BuzzFeed スタイルのクイズをマーケティングに使用する方法

「性格」クイズや Buzzfeed クイズをして、その結果を Facebook や Twitter で共有したことはありますか? 彼らは抵抗するのが難しいです！ ですから、あなたの知っている誰かが毎日、最新の「あなたはどんな____ですか?」を共有しているように思えたらクイズ、それは、これらのクイズが楽しく、共有しやすいからです。 (Buzzsumo によると、平均的なクイズはソーシャル メディアで 1900 回共有されます。)

従来のメディア アウトレットでさえ、ウェブサイトやソーシャル メディアでのエンゲージメントを促進するためにクイズを使用しています。 では、なぜクイズはこれほど人気が​​あるのでしょうか。 簡単な答え: 彼らは面白いです。 より複雑な答え: 彼らは私たちが自分自身と私たちの生き方を理解するのに役立ちます (少なくともこの Wired の話によれば)。

次の質問は、企業がクイズから顧客について何を学べるかということです。 多くの！ クイズで顧客の関心を知ることができます。これは、今後提供する製品やサービスの種類を決定するのに役立ちます。 また、顧客に製品について説明するのに役立つクイズを設計して、顧客が購入する可能性を高めることもできます。 パーソナリティ クイズでは、「サイコメトリクス」として知られているものを使用して、人々の興味について学びます…直接尋ねることはありません。

この投稿では、マーケティング ツールとして使用するクイズを設計する方法を学び、さまざまな大企業や中小企業が実施したクイズの例を確認します。

目標を決定する

他のマーケティング活動と同様に、クイズを作成する前に目標を設定すると、希望する結果が得られる可能性が高くなります。

以下に示す一例では、ナイフ メーカーの Kershaw が、顧客が購入する製品を選択できるように設計されたクイズを主催しました。 カーショウはまた、このクイズから、「あなたはどんなナイフですか?」を受け取った人の大多数が、 クイズは「頑丈な」ナイフを好み、そのカテゴリのナイフに関する生産とマーケティングの取り組みを増やすことにしました.

2 番目の例では、ホームシェアリング ネットワークの Airbnb が、顧客が理想的な家族旅行の夏休みを決めるのに役立つクイズを作成しました。

タイトルを選択してください

ニュースの見出しと同じように、多くの人がそのタイトルに基づいてクイズを受けるかどうかを決定します。 数年前、Buffer は、24 の人気サイトの 3,016 の見出しを評価した「The Top Words Used in Viral Headlines」という記事を掲載しました。 ここで投稿全体を読むことができますが、投稿の要点は、特定の単語を含むタイトル/見出しが広く共有される可能性が高いということでした.

最もバイラルな見出しには、次の 7 つの単語の 1 つ以上が含まれています。

•あなたまたはあなたの
• これ
• 何を、どれを、いつ
• なぜ

タイトルを質問形式にする（これによりクリック率が 2 倍になります）、「実際に」という言葉を追加して読者に挑戦するなど、タイトルに使用できるトリックは他にもあります。 次の 2 つのタイトルのうち、どちらがより説得力があると思いますか?: 「どのロックスターがあなたに最も似ていますか?」 または「実際にあなたに最も似ているロックスターは誰ですか?」 違いはわずかですが、2 番目の方が興味深いと思います。

巧妙な質問を考え出す

あなたの質問が面白いほど、人々はそれに答えてくれる可能性が高くなります。 顧客とどのように話し、そのように質問にアプローチするかを考えてください。 特に、結果が明らかになる前に電子メール アドレスやその他の情報を求めるクイズを使用している場合は、質問に答えやすいと感じられるようにすることが目標です。

そして画像使用！ 以下の例で、すべての画像がいかに魅力的であるかに注目してください。 Airbnb と Yosemite の画像を見て、クイズが終わるとすぐにスーツケースを探しました。

最後に、最大 6 ～ 10 の質問を目指します。 クイズの所要時間は約 3 分です。

例

インスピレーションを得るために、企業がエンゲージメントを促進し、顧客が何を望んでいるのかを知り、将来のマーケティングに使用するメールアドレスを収集するために使用したクイズの例をいくつか紹介します.

クイズ、調査、投票を作成するためのテンプレートを提供している会社は多数あります。 そのような企業の好例の 1 つは、ShortStack です。ShortStack は、「コード不要」の Builder で使用する多数のテンプレートを提供しています。 (ShortStack チームが作成することもできます。キャンペーン デザイン サービスの詳細については、電話でお問い合わせください。)

わかった！ 例に進みます。

1. Kershaw Knives: 「あなたはどんなナイフ スタイルですか?」

人々が質問に答えると、Kershaw は彼らにどんな種類のナイフが理想的かを伝え、Facebook や Twitter で友人と結果を共有することを人々に勧めます.

彼らがクイズ回答者のナイフ スタイルを明らかにするとき、Kershaw はまた、結果に一致するコレクションのナイフのいくつかを披露する機会を利用します.

2. Airbnb: 「あなたはどんな家族ですか?」

Airbnb の「What Kind of Family are You?」の実行が大好きです。 クイズ。 やり方はとても簡単です。さまざまな場所、家のスタイル、休暇中のアクティビティを示す一連の画像をスクロールして、気に入った画像があればハートのアイコンをクリックするか、そうでない場合は X をクリックするだけです。

Airbnb の画像を見ると、クイズの最後にたどり着くずっと前に、次の休暇を夢見て計画を立てることができます。これは、エンターテイメントを装ったマーケティングです (良い意味で)。

約 8 枚の写真を閲覧した後、最終的な画像 (下に表示) で、クイズの回答者がどのカテゴリの行楽客であるかが明らかになります。 その人の休暇のスタイルを説明するテキスト内で、Airbnb が訪問先をどのように推奨しているかに注目してください。 たとえば、冒険家は、よりエキゾチックなものを探している場合、モアブやウィスラー、またはコスタリカを好むでしょう. このクイズは、Airbnb に顧客と見込み顧客の好みを知る機会を提供し、Airbnb を介して利用可能なさまざまな家を直接売り込み、人々がすぐに予約できるようにする機会を提供します。

ところで、私は純粋に調査のためにクイズを見ていましたが、自分が何をしているのかに気付く前に、ユタ州モアブの賃貸住宅をクリックしてチェックし、場所であるコスタリカへの家族旅行について考えていました。訪れるとは思いませんでした。 Airbnbに夢中！

3. Degnan's Kitchen「ヨセミテパーソナリティ」プレゼント付きクイズ

Degnan's Kitchen は、ヨセミテ国立公園内にあるレストランです。 このレストランは最近、改装工事のため閉鎖されました。デグナンズは、来るべき春と夏のシーズンを見越して、再開について人々に知らせたいと考えていました。 Degnan's はクイズと景品を組み合わせました (景品はレストランで使用できる商品券です)。

ヨセミテ クイズでは、訪問者はお気に入りのヨセミテのサイトやアクティビティについて一連の質問を受けます。 質問に答えた後、デグナンのメニューから、ヨセミテでの冒険の原動力となる食事について学びます。 もちろん、クイズの受験者は結果を友達と共有することもできます。 Degnan's は、クイズにゲートをかけ、賞品を獲得するチャンスと組み合わせることで、将来のマーケティングに使用する電子メール アドレスを収集できます。

4. サバイバー: 「あなたはどのサバイバー ゲーム チェンジャーですか?」

Survivor が 20 年以上にわたってテレビの定番であったとは信じがたいですが、それは事実です。 忘れがたい出場者がいるシーズンがいくつかあったので、テレビ局はそれを中心にクイズを作成することにしました. ショーの次のシーズンへの興奮を高め、視聴者に視聴を促すために、KSLA News 12 は、どの有名なサバイバー キャラクターであるかを示すクイズを開催しました。 このクイズは、純粋に楽しみとエンゲージメントのためのものでした。

5. Noble Vines: 「あなたにぴったりのワインは?」

Noble Vines は、ワインについて人々を教育するために性格クイズを使用しました。 クイズでは、食品とワインのペアリング、旅行、ライフスタイルに関連する一連の質問を人々に投げかけ、最終的にクイズの回答者に同社のワインのどれが「完璧にマッチする」かを知らせました。

これは、企業がクイズを使用して顧客の好みについて詳しく知る方法の良い例です。 たとえば、Noble Vines が、ほとんどの人がピノ ノワールと「一致」していることを知った場合、おそらくその特定のワインの生産を増やすでしょう。 彼らがクイズの結果を明らかにしたとき、Noble Vines はまた、人々が彼らの完璧な試合についてもっと知ることができるリンクを共有しました.

クイズを宣伝することを忘れないでください

クイズはトラフィックの 75% をソーシャル メディアから獲得しているため、クイズを宣伝することが重要です。 Airbnb のクイズが Instagram で宣伝されていて、たまたまフィードに表示されていたので見つけました。 そこにチャンスがあることを教えてくれるマーケティング主導のクイズはあまり見たことがありません。 あらゆる種類のマーケティング キャンペーンと同様に、言葉を広めるには、無料と有料の取り組みを組み合わせる必要があります。 ソーシャル メディアに投稿したり、メールやウェブサイトやブログで宣伝したり、Google や Facebook の広告を使用したりすることを常にお勧めします。

結論

上記の例からわかるように、ブランドはすべて異なる目標を持っていました. 主にマーケティング目的で使用されているもの (Airbnb や Degnan のもの) もあれば、より目立たず、単なる娯楽やブランドの認知度向上のために使用されているものもあります。 製品に対する顧客の関心を測り、人々を教育しようとしているのかもしれません (Kershaw)。

クイズを作成する準備ができていて、聴衆がどのようなクイズに参加して共有する可能性が最も高いかを考えている場合は、顧客から学びたいことについて考えることから始めます。 次のシーズンの製品ラインのカラー パレットを絞り込みたいとしましょう。クイズを使用して顧客の好きな色を見つけ出し、顧客の好みに基づいて次のラインを構築できます。 または、顧客が多種多様な製品から選択できるようにしたい場合は、最初の例で Kershaw Knives が行ったように、クイズを使用して、どの製品が自分に適しているかを顧客が判断できるようにすることができます。

また、共有した最も人気のあるコンテンツを確認することもできます。 多くのトラフィックを獲得したガイドやインフォグラフィックを作成しましたか? あなたのサイトに大成功を収めた、または少なくともかなりの注目を集めたブログ投稿はありますか? コンテンツが顧客の共感を呼んでいる場合は、クイズの形で友人の注意を引くこともできます。

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このオリジナル ストーリーのバージョンがソーシャル メディア トゥデイに掲載されました。