、スプレッドシートで時間を無駄にする必要もありません。 このようなすべての利点により、顧客を簡単に管理できます。
まとめ
これらのクールな CRM 機能が、HubSpot の無料の CRM バージョンでリーチを獲得するのに役立つことを願っています。 まだ質問があり、HubSpot CRM に関する提案が必要な場合は、お問い合わせください。