オンライン健康相談事業を始めるには？

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、人々がデジタル技術をより使いこなすようになる触媒として機能しました。 これにより、仮想ヘルスケアは必需品であるだけでなく、嗜好のモデルにもなりました。 デジタルにより、コンサルテーション リーダーは超高速で患者に連絡できるようになり、テクノロジーは患者と医師の間のギャップを効率的に埋めることができました。

テクノロジーとヘルスケアの交差点は、患者の旅路を再配線し、革新的な協力者が患者のニーズに重点を置いた明確な目的を持ったヘルスケア部門全体を変革しました。 ということで、このブログではオンライン医療相談事業の立ち上げについてすべて取り上げます。

目次：

• ヘルスケア業界 – 市場動向
• オンライン診療市場の動向と今後の展望
• オンライン健康相談事業を始めるメリット
• オンラインヘルスケアビジネスを始める手順
• FATbit テクノロジーは、オンライン ヘルスケア コンサルティング ビジネスを始める際にどのように役立ちますか?
• 結論

ヘルスケア業界 – 市場動向

ヘルスケア業界は成長の波に乗っています。 これは、スマートフォン、タブレット、その他のデジタルデバイスの普及が進んでいることによるものです。 さらに、国民の健康問題への意識の高まりと収入の向上により、ヘルスケア産業は飛躍的に成長するといわれています。

調査によると、世界のヘルスケア市場は 2025 年までに 11 兆 9,000 億ドルに達し、2029 年までに 15% 成長すると予測されています。さらに、今後数年間は北米が市場を支配すると予想されています。

オンライン診療市場の動向と今後の展望

ヘルスケア分野は、プロバイダー主導から消費者主導へと移行しており、仮想ヘルスケアは、消費者の健康と幸福の改善または維持を支援する上で中核的な要素となっています。 さらに、医療は、積極的な早期介入によって健康問題の根本的な原因をターゲットとする、事前対応型の「予測および予防モデル」に移行しつつあります。 このセクションでは、オンライン医療相談市場の今後の動向と将来の見通しについて説明します。

メンタルヘルスはもはや無視されなくなります

トラウマに基づいたケアとして、メンタルヘルスはここ数年注目を集めており、今後もその傾向はさらに強まるでしょう。 ある研究によると、成人の61%が人生で少なくとも1回はトラウマ的な出来事を経験しています。 これは、国民の多くがトラウマの影響に苦しんでいることを意味しており、そのため医療システムに大きなニーズが生じています。

デジタルトランスフォーメーションは今後も続く

仮想ヘルスケアにより、ヘルスケアのさまざまな側面がより便利になり、アクセスしやすくなり、コスト効率が高くなります。 プラットフォームを介したエコシステムを活用および調整して、価値を創造および共同創造します。 テクノロジーが加速するにつれて、ヘルスケアの限界を押し広げ、仮想エンゲージメントを通じて画期的な進歩を生み出し続けるでしょう。

個別化医療が明るい医療の未来を切り開く

医療機関は長年にわたり、同じ治療法をさまざまな患者に適用する画一的なアプローチに取り組んできました。 遺伝学、環境、その他の要因を考慮していませんでした。 たとえば、多くの患者は、初期段階で新たな問題を引き起こす薬を処方されました。 これは主に遺伝的変異によるものでした。 医療成果を向上させ、効率を高めるために、医療提供者は現在、同じ包括的なケアを提供するのではなく、個別化された医療を使用してカスタマイズされたケアを提供しています。

オンライン健康相談事業を始めるメリット

多くの新たな医療や技術の進歩に伴い、健康やウェルネスにも幅広い関心が集まっています。 これらは、医療コンサルティング業界への参入に情熱を注ぐ起業家にとって、大きなインセンティブとなります。 ここでは、オンライン医療相談事業を始めるメリットについて解説します。

高需要

加齢やライフスタイルの変化に伴い、治療が必要な健康上の問題が発生します。 したがって、適切な介入のためには医療専門家が必要です。 これは、ヘルスケア事業が常に需要が高く、不況に強いことを示唆しています。

自宅から始められる

最近ではオンライン相談事業もいくつか登場しており、自宅にいながら健康相談事業を始めることができます。 オンライン相談プラットフォームでは、いくつかの許可とライセンスが必要なだけで準備は完了です。

費用対効果が高い

前述したように、健康相談事業は自宅から始めることができ、交通費もかかりません。 したがって、ヘルスケアコンサルティングビジネスを始めることは、従来のビジネスよりも設立コストがはるかに低いため、収益性の高いビジネスになる可能性があります。

非常にやりがいのある

医療は実践的な産業ですが、誰もが大きな病院や診療所で高額な治療を受ける余裕があるわけではありません。 したがって、オンライン医療相談ビジネスを始めることは、個人が自宅の近くで低コストで世界中の医療専門家にアクセスできるようにすることができるため、非常にやりがいのあるものとなる可能性があります。

オンラインヘルスケアビジネスを始める手順

オンラインヘルスケアコンサルティングビジネスを始めようとしている起業家にとって、パンデミックによる収益性の棚ぼた的な恩恵がもたらされています。 調査によると、見込み客の 4 人に 3 人はコンサルタントと直接会うことを望んでいません。 これは、仮想ヘルスケアの需要が高まっていることから、オンライン ヘルスケア ビジネスを開始する市場が熟していることを示しています。 このセクションでは、オンラインヘルスケアビジネスを開始する手順を見ていきます。

ステップ 1: 市場調査と実現可能性調査を実施する

最初のステップは、調査を通じてビジネス アイデアの実現可能性を確認することです。 そのためには、ヘルスケア業界について深く理解し、オンライン ヘルスケア コンサルティング ビジネスを始めることが可能かどうかを理解する必要があります。 人口動向、年齢、支出、およびプロジェクトの実現可能性に影響を与えるその他の関連する人口統計情報に関する情報を市場から収集できます。

さらに、人口統計とサイコグラフィックは、医療システムによって患者と集団を定義および識別するために使用されます。 サイコグラフィックスには、消費者の行動を促す感情的な反応や動機が含まれます。

ステップ 2: 競合他社を知る

ヘルスケアコンサルティング分野の競争環境は厳しい。 競合他社とその提供内容、強みと弱みを知ることは、医療コンサルティング ビジネスのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

ここで、市場調査や実現可能性調査中に収集された情報が役に立ちます。 正しい情報があれば、業界で前進することができます。 したがって、ヘルスケアコンサルティングビジネスに参入する前に、デューデリジェンスを行うことが必須です。

ステップ 3: 最適な法人を選択する

一般的には、合名会社または有限責任会社（通称LLC）から選択できます。 しかし、LLC を設立すると、ビジネスで何か問題が発生した場合でも個人責任から保護されます。 一般的なパートナーシップについては同様ではありません。

ステップ 4: ビジネス名を選択する

次のステップは、キャッチーなビジネス名を選択することです。 通常、ビジネスに選択する名前は、ビジネスのアイデンティティとそれが表すものとなるため、創造的なものであることが期待されます。 したがって、よく考えてから、ヘルスケア コンサルティング ビジネスの名前を決定してください。

ステップ 5: ビジネス モデルを選択する

オンラインヘルスケアビジネスは基本的にヘルスケアコンサルタントと顧客を結びつけるため、いくつかのビジネスモデルを採用できます。

• 1 対 1 のコンサルティング –最も包括的でカスタマイズされたコンサルティングを行うには、1 対 1 のコンサルティングが最適です。顧客に合わせた個別のコンサルティングサービスを提供します。

• グループ コンサルティング –これは、グループにコンサルティング セッションを提供できる、もう 1 つの人気のあるビジネス モデルです。つまり、ヘルスケア コンサルタントは、グループ内の複数の人々にリアルタイムでコンサルティングを提供できます。

• サブスクリプション モデル –サブスクリプション モデルでは、毎月または毎年のサブスクリプションで、クライアントが事前に録画されたビデオなどのサポート資料にアクセスできるようにすることができます。

さらに、上記のビジネス モデルをすべて組み込んだ医療相談プラットフォームを構築することもできます。

ステップ 6: 考えられる収益源を選択する

オンライン医療相談はこれまで以上に人気があり、オンライン医療相談プラットフォームを使用して収益を生み出すことができます。 利用可能な複数の収益源を認識する必要があるだけです。 オンライン ヘルスケア ビジネスを始めたい人向けに、いくつかの収益源を以下に挙げます。

• コミッション –これは非常に人気のある収益生成方法です。管理者は、各セッションに請求されるコミッションを事前に定義することで収益を上げます。 手数料率は市場シナリオを考慮して設定できます。
• 購読料 –もう 1 つの一般的な収益生成方法は、購読料によるものです。ヘルスケアコンサルタントまたはクライアントは、プラットフォームで利用可能なサービスを利用するためにサブスクリプション/メンバーシップ料金を請求される場合があります。
• 広告 –管理者は、医療相談プラットフォームに広告を表示するために広告主に料金を請求できます。収益は広告の種類、つまり CPC (クリックあたりのコスト) または CPM (マイルあたりのコスト) によって異なります。
• ヘルスケア コンサルタントのスポンサー付きプロフィール –ヘルスケア コンサルタントは、プラットフォームで紹介されるよう管理者から請求を受けることができます。これにより、医療コンサルタントの可視性が向上します。

ステップ 7: オンライン プレゼンスのためのオンライン ヘルスケア相談プラットフォームを立ち上げる

新しい時代のライフスタイルを考えるとき、インターネットが思い浮かびます。 これは主に、医療の提供方法を​​再構築し、予約の欠席や治療の延期による高額な費用の問題に対処しているためです。 したがって、医療専門家にとって、新しい患者を惹きつけ、評判を築き、コスト曲線を曲げるために、強力なオンライン プレゼンスを確立することでギャップを埋めることが不可欠になります。 オンラインでの存在感を確立する最良の方法は、オンライン ヘルスケア プラットフォームを立ち上げることです。 これは、次の 2 つの開発アプローチを通じて実行できます。

• カスタム開発 –ビジネスに合わせた要件がある場合は、カスタム開発のアプローチに従うことができます。機能がカスタム構築されるため時間がかかり、ヘルスケア プラットフォームは最初から構築されるため最終的には高価になります。
  
• 既製のソリューションを選択する–既製または構築済みのソリューションは、実績があります。医療相談プラットフォームに必要なすべての機能で構成されています。 開発をゼロから行う必要がないため、コストと時間の効率が高くなります。

ステップ 8: ヘルスケア コンサルティング ビジネスをマーケティングする

Web サイトを開発したら、このネットワーク化された世界でオンライン ヘルスケア ビジネスのマーケティング手法を取り入れることが極めて重要です。 市場調査によると、約 88% の人がヘルスケアに関する情報をオンラインで検索しています。 彼らの 70% は、見つけた情報が治療に関する決定に影響を与えたと報告しています。

したがって、バーチャル ヘルスが勢いを増すにつれて、ヘルスケア コンサルティング ビジネスをマーケティングする必要があります。これは、既存の患者や新しい患者が必要なときにいつでもつながりを保つための優れた方法を提供するためです。 マーケティングは次の手法で行うことができます。

• 検索エンジンの最適化 –これは、オンラインでのヘルスケア ビジネスの露出を増やす革新的なデジタル マーケティング手法です。オンライン ヘルスケア プラットフォームを SEO 対応にすることで、より多くのオーガニック トラフィックをオンライン ヘルスケア プラットフォームに誘導できます。

• Pay Per Click 広告 – PPC は、検索エンジンやソーシャル メディア チャネルなどでヘルスケア サービスを宣伝することで、質の高いトラフィックを獲得する優れた機会を提供します。誰かが広告をクリックした場合にのみ料金を支払う必要があり、それ以外の場合は料金を支払う必要はありません。

• コンテンツ マーケティング –ブログ、インフォグラフィック、ビデオなどを通じて、適切な視聴者に専門知識を公開します。ただし、そのコンテンツが患者にとって価値のあるものであることを確認してください。 それは自己宣伝であってはなりません。
  

• ソーシャル メディア マーケティング–ソーシャル メディアを介したヘルスケア マーケティングの新しい波に乗りましょう。ソーシャル メディアは、さまざまな年齢層や病状などの患者をターゲットにするより良い機会を提供します。

FATbit テクノロジーは、オンライン ヘルスケア コンサルティング ビジネスを始める際にどのように役立ちますか?

FATbit Technologies は、2004 年に設立された大手ソフトウェア開発会社です。アジャイル開発実践を採用することで、世界中のクライアントの進化し続けるニーズに効果的かつ効率的に応えるオンライン コンサルテーション ソフトウェア Yo!Coach を開発しました。 さらに、Yo!Coach は、競争上の優位性を構築し、成長を加速するのに役立つ無数の機能をカプセル化したオーダーメイドの既製ソリューションです。

Yo!Coach の主なハイライト

• 完全にカスタマイズ可能
• 多言語対応
• 多通貨
• GDPR準拠
• 複数の支払いゲートウェイをサポート
• ビデオ会議 API と事前統合
• クライアント向けアプリを提供 (Android および iOS)
• 高度な拡張性

結論

パンデミックは医療業界のロードマップを根本的に変え、再考しました。 デジタルエコシステムはヘルスケアの未来であるため、起業家が独自のオンラインヘルスケアコンサルティングビジネスを開始する時期が来ています。 ヘルスケア分野でオンライン ビジネスを始める方法の詳細については、お問い合わせください。