従業員をブランドアンバサダーに変える方法

世界がゆっくりと再び開かれ始めている今、ますます多くの従業員がすぐに職場に戻るか、新しいハイブリッドな働き方への旅を始めることに気付くでしょう。

そのため、従業員がパンデミック前と同じように生産的に働けるようにする責任は、雇用主にあります。 仕事への愛と、会社を代表してブランド大使として行動したいという願望を取り戻すように彼らを励まします。

この移行を支援するために、従業員を最大限に活用し、従業員を会社の全体的なマーケティング戦略の重要な要素にしようとするときに使用できるいくつかの最良のテクニックをまとめました。

活動を実施して従業員を導き、擁護者であることのメリットを説明する

従業員に時間と労力をかけて、あなたが誰で何をしているのかを広めてもらいたい場合は、従業員を正しい方向に導く必要があります。 これには、共有するコンテンツを提供したり、ソーシャル メディアで実行するアクションを提案したりすることが含まれます。

従業員擁護プラットフォームを使用すると、これを非常に簡単に行うことができます。 彼らは、共有すべき推奨コンテンツと、ソーシャル ネットワークで実行すべきソーシャル メディア アクションを確認できます。 もちろん、これらの行動はすべて自発的なものですが、ソーシャル メディアで積極的に活動することで得られるものを確実に理解してもらうことは、非常に役立ちます。

彼らは、オンラインでアクティブに活動することで、ソーシャル メディアのリーチが拡大し、エンゲージメントが高まり、業界の人々の間でフォロワーが増える様子を直接目にすることになります。 彼らはまた、彼らの仕事でより良くなるでしょう。 たとえば、ソーシャル メディアを積極的に活用している営業担当者は目標を達成する可能性が高く、人事担当者は優秀な人材を採用しやすいと感じています。

プロフィールで共有できる有益なソーシャル メディア コンテンツ、積極的に後押しできる賞品やコンテスト、参加者向けのネットワーキング イベントの手配など、スタッフに提供できる武器が多ければ多いほど、彼らが参加する可能性が高くなります。あなたの会社を代表して主張したい。

ゲーミフィケーションを通じて、従業員がソーシャル メディアで長期的に活動するように動機付けることができます。 従業員アドボカシー プラットフォームを使用すると、ブランド アンバサダーが実行したアクションの数に基づいてポイントを集計できます。 これにより、従業員間に友好的な競争が生まれ、最もアクティブな従業員を簡単に認識することができます。

次のような会社ブランドの商品で従業員に報酬を与えることができます。

ブランドのステッカーやラベル、ギフトカード、賞金など。 ブランドを強化し、より多くの人々にブランドアンバサダーになるよう促す、楽しくクリエイティブな方法です。

従業員に提案できる活動には、ソーシャル メディアで業界アナリストをフォローする、投稿にコメントする、コンテンツを共有するなどがあります。 共有するコンテンツの種類は、必ずしもブランド コンテンツである必要はありません。

ベスト プラクティスは、サード パーティのコンテンツ、ソート リーダーシップのコンテンツ、および業界ニュースを混在させることです。 従業員と共有する提案されたアクションとコンテンツを、従業員の個人的な目標に合わせる必要があります。

しかし、もっと重要なことは、従業員にとって何が得られるかを従業員に伝える必要があるということです。 なぜ彼らはあなたのブランドを擁護する必要があるのですか? あなたが提案したソーシャル メディアでの活動を、彼らが行うべき理由は何ですか? 彼らはそこから何を得ますか？

ソーシャル メディアで積極的に活動することで、エンゲージメントとつながりが促進されます。ブランドのターゲット ユーザーをターゲットにしながらそうすることで、業界での信頼性が高まります。 ソート リーダーシップのコンテンツを共有すると、人々はより知識が豊富に見えるようになり、人々があなたとつながり、関与しやすくなります。

採用とオンボーディング戦略を再考する

あなたの会社の強力なブランドアンバサダーを見つけることは、あなたの会社の現在の文化に大きく依存します.

本質的には、会社の価値観と文化的信念を共有するスタッフ メンバーのみを調達する必要があります。

これに効果的に対抗するには、採用戦略と現在の従業員という 2 つの重要な領域に大きく依存します。

あなたの会社のソーシャル メディア採用活動へのよりスマートなアプローチを利用することで、非常に熱心なスタッフのみを採用し、既存の企業文化に一致させることができます。

同様に、やる気のない従業員のニーズに耳を傾けることで、従業員のポリシーと手順を改善し、個々のスタッフ メンバーの要件を文化に適合させることができます。

最後に、従業員擁護プログラムに新入社員を紹介することで、新入社員はブランド アンバサダーの考え方に慣れることができます。 彼らはあなたのプログラムに参加するか辞退するかを選択できますが、彼らはそれに精通しています.

インセンティブを提供し、前向きな職場環境を作り出す

調査によると、会社の従業員が共有するソーシャル メディアの投稿は、会社のハンドルが共有する投稿よりも561% もリーチできることが示されています。 したがって、コンテンツを共有するようスタッフに奨励することは、会社の業績だけでなく、会社が引き付ける人々の種類と数にも大きな違いをもたらす可能性があります.

これを効果的に行うには、建設的であると同時に前向きな職場の雰囲気を維持することに大きく依存します。つまり、スタッフが抱えている問題について話し合うための安全な場所であり、彼らが費やしたハードワークが報われる場所です。

さまざまなインセンティブを提供することは、この職場環境の形成に大きく役立ちます。 特定のボーナスの提供、チームの絆を深める演習、学習と能力開発の機会、または定期的な給与の見直しなどを通じて、スタッフが自分の仕事に対して報われていると感じるほど、スタッフはより幸せになり、より一生懸命働く可能性が高くなります。結果として。  

適切な方法で管理すれば、スタッフをブランド大使に変えることは、信じられないほど簡単なことであるだけでなく、非常に収益性の高い活動にもなります。

覚えておくべき重要なことは、従業員のニーズを満たし、あなたのために働きたいと思わせる職場環境を形作ることがいかに重要かということです。

それが、いくつかの印刷されたマーケティング資料への投資、追加の仕事ベースのインセンティブの 1 つまたは 2 つの提供、または各従業員の個々のニーズに耳を傾ける時間を取ることによるものであっても、雇用主として今より多くの努力をすることができれば、ブランドの認知度が高まります。あなたは見返りに戻ってくるべきです。