2023 年にコンテンツ マーケティング戦略のコンバージョン率を高めるために UX がどのように役立つか

UX は単なる流行語ではありません。 これは、コンテンツ マーケティング担当者と SMM が同様に、より高いコンテンツ マーケティングのコンバージョン率を促進するために採用しているコア戦略です。 そして、その理由は3つあります。 ユーザーに重点を置いた UX コンテンツは、ブランドが多大な価値を提供し、理想的なオーディエンスを育成し、主要な専門家としての地位を確立するのに役立ちます。

デザインからコンテンツ テーマ、画像に至るまで、UX コンテンツは最高のパーソナライズ マーケティングです。

UX コンテンツがコンバージョン率の向上と 2023 年のコンテンツ マーケティング戦略の強化にどのように役立つかを詳しく見てみましょう。

この記事で説明する UX コンテンツのいくつかの重要な側面を次に示します。

• 早い段階でターゲットオーディエンスに関与し、連携します
• あなたのウェブサイトやソーシャル プロフィールが自然に見つけられるようにします
• パーソナライズされたマーケティングの実装を支援します
• ターゲットオーディエンスに十分な価値を提供します

早い段階でターゲットオーディエンスに関与し、連携します

UX コンテンツは、ブランドがターゲット オーディエンスと一致し続けるのに役立ちます。

彼らが動くとき、あなたは動きます。 彼らが好みを変えるとき、あなたは好みを変えます。 彼らの要求が変化すると、あなたのソリューションはそれに従います。

ユーザー エクスペリエンスに目を向けることで、コンテンツが早い段階でターゲット ユーザーと一致し、それが維持されるようにすることができます。

トリック？ VoC (お客様の声) の洞察に基づいてください。

言い換えれば、ターゲットオーディエンスの変化するニーズ、欲求、認識、好み、期待を理解し、それらの洞察をコンテンツ、CTA、およびオファーに反映させます。

(画像ソース)

顧客データ プラットフォーム (CDP) または顧客関係管理 (CRM) ツールを使用してデータを取得し、視聴者の行動を追跡します。

分析と追跡のプロセスを簡素化するには、次のリストを記載したリビング ドキュメントを作成します。

• 理想的な顧客の問題点
• 問題に対するカスタマイズされたソリューション
• 関連するユースケース (視聴者がオファーを使用して生活に利益をもたらし、問題点を解決するための実際的な方法)

これは「生きた」ドキュメントになるため、VoC の洞察が時間の経過とともに変化するにつれて、必ず更新してください。

また、顧客インタビューを主催し、対象者を調査し、最近のサポート チケットを確認することで、VoC の洞察を収集することもできます。

あなたのウェブサイトやソーシャル プロフィールが自然に見つけられるようにします

UX コンテンツは、ブランドが検索意図を実現するのに役立ち、サイトが有機的に発見されるのに役立ちます。

検索意図に基づいてコンテンツを作成することは、ターゲット ユーザーを大いにサポートするのに役立ちます。

テキスト読み上げプラットフォームの機能などのバイラル トピックの理解を支援することから、特定の総勘定元帳ソフトウェアの使用方法を教えることに至るまで、検索用に構築された UX コンテンツは、視聴者が最も切迫した質問への回答を得るのに役立ちます。

コンテンツ SEO の調査が得意でない場合は、SEO ストラテジストまたは代理店にサポートを依頼することを検討してください。 関連するトピック、二次キーワード、ターゲット市場の検索者が尋ねるよくある質問を引き出すのに役立ちます。

また、内部リンクと外部リンク、メタデータ、代替テキスト、適切な書式設定、ハッシュタグ、カスタマイズされたエンゲージメント要素など、簡単に達成できる SEO の成果がコンテンツに欠けていないことを確認するのにも役立ちます。

そしてテーラード要素といえば…

パーソナライズされたマーケティングの実装を支援します

UX コンテンツは、オーディエンスに合わせてすべてを調整することを思い出させてくれます。

パーソナライゼーションは、顧客にスポットライトを当てて UX を向上させます。

メッセージからビジュアル、オファーに至るまで、利用可能なものに含める支払いシステムの選択でさえ、視聴者を念頭に置いて選択、作成、調整する必要があります。 はい、色などの詳細も、ベクトル グラフィックス、 そしてブランド要素。

(画像ソース)

ツールを使用して、コンテンツのパーソナライズ プロセスを合理化します。

時間を節約するために使用できるいくつかの簡単なツールを次に示します。

• Narrato:オールインワンのAI コンテンツ ワークスペースで、すべてのコンテンツ プロジェクトを最初から最後まで管理できます。 コンテンツ カレンダー、AI トピック ジェネレーター、 SEO コンテンツ ブリーフ ジェネレーター (コンテンツのパーソナライズのためにターゲットを絞ったキーワードの提案、回答する質問などを取得する) 、およびその他のツールを使用してコンテンツを計画します。 AI ライティング アシスタント(トーン、オーディエンス、コンテキストを定義して、高度にパーソナライズされたカスタマイズされたコンテンツを作成できます) とプラットフォームの強力なエディターを使用して、高品質のUX コンテンツを作成します。 AI コンテンツ アシスタントを使用してコンテンツを編集および最適化し、プロセスを高速化します。 それがすべてではありません。 Narrato Workspace には、ワークフロー自動化機能、強力なチーム コラボレーション機能、および UX コンテンツ プロセスをシームレスに管理するために必要なその他すべての機能も備わっています。

• ClickUp:コンテンツ マーケティング プロジェクトのタスクの作成、チーム メンバーへの割り当て、期日と優先順位の設定を支援する製品管理ツール

• Canva:ブランド化されたキャンペーン アセットとビジュアルを作成するために使用できるデザイン ツール。 ブランドのカラー パレット、ロゴ、好みのフォントを「ブランド キット」に追加するだけで、すばやく一貫したブランディングを行うことができます。

• Picsart : 次のような優れた写真編集ツールと機能のセットがあります。 AI強化画像、 テキスト オーバーレイ、背景の削除、好みに応じて微調整して使用できるさまざまな無料のグラフィック デザインとポスター テンプレートを含みます。

• ソーシャル キュレーター:キャプション テンプレート、ストーリー テンプレート、およびソーシャル メディア コンテンツに使用できるプロフェッショナルな画像ギャラリー。

• Brandwatch: AI を活用したソーシャル リスニングを使用して、ブランドの言及や視覚的な製品を見つけます。 すべてのチームと地域にわたって、ソーシャルで顧客やリードを見つけ、引き付け、コミュニケーションします。 世界中のインフルエンサーとつながり、 1 つのプラットフォームでコラボレーションを管理します。

ターゲットオーディエンスに十分な価値を提供します

UX コンテンツは、貴重な情報と知識の源としての地位を確立するのに役立ちます。

読者に多大な価値をもたらすコンテンツを作成することは、UX を改善し、コンテンツ マーケティング戦略をサポートする上で不可欠です。

実際にユーザーの役に立ち、ユーザーの問題点を軽減し、提供する製品やサービスに沿ったコンテンツを作成していることを確認する必要があります。 そして、あなたのブランドを一流の権威として位置付けることができます —こんにちは、より高い DA スコア!

価値志向のコンテンツを書く簡単な方法は?

ハウツー、リスト、ガイド、有益なコンテンツに焦点を当てます。

価値志向のコンテンツを一貫して公開している企業の例を探している場合は、Monday.com のブログからヒントを得てください。

Monday.com は、マーケティング担当者、営業担当者、およびプロジェクト管理チームのためのワンストップ ショップとして、製品ニュースから生産性のヒントまで、さまざまなリソースを提供しています。 彼らのブログでは、視聴者が学べることに終わりはありません。

見てみると、ターゲットオーディエンスが興味を持っている幅広い有益なトピックをカバーしていることがわかります.

(画像ソース)

まとめ

UX デザインとコンテンツ マーケティングは表裏一体です。

両方を正しく使用すると、コンバージョン率が向上するだけでなく、コンテンツ マーケティング戦略全体に大きな違いをもたらすことができます。

統一されたエクスペリエンスを作成することにより、UX とコンテンツ マーケティングは、顧客との関係を構築し、カスタマー ジャーニーのすべての側面が考慮されるようにするのに役立ちます。

ユーザーに主眼を置いた UX コンテンツは、ブランドがブランドの権威と信頼を強化するのに役立ちます。

2023 年に UX コンテンツを使用してより高いコンバージョン率を促進し、コンテンツ マーケティング戦略を強化する準備ができている場合は、継続的なインスピレーションのためにこの記事を保存してください。

それだけです。

あなたの成功に！

PS: コンテンツ作成を強化して、実際の結果を導きたいですか? 扱いにくいドキュメント、シート、電子メール、フォルダ、最適化ツール、万能のプロジェクト管理ソフトウェアを単一の強力なプラットフォームに置き換えます。

今日から無料で Narrato を始めましょう。

著者略歴:

Jeremyは、Monday、ActiveCampaign、Hotjar などのブランドと連携するデジタル PR および SEO エージェンシーであるuSERPの共同創設者兼 CEO です。 また、 Wordable.ioなどの SaaS 企業を買収して構築し、Entrepreneur や Search Engine Journal などの出版物に寄稿しています。