Facebook for Businessの使用方法：7つのベストプラクティス
公開: 2022-04-27B2Bメーカーとして、実店舗の資産で市場での存在感を定義することは非常に一般的です。 あなたの施設はあなたの製品やサービスと同じようにあなたの会社を代表しており、それはいくつかの固有の価値を持っています。 ただし、このような限られた見方では、ビジネスの人間的な側面を認める余地はありません。「人間性」は、適切に活用された場合に独自の影響を及ぼします。
そこでソーシャルメディア、特に巨大なFacebookが登場します。 最近の統計によると、B2Bマーケターの46％と同様に、 74％の人がFacebookを専門的な目的で使用しています。 1 Facebookのマーケティングツールを使用する個人とマーケターの間のギャップは、B2Bの54％がビジネスでFacebookを使用する方法を無視したり、苦労したりするほど憂慮すべきことではありません。
Facebookのビジネスページでこれらの7つのベストプラクティスを理解して実装すると、会社が人間レベルでつながり、重要な無形の利益を享受するのに役立ちます。
1.熟練労働者を引き付ける
継続的かつ深刻化する熟練労働者の不足により、多くの製造業者や産業企業が現在の職務を遂行する上で不利になっていることは周知の事実です。 さらに、団塊の世代が引退し、若い世代が貿易に参入することを躊躇しているため、個人レベルで将来の労働者にアピールするために採用努力を調整する必要があります。
なんで？ 若い候補者は、職場が給料以上のものを提供することを期待しています。 彼らはコミュニティの感覚を感じ、強い文化の一部であることを優先します。これは、求職者の81％が機会を見つけるためにFacebookのキャリアページに目を向ける理由を部分的に説明している可能性があります。 2自分よりも大きなものに所属する必要があるということは、Facebookユーザーの50％が、仕事関連の情報に関して、ブランドや会社のページがWebサイトよりも洞察に満ちていると考える理由を示しているかもしれません。 2
Facebookは、組織の人間的な側面を紹介し、より深く、より意味のあるレベルで潜在的な採用者を会社に紹介するための優れた手段です。 Facebookのマーケティングのヒントは次のとおりです。
- ターゲットを絞ったFacebook広告キャンペーンを実行して、求人についての認識を高めます
- Weidert Group Culture Codeビデオのように、ビデオを通じて企業文化を促進する：
- 企業のFacebook投稿に関与し、交流し、コメントするよう従業員に奨励する
候補者があなたの会社を調査しているとき、彼らはあなたの現在の従業員がどれほど幸せであるかをチェックし、次に彼らがあなたの会社で彼ら自身を見ることができるかどうかを決定するでしょう。
2.コミュニティへの参加を共有する
多くの組織がコミュニティ内のさまざまな目的をサポートしており、これは既存および将来の従業員にとって魅力的です。 Facebook B2Bマーケティングは、善意を育み、意識を高め、フォロワーがさまざまな目的に時間とリソースを提供することを奨励するための優れた手段です。
あなたの組織は地元の慈善団体を後援していますか、それとも従業員にコミュニティへの参加を奨励していますか？ それについて話します！ Barcoding、Inc.は、Facebookマーケティングツールを使用して、CommunityDumpsterDayを宣伝しました。
人々は、彼らが働いている場所が彼らと彼らが住んでいるコミュニティを気にかけていることを知りたがっています。 これは、既存の従業員の誇りです。 また、潜在的な採用者がこの種のコミュニティへの参加を目にした場合、それはあなたの会社を彼らのリストの一番上に置くかもしれません。これは非常に競争の激しい雇用市場における真の利点です。
3.ブランド認知度を高める（そして見つけられる）
セールス資格のあるリードを引き付けるための堅実なインバウンドマーケティング戦略を確立したとしましょう。 これらのリードは、ブログ、電子書籍、その他のコンテンツを通じてあなたの会社と関わりを持つため、オンライン検索を行ってあなたの会社について詳しく知ることもあります。
B2Bの意思決定者の48.5％が主要な調査にFacebookを含めているので、 3彼らがあなたの会社のページをチェックしているに違いありません。 将来の従業員と同様に、将来のクライアントは、彼らが取引しているブランドや企業が評判が良く、彼ら自身と同様の価値観を反映していることを知りたがっています。
詳細：Facebookアナリティクスは廃止されます：マーケターができる4つのこと
これは、オンラインで見つけられることについてのもう1つの重要なポイントをもたらします。 「ジョン・スミス」をグーグルで検索すると誇張されていない16.6億の結果が返されるのと同じように、あなたの会社名を検索すると、他の同じような名前の企業が何十も表示される可能性があります。 見込み客があなたを見つけるために混乱を通り抜けるのを待っているなら、あなたはおそらくがっかりするでしょう。 Facebookにプレゼンスがあると、会社情報にすばやくアクセスでき、見込み客があなたを見つけやすくなります。
4.オンラインB2Bコミュニティに参加する
多くの工業製品やサービスは、強力なオンラインコミュニティに関連付けられています。 Facebookグループには、これらのコミュニティが何百万もあり、18億人が質問、回答、ディスカッション、同僚とのやり取りを求めてコミュニティにアクセスしています。 3
会話は一般的に産業用B2Bにとって非常にニッチです。 たとえば、食品メーカーは規制、配合ソリューション、およびトレンドについて話し合います。 医療業界はニュースと最新の発見を共有しています。 自動車メーカー、大型車メーカー、機械メーカーを含む多くの機械の柱は、消防士、農民、軍の請負業者と関わっています。
あなたの会社がこれらの業界や他の業界向けの商品を生産している場合、顧客がFacebookでそれについて話しているオンラインコミュニティの一部である可能性が高くなります。 これらの会話に積極的に参加することは、業界の傾向を監視できるという追加の利点とともに、思考のリーダーシップを示します。
5.コンテンツを共有する
インバウンドマーケティング戦略に完全に取り組んでいる場合は、企業の業界専門知識を確立したり、製品カタログなどの基本的なコンテンツを提供したりするために、多くのオンラインコンテンツを公開しています。 SEOを最大化し、潜在的なリードの最大数に到達するには、FacebookB2Bマーケティングにそのコンテンツへのリンクを含めることが重要です。
プロのヒント： bitly、tinyurl、Hootsuiteなどのリンク短縮機能を使用して、文字数を解放し、投稿を合理化します。
何を投稿するか悩んでいますか？ FacebookLiveを活用してください。 これは、ビデオコンテンツライブラリを構築し、他のオンライン共有の機会を活用するための優れた方法です。
6.ブランドの完全性を維持する
情報が最新かつ正確であれば、会社のFacebookページが組織の信頼性を高めます。 他の人が投稿した、またはあなたのページがあなたの会社以外のエンティティによって主張された、意図的に不誠実な否定的なコメントは、問題を引き起こす可能性があります。 見込み客はそれを不利に見たり、あなたの会社がエンゲージメントや透明性を重視していないと感じるかもしれません。
プロのヒント：すぐに使用する予定がない場合でも、ソーシャルチャネルで会社のハンドルまたはソーシャルメディア名を主張してください。 そうすることで、チームがプラットフォームを追加する準備ができたときに、ブランドに最適なハンドルまたは名前を使用できることが保証されます。
ブランドの整合性は、これまでに説明したすべてのFacebookマーケティングのヒントと同様に、Facebookの会社ページがどのように設定されているかに大きく依存しています。
7.Facebookの会社ページを設定して最適化する
Facebookの存在感を持つことと、それを上司のように所有することの違いは、エクスペリエンスの設定と最適化をどのように選択するかによって大きく異なります。
当然、共有するものは重要です。 ただし、Facebookの会社のページには他にも注意が必要な領域がいくつかあります。 最高のHubSpotの推奨事項の中で：
- ページのカバー写真とプロフィール写真をブランド化する：画像は検索結果に表示されるため、画像を認識しやすくするほど、ブランドの信頼性が高まります。
- ページの上部にあるCTAボタンを使用して、主要なオファーを宣伝します。 「ビデオを見る」または「ウェビナーに登録」ボタンを追加すると、ソーシャルネットワークを構築し、トラフィックを促進するコンテンツを見逃すことはできないようにターゲットオーディエンスに警告します。
- 「About」セクションに入力します。情報がプレビュー画面に表示されなくなる場合がありますが、「About」が無関係になることはありません。 それはあなたの使命、価値の小道具、そして物語をあなたのブランドをサポートしあなたのビジネスを促進するのを助ける簡単に消化できるコンテンツに要約する素晴らしい方法です
- メッセンジャーの統合：パーソナライズされたコミュニケーションは、見込み客や顧客があなたのページにアクセスするときに、望ましいものであり、求められています。 Messengerを使用すると、リアルタイムで対話したり、顧客を会話に参加させたり、業界の権威としての企業の評判を強化したりすることができます。 メッセンジャーは用途が広く、FacebookのB2Bマーケティングに不可欠です。 HubSpotなどの一部のマーケティング自動化プラットフォームとも統合されているため、チームはCRMからの通知を受け取り、メッセージに応答できるため、誰もが失敗することはありません。
- 一貫して投稿する：中小企業や大規模で停滞しているFacebookページは効果がありません。 ニュースフィードに表示される可能性のあるコンテンツを含め、コンテンツのスケジュール設定と共有に関してタスクを継続できるソーシャルメディア編集カレンダーを作成します
Facebookをビジネスに使用する理由と方法を学ぶことは、持続的な競争上の優位性など、企業に多くのメリットをもたらします。 ここで提供した7つのベストプラクティスとFacebookの洞察により、戦略的な戦術でビジネスをより良く成長させることができます。 どこから始めれば？ 複雑な業界向けのソーシャルメディアの完全ガイドを入手してください。
ソース
1 KoMarketing、2021年1月13日のB2BマーケターのためのFacebookのベストプラクティス
2 Link Humans、Facebook募集の台頭、日付なし
3 Hoot Suite、2021年1月11日にマーケターにとって重要な47のFacebook統計